Le son ne fonctionne pas sur Chromebook: 6 correctifs

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ParBrian Burgess

Dernière mise à jour le16 août 2022

As tu un Chromebook où le son a soudainement cessé de fonctionner? Sans son sur votre Chromebook, vous ne pouvez plus profiter de la musique, des vidéos et des jeux. Vous pouvez également compter sur des sons spécifiques tout en faisant des choses sur votre appareil.

Si vous rencontrez une situation où le son ne fonctionne pas sur Chromebook, le réparer peut être aussi simple que de le réactiver pour effectuer une réinitialisation complète du système.

Heureusement, nous avons quelques solutions que vous pouvez intégrer pour le faire fonctionner à nouveau.

1. Assurez-vous que le Chromebook n'est pas en sourdine

L'une des premières choses à vérifier est le commutateur de volume et assurez-vous qu'il n'est pas en sourdine.

Vérifiez votre commutateur de volume en procédant comme suit :

1. Cliquez sur l'horloge dans le coin droit de la barre des tâches.
2. Lorsque le menu se lance, vous verrez un icône de haut-parleur. Cliquez dessus pour vous assurer qu'il n'est pas en sourdine et déplacez le curseur de volume jusqu'à un volume confortable.

2. Vérifier la sortie audio

Si vous avez un haut-parleur externe connecté à votre Chromebook, vous voudrez vérifier qu'il est branché ou connecté via Bluetooth.

Pour vérifier la sortie audio, procédez comme suit :

1. Clique le icône de la barre des tâches dans le coin droit.
2. Sélectionnez le pointant vers la gauche La Flèche.
3. En dessous de Les paramètres audio, vérifiez si le Production est réglé sur les enceintes correctes que vous souhaitez utiliser. Dans notre exemple, il s'agit d'une paire d'enceintes Bluetooth et non de l'enceinte interne. Pour modifier la sortie, cliquez sur celle que vous voulez.

3. Re-jumeler des haut-parleurs ou des écouteurs Bluetooth

Si vous n'obtenez pas de son de vos haut-parleurs ou écouteurs Bluetooth, vous devrez peut-être les coupler à nouveau.

Pour coupler vos haut-parleurs Bluetooth, procédez comme suit :

1. Mettez vos haut-parleurs ou vos écouteurs Mode d'appariement. Chaque ensemble d'enceintes varie, alors vérifiez auprès du site d'assistance du fabricant si vous n'êtes pas sûr.
2. Clique le bouton de la barre des tâches dans le coin droit et basculez le Bouton Bluetooth, donc c'est parti.
3. Clique le Ajouter un nouvel appareil option et sélectionnez vos haut-parleurs ou écouteurs parmi les éléments disponibles.
4. Une fois vos enceintes connectées, vérifiez le Les paramètres audio comme indiqué ci-dessus et assurez-vous que les enceintes souhaitées sont réglées pour Production.

Les haut-parleurs Bluetooth ne sont pas la seule chose que vous pouvez connecter. Pour plus de détails étape par étape, consultez comment connecter un appareil Bluetooth à Chromebook.

4. Mettre à jour Chrome OS

Semblable à d'autres systèmes d'exploitation, Chrome OS sur votre Chromebook reçoit régulièrement des mises à jour. Cependant, les mises à jour passent parfois entre les mailles du filet. L'obtention de la dernière mise à jour peut inclure une correction de bogue dont votre son a besoin.

Pour mettre à jour Chrome OS manuellement, procédez comme suit :

1. Si vous voyez une notification indiquant qu'une mise à jour est disponible, cliquez sur Redémarrer pour mettre à jour.
2. Vous pouvez toujours vérifier les mises à jour si vous ne voyez pas de notification. Clique le bouton de la barre des tâches à droite et cliquez sur le Réglages bouton.
3. Quand le Réglages la page s'ouvre, cliquez sur le À propos de Chrome OS bouton dans la liste de gauche. Vous serez averti si une mise à jour est disponible - cliquez sur Redémarrer.

5. Naviguer en tant qu'invité

Une autre option qui vaut la peine d'être essayée est d'activer Mode Invité sur votre Chromebook. Lorsque vous entrez en mode Invité, il est exempt d'extensions et d'applications qui pourraient détourner la sortie audio.

Si le son fonctionne après avoir été en mode Invité, déconnectez-vous en tant qu'invité, reconnectez-vous comme d'habitude et débarrassez-vous de l'extension ou de l'application qui empêche le son de fonctionner.

6. Réinitialiser le Chromebook aux paramètres d'usine

Si vous rencontrez toujours un problème avec le son qui ne fonctionne pas sur Chromebook, vous pouvez le réinitialiser. Il serait préférable que vous n'utilisiez cette option qu'en dernier recours. Il supprimera toutes les données stockées localement, installera des applications et réinitialisera les paramètres et les personnalisations.

Pour réinitialiser votre Chromebook, procédez comme suit :

1. Cliquez sur la barre des tâches en bas à droite et choisissez Réglages du menu.
2. Cliquez sur Avancé dans la liste de gauche, faites défiler jusqu'à Réinitialiser les options section et cliquez sur le Réinitialiser bouton à côté de Lavage à haute pression.
3. Clique le Réinitialiser lorsque le message de vérification apparaît.

Le processus de réinitialisation d'usine prendra plusieurs minutes et votre Chromebook redémarrera plusieurs fois au cours du processus. Une fois terminé, l'expérience sera comme si vous l'aviez achetée en magasin et le son devrait fonctionner.

Utilisation de votre Chromebook

Si vous rencontrez un problème de son qui ne fonctionne pas sur Chromebook, l'une des solutions ci-dessus devrait le faire fonctionner. N'oubliez pas qu'une réinitialisation d'usine doit être un dernier recours. Si le son ne fonctionne pas après une réinitialisation, vous devrez contacter le fabricant et espérer qu'il est toujours sous garantie.

Le son n'est pas le seul problème que vous pouvez avoir avec un Chromebook. Ainsi, par exemple, vous voudrez peut-être réparer le microphone qui ne fonctionne pas.

Si vous êtes nouveau sur Chromebook, il y a d'autres choses que vous voudrez peut-être savoir. Par exemple, vous pouvez mettre un Chromebook en mode avion et ajouter un deuxième utilisateur. Et si vous voulez vraiment devenir geek, apprenez à exécuter des applications Linux sur un Chromebook.

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