Comment toucher les clients locaux à l'aide des publicités vidéo Facebook: Social Media Examiner

Essayez-vous d'attirer plus de clients locaux? Avez-vous essayé les publicités vidéo Facebook ciblées sur votre marché local?

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser les annonces vidéo Facebook pour toucher les clients de votre région.

Pourquoi les entreprises locales luttent contre la publicité Facebook

D'après mon expérience de travail avec des centaines de propriétaires d'entreprises locales, l'erreur numéro un qu'ils font avec publicité sur Facebook pense qu'ils peuvent simplement créer une annonce offrant une sorte de réduction (c'est-à-dire 20% de réduction), augmenter cela et les vannes s'ouvriront. Ils dépensent de l'argent en publicités pour bénéficier d'un retour sur investissement, n'est-ce pas?

Faux. La publicité, lorsque vous la décomposez, est simple: envoyez le bon message à la bonne personne au bon moment. Réalisez cela et vous aurez une campagne publicitaire incroyablement réussie. Ne parvenez pas à atteindre cet objectif et vous ne verrez aucun résultat.

Pourquoi l'approche ci-dessus ne fonctionne-t-elle pas? Pensons au comportement des consommateurs. Lorsque vous regardez YouTube, Hulu ou la télévision, que ressentez-vous lorsque vous voyez une annonce essayant de vous vendre quelque chose? Vous êtes ennuyé, non?

Nous n'aimons pas les annonces. Nous n'aimons pas que des inconnus essaient de nous vendre des choses. Nous ne les connaissons pas, ne les aimons pas et ne leur faisons pas confiance - trois choses nécessaires pour qu'une vente ait lieu. Alors, en tant qu'annonceur Facebook, comment pouvez-vous faire de la publicité auprès des gens de votre région sans les ennuyer? Voyons comment vous pouvez utiliser les publicités vidéo Facebook pour diffuser du contenu avec lequel votre marché local voudra interagir.

# 1: Publiez du contenu micro-vidéo sur Facebook pour répondre aux FAQ

Pensez au contenu que vous consommez lorsque vous faites défiler votre propre fil d'actualité Facebook. Il est fort probable que vous regardiez des vidéos sur des sujets qui vous intéressent, que vous trouvez informatifs ou que vous envisagez de divertir. Devine quoi? Si vous faites cela, vos clients potentiels le sont aussi.

Si vous collez une publicité Facebook commerciale sur leur visage, vous allez simplement les ennuyer. Vous devez créer le contenu qu’ils voudront consommer. Diffusez-leur des publicités qui apportent de la valeur. Améliorez leur vie. Améliorez leur expérience sur Facebook. Envoyez un message qu'ils veulent voir.

La première étape de toute campagne Facebook réussie a tout à voir avec le contenu. Vous devez créer du contenu que les gens veulent voir lorsqu'ils font défiler leur fil Facebook, un contenu qui renforce la confiance.

Pour construire une stratégie de contenu simple pour votre marketing Facebook, posez-vous ces trois questions:

• Quelles questions les clients vous posent-ils le plus?
• Quels problèmes rencontrent-ils actuellement?
• Quelles expressions peuvent-ils rechercher sur Google?

Énumérez autant de réponses que possible à ces questions. Vous devriez pouvoir obtenir 50 à 100 réponses à ces trois questions seulement.

Par exemple, voici une liste que vous pourriez constituer en répondant à la première question ci-dessus:

• Combien coûte le PRODUIT?
• Quels sont les avantages d'utiliser SERVICE?
• Qui d'autre offre le SERVICE?
• Le SERVICE en vaut-il vraiment la peine?
• Qu'est-ce que PRODUCT aide?
• Quels sont les inconvénients potentiels de l'utilisation de PRODUCT?
• Quelles sont vos heures d'opérations?
• Pourquoi le SERVICE est-il si cher?
• Pourquoi PRODUCT est-il si bon marché?
• Qui SERVICE peut-il aider?

Vous utiliserez ces questions pour former la base de votre stratégie de contenu Facebook. Si vous êtes toujours posé ces questions, vous pouvez garantir que d'autres personnes les posent également ou les saisissent dans une recherche Google. Si vous ne fournissez pas les réponses, vos concurrents le sont probablement.

Une fois que vous avez rassemblé ces informations, créer des vidéos d'une minute pour fournir les informations que les gens demandent. Utilisez les questions comme titres de la vidéo. Les vidéos n'ont pas besoin d'être super professionnelles ou raffinées; vous pouvez les enregistrer à l'aide de votre smartphone.

Commencez simplement à créer de courts morceaux de contenu vidéo et à les partager sur Facebook. Bien que ces courtes vidéos ne deviennent pas virales, vous aidez les gens à résoudre des problèmes spécifiques, c'est-à-dire le type de contenu qui générera des prospects et des ventes pour votre entreprise.

# 2: Faites la promotion d'un contenu performant dans votre région avec les publicités vidéo Facebook

Une fois que vous avez commencé à créer et à partager vos vidéos sur Facebook, vous voulez vous assurer que les bonnes personnes les voient. Quel est l'intérêt de passer du temps à créer du contenu si personne ne le voit?

C’est là que les annonces vidéo Facebook entrent en jeu. Mais vous ne voulez pas simplement diffuser des annonces qui promeuvent sans but tout votre contenu; vous devez être méthodique à ce sujet.

Facebook vous encouragera à promouvoir chaque message que vous publiez. Ils diront: "Votre message ne fonctionne pas bien… Boostez-le et touchez plus de personnes!" ou "Votre message fonctionne bien… Boostez-le et touchez plus de personnes!"

Mais vous ne voulez pas faire ça. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les dépenses et la promotion de vos publications les plus performantes, celles qui fonctionnent bien de manière organique. Si un message fonctionne bien de manière organique, la publicité revient à ajouter de l'huile sur le feu.

Alors, comment décidez-vous des publications qui ont le mieux fonctionné? Lorsque vous commencez à partager du contenu régulièrement, vous aurez une bonne idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas en examinant des indicateurs tels que le nombre de mentions J'aime, de commentaires et de partages.

La métrique à laquelle vous souhaitez accorder le plus d'attention est la durée moyenne de visionnage d'une vidéo. Pour accéder à ces données pour vos vidéos, allez sur votre page Facebook et cliquez sur Plus puis choisissez Outils de publication.

Une fois les outils de publication de votre page ouverts, cliquez sur Vidéothèque sur le côté gauche de la page. Vous verrez alors toutes les vidéos que vous avez publiées sur votre page.

Cliquez sur l'une des vidéos pour voir la durée moyenne de visionnage de celle-ci. Une fois que vous avez cliqué sur une vidéo, une fenêtre contextuelle apparaîtra qui affiche les analyses pour cette vidéo, y compris la durée moyenne de visionnage.

La durée moyenne de visionnage d'une vidéo sur Facebook est de 6 secondes, donc si vos vidéos sont visionnées pendant 7 à 15 secondes, vous vous en sortez bien. Les gens passent plus de temps que la moyenne à consommer votre contenu, vous pouvez donc vouloir promouvoir ces vidéos. Si la durée de votre visionnage est supérieure à 15, c'est excellent et vous souhaiterez certainement promouvoir ces vidéos.

Lors de la promotion du contenu le plus performant de votre entreprise locale sur Facebook, créer un rayon autour de l'emplacement de votre entreprise et choisissez votre ciblage démographique.

Cependant, n'ajoutez aucun ciblage par centres d'intérêt. Pour le moment, élargir votre ciblage fonctionne bien sur Facebook. Lorsque vous faites cela, vous laissez le gros du travail à Facebook, en leur demandant de trouver les bonnes personnes plutôt que d'essayer de le faire vous-même - et ils sont meilleurs dans ce domaine.

# 3: Recibler les visionneuses de vidéos Facebook avec une offre gratuite

Au fur et à mesure que vous commencez à créer et à promouvoir vos vidéos sur Facebook, ce contenu commencera à gagner des centaines, voire des milliers de vues. De plus, il s'agira de vues pertinentes en fonction des idées de contenu que vous avez développées ci-dessus et de votre ciblage publicitaire.

Ces résultats sont parfaits pour développer votre marque locale, mais vous devez intégrer les personnes qui ont interagi avec vos vidéos plus profondément dans votre entreprise. Vous pouvez le faire en leur offrant quelque chose gratuitement, comme un guide, une consultation ou un webinaire. L'objectif est d'attirer ces spectateurs vidéo dans votre entreprise pour vous offrir une opportunité de vente.

Pour mettre en place une campagne publicitaire de reciblage Facebook, vous devez d'abord créer un Audience personnalisée Facebook des personnes qui ont regardé votre vidéo. Pour ce faire, ouvrez Gestionnaire de publicités Facebook et cliquez sur l'icône du menu à trois lignes en haut à gauche de votre écran. Une fois le menu principal ouvert, passez la souris sur Tous les outils et sélectionnez Audiences sous Actifs.

Cela vous amène à votre tableau de bord Audiences, affichant toutes les audiences personnalisées, similaires et enregistrées que vous avez créées. Pour créer votre nouvelle audience, cliquez sur Créer une audience et sélectionnez Audience personnalisée dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre Créer une audience personnalisée, vous verrez de nombreuses options parmi lesquelles choisir comme source pour votre audience. Parce que vous souhaitez vous concentrer sur les utilisateurs qui ont visionné vos vidéos Facebook, sélectionnez l'option Vidéo.

Dans la fenêtre d'audience personnalisée de l'engagement vidéo qui s'ouvre, Facebook vous demande de définir l'audience que vous souhaitez cibler.

Dans le menu déroulant Engagement, choisissez la durée pendant laquelle ce public a regardé votre vidéo. Les options vont d'au moins 3 secondes à 95% de votre vidéo ou plus. J'aime généralement choisir les personnes qui ont regardé au moins 25% de votre vidéo, car cela indique que les gens ont manifesté un certain intérêt pour votre contenu.

Une fois que vous avez choisi la durée de visionnage, cliquez sur Choisir des vidéos pour sélectionner les vidéos avec lesquelles cette audience s'est intéressée.

Dans le menu déroulant Sélectionner par en haut de la fenêtre, sélectionnez l'option Page Facebook et choisissez la page sur laquelle vous avez publié le contenu. Cochez ensuite les cases correspondant à autant de vidéos que vous souhaitez utiliser. Dans l'image ci-dessous, j'ai sélectionné deux vidéos. Une fois que vous avez effectué vos sélections, cliquez sur Confirmer.

Saisissez maintenant un nom descriptif pour votre audience et cliquez sur Créer une audience dans le coin inférieur droit de la fenêtre, et voilà, vous avez créé votre audience personnalisée pour les vues de la vidéo.

Désormais, lorsque vous configurez votre campagne publicitaire Facebook et choisissez votre ciblage, sélectionnez simplement l'audience personnalisée que vous venez de créer. Facebook ne ciblera que les personnes qui ont regardé les vidéos que vous avez sélectionnées lorsque vous avez créé cette audience.

Conclusion

Je suis sûr que vous reconnaissez maintenant l’importance de créer du contenu et d’utiliser la vidéo dans vos campagnes publicitaires Facebook. Maintenant, vous avez un avantage car il y a tellement d'entreprises locales qui ne font toujours pas cela.

J'appelle ça le Méthode VF, qui signifie «valeur d’abord». Mettez-vous à la place du client: si deux entreprises se battent pour votre entreprise, travailler avec l'entreprise qui a fourni de la valeur avant de faire une offre ou l'entreprise qui vous a brutalement interrompu vente?

La majorité des annonceurs dépensent leur argent pour promouvoir des offres et des remises uniquement pour constater que leurs efforts ne fonctionnent pas, puis affirmer que les publicités Facebook ne fonctionnent pas pour eux. Mais comme vous le savez, la publicité consiste simplement à transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment. Étant donné que vous êtes propriétaire d'une entreprise locale, vous connaissez votre marché cible (votre région), vous avez donc une pièce du puzzle déjà résolue.

Il vous suffit maintenant de créer du contenu pertinent pour votre public sur Facebook et de le diffuser auprès des personnes de votre région. Une fois que vous faites cela, vous pouvez vous attendre à devenir une autorité dans votre région, ce qui, espérons-le, générera plus de prospects et de ventes que jamais auparavant.

Qu'est-ce que tu penses? Ces conseils vous aideront-ils à générer plus de trafic local vers votre entreprise avec les publicités vidéo Facebook?Quels types de vidéos prévoyez-vous de créer? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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