Comment héberger et promouvoir un chat Twitter: Social Media Examiner
Gazouillement / / September 25, 2020
Utilisez-vous Twitter pour commercialiser votre entreprise?
Avez-vous pensé à héberger des chats?
Les chats Twitter sont un excellent moyen de se connecter avec les clients et les prospects, de renforcer leur autorité et d'obtenir une visibilité pour votre entreprise.
Dans cet article, vous allez découvrez comment préparer, promouvoir et héberger un chat Twitter.
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Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.
# 1: Définissez l'objectif
Commencez toujours par définir l'objectif de votre chat Twitter. Trouvez un sujet qui plaira à votre public cible.
Le chat doit apporter de la valeur à votre public pour réussir. Ne vous contentez pas de votre entreprise; l'adapter à la façon dont vous pouvez aider votre communauté. Par exemple, si vous êtes dans le secteur de la photographie, invitez les invités à discuter de conseils de retouche photo, de photographie en noir et blanc, d'inspiration photographique, etc.
Un avantage supplémentaire est que vous pouvez réutiliser toutes les contributions du chat dans un futur article de blog. Ceux qui ont participé au chat apprécieront d'en avoir un résumé, et les lecteurs qui l'ont manqué apprécieront cet aperçu.
# 2: Identifiez les discussions similaires
Une fois que vous avez défini un objectif pour votre chat, trouver au moins cinq chats Twitter similaires au vôtre pour recueillir des idées. Vous pouvez trouver des chats Twitter avec des outils comme TweetRapports et Gnosisarts.
Découvrez comment fonctionnent ces chats. Observez comment l'hôte contrôle le flux de la conversation et dirige les sujets. Aussi découvrez quels invités sont invités, combien de questions sont posées, à quelle heure les chats sont tenus et comment ils sont promus.
Assurez-vous de participer aussi. Répondez aux questions et interagissez avec les autres. Cela vous permet de développer votre expertise et vous donne un aperçu de ce que c'est que de participer à un chat Twitter.
# 3: Réglez la date et l'heure
Le choix de la date et de l'heure de votre discussion est important. En règle générale, les meilleurs moments pour tenir des chats sur Twitter se situent entre 18 h HE et 22 h HE.
cependant, évitez de programmer votre chat à un moment qui entrerait en conflit avec d'autres chats populaires. Notez les heures auxquelles vous ne pourrez pas tenir de chat. Ensuite, listez les heures programmées pour les cinq chats Twitter que vous avez suivis précédemment. Recherchez ensuite un créneau horaire qui ne les opposera pas.
# 4: Choisissez un hashtag
Vient maintenant la partie amusante: nommer votre chat Twitter. En général, chaque hashtag de chat se termine par "chat" (par exemple, #mediachat, #influencerchat et #blogchat). L'ajout du mot "chat" indique aux internautes qu'il s'agit d'un chat Twitter au lieu d'un hashtag ordinaire ou d'un événement.
Lors du choix d'un hashtag, assurez-vous qu'il correspond à votre marque. Aussi, vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un nom d'utilisateur Twitter et qu'il n'a pas été utilisé comme hashtag auparavant.
Faites un remue-méninges d'au moins 15 noms de chat, puis choisissez le meilleur. Vous voudrez peut-être demander l'avis de vos collègues.
Après Vous sélectionnez un hashtag, assurez-vous que vous enregistrez le nom d'utilisateur Twitter. Vous pouvez utilisez ce compte pour tenir vos discussions.
# 5: Invitez des invités
Suivant, faites une liste d'au moins 20 invités que vous souhaitez inviter.
Commencez à sécuriser les invités au moins deux semaines avant votre chat. S'il s'agit de votre premier chat Twitter, assurez-vous d'avoir un engagement d'au moins quatre invités par mois à l'avance. Les clients sont souvent occupés, vous devez donc les sécuriser à l'avance.
Idéalement, vous voulez quelqu'un qui a de l'expérience en tant qu'invité et qui souhaite tenir des chats Twitter. Si vous avez un utilisateur influent qui aime votre entreprise, pensez aussi à inviter cette personne à être un invité.
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Une fois que tout est en place et que vous avez obtenu au moins quatre invités à l'avance, commencez à préparer les questions. Vous allez besoin d'environ 7 à 10 questions pour vos invités. Envoyez-leur ces questions au moins 72 heures avant le chat afin qu'ils puissent préparer leurs réponses.
Pendant le chat, répartissez les questions entre 6 et 8 minutes. Posez votre dernière question environ 10 minutes avant la fin du chat pour laisser le temps à la communauté d'en discuter.
# 7: Promouvoir le chat
La clé pour que votre chat Twitter se démarque est de le promouvoir. Voici quelques moyens de le faire:
Partenaire avec d'autres chats
Envisagez de vous associer à un autre chat Twitter. Par exemple, associez-vous à un chat programmé environ une heure après le vôtre. L'autre chat peut demander à sa communauté de rejoindre d'abord votre chat. Et lorsque votre conversation est sur le point de se terminer, vous pouvez rendre la pareille en faisant la promotion de l'autre chat auprès de vos participants. C’est un gagnant-gagnant.
Inviter des fans
Invitez vos plus grands fans au chat. Le tweet est le meilleur moyen de promouvoir un chat auprès de vos fans. En règle générale, vous devriez faites-le 12 à 24 heures avant le chat, car les gens ont tendance à être occupés et sont susceptibles d'oublier.
Envoyer une invitation à un événement Facebook comme une autre façon de demander aux gens de rejoindre votre chat. C'est un excellent moyen de s'assurer que les gens viendront se souvenir de la date. Vous pouvez également faites passer le mot en envoyant un e-mail via votre newsletter.
# 8: Exécutez le chat
Le jour J, vous aurez besoin d'un plan pour travailler. Voici un script de base pour un chat Twitter.
Cinq minutes avant le chat
Notre discussion commencera dans quelques minutes. En attendant, veuillez vous présenter et ce que vous faites [#chatname].
Début du chat
Il est temps pour notre [#chatname]! L'invité de ce soir est @_____ de _____ qui partagera _____ avec nous.
Tout le monde, veuillez accueillir notre invité _____ de @_____ à notre [#chatname] ce soir!
Deux à trois minutes avant la fin du chat
Tout le monde, merci de remercier @_____ de _____ d'avoir ajouté autant de valeur à notre [#chatname].
La semaine prochaine, nous aurons @_____ de _____, qui discutera de _____. À la semaine prochaine!
N'oubliez pas de vous inscrire (autre chat Twitter avec lequel vous avez établi un partenariat) maintenant! Ils ont @_____ comme invité.
Le moyen le plus simple de gérer votre chat est de utiliser un outil comme TweetChat. Vous pouvez masquer les retweets pour ne voir que les mentions des personnes, ce qui vous permet de répondre rapidement. TweetChat ajoute également automatiquement le hashtag du chat à vos réponses.
# 9: Suivre les résultats
Pour suivre les performances de votre chat, utiliser un outil comme Hashtracking. Il fournit des informations en temps réel sur vos chats Twitter afin que vous puissiez voir leurs performances. Vous avez accès à de nombreuses informations, notamment le nombre de tweets, d'impressions, de portée et de contributeurs.
Utilisez ces informations pour peaufiner votre chat Twitter afin de l'améliorer. Cet outil identifie également les meilleurs contributeurs lors du chat. Assurez-vous de les récompenser et envisagez de les inviter à être des invités pour de futures discussions.
Conclusion
Héberger un chat Twitter peut sembler une tâche ardue, mais une fois que vous avez compris, les chats sont faciles à exécuter. Et vous récolterez de nombreux avantages pour votre entreprise, comme une plus grande visibilité et la possibilité d'interagir avec les clients et les prospects.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous hébergé un chat Twitter pour votre entreprise? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.