5 façons de protéger votre page Facebook: examinateur des médias sociaux

Votre page Facebook est-elle sécurisée? Avec un tel outil marketing critique, gardez-vous votre maison virtuelle verrouillée et en sécurité?

Avec tant de concentration sur gérer le mur et promotions en cours, La sécurité des pages Facebook est souvent négligée.

La bonne nouvelle est que la sécurité de Facebook est en fait assez efficace. Le cryptage SSL réduit considérablement le risque qu'une page soit piratée par un script malveillant pour prendre le contrôle de la page ou contourner son contenu.

Cependant, bien que la sécurité de Facebook contre les menaces externes soit excellente, il existe toujours des menaces dont chaque administrateur de page doit être conscient.

Alors voici cinq façons de garder votre page sûre et sécurisée.

# 1: modérez les administrateurs de votre page

De nombreuses entreprises collectent des administrateurs de page au fil du temps, car elles ne parviennent pas à supprimer les anciennes. Additionnez les gestionnaires de médias sociaux, les graphistes, les concepteurs Web et même les stagiaires, et les pages peuvent avoir des dizaines d'administrateurs.

cependant, Les privilèges administratifs sur la page Facebook de votre entreprise ne devraient être accordés qu'à une poignée de personnes et uniquement pour la durée nécessaire.

Une fois, j’ai fait du design pour une entreprise la page Facebook, j'ai donc reçu des privilèges d'administrateur. J'ai été choqué de constater qu'ils avaient près de 40 administrateurs, la plupart des étudiants stagiaires qui n'étaient dans l'entreprise que pendant un semestre.

Des années plus tard, ces anciens stagiaires avaient toujours les mêmes autorisations que lors de leurs stages. Chacune de ces personnes peut, à tout moment, publier du nouveau contenu sur la page, supprimer du contenu et modifier les privilèges d'administrateur pour d'autres.

Étant donné que les privilèges d’administrateur donnent à un individu un tel pouvoir sur l’image et la présence en ligne d’une entreprise, gérer vos administrateurs au plus près.

Il est recommandé aux entreprises rédiger les règles d'administration de Facebook dans leur politique RH: si une personne n'est plus impliquée dans un projet Facebook, ses privilèges d'administrateur doivent être supprimé immédiatement, et chaque fois qu'un administrateur quitte l'entreprise, ses privilèges d'administrateur doivent être supprimés immédiatement.

# 2: Soyez attentif aux applications

Faites des recherches avant d'utiliser un application tierce sur ta page. Vous devez savoir à quelles informations l'application accède et vous assurer que la société en développement est aussi attachée à la sécurité que vous, car si elle est piratée, vos informations pourraient être compromises.

Toute application en place utilisera le cryptage SSL, des bases de données séparées, une redondance basée sur le cloud, des mots de passe expirant et des purges de données expirant, alors recherchez ces précautions auprès de vos applications tierces.

Vous devez également assurez-vous que l'application ne demande pas plus d'informations ou d'accès que ce dont elle a besoin. Il existe de nombreuses applications «spammées» qui offrent des fonctionnalités limitées, mais qui demandent beaucoup d'informations et d'accès.

Si une application qui ne fait rien de plus que poser une question de sondage souhaite avoir accès à vos fans, la possibilité de publier sur votre mur et une douzaine d'autres choses, regardez ailleurs. Une application simple avec des fonctionnalités simples n'a pas besoin de toute cette autorisation.

Cependant, si vous utilisez quelque chose comme un application d'onglet personnalisé, attendez-vous à ce qu'il vous demande des autorisations avancées. Mais clarifier avec le développeur ou l'entreprise ce qu'il fait des informations auxquelles il accède, pourquoi ils ont besoin des autorisations qu'ils recherchent et se renseignent sur les précautions de sécurité qu'ils prennent.

# 3: Changez et protégez votre mot de passe

Je ne peux pas imaginer quiconque de nos jours ne lise pas ce titre et se dit «bien, duh». Tout le monde sait ils sont censés changer leur mot de passe régulièrement et utiliser quelque chose de suffisamment obscur pour se.

Cependant, il y a tellement d'exemples de mots de passe volés que j'aimerais aller plus loin: N'utilisez jamais le même mot de passe pour deux plates-formes Web différentes.

Vous vous souvenez de la débâcle du PlayStation Network de 2011? Peu importe la prudence avec laquelle vous êtes avec vos mots de passe, vos informations peuvent être volées si un site Web que vous utilisez régulièrement est piraté. Donc, si le babillard sur lequel vous postez ou le site Web de votre ligue de sports fantastiques est piraté et que vous utilisez le même identifiant et le même mot de passe pour Facebook, votre page pourrait facilement être piratée.

Il devient difficile de gérer de nombreux mots de passe et de les changer fréquemment, donc inscrivez-vous à un programme de gestion des mots de passe comme Passpack pour garder les choses au clair.

# 4: Modérez le mur

Cela peut ne pas sembler être une sécurité au sens classique du terme, mais votre page doit être sécurisée pour vos utilisateurs; ce qui signifie que vous, l'administrateur, devez être actif sur votre page. Si vous travaillez pour une grande marque avec des milliers de fans mais que vous ne modérez pas le mur, opportuniste les fraudeurs peuvent prendre note et publier des liens ou du contenu malveillants qui portent atteinte à l'image ou à la réputation de votre marque.

Ensuite, votre mur se remplit de liens pour aider un prince africain à déposer sa caution (il vous remboursera plusieurs centaines de fois, honnêtement!), Obtenez un rapport de crédit (entrez simplement les informations de votre carte de crédit!) et perdez du poids rapidement (visitez simplement ce site pour… oups, vous avez des logiciels malveillants!).

La plupart des utilisateurs de Facebook sont suffisamment avertis pour reconnaître une arnaque, mais vous ne voulez pas que vos fans aient même à penser à cliquer sur un lien sur votre mur. Alors modérez tous les messages sur votre mur et faites de votre page un endroit sûr pour que vos fans puissent la visiter.

# 5: Tirez parti des listes de blocage de Facebook

Dans le but d'offrir un havre de paix à vos fans, utilisez les listes de blocage de modération de Facebook pour garder le contenu indésirable hors de votre mur.

Cliquer sur "Modifier la page" et alors "Gérer les autorisations" à accéder et mettre à jour votre liste. Tapez simplement les mots que vous souhaitez filtrer et la liste de blocage de modération ne filtrera pas seulement les messages de vos fans, mais également les commentaires sur les messages. Tout le contenu bloqué apparaît dans un dossier de spam qui est visible par vous, mais pas par vos fans.

Pendant que vous y êtes, essayez d'ajouter des mots clés de type "spam" qui n'ont rien à voir avec votre marque.

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