Comment optimiser votre page Facebook pour les ventes de produits: Social Media Examiner
Facebook / / September 26, 2020
Voulez-vous vendre sur Facebook?
Vous vous demandez comment augmenter les ventes de produits sans investir dans les publicités Facebook?
Dans cet article, vous allez découvrez comment optimiser organiquement votre page Facebook pour plus de ventes.
# 1: Choisissez le type et la catégorie de page Facebook appropriés
Chaque entreprise est différente et comment vous optimisez votre la page Facebook pour les ventes dépend de ce que vous vendez et comment vous le vendez. Par exemple, un consultant a besoin de personnes pour prendre des rendez-vous, un restaurant ou un salon de coiffure souhaite conduire les clients vers leur emplacement physique et une entreprise de commerce électronique vend des produits en ligne.
Facebook a des modèles de page prédéfinis pour vous aider promouvoir vos produits le plus efficacement. Pour trouver ces modèles, allez dans Paramètres et cliquez sur Modifier la page sur la gauche.
Les pages démarrent automatiquement avec le modèle "par défaut", mais vous pouvez le remplacer par l'un des éléments suivants:
- Prestations de service
- Achats
- Affaires
- Les politiciens
- Lieux
- À but non lucratif
- Restaurants et cafés
Avant de sélectionner un autre modèle, regardez les paramètres recommandés pour le modèle (y compris l'ordre des onglets). La modification du modèle modifiera automatiquement votre appel à l'action (CTA) et les boutons disponibles dans la barre d'outils. Tous les onglets existants qui ne rentrent pas dans le modèle peuvent également être effacés.
À explorez les différents modèles, cliquez sur le bouton Modifier à droite de votre modèle existant.
Dans la boîte pop-up, faites défiler jusqu'au modèle vous êtes intéressé et cliquez sur Afficher les détails.
Vérifiez les paramètres recommandés pour le modèle et, si nécessaire, ajustez votre page manuellement avant appliquer le modèle.
Seuls les modèles Services et Shopping ont des sections Boutique intégrées, qui vous permettent de présenter de manière extensive des produits sur Facebook. Cependant, vous pouvez manuellement ajouter la boutique ou Onglet Services à n'importe quel modèle.
Pour faire ça, faites défiler vers le bas de la section Modifier la page. En bas de la liste des onglets existants sur votre page, cliquez sur Ajouter un onglet.
ensuite choisissez les onglets à ajouter à votre site.
# 2: Sélectionnez un bouton CTA axé sur les ventes
Le bouton d'appel à l'action (CTA) de votre page prépare le terrain pour l'action principale que vous voulez que les utilisateurs exécutent. Voulez-vous qu'ils achètent vos produits ou vous appellent pour prendre rendez-vous? Choisissez le meilleur bouton CTA pour votre entreprise.
À changer votre bouton CTA, cliquez dessus sur votre page. Vous allez alors voir une tonne d'options différentes vous pouvez choisir.
Bien que vous sachiez probablement quel CTA choisir pour votre entreprise, voici quelques consignes générales:
Sélectionnez Services de réservation si vos services sont assez simples et vous souhaitez optimiser vos rendez-vous.
Choisissez parmi les options Entrer en contact si votre entreprise peut répondre de manière fiable et rapide sur Facebook, et la meilleure façon de convaincre les clients est la communication individuelle. De bons exemples d'entreprises qui trouveraient cette option utile incluent les studios de fitness, les pigistes et les consultants.
Choisissez Acheter maintenant si (comme les services de réservation) votre entreprise vend des produits qui peuvent être achetés assez rapidement et sans avoir besoin de beaucoup de questions répondues en premier.
Optez pour la commande de départou tout autre CTA personnalisé pour la livraison de plats cuisinés si vous êtes un restaurant cherchant à optimiser les commandes à emporter ou à livrer.
Choisissez une option En savoir plus si vos produits ou services sont complexes, chers ou inconnus aux utilisateurs. Ils seront plus susceptibles de cliquer sur En savoir plus que sur S'inscrire s'ils ne connaissent pas votre entreprise ou votre produit. c'est une option à basse pression.
Après Vous décidez de votre CTA, vous devrez mettre en place. Pour Nous contacter, à titre d'illustration, entrez une page Contactez-moi spécifique via laquelle les utilisateurs peuvent vous envoyer des e-mails.
# 3: Configurer une section boutique
Si tu veux vendez des produits plus directement depuis Facebook, la mise en place d'une section Boutique (si applicable à votre entreprise) est le meilleur moyen d'y parvenir.
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Prochain, choisissez votre méthode de paiement. Vous pouvez choisir entre deux options: autoriser les gens à acheter chez vous via Facebook ou en accédant à votre site lorsqu'ils cliquent sur un produit. Pour cet exemple, nous illustrerons ce dernier.
Maintenant remplissez la section «Décrivez ce que vous vendez» avec des informations sur votre entreprise et vos produits afin que les nouveaux utilisateurs se sentent plus à l'aise pour acheter chez vous.
Cliquez sur Ajouter des produits pour commencer à ajouter des produits à votre boutique. Vous pouvez ajoutez plusieurs photos, des prix (même un prix de vente), une description et un lien où les utilisateurs peuvent aller acheter l'article. L'organisation des produits en collections facilite la tâche des utilisateurs.
Lorsque vous ajoutez des produits à votre boutique, vous pouvez les partager automatiquement avec votre chronologie. Si vous ajoutez un nouveau produit que vous souhaitez que les utilisateurs connaissent, cela peut encourager des ventes immédiates. Vous pouvez éditez et partagez vos produits et vos achats à tout moment.
Pour obtenir des conseils sur la façon de configurer entièrement une excellente boutique Facebook, consultez quelques-uns les meilleures pratiques.
# 4: Taguer les produits de votre boutique dans les photos et vidéos
De nombreuses entreprises proposent des photos et des vidéos présentant leurs produits et services. Vous pouvez désormais baliser votre contenu visuel et vos publications sur la plateforme avec vos produits, y compris votre photo de couverture.
Lorsque vous cliquez sur votre photo de couverture, par exemple, vous voyez l'option d'étiqueter les produits de votre boutique. Cliquez sur le bouton Tag Products.
ensuite cliquez sur un produit dans votre photo de couverture. Quand tu commences à tapez le nom du produit, les produits de votre boutique apparaîtront.
Vous verrez l'option Baliser les produits, que vous ayez ou non configuré une boutique, mais il y a une différence dans les balises. Si vous avez une boutique, vous pouvez étiqueter des produits comme des personnes; lorsque les utilisateurs cliquent, ils accèdent à la page produit que vous avez créée sur Facebook.
Si vous n'avez pas de boutique et de produits répertoriés, les utilisateurs verront simplement le nom du produit lorsqu'ils le survoleront. C'est toujours un avantage car les utilisateurs peuvent identifier les produits qu'ils aiment et faire des recherches par eux-mêmes.
# 5: Activer les avis clients
L'activation des avis sur votre page Facebook est l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre entreprise lorsque vous souhaitez augmenter les conversions. Les clients ne font pas nécessairement confiance à ce que les entreprises disent d’eux-mêmes; cependant, ils veulent entendre ce que pensent les clients réels.
Si votre entreprise a avis positifs des clients, les visiteurs novices seront plus susceptibles de convertir. En prime, certains critiques recommanderont même des produits ou services spécifiques, encourageant d'autres utilisateurs à les essayer.
À vérifier que les avis sont activés pour votre page, Aller aux paramètres et cliquez sur Modifier la page. ensuite faites défiler jusqu'à l'onglet Avis et cliquez sur le bouton Paramètres.
Assurez-vous que vos avis sont définis sur Activé.
Dernières pensées
Si vous souhaitez vendre plus sur Facebook, commencez par optimiser votre page commerciale. Que les internautes recherchent une entreprise comme la vôtre ou tombent sur votre page après avoir vu un ami interagir avec elle, votre page peut être le premier point de contact pour les nouveaux utilisateurs. Pour cette raison, il est essentiel de configurer votre page pour inciter les utilisateurs à effectuer une conversion à tous les points de l'entonnoir de vente numérique.
Qu'est-ce que tu penses? Comment optimisez-vous votre page Facebook pour plus de ventes? Qu'est-ce qui vous a aidé à augmenter vos conversions? Laissez-nous un commentaire et dites-nous ce que vous en pensez!