Marketing mobile: comment joindre vos acheteurs où qu'ils soient: Social Media Examiner

Vous vous demandez comment utiliser le marketing mobile pour développer votre entreprise?

Si tel est le cas, vous pourriez être intrigué par ce fait amusant: 4 milliards de personnes possèdent un téléphone portable. (Devinez combien de personnes possèdent une brosse à dents? 3,5 milliards!)

En fait, au moment où j'écris cet article, je suis sur une courte visite au Kenya, où même une femme de ménage gagnant 85 $ par mois utilise régulièrement un téléphone portable.

Au fur et à mesure que de plus en plus de consommateurs utilisent leur téléphone mobile à des fins multiples, les spécialistes du marketing comme vous auront le pouvoir toucher les acheteurs au moment et à l'endroit précis où ils recherchent ce que vous proposez, expliquent Jeanne Hopkins et Jamie Turner dans leur nouveau livre, Passez au mobile.

Passez au mobile couvre de nombreuses bases solides dans le marketing mobile, et même si je ne peux pas entrer dans les détails autant que je le souhaiterais, voici un avant-goût de ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Le but de l'auteur

Jeanne Hopkins et Jamie Turner ont décidé de répondre à vos questions les plus pertinentes concernant le marketing mobile comme les SMS, les MMS, les annonces graphiques pour mobile, Codes QR, sites Web mobiles, les applications mobiles, le marketing basé sur la localisation et de nombreux autres outils augmenter les revenus de votre entreprise.

Leur objectif est de supprimer le linceul de mystère qui entoure le marketing mobile afin que vous puissiez lancez votre propre campagne.

À quoi s'attendre

Si vous êtes curieux de savoir comment les grandes entreprises et les petites entreprises utilisent le mobile pour communiquer avec leurs clients de manière nouvelle et passionnante, alors ce livre est fait pour vous.

Dans cette couverture rigide de 227 pages, vous pouvez vous attendre à une lecture stimulante avec d'excellents conseils et idées qui démystifient complètement le monde du marketing mobile. De plus, les auteurs ont traduit tous les «discours marketing» lourds en une mise en page amusante, simple et facile à lire qui décrit:

• Le paysage mobile global et le bonnes pratiques utilisées dans diverses études de cas de marketing mobile (Partie I)
• Comment préparez votre entreprise pour réussir avec des campagnes de marketing mobile (Deuxieme PARTIE)
• Les différentes tactiques utilisées dans le marketing mobile telles que comment créer un site Web mobile en utilisant les SMS, les MMS et les annonces graphiques mobiles pour attirer les clients (Partie III)
• Marketing mobile B2B et comment mesurer le ROI de vos campagnes mobiles (Partie IV)

Points forts

Passez au mobile est un livre fascinant de part en part, mais mes chapitres préférés sont les suivants.

Comment le Fortune 500 Utiliser le marketing mobile (chapitre 2)

Selon les auteurs, la plus grande erreur que font les petites entreprises est de supposer que le marketing mobile est destiné aux grandes entreprises aux budgets énormes. Non seulement c'est complètement faux, mais en réalité de nombreuses petites entreprises qui ont réussi avec le mobile le marketing a commencé par étudier comment les grandes entreprises l'utilisaient, puis a emprunté les tactiques qui fonctionnaient pour leur.

Vous aussi, vous devriez étudier des entreprises comme Adidas, Nissan et NorthFace pour voir ce que vous pourriez appliquer à votre propre entreprise.

Par exemple, les New Jersey Nets voulaient créer du buzz et de l'engagement en utilisant Gowalla, alors ils ont caché des paires gratuites de billets de jeux virtuels dans toute la ville de New York.

Les billets virtuels étaient placés dans des magasins de sport, des parcs et des gymnases et pouvaient être échangés contre de vrais billets pour un match particulier. Le taux de rachat global était de 15,2%, ce qui peut sembler faible, mais pas si l'on considère qu'il n'y a pas eu d'annonces ni de frais médias.

Si vous travaillez pour un hôtel, une compagnie aérienne, une franchise sportive, un parc d'attractions ou tout autre lieu qui a des stocks restants pendant les périodes creuses (par exemple, chambres vacantes, laissez-passer gratuits, nouvel élément de menu, etc.), ce type de promotion serait idéal.

Non seulement le coût de donner des billets invendus à un événement est minime, mais générer une tonne d'engagement et de demande parmi des personnes qui ne sont pas vos clients typiques!

9 façons dont les entreprises utilisent le marketing mobile (chapitre 5)

Dans de nombreux cas, les téléphones mobiles ont remplacé le paysage informatique plus traditionnel des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau et les effets se font sentir partout.

Par exemple, là où les clients potentiels se tenaient autrefois inactifs dans les files d'attente de l'épicerie, les consommateurs d'aujourd'hui utilisent ces moments gratuits pour se connecter au monde en ligne via leur mobile Téléphone (s.

Voici trois des neuf façons dont les entreprises (grandes et petites) utilisent les médias mobiles pour capturer ces publics:

• Service de messages courts (SMS): Créez des concours text-to-win ou des concours électoraux (pensez à American Idol!) pour créer la notoriété de la marque. Vous pouvez également utilisez SMS pour informer vos abonnés des mises à jour de contenu ou des informations sur les nouveaux produits.
• Service de messagerie multimédia (MMS): le MMS comprend non seulement du texte, mais également du son, des images, des animations et du contenu vidéo. En tant que spécialiste du marketing, vous devriez être ravi que vos abonnés puissent envoyer des messages MMS depuis leur téléphone mobile vers votre adresse e-mail. Encouragez l'engagement en les invitant à envoyer une photo, une mélodie ou une courte vidéo pour gagner un prix ou une opportunité sympa.
• Publicité display mobile et recherche payante: parce que le nombre de personnes accédant au Web via mobile augmente en flèche, en plaçant des annonces sur les moteurs de recherche mobiles pertinents, les entreprises sont plus susceptibles de attraper des prospects pendant une partie de leur cycle d'achat et les convertir en clients.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, gardez à l'esprit que le marketing mobile offre une variété d'opportunités qui ne peuvent tout simplement pas être ignorées.

Erreurs classiques du marketing mobile que vous pouvez éviter (chapitre 6)

Lorsque vous planifiez vos campagnes mobiles, vous devez être conscient des erreurs clés les plus courantes que les gens font. En voici quelques uns:

• Traiter les utilisateurs de PC et mobiles de la même manière: le marketing mobile nécessite une approche différente en termes de vitesse, de brièveté du contenu, de créativité et d'options de localisation.
• Ne pas reconnaître la différence entre les équipements mobiles, tels que les limites de bande passante, les frais et les frais, les fonctionnalités du clavier et de la souris, etc.
• Ignorer les limites du mobile - petit écran, pas de souris, pas d’imprimante, clavier limité; gardez cela à l'esprit lors de la création contenu pour un appareil mobile.
• À la recherche de la perfection - essayer et essayer cette campagne sans faille; polir, peaufiner et accentuer pour repartir déçu. Allez-y et les résultats fourniront une référence pour les efforts futurs.
• Spamer votre audience sur mobile. Ce n'est pas parce qu'il est facile et peu coûteux d'envoyer des messages fréquents à votre audience que vous devriez le faire. Pensez au lieu de créer une campagne bien pensée qui envoie des messages occasionnellement.
• Traiter le mobile comme une rue à sens unique: il est facile d'envoyer des messages qui ne nécessitent pas de réponse, mais si vous recherchez une interaction, utilisez votre liste de mobiles pour poser des questions ou demander des commentaires.

Applications mobiles (chapitre 15)

Vous n'avez pas besoin de créer votre propre application pour réussir dans le marketing mobile. Mais si vous avez un peu d'argent supplémentaire et que vous vous sentez un peu aventureux, vous constaterez que créer une application n'est pas du tout difficile, même pour les locuteurs sans code.

Il existe plusieurs outils de développement d'applications pour les humains ordinaires, tout comme vous. En voici un extrait du livre:

• AppMakr: Cette plate-forme basée sur un navigateur vous permet de concevoir votre propre application iPhone rapidement et facilement. Vous pouvez même utiliser le contenu existant et les flux de réseaux sociaux pour créer différents styles pour votre application.
• GENWI: Cette plateforme pour tablette et smartphone vous permet de créez et gérez votre présence en ligne sur tous les appareils mobiles populaires y compris les applications iPad, iPhone, Android et HTML5. Les applications peuvent également inclure des capacités génératrices de revenus tels que les publicités, les coupons et les abonnements intégrés aux applications.
• Mippin: C'est l'une des plates-formes les plus simples pour créer une application. Il peut être utilisé pour Android, iOS et Windows et peut également offrent une grande flexibilité dans la conception de l'application.

  

• MobiCart: Si vous avez un site de commerce électronique que vous souhaitez intégrer à la sphère mobile, ce créateur d'applications connectez-vous avec PayPal pour permettre à toute entreprise ou consommateur disposant d'une adresse e-mail d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne de manière sécurisée et pratique.
• MyAppBuilder: Pour seulement 29 $ par mois, cette plateforme créez une application iPhone ou Android pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de fournir du contenu (par exemple, des vidéos, des livres, etc.). Leurs experts téléchargeront également votre nouvelle application sur l'App Store pour vous.
• ShoutEm: Cette plateforme est idéal pour les blogueurs, les étudiants, les amateurs de sport, les portails d'actualités et les éditeurs locaux. Encore une fois, vous n'avez pas besoin de connaître de code car les experts de ShoutEm se chargeront même du processus de soumission d'iTunes et d'Android Marketplace.

Impression personnelle

Passez au mobile est un livre véritablement important. C'est intéressant, amusant et convaincant. Par dessus tout il fournit des informations précieuses dans un petit appareil portatif que vous et moi (et pratiquement tout le monde dans le monde) connaissons intimement, mais que nous ne réalisons peut-être pas à quel point nous pourrions en faire davantage.

J'adore que Jeanne Hopkins et Jamie Turner se soient fait une passion et une mission de nous montrer les nombreuses façons merveilleuses d'utiliser un téléphone mobile pour les affaires. Quelle découverte!

La façon dont le livre se lit, c'est comme si vous preniez un café et discutiez avec des amis - détendu, divertissant et stimulant. Ils rendent le marketing mobile si faisable (et ça l'est!) et vous en ressortez gonflé et futuriste, prêt à changer le monde avec votre téléphone!

Donc, si vous êtes sérieux au sujet du marketing mobile pour votre entreprise, vous devez vraiment lire Passez au mobile. C'est à la fois inestimable et pratique. Bravo, Jeanne et Jamie!

Social Media Examiner donne à ce livre un note complète de 5 étoiles.

À vous

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