Comment réparer un lecteur de DVD ou de CD ne fonctionnant pas ou manquant dans Windows 10

Comment

ParAndre Da Costa

Dernière mise à jour le8 janvier 2019

Cela peut vous faire sentir vieux, mais les lecteurs de CD / DVD sont désormais considérés comme du matériel hérité. Alors que Windows 10 continue de moderniser le système d'exploitation, la prise en charge de technologies plus anciennes comme les lecteurs optiques devient de plus en plus irrégulière. Cela est regrettable car de nombreux utilisateurs dépendent toujours de CD et de DVD. En fait, vous devrez peut-être même utiliser un lecteur de DVD pour installer Windows 10 sur votre ordinateur. L'une des plaintes les plus courantes que j'ai rencontrées parmi les utilisateurs est la perte de leur lecteur de DVD ou de CD après la mise à niveau. Cela peut être le résultat d'une combinaison de facteurs: pilote corrompu, micrologiciel obsolète ou défaut d'usine. Avant de jeter votre lecteur de DVD et d'en obtenir un nouveau, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer de faire fonctionner à nouveau.

Utiliser Windows Update pour résoudre les problèmes de lecteur de DVD Windows 10

Il n'est pas inhabituel que votre lecteur optique fonctionne très bien dans une version précédente de Windows ou Windows 10, puis la minute où vous passez à une nouvelle version, il cesse de fonctionner. La première chose que vous pouvez faire est de vérifier Windows Update puis d'installer les derniers pilotes s'il y en a. Par exemple, Microsoft a publié des mises à jour pour le Mise à jour anniversaire de Windows 10 et la version 1511 qui résolvait les problèmes de lecteurs optiques. Dans ce cas, la cause du problème était également la solution.

Cliquez sur Début > Réglages > Mise à jour et sécurité. Assurez-vous que votre système est à jour et qu'aucune mise à jour du pilote matériel n'est à installer.

Si vous obtenez un pilote de CD / DVD qui fonctionne pour vous, vous voudrez peut-être envisager empêcher Windows 10 de mettre à jour automatiquement les pilotes A l'avenir.

Réinstaller ou mettre à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques

Démarrez sur le bureau Windows 10, puis lancez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Touche Windows + X et en cliquant Gestionnaire de périphériques. Développer Lecteurs de DVD / CD-ROM, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur optique répertorié, puis cliquez sur Désinstaller. Quittez le Gestionnaire de périphériques puis redémarrez votre ordinateur. Windows 10 détectera le lecteur, puis le réinstallera. Vous pouvez également utiliser l'option pour Mettre à jour le logiciel du pilote à partir du Gestionnaire de périphériques.

Une autre option que vous pouvez essayer - je remarque que cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs - consiste à supprimer et à réinstaller les pilotes IDE / ATAPI. Lancez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le Vue menu puis cliquez sur Afficher les appareils cachés. Développez les contrôleurs IDE / ATAPI, puis désinstallez chacun des éléments suivants:

• Canal ATA 0
• Canal ATA 1
• Contrôleur PCI IDE double canal standard

Il peut y avoir plusieurs entrées répertoriées pour ATA Channel 0, 1 et PCI IDE Controller; désinstallez-les tous puis redémarrez votre ordinateur. Windows 10 détectera le lecteur, puis le réinstallera.

Supprimer le logiciel de lecteur virtuel

Le logiciel de lecteur virtuel, qui est utilisé pour monter des images de disque (ISO), peut parfois provoquer des conflits avec les lecteurs optiques physiques. Si vous avez installé des utilitaires tels que Daemon Tools, PowerISO, ISO Recorder ou un logiciel similaire, supprimez-les. presse Touche Windows + x et choisissez Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le programme et cliquez sur Désinstaller.

Vérifiez vos paramètres BIOS / UEFI et mettez à jour le micrologiciel du chipset

Si votre lecteur de CD / DVD n'est pas détecté par Windows, assurez-vous qu'il fonctionne et est reconnu dans le micrologiciel de votre ordinateur. Consultez notre article pour obtenir des instructions sur comment charger votre interface de firmware BIOS ou UEFI. Si vous voyez votre lecteur optique répertorié dans le BIOS, c'est un bon signe.

Si vous ne voyez pas votre lecteur de CD / DVD dans le BIOS / UEFI, alors quelque chose ne va vraiment pas.

Selon l'âge de votre système, il est possible que vos pilotes de chipset pour votre carte mère soient obsolètes. Consultez le site Web du fabricant pour votre ordinateur et parcourez la section des téléchargements pour votre modèle particulier. L'installation du dernier pilote de chipset peut résoudre le problème avec votre lecteur optique ne fonctionnant pas correctement ou n'étant pas reconnu dans Windows.

Vous devez également vérifier s'il existe des mises à jour du BIOS ou du micrologiciel pour votre système, car elles peuvent améliorer la compatibilité de Windows 10 avec du matériel plus ancien.

Modifier le registre Windows pour résoudre les problèmes de lecteur de CD dans Windows 10

Si le problème persiste après avoir épuisé ces étapes de dépannage, vous pouvez passer aux modifications du registre de Windows 10, qui pourraient restaurer les fonctionnalités. Avant d'effectuer l'une de ces étapes, assurez-vous sauvegarder votre registre et créer un point de restauration système Au cas où.

presse Touche Windows + x puis clique Invite de commandes (Admin).

Entrez la commande suivante à l'invite, appuyez sur Entrée, quittez l'invite de commande, puis redémarrez votre ordinateur.

reg.exe ajouter "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Les entrées de registre corrompues sont également connues pour causer des problèmes avec le matériel comme les lecteurs optiques. La suppression de ces entrées corrompues pourrait simplement résoudre le problème.

Cliquez sur Débutet saisissez: regedit
Clic-droit regedit puis clique Exécuter en tant qu'administrateur
Accédez à la sous-clé de registre suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, cliquez sur UpperFilters

Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer puis clique Oui pour confirmer les modifications.

Répétez les mêmes étapes pour LowerFilters.

Si vous ne voyez pas d'entrée pour LowerFilters, quittez le registre puis redémarrez votre ordinateur.

Lecture de films DVD sous Windows 10

Windows 10 n'inclut pas la lecture native de DVD et ne prend pas en charge les médias Blu-ray. Si vous souhaitez le faire dans Windows 10, vous devez installer un logiciel compatible qui prend en charge votre lecteur optique. Microsoft fournit un universel Application de lecture de DVD à acheter à la Windows Store. Si vous ne souhaitez pas acheter de logiciel, vous pouvez consulter le site Web du fabricant pour savoir s’ils ont pris en charge un logiciel que vous pouvez utiliser pour visualiser vos fichiers multimédias. Logiciels tiers tels que Lecteur VLC pourrait fonctionner avec vos médias, et c'est gratuit aussi.

Conclusion

Espérons que ces conseils pourront ressusciter votre lecteur optique. Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le lecteur ou à apparaître dans Windows 10, vous pouvez envisager revenir à votre version précédente de Windows pour voir si cela fait une différence; ou envisagez d'acheter un nouveau lecteur. Une option pratique est un lecteur optique externe USB. Ce n'est pas la réponse que beaucoup d'entre vous espéraient entendre, mais c'est une option à considérer (et cela ne fera que vous faire reculer environ 25 $).