Comment savoir si vos activités sur les réseaux sociaux fonctionnent: Social Media Examiner

Savez-vous si votre stratégie de médias sociaux fonctionne?

Cherchez-vous un moyen plus simple de suivre vos activités sociales?

Dans cet article, je vais vous montrer comment trouver les données sociales les plus précieuses et des informations exploitables.

Le résultat, améliorez votre stratégie de médias sociauxsur Facebook, Twitter et Pinterest.

Trouver les aiguilles dans la meule de foin

En tant que spécialistes du marketing, nous avons pour mission de suivre et de mesurer nos efforts et leur succès.

Nous recueillons des informations sur presque tout ce à quoi vous pouvez penser, de l'historique des achats et des données démographiques aux données psychographiques et tout le reste.

L'abondance de données a ouvert un réseau complexe d'options.

Il est important de savoir comment trouver les données utiles qui nous aident à prendre des décisions stratégiques.

Les trois conseils suivants vous aideront à vous concentrer sur ce qui compte.

# 1: Consultez l'onglet Messages sur Facebook Insights

Facebook a donné aux spécialistes du marketing accès à une tonne d'informations utiles avec leur

Aperçu de la page. La plupart des gens utilisent ces données pour mesurer leur succès. Nous allons voir comment l'utiliser pour affiner votre stratégie.

Calendrier de vos messages

Commencez par aller à votre la page Facebook et en cliquant sur Voir Insights dans la barre de navigation en haut du panneau d'administration.

Cela vous amène à la page Présentation par défaut. Cliquez sur l'option Messages dans la barre de navigation Insights. Cela ouvrira les informations Quand vos fans sont en ligne.

Ces informations sont mises à jour chaque semaine et sont très utiles pour ajuster votre calendrier de publication. Assurez-vous de publier dans les 30 minutes suivant les heures de pointe d'activité de vos utilisateurs. je te recommande tester un peu avant ces heures afin que la publication ait déjà un certain engagement avant que la majorité de vos fans ne soient en ligne.

La prochaine étape est quelque chose qui manque à beaucoup de gens. Regardez les barres verticales chaque jour de la semaine.

Chaque public a des habitudes différentes. Parfois, un jour de la semaine offre une audience 50 à 100% plus large. Ce sont des opportunités que vous ne voulez pas négliger.

Si vous avez des jours qui se démarquent, prévoyez de publier des articles importants autour d'eux.

Suivant, vérifier les heures les plus actives de chaque jour. La page Post Insights vous montre le jour en cours par défaut. Comparez-le à d'autres jours de la semaine en les faisant défiler pour voir une comparaison en ligne de l'activité des utilisateurs.

Il n'y a peut-être pas de grande différence dans les heures d'activité, mais il vaut toujours mieux vérifier. J'ai eu des messages extrêmement réussis provenant d'opportunités que j'ai découvertes en vérifiant ces données.

Maintenant que vous avez le temps imparti, passons à vos formats de publication.

Préférences de format de suivi

Au cours des dernières années, il y a eu un virage vers plus de contenu visuel. Les fans de Facebook ignoraient la plupart des publications de lien et optaient pour des publications d'images ou de vidéos, de sorte que de nombreux gestionnaires de médias sociaux ont répondu en se concentrant davantage sur le contenu visuel divertissant pour maintenir l'engagement.

Pour lutter contre la grande quantité de contenu visuel de faible valeur publié et diffuser un contenu de fil d'actualité plus précieux, Facebook prévisualise désormais des images plus grandes pour les articles de lien. Cela a contribué à stimuler l'engagement pour les publications de liens tout en permettant aux gestionnaires de générer plus de trafic du réseau vers leurs sites Web et leurs blogs.

Bien que le nouveau format uniformise les règles du jeu pour tous les types de messages, il est extrêmement important de basez votre stratégie sur quoi votre les fans préfèrent.

Dans la section Publications de votre tableau de bord Insights, à côté de Quand vos fans sont en ligne, cliquez sur Types de messages.

Vous verrez un graphique à barres simple qui vous montre l'engagement moyen pour les différents types de publications vous avez publié sur votre page.

Le fait qu'un type de publication suscite le plus d'engagement ne signifie pas qu'il s'agit du seul type de publication que vous devriez publier. Tu devrais constamment tester de nouvelles tactiques.

Si vous souhaitez changer de style de publication, testez différents types de publication et utilisez ces informations pour définir un mélange de types de publication temporaire.

Cette première section est assez simple, mais lorsque vous faites défiler vers le bas, vous voyez un graphique de tous vos messages récents sur la page. Ce que beaucoup de gens manquent, c'est la possibilité de trier tous ces messages en fonction des différentes métriques.

En fonction de la façon dont les médias sociaux fonctionnent dans votre stratégie globale de marketing numérique, vous voudrez examiner différentes informations; par exemple.

Trier vos messages pour révéler les connexions que vous avez peut-être manquées. En parcourant vos publications les plus performantes dans tout l'historique de la page (par rapport à votre stratégie et KPI), vous pouvez commencer à identifier certains facteurs qualitatifs vous n'auriez peut-être pas pensé avant.

Voici une liste de ce qu'il faut rechercher:

• Publier un contenu. Y a-t-il un thème visuel ou contextuel qui a toujours bien fonctionné au fil du temps? Peut-être que vos fans ont un faible pour les références Star Wars.
• Post copie. Existe-t-il des structures de phrases qui surpassent systématiquement les autres? La longueur des copies, les nuances de personnalité et les dispositifs littéraires peuvent être un facteur.
• Thèmes visuels. Y a-t-il quelque chose de cohérent dans les images que vous utilisez? Les couleurs vives, le style 3D ou la photographie peuvent surpasser l'illustration.

Utilisez les informations que vous collectez dans l'onglet Publications pour diffusez le contenu souhaité par vos fans au moment où ils sont le plus susceptibles de le voir.

Utilisez ces conseils pour affiner votre stratégie Facebook.

# 2: Utilisez les outils Twitter pour élargir votre audience

Bien que Twitter n'offre pas directement d'informations, il existe quelques outils tiers que je recommande de consulter pour différentes raisons.

Trouver des influenceurs avec TweetReach

Alors que la panne TweetReach vous donne une estimation de l'audience, de l'exposition et des impressions de vos 50 derniers tweets est idéal pour les rapports, il n'y a rien à faire de manière stratégique Les informations les plus précieuses ici sont la section Contributeurs.

La section Contributeurs vous montre tous les utilisateurs qui ont le plus contribué à votre audience au cours de la dernière période de 50 tweets.

Ajouter ces utilisateurs à un Liste Twitter et surveillez cette liste en utilisant un tableau de bord comme TweetDeck. Cela vous rappelle de les réengager régulièrement. Au fur et à mesure que cette liste s'allonge et que vous augmentez votre engagement avec ces utilisateurs, tu vas voyez votre engagement, votre portée et votre influence grandir exponentiellement.

Classement engageant des tweets avec Buffer

le nouveaux comptes professionnels de Tampon te laisser trier vos tweets / messages en fonction du niveau d'engagement qu'ils reçoivent (tout comme les informations sur les publications Facebook ci-dessus).

Cela vous donne la même possibilité de parcourir vos tweets les plus performants et décomposer tous les points communs vous avez peut-être manqué.

Je recommande de parcourir au moins vos 50 meilleurs tweets pour rechercher ces choses:

• Contenu du Tweet. Les liens, vidéos ou images sont-ils plus populaires?
• Structure du Tweet. Où est placé le lien? Avez-vous utilisé des hashtags?
• Copie du Tweet. Quels appareils littéraires, nuances de personnalité, etc. avez-vous utilisés?
• Éléments Twitter. Comment utilisez-vous les mentions et les hashtags?

Une fois que vous trouver quelques thèmes communs, testez leur validité en envoyant de nouveaux tweets en utilisant les éléments réussis que vous avez découverts. Assurez-vous de tester une variable à la fois pour limiter les hypothèses que vous faites.

Révéler l'activité des abonnés avec Followerwonk

Le prochain outil que j'ai récemment adoré est Followerwonk. Utilisez leur fonction Analyser les abonnés pour découvrez les meilleurs moments pour envoyer vos tweets.

Entrez votre nom d'utilisateur Twitter, et dans le menu déroulant, assurez-vous de modifier l'option Analyser les utilisateurs qu'ils suivent pour analyser leurs abonnés. En quelques secondes, vous voir une ventilation horaire de l'activité de vos abonnés.

Remarque: En prime, il est facile de synchroniser les données de Followerwonk avec votre planification de tampon. Cliquez simplement sur le bouton orange.

Utilisez ces trois outils Twitter pour établir des relations stratégiques avec les influenceurs, optimiser vos mises à jour et tweeter en fonction du moment où vos abonnés sont en ligne, tout cela étendra votre portée globale.

# 3: Optimisez votre activité Pinterest

Il n'y a pas si longtemps, Pinterest a déployé une plateforme d'analyse native qui se concentre sur la relation entre votre site Web et Pinterest. Alors que les données sont utile et mérite d'être surveillé, il n'offre pas vraiment d'informations susceptibles d'avoir un impact sur votre stratégie sur le réseau lui-même.

PinReach, qui a été récemment acheté par Vent arrière, a une version gratuite qui offre beaucoup de valeur lorsqu'il s'agit de fournir des données utiles.

Analyse de l'engagement des broches 

Utilisez la fonction Inspecteur d'épingles pour revoir vos 50 dernières épingles. Suivez le même processus que vous avez fait avec Facebook et Twitter pour trouver les épingles les plus performantes et découvrir les thèmes cohérents ou des styles que vous pouvez y identifier.

Suivi de l'engagement des catégories

La section Carte thermique des catégories affiche une carte thermique virale et une carte thermique d'engagement. Ces deux graphiques fournissent une représentation visuelle claire de l'endroit où vous épinglez par rapport à l'endroit où vous recevez le plus d'engagement. Utilisez ces informations pour vous aider Décidez sur quelles catégories vous devriez concentrer votre attention et qui ne valent pas votre temps.

Quoi que vous fassiez, ne pas épingler de contenu à ces catégories qui ne produisent pas de résultats pertinents. Au lieu de cela, faites preuve de créativité avec le contenu que vous produisez et associez-le à une catégorie ou un thème qui fonctionne bien. Comme toujours, testez tout avant d'en faire une partie intégrante de votre stratégie.

À vous

La mesure des données est un vaste sujet et je n'ai pas approfondi les informations sur tous les réseaux sociaux que vous utilisez.

Pour s'améliorer Instagram, check-out Nitrogr.am. Voici ce que vous devez savoir à propos des insights pour LinkedIn pages de l'entreprise. Pour Google+, lis Cet article.

Pendant ce temps, utilisez les outils et astuces de cet article pour vous aider à affiner votre approche stratégique de Facebook, Twitter et Pinterest.

Qu'est-ce que tu penses? Où trouvez-vous des données utiles pour vous aider à améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux? Si vous souhaitez ajouter quelque chose ou des recommandations pour d'autres plates-formes, veuillez les laisser dans les commentaires.