Comment attirer et entretenir des abonnés Instagram de qualité: examinateur des médias sociaux
Instagram Histoires Instagram / / September 26, 2020
Vous voulez plus d'affaires d'Instagram? Vous recherchez un processus éprouvé à suivre?
Dans cet article, vous apprendrez trois étapes pour attirer et engager votre audience Instagram, et la convertir en prospects et clients.
# 1: Attirer le bon public sur Instagram
En haut de l'entonnoir, votre travail est simple: vous devez Augmentez votre nombre d'abonnés Instagram et assurez-vous qu'ils sont intéressés par votre contenu. Il est important de n'avoir que des abonnés de grande qualité; gonfler vos chiffres en achetant des abonnés faussera vos données plus loin dans l'entonnoir, ce qui entraînera une baisse des clics sur les liens et des taux de conversion.
Alors, comment vous assurez-vous d'obtenir des abonnés engagés? Vous pouvez avoir des milliers d'abonnés Instagram, mais s'ils ne s'engagent pas avec votre compte, ils ne vous font aucun bien. Faites vos efforts pour gagner de vrais abonnés afin que vos données ne soient pas faussées lorsque vous déplacez les prospects plus loin dans l'entonnoir.
Les marques obtiennent de vrais abonnés Instagram grâce à des méthodes telles que:
- Marketing d'influence
- Utilisation stratégique des hashtags Instagram
- Promotion croisée (promouvoir leur compte Instagram via d'autres canaux comme le courrier électronique ou YouTube)
Ce ne sont là que quelques moyens efficaces pour vous assurer d'obtenir de vrais abonnés. La croissance de votre compte peut être lente au début, mais si vous continuez à y travailler, vous commencerez à voir une croissance régulière. En utilisant ces tactiques, vous pouvez voir une croissance soutenue de votre compte Instagram, vous donnant plus de prospects que vous pouvez déplacer dans votre entonnoir de vente Instagram.
Tactiques organiques pour établir et renforcer la notoriété de la marque
En marketing numérique, piratage de croissance est un terme qui fait référence au processus d'expérimentation de différentes tactiques de marketing pour voir ce qui fonctionne et, plus important encore, pour le découvrir rapidement. Vous essayez une méthode de marketing, décidez rapidement si elle a fonctionné, et conservez-la ou supprimez-la et passez à la stratégie suivante. L'objectif de vos expériences est la croissance et la recherche des meilleurs moyens de développer rapidement vos abonnés Instagram et votre entreprise.
Alors, quelles méthodes de piratage de croissance pouvez-vous utiliser pour développer votre compte Instagram en vue de déplacer les gens dans votre entonnoir de vente? Décrivons quelques idées à essayer.
Notoriété de la marque fait référence à la facilité avec laquelle les gens reconnaissent votre marque. Pour visualiser cela, à peu près tout le monde reconnaît le petit oiseau bleu de Twitter. Un autre bon exemple est les arches dorées de McDonald's. Mais ce sont des entreprises bien établies qui se commercialisent depuis des années. Les petites entreprises ont un peu plus de travail à faire avant que leur marque ne soit facile à reconnaître.
Vous pouvez établir la notoriété de votre marque en optimiser votre profil d'entreprise Instagram pour aider les gens à comprendre ce que vous faites. Dans votre bio, ajoutez le nom de votre entreprise, une brève description de ce que vous faites et votre site Web. Pensez également à utiliser votre logo comme photo de profil.
La bio Instagram de la société de vêtements Posh Peanut explique ce qu'ils vendent et partage leurs valeurs, leur emplacement et une photo de profil de la marque. Une telle optimisation de votre profil aidera toute personne qui découvre votre compte à comprendre immédiatement qui vous êtes.
Vous pouvez également accroître la notoriété de votre marque en élaborant soigneusement vos publications sur les réseaux sociaux. Publiez régulièrement des photos et des légendes qui sont une bonne représentation de votre marque et incluent des témoignages et des graphiques de marque. Ne soyez pas trop commercial, cependant. Au lieu de cela, utilisez simplement une stratégie de publication cohérente et la notoriété de votre marque commencera progressivement à croître.
Les hashtags sont un autre moyen d'augmenter la notoriété de la marque. Quel type de hashtags devriez-vous utiliser sur Instagram? Commencez par réfléchir à ce que quelqu'un taperait dans la barre de recherche pour trouver votre profil. Si vous êtes un détaillant de vêtements, des hashtags descriptifs tels que #fashioncompany (qui n'a que 19 000 utilisations) ou #teenstyle (qui a 219 Ko) pourraient vous aider à trouver votre compte. Il est préférable de s'en tenir aux hashtags contenant moins de 300 000 messages, sinon votre contenu ne sera pas vu.
Recherchez parmi les hashtags que vos concurrents utilisent pour trouver l'inspiration. Essayez également différents types de balises, y compris vos propres hashtags de marque.
Utilisez les campagnes d'influence pour développer vos abonnés
En haut de l'entonnoir de vente Instagram, vous essayez toujours de développer votre compte, et marketing d'influence est une excellente méthode pour accroître la notoriété de votre marque et votre clientèle. Lorsque vous demandez à un influenceur de publier sur votre entreprise, vous exposez votre entreprise à un grand nombre de personnes qui ne l'avaient peut-être pas encore connue.
Se lancer dans le marketing d'influence est assez simple. Tout d'abord, décidez si vous souhaitez travailler avec des macro ou micro-influenceurs.
Les macro-influenceurs comptent généralement entre 10 000 et 1 million d'abonnés. Les micro-influenceurs, en revanche, comptent moins de 10000 abonnés. Alors que les macro-influenceurs peuvent sembler être la meilleure option à première vue, les micro-influenceurs présentent également de nombreux avantages. Ils sont moins chers et reçoivent souvent plus d'engagement sur leurs publications.
Une fois que vous avez décidé du type d'influenceur que vous souhaitez cibler, commencez à identifier des influenceurs spécifiques qui pourraient convenir à votre marque. Vous pouvez trouver des influenceurs dans l'application Instagram en recherchant des hashtags spécifiques ou en faisant défiler l'onglet Explorer. Recherchez des influenceurs dans votre créneau qui publient un contenu de haute qualité qui suscite un engagement décent.
En plus d'utiliser Instagram, vous pouvez également rechercher des influenceurs à l'aide d'un outil tiers, ce qui permet d'affiner facilement vos critères de recherche.
Après avoir créé une liste d'influenceurs potentiels, contactez-les par e-mail ou par message direct pour voir s'ils seraient intéressés à collaborer. Rédigez un court e-mail de conversation qui indique ce que vous aimez du compte de l'influenceur, explique ce que fait votre marque et lui demande s'il serait intéressé à discuter d'une collaboration.
Pour une compensation, vous pouvez envoyer à l'influenceur un produit gratuit en échange d'une publication, ou pour un partenariat à plus long terme, payer l'influenceur en espèces en échange d'une promotion cohérente. Quel que soit le type de collaboration que vous décidez de faire, assurez-vous de envoyer à l'influenceur une liste des livrables vous en aurez besoin dès le départ. De cette façon, ils peuvent évaluer le temps que prendra le projet et décider s'ils veulent le lancer.
Le marketing d'influence est un outil puissant qui offre une visibilité et attire plus d'abonnés Instagram à votre façon. Une fois que votre compte s'est agrandi, il est temps de passer au milieu de l'entonnoir: garder ces abonnés.
# 2: Interagir avec vos abonnés Instagram
La prochaine étape consiste à garder vos nouveaux abonnés très engagés, ce qui est le milieu de votre entonnoir.
L'engagement sur les réseaux sociaux présente de nombreux avantages, en fournissant la preuve sociale pour renforcer la notoriété de votre marque et élargir votre portée. Dans le contexte de votre entonnoir de vente Instagram, l'engagement est un moyen de mesurer si votre public est à l'écoute de ce que vous avez à dire. Les mentions «J'aime», les commentaires et les partages sur vos publications sont le précurseur de la suite, espérons-le, faire des ventes.
Alors, comment gardez-vous vos abonnés engagés? Voici quelques tactiques à essayer.
Racontez l'histoire de votre marque
Tout d'abord, vous devez créer une histoire pour votre marque qui attire les gens. Soyez authentique et racontez la véritable histoire de la création de votre entreprise. Et n'ayez pas peur d'ajouter un crochet émotionnel et de donner une tournure aux choses. L'histoire de votre marque doit également englober vos objectifs commerciaux.
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Incluez des CTA dans vos publications Instagram
Lorsque vous créez vos publications Instagram, assurez-vous d'inclure des appels à l'action (CTA). Vous pouvez ajouter des CTA qui demandent à vos abonnés de faire plusieurs choses différentes telles que:
- Comme la photo.
- Identifie un ami.
- Laissez un commentaire.
- Visitez le lien dans votre bio.
- Afficher un produit.
PBH Foods encourage les abonnés à appuyer sur l'étiquette du produit dans leurs images. Un bon CTA utilise un langage exploitable qui crée un sentiment d'urgence tel que "Acheter maintenant", "Appuyez ici" ou "Abonnez-vous aujourd'hui". C'est aussi efficace pour inclure les avantages qu'une personne recevra en suivant le CTA, par exemple, «Abonnez-vous maintenant pour devenir un expert dans tout ce qui commercialisation."
Utiliser des questions, des sondages et des concours
De plus, vous pouvez augmenter l'engagement d'Instagram en utilisant des questions, des sondages et des concours.
Des questions sont une fonctionnalité Instagram Stories qui vous donne l'occasion d'entendre les commentaires directs de votre public. Les sondages sont également populaires sur les histoires Instagram, vous aidant à générer des idées et à vous amuser un peu.
Concours Instagram sont également un excellent moyen d'obtenir l'engagement. UNE étude de Tailwind a constaté que les publications liées aux concours obtiennent 64 fois plus de commentaires et 3,5 fois plus de likes que le contenu traditionnel. Ces types de publications peuvent vous aider à augmenter votre taux d'engagement sur Instagram.
# 3: Conversion de vos abonnés Instagram avec un aimant principal
Le prochain ordre du jour au milieu de votre entonnoir de vente Instagram est de créer un aimant de plomb attrayant. Il doit s'agir d'un contenu fermé, ce qui signifie que les utilisateurs doivent remplir un formulaire, ou au moins saisir leur adresse e-mail, pour recevoir le contenu. Le contenu fermé est un excellent moyen de générer des prospects car il vous fournit des informations sur une personne (dans ce cas, vos abonnés Instagram) lorsque vous l'encouragez à télécharger le contenu.
Lorsque vous créez votre aimant principal, décidez d'abord du type de contenu que vous souhaitez proposer, tel que:
- Livres blancs ou études de cas
- eBooks ou PDF
- Vidéos
- Cours courts par courrier électronique
- Réductions
- Essais gratuits
- Évaluations ou tests
Les livres blancs et les études de cas sont des aimants populaires pour les entreprises B2B. Si votre public cible est composé de consommateurs, vous pouvez choisir un livre électronique ou une vidéo. Le contenu de l'aimant principal devrait être précieux pour vos abonnés.
Pour produire quelque chose de vraiment précieux, pensez petit. Choisissez l’un des problèmes courants de votre public cible, puis résolvez-le. Votre aimant principal doit également être bien écrit et bien conçu. Embauchez des pigistes si vous ne disposez pas des ressources disponibles en interne.
Examinons un exemple de la manière de proposer du contenu sur mesure pour vos abonnés Instagram. Lindsey Roman est une photographe de fuite avec plus de 35 000 abonnés Instagram. Elle dirige une entreprise qui forme des entrepreneurs créatifs en parallèle, de sorte que la grande majorité de ses adeptes sont également des photographes. Récemment, Lindsey a partagé un lien dans ses histoires Instagram vers un «guide principal d'Instagram», encourageant ses abonnés à glisser vers le haut pour obtenir leur copie.
Lorsque les utilisateurs suivaient les instructions pour faire glisser vers le haut, ils étaient redirigés vers une page de destination où ils pouvaient entrer leur nom et adresse e-mail pour recevoir le guide gratuit, qui a partagé l'expérience personnelle de Lindsey en développant son compte Instagram. Les informations étaient très précieuses pour ses adeptes.
En plus de demander une adresse e-mail, pensez à avoir un formulaire que les utilisateurs doivent remplir pour accéder au contenu. Réfléchissez aux informations qui pourraient vous aider à atteindre cette piste. Vous voulez peut-être savoir dans quel pays ils vivent, quel titre de poste ils occupent ou leur tranche d'âge. Ajoutez-les également à la page.
Une fois que vous avez rassemblé une liste d'adresses e-mail des personnes qui ont téléchargé le contenu, encouragez ces abonnés grâce au marketing par e-mail. Envoyez régulièrement des e-mails de vente et des newsletters pour continuer à faire avancer vos prospects plus bas dans l'entonnoir pour éventuellement effectuer un achat. Le contenu fermé est une méthode très efficace de génération de leads et peut être extrêmement utile pour votre entreprise.
Créer une page de destination spécifique à Instagram
Lorsque vos abonnés Instagram cliquent sur votre aimant principal, ils doivent être dirigés vers une page de destination spécialement conçue pour Instagram. Cette page de destination est le bas de votre entonnoir de vente Instagram, et les visuels et les messages de la page doivent être adaptés à vos abonnés Instagram. Pour créer cette page de destination, ajoutez une page non liée sur votre site Web. Il s'agit d'une page qui ne peut être trouvée que si quelqu'un dispose du lien direct.
Vous pouvez envoyer des personnes vers cette page de destination via un lien dans votre bio ou en utilisant le fonction de balayage vers le haut dans les histoires Instagram. Les comptes professionnels qui comptent plus de 10 000 abonnés peuvent utiliser la fonction de balayage vers le haut, et c'est un moyen facile d'attirer les gens directement là où vous voulez qu'ils aillent. Cette fonctionnalité permet également de suivre facilement le nombre de personnes qui visitent cette page de destination. De cette façon, vous saurez si vous devez changer le CTA que vous utilisez dans vos histoires Instagram.
Cependant, vous n'êtes pas obligé d'utiliser cette page de destination uniquement pour votre aimant principal. Vous pouvez également utiliser une page de destination Instagram pour d'autres choses. Par exemple, supposons que vous souhaitiez proposer une remise de vacances réservée à vos abonnés Instagram. Dans ce cas, annoncez la réduction sur Instagram uniquement et envoyez vos abonnés vers une page de destination où la réduction s'applique. C’est ce que Discount Dance a fait ici pour annoncer une vente spéciale des Fêtes:
Conclusion
Le processus de capture et de conversion de prospects sur Instagram peut sembler mystérieux, mais en réalité, il peut être assez simple tant que vous suivez les bonnes étapes dans le bon ordre. Attirez plus d'abonnés Instagram, assurez-vous qu'ils sont engagés avec votre compte, puis offrez un aimant principal pour commencer à les faire avancer dans l'entonnoir.
Instagram est une plate-forme lucrative pour les entreprises et l'application de votre entonnoir de vente à cette plate-forme de médias sociaux peut vous aider à obtenir plus de prospects et plus de conversions.
Qu'est-ce que tu penses? Essaierez-vous cette approche pour attirer, engager et convertir votre public Instagram? Avez-vous des conseils à offrir? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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