Twitter Spaces for Business: Comment démarrer et gérer votre espace: Social Media Examiner

Vous souhaitez utiliser les Twitter Spaces à des fins de marketing? Pas sûr de savoir comment commencer?

Dans cet article, vous apprendrez comment créer ou programmer un espace Twitter, obtenir des conseils sur l'utilisation des fonctionnalités d'Espaces et trouver des idées pour organiser une discussion qui soutient votre entreprise.

#1: Choisissez un sujet pour votre espace Twitter

Lorsque vous utiliser Twitter Spaces pour commercialiser votre entreprise, vous voudrez vous assurer que les espaces que vous hébergez sont attrayants et intéressants pour vos auditeurs. Voici sept idées à considérer lors du choix d'un sujet.

Offrir des conseils d'experts via une série hebdomadaire

Si vous souhaitez être plus actif avec votre compte Twitter, vous pouvez développer une série hebdomadaire qui vous assure de vous présenter régulièrement.

Par exemple, vous voudrez peut-être héberger un espace Twitter qui se concentre sur les conseils de la semaine. Ceci est utile car il offre des trucs et astuces en temps réel pour les événements actuels ou les problèmes auxquels votre public cible est confronté. Si quelque chose d'important devait se produire dans votre secteur au cours de la semaine, vous pourrez y remédier en temps opportun. Et le programme hebdomadaire incite les gens à revenir pour plus.

Menez une conversation à micro ouvert

Ce qui rend les médias sociaux si spéciaux, c'est leur capacité à rassembler des gens du monde entier. Avec Twitter Spaces, vous pouvez avoir des conversations en temps réel avec des personnes, où que vous soyez.

Envisagez d'organiser une discussion plus informelle où vous et un groupe d'autres orateurs pouvez simplement laisser la conversation se dérouler. Bien sûr, vous voudrez choisir un sujet pour qu'il y ait une concentration globale. Cependant, le style micro ouvert donne à chacun la possibilité de parler et crée une atmosphère confortable pour tous ceux qui souhaitent utiliser le micro virtuel.

Organisez une entrevue de style podcast

Passer en direct est souvent moins intimidant lorsque vous avez un co-hôte qui travaille à vos côtés. Invitez un expert invité à être au centre de votre espace Twitter en menant une interview de style podcast. La seule différence est que vous aurez un public en direct à l'écoute.

Choisissez un invité qui connaît votre domaine et qui a des perspectives intéressantes qui intrigueront vos auditeurs. Et posez des questions à l'avance afin qu'il n'y ait pas de lacunes dans la conversation. De cette façon, tout se déroulera en douceur. Une fois la partie interview terminée, vous pouvez donner la parole aux questions de ceux qui écoutent en direct.

Demander des commentaires sur les nouvelles offres

Lorsque l'inspiration pour un nouveau produit ou service survient, vous souhaitez parfois vérifier auprès de votre public pour voir s'il s'agit de quelque chose qui les intéresserait réellement. Sinon, vous pourriez consacrer beaucoup de temps et d'efforts à créer une offre dont personne ne veut. Au lieu de cela, allez en direct sur Spaces pour parler de votre idée et obtenir des commentaires honnêtes des autres.

Organisez une session de questions-réponses pour répondre aux questions fréquemment posées

Organiser une session de questions-réponses via un espace Twitter est un moyen facile d'engager votre public et de lui apporter de la valeur en lui offrant des conseils utiles. Il offre également l'occasion de recueillir des commentaires sur les préférences et les points faibles des personnes de votre public cible. De plus, ils apprécieront que vous vous impliquiez activement avec eux en organisant ce type de conversations.

Lorsque vous organisez des questions-réponses, vous voulez vous préparer au cas où ceux qui se connectent en direct n'ont pas beaucoup de questions à vous poser. Faites une liste de certaines des questions qui vous sont fréquemment posées et répondez-y après avoir répondu aux questions des participants en direct.

Organisez des événements de réseautage virtuel hebdomadaires

Si vous cherchez un moyen d'établir de nouvelles connexions (tout en aidant les autres à faire de même), vous pouvez héberger un espace de réseautage hebdomadaire. Cela donne à chacun la chance de rencontrer des gens qu'il n'aurait pas rencontrés autrement sans avoir à quitter le confort de son foyer.

Pour beaucoup de gens, cela élimine le stress du réseautage car c'est moins intimidant que d'être avec des gens face à face. Ces événements peuvent être orientés vers un créneau spécifique comme les femmes entrepreneures, les blogueuses culinaires, les coachs en santé, tout ce qui est pertinent pour votre expertise.

Réalisez des audits en direct pour des commentaires personnalisés

Une autre excellente façon d'utiliser Twitter Spaces pour le marketing est de faire un audit en direct. Cela vous permet de donner aux auditeurs des commentaires personnalisés qu'ils ne pourraient pas autrement recevoir à moins qu'ils ne vous embauchent. Pensez à ce que vous pourriez auditer et qui serait pertinent pour votre entreprise.

Si vous êtes un gestionnaire de médias sociaux, vous pouvez proposer d'auditer l'un des comptes de médias sociaux d'une entreprise. Je propose un audit de profil Twitter hebdomadaire dans Spaces, ce qui me permet de mettre en valeur mes connaissances et d'aider les gens en même temps. Si vous êtes un développeur de sites Web, vous pouvez visiter leur site Web et fournir des audits en fonction de sa convivialité.

#2: Démarrez ou programmez un espace Twitter

Pour commencer, ouvrez l'application mobile Twitter et appuyez longuement sur le bouton Composer dans le coin inférieur droit de l'écran. Cela affichera quelques options différentes, y compris le bouton pour composer un tweet, un pour rechercher des GIF et le logo Spaces violet qui présente un groupe de points. Appuyez sur celui-là.

Ensuite, vous serez invité à nommer votre espace. Réfléchissez au sujet dont vous allez parler et choisissez un nom pertinent. Étant donné que Twitter teste actuellement en version bêta la capacité de rechercher des espaces en direct et à venir via le titre, le nom d'hôte et le nom d'hôte, il est important que vous fassiez un choix judicieux.

Vous remarquerez peut-être même que Twitter vous demande de sélectionner jusqu'à trois sujets liés à votre espace. Choisissez ceux qui sont pertinents car cela peut aider à améliorer la découvrabilité. Au moment de cet article, cette fonctionnalité est toujours en cours de déploiement pour les utilisateurs, alors soyez à l'affût.

Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Démarrer votre espace. Cela lancera officiellement votre espace et il deviendra visible pour vos abonnés, leur donnant la possibilité de vous rejoindre et de vous écouter parler. Votre microphone sera coupé au début, alors assurez-vous de le réactiver lorsque vous êtes prêt à parler.

Si vous ne prévoyez pas de mettre en ligne à ce moment-là mais que vous souhaitez planifier votre espace pour plus tard, vous avez également la possibilité de le faire. Appuyez sur le bouton du calendrier et vous serez redirigé vers un menu où vous pourrez choisir la date et l'heure auxquelles vous prévoyez de mettre en ligne.

L'avantage de planifier un espace est que vous pouvez le promouvoir à l'avance. Cela vous donne la possibilité d'attirer plus d'auditeurs, car vous pouvez publier des détails avant l'événement.

Faites savoir aux gens de quoi vous allez discuter dans votre espace, ainsi que qui se joindra en tant que co-hôte (le cas échéant). Tout ce que vous pouvez faire pour attirer plus d'auditeurs vous sera bénéfique à long terme.

Les gens pourront alors définir un rappel ou ajouter l'événement à leur calendrier afin qu'ils puissent planifier de vous rejoindre en direct. Ils peuvent même le partager avec un ami. C'est très utile avec des plates-formes comme Spaces où les conversations disparaissent par la suite, car cela vous permet de générer un intérêt supplémentaire au préalable.

#3: Gérez votre espace Twitter

Une fois que vous êtes en ligne, vous devez savoir certaines choses pour gérer efficacement votre espace Twitter.

Vous ne pouvez pas simplement allumer votre microphone et parler pendant une heure par vous-même. Il y aura probablement des gens qui se joindront à vous et voudront parler avec vous parce que les médias sociaux sont censés être une voie à double sens en termes de communication. Cela signifie que vous devrez savoir comment utiliser votre microphone, gérer les haut-parleurs, etc.

Une fois dans votre espace Twitter, vous remarquerez quelques icônes en bas de l'écran. Ceux-ci vont être essentiels.

Voici ce que chacun d'eux signifie :

• Microphone: appuyez dessus pour activer/désactiver le son si vous êtes l'hôte ou si vous avez des privilèges de parole. Si vous êtes un auditeur, vous pouvez utiliser ce bouton pour demander à parler. Dans ce cas, vous devrez attendre que l'un des hôtes vous donne son accord.
• Gérer les haut-parleurs: En tant qu'hôte, le bouton Contacts vous permet d'accepter les demandes de conférencier, d'envoyer des invitations de co-hôte et d'inviter des conférenciers à rejoindre la scène virtuelle. Vous pouvez également voir une liste complète de tous ceux qui sont dans l'espace en tant qu'auditeur.
• Réactions Emoji: Réagissez silencieusement à la conversation en utilisant ce bouton de réaction emoji. C'est un moyen simple de faire savoir aux haut-parleurs que vous aimez ce qu'ils partagent.
• Main levée: Il y a aussi un emoji pour lever la main en tant qu'orateur. Lorsque vous appuyez dessus, les autres peuvent voir que vous avez levé la main, indiquant que vous avez quelque chose à dire. C'est parfait pour les moments où vous voulez ajouter vos deux cents mais ne voulez pas interrompre. Si vous appuyez à nouveau sur l'emoji, il disparaîtra.

• Partager: Appuyez sur cette icône pour afficher un menu avec des options pour partager votre espace via un message direct, copier le lien et partager via d'autres plateformes. Ce sera bénéfique pour amener plus de gens à se connecter, alors assurez-vous de partager une fois que vous êtes en direct et encouragez les auditeurs à faire de même.

• Paramètres: L'icône à trois points en haut de l'espace vous donne accès aux paramètres. Ici, vous trouverez des informations sur Spaces, la possibilité d'ajuster les paramètres et de partager des commentaires, les règles Spaces et la possibilité d'activer les sous-titres. Si vous rencontrez un espace problématique, vous pouvez également le signaler à partir d'ici.

Les fonctionnalités offertes par Twitter Spaces en font une plate-forme vraiment impressionnante pour la création de contenu audio. Certaines de ces caractéristiques nous rappellent les lacunes de son concurrent, Clubhouse.

Voici quelques conseils rapides sur l'utilisation des fonctionnalités actuellement disponibles.

Attribuer un co-hôte

Si vous envisagez sérieusement d'utiliser Twitter Spaces pour le marketing, vous voudrez offrir une expérience précieuse à votre public chaque fois que vous êtes en direct. Pour cette raison, vous ne voudrez peut-être pas vous laisser distraire par les tenants et les aboutissants de la gestion réelle de l'espace. Si vous avez quelqu'un dans votre équipe qui peut vous rejoindre en direct, vous pouvez faire de cette personne un co-hôte.

Twitter vous permet d'ajouter jusqu'à deux co-hôtes à votre espace. Ces co-hôtes peuvent aider à gérer les haut-parleurs et à approuver les demandes lorsqu'un auditeur souhaite prendre le micro sur la scène virtuelle.

Pendant que vous êtes en direct, appuyez sur le bouton Haut-parleurs. Un menu apparaîtra et vous verrez l'option d'inviter des co-hôtes en recherchant leur nom d'utilisateur. Une invitation sera envoyée à ces utilisateurs.

Épinglez un Tweet dans votre espace

Vous pouvez mettre en évidence un tweet comme point de discussion pour votre conversation en l'épinglant en haut de l'espace. Pour ce faire, accédez simplement au tweet que vous souhaitez épingler et ajoutez-le. Ces tweets fournissent une aide visuelle et permettent aux orateurs et aux auditeurs de suivre plus facilement la conversation.

Activer les sous-titres

Vous pouvez activer les sous-titres en accédant aux paramètres à l'intérieur d'un espace. Cette fonctionnalité est cruciale pour rendre le contenu audio accessible aux personnes malentendantes.

Hôte d'espaces payants

Si vous souhaitez monétiser votre présence sur Twitter, c'est une excellente option. Vous pouvez facturer l'accès aux espaces que vous hébergez, de 1 $ à 999 $. Il est important de noter que vous devez répondre aux critères d'éligibilité et demandez l'accès pour utiliser cette fonctionnalité.

Conclusion

Twitter Spaces est un moyen incroyable d'atteindre de nouveaux clients, de créer une image de marque plus forte et d'augmenter la visibilité. La plateforme travaille en permanence à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de son compte Twitter dédié @TwitterSpaces vous donnera accès aux dernières mises à jour.

Maintenant que vous disposez d'un guide étape par étape sur la façon d'utiliser Twitter Spaces pour le marketing, il n'y a aucune raison de ne pas commencer. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un sujet pour votre première conversation et d'appuyer sur le bouton Démarrer votre espace !

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