Publicités Snapchat: Comment démarrer: examinateur des médias sociaux

Vous vous demandez si les publicités Snapchat conviennent à votre entreprise? Besoin de diversifier votre publicité?

Pour explorer les publicités Snapchat, j'interviewe Savannah Sanchez sur le Podcast marketing sur les réseaux sociaux.

Savannah est un pro des publicités Snapchat et fondateur de La savane sociale, une société de conseil qui aide les marques de commerce électronique avec les médias sociaux payants. Elle propose également un cours de marketing publicitaire Snapchat.

Savannah explique quels types de campagnes publicitaires vous pouvez exécuter sur Snapchat et les différentes options de placement d'annonces parmi lesquelles vous pouvez choisir. Vous apprendrez également quels types de créations fonctionnent bien sur Snapchat.

Il y a deux ans et demi, Savannah a lancé le département Snapchat dans la grande agence de publicité e-commerce où elle travaillait. Dans son rôle au sein de l'agence, elle a pu accéder à de nombreux comptes publicitaires pour de nombreuses grandes marques.

Il y a neuf mois, elle a décidé de travailler seule directement avec les marques en tant que consultante.

Elle travaille maintenant avec une poignée de marques de commerce électronique, dont la plupart dépensent entre 50000 et 150000 dollars par mois en publicités Snapchat, notamment Kitsch, Doe Lashes, Our Place, Printy Pets, BlendJet, etc. De nombreuses marques avec lesquelles elle travaille ont commencé à dépenser 100 dollars par jour et se sont développées à partir de là.

Pourquoi essayer Snapchat Ads?

Snapchat, qui compte 230 millions d'utilisateurs quotidiens actifs qui ouvrent l'application 30 fois par jour pendant 30 minutes par jour, accueille une audience complètement différente de celle de Facebook. Notamment, un segment des 13 à 24 ans utilise exclusivement Snapchat; ils ne se connectent ni à Facebook ni à Instagram. Aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, au Canada et en Australie, Snapchat atteint plus de 13 à 24 ans que Facebook ou Instagram.

Cependant, le public ne se limite pas aux 24 ans et moins. Savannah travaille avec un client qui vend des produits de portage pour bébés aux nouvelles mamans et qui obtient un «rendement incroyablement élevé sur les dépenses publicitaires» avec les mamans de 30 ans et plus.

En plus de l'utilité de Snapchat pour atteindre de nouveaux publics, Savannah estime que la diversification des canaux est importante. Plutôt que de se fier uniquement à la publicité Facebook, où de nombreuses marques enregistrent des rendements décroissants, elle recommande de tester des canaux supplémentaires tels que Snapchat.

À ce stade, Savannah affirme que la plate-forme offre souvent un coût par mille (CPM) qui est 5 à 10 fois moins cher que celui de Facebook. La publicité est probablement moins chère, car Snapchat n'est pas surchargé d'annonceurs.

Enfin, le processus de publicité sur Snapchat est simple et intuitif, bien plus que sur Facebook, dit Savannah.

Types de campagnes publicitaires Snapchat et options de ciblage

Les campagnes Snapchat incluent des campagnes de conversion de site Web qui peuvent être optimisées pour atteindre un objectif d'achat ou ajouter au panier, et les campagnes de vente par catalogue affichent des annonces de produits dynamiques, particulièrement utiles pour le commerce électronique marques. Les campagnes de notoriété, d'installations d'applications, d'engagement, de génération de prospects et de vues de vidéos sont également utiles pour les marques qui ne font pas de commerce électronique.

Les campagnes de visionnage de vidéos avec un appel à l'action (CTA), par exemple, soutiennent la notoriété de la marque et peuvent être diffusées sous forme de publicités non désactivables de 6 secondes destinées aux personnes qui regardent du contenu dans Discover alimentation.

Les options de ciblage d'audience dans Snapchat sont assez robustes. Vous pouvez créer une audience personnalisée en téléchargeant des listes d'adresses e-mail ou de numéros de téléphone, et créer trois types d'audiences similaires à partir de ces audiences de clients. Un sosie de similitude s'apparente à une audience sosie de 1% sur Facebook, un sosie équilibré est proche à une audience sosie de 5% sur Facebook, et un sosie de portée est plus proche d'un sosie de 10% sur Facebook.

Les audiences de reciblage peuvent être créées en plaçant le pixel Snap sur votre site Web pour recibler en fonction des événements du site Web ou des visites de pages Web. Vous pouvez également recibler en fonction de l'engagement publicitaire, par exemple, les personnes qui ont visionné vos vidéos ou qui ont consulté le CTA.

Le ciblage des intérêts sur Snapchat est beaucoup plus précis que sur Facebook, dit Savannah, et elle note que le La plate-forme prend également en charge le ciblage comportemental, ce qui vous permet d'atteindre les personnes qui se sont récemment mariées et d'autres personnes événements. Le partenariat de Snapchat avec Visa permet même aux annonceurs de cibler des personnes par des achats récents tels que des produits pour bébés ou des bijoux. Cela vous permet de cibler les personnes qui ont récemment acheté dans la même catégorie que celle dans laquelle vous vendez, et Savannah dit que ce sont quelques-unes des meilleures audiences qu'elle a testées sur Snapchat.

Types d'annonces Snapchat

Les annonceurs sur Snapchat ont le choix entre plusieurs types d'annonces. Savannah consacre 90% des budgets de ses clients à des annonces illustrées ou vidéo uniques et à des récits.

Des annonces illustrées ou vidéo uniques sont diffusées dans le fil des histoires d'un spectateur et interrompent l'expérience du spectateur de la même manière que les annonces dans le fil des histoires Instagram. Ces publicités peuvent durer de 6 à 15 secondes, le point idéal étant de 10 secondes.

Les annonces Story sont diffusées dans le flux Discover sous la forme d'une vignette de marque qui se trouve à côté du contenu organique (vignettes). Les spectateurs qui tapent sur votre vignette d'annonce d'histoire reçoivent une série de vidéos ou d'images. Ces publicités peuvent durer jusqu'à 2 minutes et sont constituées de segments de 15 secondes d'images ou de vidéos.

Étant donné que les annonces story sont diffusées sur une base optionnelle, elles sont souvent très efficaces. Ils fonctionnent très bien lorsqu'ils utilisent 1 à 2 minutes pour raconter une histoire, plutôt que de simplement présenter un produit. Par exemple, les publicités dans l'histoire de Doe Lashes peuvent inclure quelques vidéos de didacticiel de maquillage qui montrent des gens qui mettent les cils.

Les annonces de collection affichent quatre vignettes de produits que vous pouvez appuyer au bas de votre vidéo et sont diffusées dans le flux "Histoires" du spectateur. Ils sont parfaits pour éliminer les obstacles à l'achat. Ces publicités peuvent durer jusqu'à 3 minutes.

Snapchat propose également des publicités non désactivables qui sont diffusées dans le contenu organisé par Snap. Ces publicités peuvent durer de 6 secondes à 3 minutes.

Quel que soit le type d'annonce, vous êtes facturé au CPM et l'action de conversion est toujours un glissement vers le haut. Savannah inclut toujours des superpositions avec un CTA texte ou vocal qui encourage les gens à "glisser vers le haut magasin."

Statistiques Snapchat pour la création de rapports publicitaires

Les analyses de Snapchat facilitent la création de rapports sur toutes vos principales statistiques dans différentes fenêtres d'attribution. Vous pouvez afficher le retour sur les dépenses publicitaires, le taux de clics, le coût par clic, la valeur de conversion des achats sur le site Web et CPM dans un clic de 28 jours, une vue sur 1 jour ou des fenêtres d'attribution plus petites telles que 1 jour, 7 jours ou non incluses vue.

Création publicitaire Snapchat

La première chose que fait Savannah lorsqu'elle travaille avec un client sur des publicités Snapchat est de tester si ce qui fonctionne pour lui sur Histoires Instagram ou TIC Tac fonctionnera sur Snapchat. Elle a constaté que les publicités Snapchat réussies se concentrent davantage sur contenu généré par l'utilisateur (UGC) en termes de création publicitaire.

Les gens sur Snapchat ont l'habitude de voir les visages des gens parler de la nourriture qu'ils mangent, de l'endroit où ils se rendent, du paysage et des selfies. Les annonces qui fonctionnent le mieux imitent ce style, sont généralement filmées avec un iPhone et montrent une personne prenant un selfie pendant qu'elle parle du produit. La création ne ressemble pas à une annonce. on dirait qu'un ami vous claque pour vous montrer quelque chose.

Si votre création est trop produite ou ressemble à une publicité télévisée, les gens la détourneront instantanément parce qu'elle ressemble à ce qu'elle est… une publicité.

Si vous utilisez UGC, cependant, vous disposez d'une fraction de seconde lorsque le spectateur se dit: "Est-ce que mon ami me claque? Ou est-ce une publicité? " Cette seconde peut faire toute la différence entre un internaute qui regarde votre annonce et s'en éloigne.

Pour visualiser à quoi cela pourrait ressembler, Savanna explique comment son client Doe Lashes a réussi à réutiliser UGC de TikTok. Lorsque quelqu'un publie un TikTok sur la marque, il le télécharge et l'exécute en tant que publicité Snapchat, en utilisant SnapTik pour supprimer le filigrane TikTok.

Conseils pour la création

Son et sous-titres: Savannah ne recommande pas de diffuser une annonce sans son, mais vous devez savoir que le son de certains spectateurs sera coupé. Si une annonce n'a pas de sens si le son est désactivé, elle ajoute des légendes à l'aide d'une police native de Snapchat - encore une fois, pour que le contenu soit aussi organique que possible.

Images vs. Vidéo: d'après l'expérience de Savannah, la vidéo est plus performante que les images. Si vous utilisez une image fixe, l'ajout de quelques GIF ou de légères animations à l'annonce peut lui donner vie. Cela dit, elle a vu des marques de mode avec une bonne photographie de style de vie réussir, donc ce n’est pas une règle absolue.

Principaux points à retenir de cet épisode:

• En savoir plus sur les achats de médias de Savannah et Snapchat sur TheSocialSavannah.com/sme.
• Vérifier Téléchargeur TikTok de SnapTik.
• Obtenez votre billet pour les ateliers de marketing sur les réseaux sociaux à marketingworkshops.live.
• Regardez du contenu exclusif et des vidéos originales de Social Media Examiner sur Youtube.
• Connectez-vous à notre talk-show hebdomadaire sur le marketing des médias sociaux. Regardez en direct les vendredis à 12 h du Pacifique sur Youtube. Écoutez la rediffusion sur Podcasts Apple ou Podcasts Google.

Qu'en penses-tu? Que pensez-vous de la publicité sur Snapchat? Veuillez partager vos commentaires ci-dessous.