8 façons de vendre avec succès en utilisant les médias sociaux: Social Media Examiner

Il y a ce problème séculaire avec la vente: si nous pouvions seulement amener plus de gens à nous prêter attention, nous pourrions établir des relations menant à des ventes.

Heureusement, les réseaux sociaux offrent une formidable source d'opportunités commerciales. Si vous l'abordez de la bonne façon, vous pouvez établir de nombreuses relations qui pourraient être essentielles à la croissance et au succès de votre entreprise.

Regardez cette vidéo pour voir le potentiel de vente des médias sociaux

Cet article est à propos de «vendre» avec succès avec les médias sociaux. J'explorerai comment réussir avec le "Deux personnes apprennent à se connaître et entament une conversation qui pourrait aller quelque part" sorte de vente.

Voici 8 façons d'entamer des conversations sur les réseaux sociaux avec les personnes que vous souhaitez rencontrer:

# 1: Faire bouillir la grenouille

Il y a une vieille histoire d'épouses (un peu de vérité), que si vous mettez une grenouille dans de l'eau bouillante, elle sentira la chaleur et sautera. Mais mettez une grenouille dans de l'eau fraîche et augmentez lentement le feu et la grenouille le remarquera à peine.

Lorsque vous touchez en ligne des personnes que vous aimeriez rencontrer, ne vous présentez pas comme des gangbusters. Rien ne crie plus "sautez du pot chaud" qu'un message flagrant "parlons pour que je puisse vous vendre quelque chose".

Commencez au frais et réchauffez-vous lentement. Commentez leur article de blog. Retweetez-les pensivement. Complimentez quelque chose qu'ils ont écrit. Familiarisez-vous avec quelqu'un, même s'il ne vous engage pas tout de suite, et il est plus probable qu'il vous engagera à l'avenir.

Par exemple, cette personne m'a écrit personnellement, a dit quelque chose d'agréable et l'a laissé là. Bon début!

Dr Rachna Jain, qui étudie le psychologie des médias sociaux, dit: «Lorsque les gens vous voient plus, ils vous aiment davantage. La sténographie est que la familiarité engendre la sympathie. Surtout si vous êtes considéré comme leur donnant de la valeur ou un bon contenu ou des informations. "

# 2: Gain des donateurs

Le monde des médias sociaux change plus vite que le Clippers changer d'entraîneur. Mais certaines choses ne changent jamais, comme la règle d'or du réseautage (social ou autre).

La règle d'or?Les donateurs gagnent. (Je parie que vous l'avez compris à partir de l'en-tête de la section.)

Comme l'a dit le Dr Jain, «… surtout si vous êtes considéré comme leur donnant de la valeur ou un bon contenu ou des informations.» Comment? Partagez un livre blanc. Partagez une recherche pertinente. Invitez-les à un événement professionnel local privé.

N'oubliez pas que le démarrage d'une relation peut prendre de nombreuses touches. Faites-le correctement et les gens vous percevront comme précieuxmême avant vous interagissez avec eux personnellement (ce à quoi nous arrivons), et vous faites bouillir la grenouille en même temps.

# 3: Rendez Henry Kissinger fier

Il y a une vieille histoire qui a été racontée et racontée sur la façon dont Henry Kissinger a approché pour tirer le meilleur parti de son personnel. Avant de revoir quoi que ce soit de son peuple, il a demandé: "Avant de regarder ça… est-ce votre meilleur travail?«, Et le personnel retournait et continuerait de travailler jusqu'à ce qu'il puisse dire oui.

Lorsque vous contactez via les réseaux sociaux, donne ton effort Henry Kissinger.

En tant que président d'une société et éditeur d'une publication de lecture (RainToday), nous comptons environ 150 000 abonnés et abonnés. Et ils me contactent assez régulièrement et veulent se connecter.

Beaucoup d'entre eux restent des inconnus parce qu'ils n'ont fait aucun effort pour se rapporter à moi. Une ouverture standard, "mes produits auraient de la valeur", n'attire l'attention de personne. Pas de personnalisation... pas de véritable connexion. Même quelque chose mieux que mal serait bon.

Mais de temps en temps, quelqu'un tend la main avec de réels efforts, de l'énergie et de la prévenance - le genre qui rendrait Henry Kissinger fier. Voici un exemple de la façon dont un homme a lancé une conversation:

Cet exemple se poursuit avec plusieurs autres paragraphes expliquant nos liens et les raisons pour savoir pourquoi nous pourrions tous deux être intéressés à nous connecter Cet effort de contact était évidemment personnalisé et il a bien résonné avec moi.

# 4: Soyez courageux

La réticence aux appels est courante au téléphone. Cela se produit également en ligne. Les gens ne contactent pas en ligne en raison d'une sorte de peur. "Ils ne répondront pas." «Ils diront non.» "Ils seront en colère contre moi."

Le fait est que la plupart des clients croient les vendeurs n'atteignent pas suffisamment. Dans le monde en ligne, l'accent est mis sur le concept de marketing entrant. Je pense que le marketing entrant est une excellente approche. Mais cela ne signifie pas une sensibilisation proactive - l'équivalent en ligne de la sollicitation à froid est soit mort, soit mauvais. (Au fait, la sollicitation à froid n'est pas morte. Voir la recherche en Bloomberg Business Week à partir de 2007. L'étude de 2010 a révélé la même chose.)

Lorsque vous trouvez un personne en particulier avec laquelle vous souhaitez vous connecter, atteindre.

Tant que vous gardez à l’esprit les points 1, 2 et 3, tout ira bien. Comme l'a dit le gourou des affaires Wayne Gretzky, "vous manquez 100% des photos que vous ne prenez pas."

Soit brave. Prenez des photos.

# 5: Soyez positif et agréable

Lorsque certaines personnes préparent leur courage pour la sensibilisation, elles pensent: «Je suis sur le point de rejoindre une personne importante. J'ai besoin de paraître grand temps aussi! Alors ils gonflent leur poitrine et se vantent à quel point ils sont géniaux.

Qui a établi la règle selon laquelle les personnes «importantes» doivent être capricieuses et pleines d'elles-mêmes? Pas attachant. J'ai eu la chance d'interagir avec de nombreux types de gourous et la plupart d'entre eux sont agréables et humbles.

N'essayez pas de vous faire passer pour le BMOC. Le moyen le plus rapide de paraître sans importance est de continuer à dire à quel point vous êtes influent.

Todd Schnick le dit si bien:

“Les actions vous rendent influent. Pas vos mots ou vos tweets. Des gens qui servent, des gens qui aident les autres, des gens qui partagent les choses cool que font les autres… ce sont les actions qui vous rendent influent.”

Allez, Todd.

# 6: Préparez-vous au lèche-vitrines

Lorsque vous contactez des internautes, attendez-vous à ce qu'ils vous découvrent. Quand quelqu'un m'écrit et que je suis curieux, la première chose que je fais est de Google et de voir ce qui se passe.

Assurez-vous que lorsque les personnes qui vous contactent vous recherchent en ligne, vous êtes représenté exactement comme vous voulez être. Déterminez comment votre marque personnelle et réputation en ligne apparaissent, car ils affecteront considérablement les impressions des gens à votre sujet.

# 7: Laissez votre personnalité briller

Les gens établissent des relations avec des gens qu'ils aiment. Si vous voulez nouer des relations, soyez attachant. Et la meilleure façon de faire ça? Laissez transparaître votre personnalité.

L'ennui est oubliable. La personnalité est mémorable. Et les médias sociaux sont l'endroit idéal pour être vous-même.

Par exemple, dans mes recherches pour cet article, je suis tombé sur des articles d'Amy Porterfield. J'ai visité son site Web et je l'ai vue petite description d'elle-même:

Je crois en:

• Un travail acharné, mais il faut être capable de tout jeter par amour et par famille.
• Pas de drame. Vraiment… pas même un peu!
• Acceptation. Aucun jugement ne vit ici.
• Porter mon cœur sur ma manche.
• Embrassez ce qui va suivre.
• Mais par-dessus tout, je crois que les médias sociaux devraient être quelque chose que vous appréciez, pas redoutez, tous les jours.

Pas de drame. Pas même un peu. J'aime cela!

Voilà qui laisse transparaître votre personnalité.

# 8: Mettez-le hors ligne, quand il est temps

Les médias sociaux sont d'excellents endroits pour lancer des conversations, mais ils ne sont pas les seulement endroit pour les avoir. Lorsque le moment est venu, mettez la conversation hors ligne.

Vous pouvez commencer par un appel téléphonique ou aller directement en face à face (en supposant que vous ayez fait bouillir votre grenouille correctement). Dans tous les cas, faites le saut.

La vente est un sport de contact. Une fois que vous avez entamé votre conversation et établi un rapport, trouvez un bonne raison pour mettre la conversation hors ligne et voir où elle vous mène.

Et un petit bonus…

Il y a tellement d'outils de médias sociaux disponibles maintenant qu'il peut être difficile de suivre le rythme. Voici quelques outils utiles pour génération de leads et ventes:

• Alertes Google et Alertes Twitter vous aider à trouver des raisons de créer des conversations en suivant les événements déclencheurs.
• SocialToo peut vous aider suivre les adeptes nouveaux et perdus.
• GeoChirp est bon si vous avez besoin de vous concentrer sur une géographie spécifique.
• TubeMogul peut vous aider à passer le mot avec la vidéo.

• Twellow trouve les personnes que vous recherchez avec une sorte de Pages Jaunes pour Twitter.

• SproutSocial aide si vous prenez tout cela au sérieux. Et, bien sûr, les trois grands: Facebook, Twitter et LinkedIn.

Une dernière réflexion: la vente est un sujet important. Il y a tellement d'approches pour réussir à vendre. Je pense beaucoup aux ventes, mais je n'ai pas de coin sur les meilleures idées de loin.

S'il y avait une neuvième façon de réussir à établir des relations et à vendre avec les médias sociaux, et tu devait l'ajouter à cet article, qu'est-ce que ce serait? Laissez vos commentaires dans la case ci-dessous.

* Aucune grenouille n'a été blessée de quelque manière que ce soit lors de la rédaction de cet article.