6 outils de collaboration pour les équipes de marketing des réseaux sociaux: Social Media Examiner

Vous souhaitez améliorer la communication avec votre équipe marketing?

Vous cherchez des outils pour vous aider?

Les outils de collaboration permettent à tous les membres de votre équipe de se tenir au courant de la création de contenu, de l'attribution des tâches et des délais.

Dans cet article, vous allez découvrez six outils pour aider votre équipe de médias sociaux à collaborer.

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Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.

# 1: Organisez le contenu avec Evernote

Evernote est une application qui vous permet d'organiser le contenu dans des blocs-notes, dans lesquels vous avez des notes individuelles. Vous pouvez ajouter du texte, des images et des fichiers aux notes et les partager avec d'autres utilisateurs.

L'application vous permet transformez vos notes en PDF ou (pour les utilisateurs premium) en présentations instantanées. Vous pouvez également ajouter des rappels à des notes individuelles, qui se synchronisera avec votre agenda Google. Ajoutez des balises pour faciliter la recherche de vos notes.

Evernote dispose également d'une fonction de chat qui vous permet de échanger des messages instantanés en temps réel avec d'autres membres de votre équipe.

Pour les utilisateurs de comptes professionnels, vous pouvez accéder à Evernote en ligne via un programme téléchargé sur votre ordinateur ou via leur application mobile. Cela vous permet d'emporter votre contenu avec vous sur vos appareils mobiles sans aucun effort supplémentaire. Bien entendu, vos données sont également accessibles sur votre ordinateur.

L'application mobile d'Evernote fonctionne aussi bien qu'Evernote lui-même. Une fonctionnalité mobile pratique est que certaines fonctions sont disponibles même si vous n’avez pas accès à Internet. Bien que ces fonctions soient limitées, vous pouvez toujours accéder à des extraits d'informations lorsque vous en avez vraiment besoin. Vous pouvez installer carnets hors ligne afin que vous puissiez modifier ou examiner le contenu sans utiliser de données.

Le plan de base d'Evernote est gratuit, mais il existe également des forfaits commerciaux et premium payants. Les plans payants présentent les meilleures fonctionnalités pour les équipes de médias sociaux, dont certaines sont décrites ci-dessus. Le plan premium est de 49,99 $ par an.

# 2: Partagez des fichiers avec Google Drive

Google Drive vous permet de créez des documents et partagez-les avec autant d'utilisateurs que vous le souhaitez, y compris les membres de l'équipe et les clients.

Tout le monde peut laisser des notes et des commentaires et marquer des utilisateurs spécifiques pour attirer leur attention sur quelque chose. Vous pouvez utiliser suivre les modifications pour voir qui effectue quelles modifications dans le document. De plus, il est plus facile de partager un lien pour le document que d'envoyer par e-mail un fichier de document volumineux chaque fois qu'une modification est effectuée.

Google Drive peut également être utilisé comme outil de planification. Créez un calendrier indiquant la date à laquelle le contenu / les articles doivent être publiés ou à publier (ou les deux), qui est responsable et quels sont les projets. Vous pouvez personnaliser ce calendrier en fonction de vos besoins, y compris des sections mettant en évidence les mots-clés à utiliser, les plates-formes sur lesquelles le contenu sera partagé, etc.

Google Drive est gratuit pour vos 15 premiers Go et ne nécessite aucun logiciel supplémentaire pour être installé sur un ordinateur de bureau, vous n'avez donc pas à vous soucier de qui aura ou n'aura pas accès, comme vous le faites avec Evernote. Il dispose également d'une excellente application mobile, bien que les modifications substantielles prennent souvent plus de temps sur mobile que sur un ordinateur de bureau.

# 3: Superviser les projets avec Basecamp

Camp de base est un outil de gestion de projet Web qui vous permet de créer des listes de tâches, partager des fichiers et communiquer avec votre équipe sur des projets.

Fixez des délais pour les projets et les listes de contrôle au sein de vos projets, afin que vous puissiez voir quelles tâches doivent être accomplies par quels membres de l'équipe. Vous pouvez inviter des utilisateurs à des tableaux individuels et discuter au sein du groupe.

Basecamp a une fonction de calendrier qui vous montre quels projets seront bientôt dus. Vous pouvez également examiner les modifications récentes apportées à un projet, vous n'aurez donc jamais à vous soucier de rien manquer.

Les paramètres de l'outil sont hautement personnalisables. Par exemple, vous pouvez recevoir des notifications lorsque des modifications ou des mises à jour sont effectuées pour tous les projets ou pour des projets spécifiques uniquement.

Basecamp est idéal pour les équipes qui ont besoin de rester en contact pour suivre des projets avec de longs délais, mais qui n'ont pas besoin d'être en contact toutes les quelques minutes ou heures (ce que Slack est le meilleur pour). En matière de gestion de projet, il s’agit d’une interface facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui peuvent vous aider à organiser votre projet et votre équipe.

Les prix commencent à 29 $ par mois pour les équipes internes, allant jusqu'à 3000 $ + par an pour les plans d'entreprise.

# 4: Planifiez des publications avec CoSchedule

CoSchedule est un excellent outil pour la planification et la gestion de projet, en particulier lorsque vous avez une équipe de marketing de contenu (ou même un seul blogueur) travaillant avec votre équipe de médias sociaux.

Comme son nom l'indique, CoSchedule aborde la gestion de projet en mettant l'accent sur la planification et le calendrier. Il vous avertit des publications à venir et des dates limites, et identifie lesquels de vos messages ont reçu le plus de partages.

Vous pouvez créer des tableaux détaillés pour chaque projet et publication. Inclure les délais (jusqu'à l'heure réelle), ajouter des listes de tâches à cocher, afficher les barres d'état pour suivre la progression de vos listes de tâches et ajouter des commentaires aux projets.

CoSchedule est particulièrement utile pour les blogs. Au sein de vos tableaux de projets, vous pouvez choisissez les catégories WordPress pour votre article, établissez l'auteur, et même suivez un lien pour éditer l'article dans WordPress.

CoSchedule facilite la distribuer du contenu (y compris, mais sans s'y limiter, des articles de blog) sur plusieurs canaux de médias sociaux. Les plates-formes actuellement prises en charge incluent Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn.

Le prix commence à 15 $ par mois. Si vous voulez l'automatisation des réseaux sociaux et la publication à pilote automatique, optez pour le plan de 60 USD par mois, qui vous permet de vous connecter à 25 profils sociaux.

# 5: Gérez les workflows avec Trello

Trello est une liste de tâches virtuelle populaire qui fait de la gestion des médias sociaux et de la génération de contenu un processus plus rationalisé et plus efficace. Cela vous aide organiser les projets sur lesquels vous travaillez et vous assurer de ne jamais manquer une échéance.

Vous pouvez créer des tableaux individuels et inviter les utilisateurs à les consulter et à y contribuer. Au sein de vos tableaux, vous pouvez créer des listes, qui ont des cartes individuelles en dessous.

Trello vous permet de déplacer les cartes entre les listes et étiqueter ou ajouter des utilisateurs individuels à des listes spécifiques. Par exemple, vous pouvez avoir un écrivain indépendant, le concepteur qui crée des images de billets de blog et l'éditeur sur une seule carte, communiquant et partageant des fichiers.

En matière de gestion de projet, Trello est une solution simple mais très efficace. Vous pouvez communiquer avec votre équipe sur des fiches individuelles et marquer d'autres utilisateurs. Ouvrez une carte pour partager des fichiers, publier des liens vers du contenu ou des documents sur Google Drive et définir des délais. Activez les notifications si vous le souhaitez recevoir une alerte à l'approche d'une échéance.

La communication sur Trello est l'un des principaux avantages. Bien que les chaînes de messagerie électronique ou Skype puissent faire le travail, elles peuvent également devenir désordonnées. Vous pourriez oublier de répondre à toutes les parties nécessaires, et retrouver les anciens messages peut être difficile. Avec Trello, toutes les communications pertinentes pour un projet se trouvent sur cette carte spécifique.

Trello est gratuit et dispose d'une excellente application mobile.

# 6: Communiquez avec Slack

Si votre équipe sociale a besoin d'un canal de communication plus efficace, Mou est une excellente solution. Semblable à une salle de chat privée, Slack vous permet créer des fils spécifiques (appelés canaux) et inviter les membres de l'équipe à rejoindre les conversations. Vous pouvez également envoyer des messages privés privés à des utilisateurs individuels.

Dans les canaux, vous pouvez partager plusieurs types de fichiers, y compris des images, des PDF, des documents et des feuilles de calcul.

En gardant les conversations organisées au même endroit, il est plus facile de garder tout le monde sur la même page. Toutes les conversations et tous les fichiers peuvent être recherchés, ils seront donc faciles à trouver quand vous en aurez besoin.

L'interface est simple et facile à utiliser, que votre équipe sociale soit dans un bureau ou répartie sur plusieurs fuseaux horaires. L'application mobile de Slack facilite la communication si les membres de l'équipe sont hors site.

Mou est gratuit pour les petites équipes et avec des fonctionnalités limitées. Le plan standard est de 6,67 $ par mois et est livré avec une foule de fonctionnalités intéressantes.

Dernières pensées

Utiliser des outils de collaboration pour surveiller et créer du contenu, suivre les projets et clarifier les les responsabilités amélioreront la communication et l'efficacité de l'équipe, au profit de vos campagnes sociales et de votre contenu Dans le processus.

Qu'est-ce que tu penses? Utilisez-vous l'un de ces outils? Quelles tactiques utilisez-vous pour collaborer avec votre équipe? Partagez vos pensées, vos connaissances et votre expérience dans les commentaires ci-dessous!