3 façons d'utiliser Facebook Insights à votre avantage: Social Media Examiner

En tant que propriétaire d'entreprise ou agent de commercialisation, connaître le profil de votre public cible est extrêmement important. C’est la première étape, et toutes les bonnes campagnes marketing reposent sur le fait que vous avez compris cela.

Si vous utilisez Facebook pour votre entreprise, vous disposez de quelques outils puissants. Car Facebook compte plus de 400 millions d'utilisateurs actifs et est l'un des sites Web les plus fréquentés au monde, il est logique de l'utiliser à votre avantage. Pourquoi acheter une Porsche alors que vous avez une Ferrari dans le garage, non?

Cet article vous montrera comment tirer parti des informations et des analyses incroyables de Facebook.

Cela commence par une page

Vous avez une page Facebook pour votre entreprise, non?

Ne pas avoir de page Facebook aujourd'hui, c'est comme refuser une annonce pleine page gratuite dans les Pages Jaunes dans les années 1990. Cela ne devrait tout simplement pas arriver. Cliquez ici pour configurer une page Facebook.

(Mise à jour importante: Facebook ne prend plus en charge FBML. Veuillez vous référer aux articles sur Facebook iFrame.) Avec l'utilisation de FBML statique (Facebook Markup Language), qui est très similaire au HTML, vous avez la possibilité de créer des sites Web incroyables sur la plate-forme Facebook.

En d'autres termes, vous pouvez créer une page de destination personnalisée en utilisant la marque de votre entreprise. C’est comme un piège à Vénus pour les centaines de millions de personnes qui trébuchent sur Facebook.

Conseil n ° 1: tirez parti de Facebook Insights

Si vous avez une page et que vous ne consultez pas vos statistiques, vous manquez de nombreuses informations utiles.

Perspectives Facebook sont situés dans la barre latérale de votre page Facebook et ne peuvent être vus que par les administrateurs de vos pages Facebook. Cliquez sur «Tout voir» pour afficher les statistiques.

Sur la plupart des sites Web, je suis intéressé par le temps passé par les utilisateurs sur le site et les pages vues uniques, mais dans ce cas, je cherche quelque chose de différent.

Les gens sur Facebook se déplacent rapidement et les statistiques ordinaires ne fourniront pas une image complète. Au départ, nous recherchons des statistiques d'audience, telles que l'âge, le sexe et le pays de résidence.

En regardant la capture d'écran ici, vous verrez que les femmes âgées de 35 à 54 ans sont les utilisateurs les plus courants de cette page particulière et que la plupart des visites proviennent des États-Unis.

Maintenant, nous allons aller plus loin en examinant le nombre total d'interactions et d'interactions par publication.

À l'aide de ces chiffres, vous pouvez décider du contenu qui fonctionne le mieux, de l'audience que vous touchez et des domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer. Quelle belle façon de tester le contenu avant qu'il ne soit mis en ligne ailleurs!

Vous pouvez cliquer sur et désactiver les différentes options que vous voyez ci-dessus (comme les interactions totales, les commentaires,…). Il y a également 7 graphiques disponibles dans la liste déroulante vue ci-dessus.

Conseil n ° 2: ciblez votre messagerie

Aussi fou que cela puisse paraître, la plupart des propriétaires de pages avec qui je parle ne réalisent pas que vous pouvez non seulement envoyer des messages aux utilisateurs (gratuitement), mais vous pouvez également cibler votre messagerie. Cela n'aide pas que Facebook cache cette fonctionnalité derrière les paramètres "Modifier la page", mais elle est toujours là (trouvez-la sous votre avatar sur le mur de votre page de fans).

Voici le processus de navigation: Page d'accueil Facebook -> Annonces et pages -> Pages -> Modifier la page -> Envoyer la mise à jour aux fans.

Si vous regardez l'image ci-dessous, vous verrez que le ciblage des messages peut être très détaillé.

Notez la capacité ciblée d'envoyer des mises à jour en fonction de l'emplacement, du sexe et de l'âge.

Disons que je possède une petite boutique à Tampa qui vend des cadeaux parfaits pour la fête des mères. Heck, peut-être que je possède une énorme société qui a une succursale à Tampa.

Je peux utiliser cette fonctionnalité pour envoyer un message à chaque public cible sans déranger les personnes qui ne bénéficieraient pas de mon message. Les hommes âgés de 25 à 55 ans dans et autour de la région de Tampa comprendraient ce message. Belle.

Ceci est utile à bien des égards au-delà du simple ciblage géographique. Je pourrais envoyer des messages individuels ciblant différents groupes d'âge… le genre de messages que je sais qu'ils aiment parce que j'ai prêté attention à mes statistiques Facebook.

Commencez-vous à voir à quel point cela est utile?

Conseil n ° 3: utilisez les publicités Facebook

Beaucoup de gens manquent le point avec les publicités Facebook. Contrairement à la plupart des campagnes PPC où vous essayez de négocier le prix le plus bas possible par clic sur votre site Web, les publicités Facebook fonctionnent aussi bien, sinon mieux, en tant qu'outil de marque.

Par exemple, en tant que blogueur, j'ai une très petite niche (par rapport à d'autres niches sur Facebook). Si, en utilisant mes Facebook Insights, je trouve que mon public le plus réactif est constitué de femmes, je peux alors cibler ce groupe spécifiquement.

En ajoutant des mots clés tels que des médias sociaux et blogging, Je peux affiner davantage ce groupe. Ajoutez quelques caractéristiques supplémentaires (en utilisant mes Insights) telles que vivre aux États-Unis, parler anglais et être diplômé d'université, je me retrouve avec une liste de 11600 utilisateurs Facebook.

Maintenant, c'est là que ça devient bon. Je peux toucher ces personnes avec 12 000 vues par jour (en utilisant le CPM), pour seulement 5 $ par jour. Même s'ils n'achètent pas, n'aiment pas ou n'agissent pas sur l'annonce, à la fin de cette campagne, ils sauront certainement qui je suis.

Il n’ya vraiment rien qui puisse rivaliser avec ce type de potentiel, certainement pas s’il est bien fait.

Ce n'est que le début

Alors que Facebook continue de croître et que le Comme caractéristique attire plus d'attention, votre portée et votre potentiel ne feront que s'améliorer. Ceux qui entreront maintenant auront l'avantage, car ils seront les pionniers des stratégies que les entreprises utiliseront au cours des prochaines années.

Ce que j'aime le plus dans les données démographiques de Facebook, c'est que vous n'avez pas besoin d'être un gourou pour bien les utiliser. Il est facile de surveiller Facebook Insights, surtout si vous les téléchargez régulièrement. La messagerie relève du bon sens, et les publicités sont juste un peu plus loin. Cependant, rien dans tout cela n’est sorcier, et c’est pourquoi je pense que nous sommes assis sur une mine d’or.

Avez-vous une page Facebook pour votre entreprise? Comment utilisez-vous Facebook Insights à votre avantage? Donnez-nous vos commentaires ci-dessous.