Pull d'occasion envoyé à une femme qui a commandé des survêtements en ligne

Begüm Peker, qui a commandé des survêtements en ligne, a reçu un pull d'occasion. En essayant de contacter l'entreprise, Peker s'est rendu compte qu'il avait été victime d'une fraude lorsque son numéro a été bloqué.

Begüm Peker, qui vit à Istanbul, a vu une publicité pour une entreprise sur Instagram alors qu'elle surfait sur Internet pour acheter un cadeau d'anniversaire pour sa meilleure amie. Il a commandé deux ensembles de survêtements à partir de la page vers laquelle il a été dirigé en cliquant sur l'annonce.

La commande de Begüm Peker est arrivée 3 jours plus tard. En ouvrant l'emballage, Peker a rencontré un produit complètement différent. Il a été surpris par les produits qui sont arrivés. Car, à la place de la commande de survêtement, un pull d'occasion a été livré.

"PULL D'OCCASION ARRIVÉ"

Déclarant que les produits reçus ont été utilisés, Peker a déclaré: "Je ne m'attendais pas à ce que quelque chose comme ça m'arrive parce que j'achète beaucoup sur Instagram. J'ai reçu un produit différent de celui que j'ai commandé. Après une petite inspection, je me suis rendu compte que les produits que j'ai reçus étaient usagés. Si nous allons au marché, le commerçant ne le proposera pas, il sait qu'il ne peut pas le vendre."

Affirmant que de telles entreprises bloquent le nombre de clients sollicitant leurs droits, le président de la Confédération des consommateurs, Aydın Ağaoğlu, a déclaré: « Le produit photographié et le produit envoyé n'ont rien à voir avec cela. Ils envoient des produits des ordures. Lorsque le consommateur essaie de demander des droits, il bloque son numéro", a-t-il déclaré.

Begüm Peker a connu la même fin. Il a immédiatement tenté de contacter l'entreprise, mais son numéro de portable était déjà bloqué.

Source: TRT Nouvelles