Entonnoirs de bot Messenger: comment nourrir les prospects en vue d'une vente: Social Media Examiner

Vous envisagez de vous connecter aux robots Messenger?

Vous vous demandez comment utiliser les bots pour amener les gens dans les entonnoirs de marketing?

Pour explorer ce que vous devez savoir sur la mise en place d'un entonnoir réussi avec des bots Messenger, j'interviewe Mary Kathryn Johnson

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le Podcast marketing sur les réseaux sociaux est conçu pour aider les spécialistes du marketing, les propriétaires d'entreprise et les créateurs occupés à découvrir ce qui fonctionne avec le marketing des médias sociaux.

Dans cet épisode, j'interviewe Mary Kathryn Johnson, une experte des bots Messenger qui conseille et aide les entreprises à créer des bots. Pour en savoir plus sur elle MessengerFunnels.com. Elle héberge également le Le pouvoir des parents entrepreneurs Podcast.

Mary explique pourquoi les entonnoirs de bot Messenger complètent et améliorent le marketing par e-mail.

Vous découvrirez également comment des interactions significatives avec le public et des aimants pour prospects peuvent amener les gens vers un entonnoir Messenger automatisé.

Partagez vos commentaires, lisez les notes de l'émission et obtenez les liens mentionnés dans cet épisode ci-dessous.

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Voici quelques-unes des choses que vous découvrirez dans cette émission:

Entonnoirs du bot Facebook Messenger

L'histoire de Mary

Mary travaille dans le commerce en ligne depuis 2003. Juste avant de commencer à travailler avec des bots, elle animait le podcast Parent Entrepreneur Power, qu'elle a commencé en 2014, et consultait les entreprises sur le marketing numérique.

La plupart des clients consultants de Mary étaient dans l’industrie de la beauté: esthéticiennes, spas, salons de coiffure, etc. Au fur et à mesure de la croissance de leur entreprise, ils n'ont pas eu le temps de faire leur propre marketing numérique et ont commencé à demander à Mary de le faire pour eux. Pour combler ce besoin, Mary a créé une agence appelée Beauty Tech Tools en 2016. Pendant environ un an, elle a fait tout leur marketing numérique.

Mary a apporté des changements importants à son entreprise après avoir découvert des bots en janvier 2017. Elle s'est inscrite à un webinaire organisé par Andrew Warner, qui soulignait les avantages des bots, tels que 80% de taux d'ouverture et 60% de taux de clics. Bien que Mary préfère généralement les rediffusions de webinaires à la participation, elle a eu le temps d'assister à celui-ci.

Pendant le webinaire, Andrew a construit un bot en direct avec Chatfuel. Sur la base de ce qu'elle a appris, ainsi que de toutes ses connaissances et de son expérience en marketing, Mary a commencé à changer tout ce qu'elle faisait pour ses clients. Elle a transféré tous ses clients de l'industrie de la beauté vers des robots et a commencé à supprimer progressivement ses autres services de marketing pour se concentrer exclusivement sur les robots.

Mary pense que les robots ont un sens dans tout le parcours marketing. Les spécialistes du marketing continuent de se battre pour obtenir des chiffres plus élevés et pour que les gens accèdent à leurs entonnoirs et voient le contenu et les offres.

Pour accomplir le passage aux robots, Mary a commencé par quelques projets d'essai qui l'ont aidée à se prouver que son plan fonctionnerait. Tout d'abord, elle a pré-vendu deux entonnoirs basés sur des robots pour 1000 $ chacun. Mary ne dit généralement pas qu'elle construit des robots, c'est comme dire que vous créez des e-mails. Au lieu de cela, elle se concentre sur l'aspect de l'entonnoir, c'est pourquoi elle a nommé sa nouvelle entreprise Messenger Funnels.

Après que Mary eut ce succès initial avec les bots, elle a suivi le cours d'Andrew et a commencé à créer des entonnoirs de bot pour plus de clients. Les entonnoirs de bot sont similaires aux entonnoirs de messagerie, mais dans Messenger. De plus, après avoir poursuivi son travail avec les bots, Mary a découvert à quel point les bots sont utiles au-delà des séquences automatisées.

Aujourd'hui, elle a aidé plus de 50 clients. Pour servir ses clients, Mary ne se contente pas de créer un robot. Elle s'assure également que cela correspond à la stratégie de marketing et de vente actuelle d'un client et à la vision future du client pour son marketing.

Écoutez l'émission pour entendre mes réflexions sur le succès de Mary en podcasting.

Pourquoi les Messenger Bots sont importants

À l'heure actuelle, Facebook Messenger est le canal de communication où se trouvent presque tous vos prospects. Vous devez communiquer avec eux là où ils choisissent d'être. C’est pourquoi vous devez comprendre comment les robots Messenger fonctionnent pour vos produits ou services, puis intégrer la stratégie marketing Messenger dans votre stratégie globale de marketing et de vente.

Aux personnes qui ne voient pas l'intérêt d'utiliser les bots Messenger alors qu'elles ont déjà l'adresse e-mail de quelqu'un adresse, Mary dit que le problème avec le courrier électronique est que seuls 20% de vos destinataires voient réellement ce que vous avez dire. Et c'est une estimation généreuse. De plus, moins de 5% de ces personnes cliquent pour voir vos offres ou votre contenu.

Même si vous êtes satisfait de ces tarifs, vous pouvez toujours essayer les bots. Vous n’avez pas à vous débarrasser des e-mails et n’utilisez que des robots. Depuis un an et demi, personne ne s’est plaint à Mary d’envoyer des messages à la fois sur Messenger et par courrier électronique.

Je demande à Mary de répondre à une autre objection à l'utilisation des bots Messenger: lorsque vous construisez votre maison sur Facebook, vous êtes sur un terrain loué. Facebook contrôle la plateforme. Si Facebook n'aime pas votre entreprise, il peut fermer la page de votre entreprise et votre bot avec elle.

Mary dit que vous devez demander des adresses e-mail en envoyant des personnes vers vos pages de vente ou ailleurs sur votre site Web afin que vous puissiez contacter votre liste via Messenger et par e-mail. Lorsque vous intégrez les différentes pièces, vous ne perdez pas le contact avec vos prospects si une pièce tombe en panne. Vous pouvez également demander un numéro de téléphone et utiliser les SMS pour communiquer avec votre liste.

Communiquer avec les gens via le bot Messenger est différent de l'interaction via votre page Facebook de plusieurs manières clés. Premièrement, votre base de données de robots ne vit pas sur Facebook. Vous y accédez via votre application de création de robots telle que Chatfuel ou ManyChat. De plus, lorsque vous communiquez avec des gens via un bot, vous savez qui ils sont. Ils ne sont pas seulement regroupés dans un certain nombre d'abonnés à la page.

Écoutez l'émission pour en savoir plus sur les réflexions de Mary sur la diversification de la façon dont vous contactez les prospects.

Fonctionnement des entonnoirs Messenger Bot

Un entonnoir Messenger est similaire à une campagne marketing que vous pourriez exécuter avec un outil comme Infusionsoft, Drip ou Active Campaign: les deux utilisent une séquence automatisée de messages avec une conclusion. Votre objectif est de faire entrer un grand nombre de personnes dans l'entonnoir avec un message tel qu'une offre d'aimant principal. Ensuite, les messages suivants les emmènent à travers un voyage qui a une conclusion ou une conversion.

En haut de l'entonnoir, vous avez un grand groupe de trafic froid qui ne fait que voir ce que vous avez à dire. Au fur et à mesure qu'ils choisissent de participer à ce que vous avez à dire, le groupe de personnes que vous touchez devient progressivement plus petit.

Certaines personnes peuvent perdre tout intérêt après avoir acheté un article à bas prix. D'autres pourraient acheter votre article à bas prix et continuer à interagir avec votre contenu jusqu'à ce qu'ils deviennent des fans enthousiastes. Ce groupe aime tout ce que vous avez à dire et consomme toutes vos affaires.

Avec une campagne par e-mail, seul un très petit pourcentage arrive à la fin. Dans un entonnoir Messenger, les taux de clics élevés au début font également augmenter les chiffres plus bas dans l'entonnoir. Les entonnoirs de messagerie ont également un engagement plus élevé, car les personnes de votre entonnoir se segmentent elles-mêmes en partageant leurs préférences lorsqu'elles interagissent avec votre bot.

Dites que vous demandez quelque chose comme "Quelle est votre couleur préférée?" et les utilisateurs peuvent choisir violet, bleu ou vert. Votre bot peut afficher des options violettes aux personnes qui choisissent Violet. C'est une simple segmentation que les utilisateurs choisissent eux-mêmes. Vous pouvez également faire des quiz. À chaque interaction des utilisateurs avec un bot, vous pouvez les marquer en fonction de leur réponse et envoyer les données à une feuille Google.

Bien que vous puissiez également segmenter les utilisateurs par e-mail, vous avez besoin d'autres programmes comme Typeform pour le faire. Avec un bot, vous n’avez pas besoin d’un outil supplémentaire. En outre, le courrier électronique a tendance à être une plate-forme plus passive que Messenger. L'interactivité des bots Messenger est ce qui rend les taux d'ouverture si élevés. Tous les clients de Mary ont des taux d’ouverture de 80% à 100%.

Avec ManyChat, Chatfuel ou Messenger, vous pouvez voir les personnes ouvrir vos messages et cliquer sur les options de votre bot en temps réel. ManyChat et Chatfuel calculent également votre taux d'ouverture en fonction du nombre de fois où le message est déclenché puis ouvert.

Un bot Messenger présente également une histoire ou un voyage en plus petits morceaux qu'un e-mail. Avec le courrier électronique, vous pouvez envoyer une longue histoire qui, dans un bot Messenger, vous divise en 10 messages contenant les informations les plus importantes. Dans chaque message ou tous les deux messages, un bouton peut demander aux utilisateurs de communiquer avec vous. De cette façon, vous pouvez voir où les utilisateurs arrêtent de s'engager et résoudre le problème afin que plus de gens continuent.

Avec le courrier électronique, les spécialistes du marketing doivent également gérer les filtres anti-spam. Les robots Messenger permettent simplement aux utilisateurs de contrôler s'ils reçoivent ou non des messages de votre part. Vous ne pouvez pas envoyer de spam à quelqu'un via Messenger. Vous ne pouvez pas acheter une liste. Pour interagir avec quelqu'un via un bot Messenger, ils doivent s'inscrire. Ils peuvent également se retirer immédiatement.

Écoutez l'émission pour entendre mes réflexions sur le fonctionnement des entonnoirs Messenger.

Exemple d'entonnoir de bot Messenger

Pour illustrer le fonctionnement d'un entonnoir Messenger, Mary partage un exemple créé dans ManyChat qui a fonctionné pour son client, Alison J. Prince. Alison a un Cours en ligne qui enseigne aux gens comment créer une entreprise de commerce électronique.

Pour prouver son concept, Alison a utilisé la méthode elle-même et a ensuite demandé aux membres de sa famille de l'utiliser également. Ses filles, qui avaient 10 et 13 ans à l'époque, ont vendu pour 100 000 $ de foulards, qui constituent maintenant leur fonds universitaire. Alison a embauché Mary pour créer son chatbot après avoir réussi à vendre le cours. Mary a mis en place un chatbot de webinaire et a amélioré l'entonnoir au fil du temps.

La première itération de l'entonnoir de bot de webinaire ressemblait beaucoup à une campagne par e-mail. Une publicité Facebook a dirigé les utilisateurs vers une page d'inscription, où ils ont entré leur e-mail et d'autres informations d'inscription sur la plate-forme de webinaire. Sur la page de remerciement, les utilisateurs ont vu un petit bouton qui disait: "Hé, voulez-vous un rappel dans Messenger?"

Lorsque les gens cliquent sur un bouton comme celui-ci, Messenger s'ouvre et ils optent pour le bot en cliquant sur un bouton Commencer. L'utilisateur devient abonné au bot et peut recevoir vos messages. Dans le cas de l'entonnoir d'Alison, les personnes inscrites au webinaire ont reçu un message de rappel 10 à 15 minutes avant le webinaire. Cela s'ajoutait aux e-mails pour les abonnés et les non-abonnés qui se sont inscrits.

Étant donné que les gens ont tendance à ouvrir les messages Messenger et à recevoir des notifications sur leur téléphone, ce rappel a augmenté la participation aux webinaires de 30%. Le webinaire a ensuite vendu le cours, et après le webinaire, le processus de suivi s'est terminé par la fermeture du panier.

Lorsque vous créez une page Web avec un bouton de bot Messenger, Mary souligne qu'il est important de suivre les Conditions d'utilisation de Facebook et autres politiques. Actuellement, vous devez inclure une case à cocher qui confirme que l'utilisateur opte pour votre bot via son propre compte. Par exemple, sur le site Web de Mary, cette case à cocher apparaît au-dessus d'un bouton vert qui redirige les utilisateurs vers sa calculatrice basée sur des robots.

La case à cocher doit apparaître au-dessus du bouton pour que les utilisateurs le voient en premier. Les utilisateurs connectés à Facebook voient leur photo de profil sous la case à cocher et à côté d'un lien intitulé "Pas vous?" Si ce n’est pas l’utilisateur, il peut cliquer sur le lien. Si le compte appartient à l'utilisateur, il clique sur le bouton de la page Web, puis sur le bouton Commencer dans Messenger pour s'abonner à votre bot. Après cela, votre message de bienvenue apparaît.

Dans la prochaine itération du bot d'Alison, Mary a envoyé des publicités Facebook dans Messenger pour une séquence de webinaires, une autre tactique qui imitait les campagnes par e-mail. Cette approche fonctionnait légèrement mieux que le courrier électronique, mais était toujours maladroite et ne semblait pas juste. Ce sentiment a ramené Mary à la mission de base de Facebook, à savoir la communication et l’engagement, et à la version actuelle de l’entonnoir Messenger d’Alison.

Aimant en direct Facebook: Aujourd'hui, Alison déplace son public dans l'entonnoir de son cours via des vidéos Facebook Live hebdomadaires. Les vidéos en direct se déroulent régulièrement et elle propose un PDF qui donne de la valeur sur un sujet tel que "15 Les plus grosses erreurs commerciales que j'ai jamais commises et comment les éviter »ou« Les 6 meilleures applications que j'utilise dans mon entreprise chaque Journée."

Vous pouvez également proposer une courte formation vidéo si vos prospects réagissent mieux à la vidéo. Tout ce que vous envoyez (PDF, vidéo, GIF, audio ou image) doit être de 25 Mo ou moins. Si votre fichier vidéo est trop volumineux, partagez plutôt un lien vers la vidéo et il s'ouvrira en vue Web. Cela signifie que le lien s'ouvre sur Messenger sans navigateur. Lorsque l'utilisateur clique sur le X pour fermer la vidéo, il est toujours dans Messenger.

Pour expliquer la valeur de l'aimant principal au cours de la vidéo, Alison pourrait parler de deux ou trois éléments sur lesquels les personnes qui ont opté pour elles vont en apprendre davantage. Elle explique également que les gens peuvent recevoir l'aimant principal en commentant sa publication vidéo en direct. Des informations sur la façon d'obtenir l'aimant principal apparaissent également au-dessus de la vidéo dans le texte de son message.

La clarification de la manière dont les utilisateurs recevront le PDF permet également à Alison de se conformer aux conditions d'utilisation de Facebook et à d'autres politiques. Pour illustrer, Alison pourrait dire: "Si vous le souhaitez, commentez ce message et je vous donnerai le PDF dans Messenger." Mary note que, dans à la fois le texte de votre message et votre vidéo, vous devez dire quelque chose comme: "Si vous commentez ce message, je vous donnerai X, Y, Z dans Messager."

Lorsque quelqu'un laisse un commentaire de premier niveau (pas une réponse au commentaire de quelqu'un d'autre), le bot se déclenche automatiquement. Les utilisateurs qui ne sont pas déjà abonnés au bot voient le message de mise en route.

Mary note que cette approche révisée améliore l'entonnoir de bot initial de deux manières. C'est moins compliqué que la page de destination avec un bouton Messenger, qu'ils ont utilisé dans la première itération de l'entonnoir. En outre, Alison peut à tout moment diffuser une vidéo en direct auprès d'un public ciblé. Même lors de la rediffusion de la vidéo en direct, toute personne qui commente le message amélioré est dirigée vers Messenger.

Dans le bot, les utilisateurs effectuent un processus en deux étapes pour recevoir le PDF. Facebook exige ces deux étapes dans le cadre de ses conditions et politiques.

Dans la première étape, vous demandez aux gens de confirmer qu'ils veulent l'aimant principal. Vous pourriez dire: «Hé, je ne vous ai pas entendu. Type erreur et je vous donnerai mon billet de faveur »ou« Veuillez confirmer que vous le souhaitez en tapant Oui. » Une fois qu'un utilisateur a confirmé qu'il voulait votre offre, le bot délivre l'aimant principal. Le robot pourrait dire: «Merci beaucoup. Voici le billet de faveur. »

Facebook demande un processus en deux étapes, car il veut éviter le clickbait ou l'envoi d'offres à des personnes qui ne savaient tout simplement pas que leur commentaire déclencherait Messenger.

De plus, lorsqu'Alison demande aux gens de commenter une publication pour recevoir un aimant principal, elle suscite des interactions significatives, ce que Facebook souhaite. Cette approche donne également les meilleurs résultats. Dans le message et pendant la vidéo, Alison pourrait dire: "Quelle est votre plus grosse erreur commerciale? Commentez ci-dessous votre plus grosse erreur commerciale, et dans Messenger, je vais partager mon top 15 et comment les éviter. "

Traditionnellement, vous pourriez dire: «Tapez le mot erreur, »Lors de votre Facebook Live. Cependant, vous ne voulez pas faire cela, car les commentaires répétés donnent à votre message l'apparence d'un appât. Posez plutôt une question ouverte et engageante.

Deuxième aimant principal via Bot: La prochaine étape dans l'entonnoir est un deuxième aimant en plomb. Cette offre est automatisée via le bot. Dans les coulisses, le bot utilise une logique conditionnelle pour suivre qui a opté et téléchargé le PDF. En fonction de la quantité de contenu du PDF, le bot attend 30 à 60 secondes avant d'offrir à quelqu'un un deuxième aimant principal.

Les gens voient un message du type "Hé, si cela vous a plu, vous aimerez peut-être cet autre PDF que j'ai partagé la semaine dernière." Ensuite, le robot demande: "Aimeriez-vous cela?" L'utilisateur peut répondre par en cliquant sur un bouton qui dit: "Ouais, donne-le-moi" ou "Non, non merci." Quiconque dit oui reçoit le deuxième PDF avec une image de couverture qui présente brièvement de quoi il s'agit sur.

L'entonnoir peut se déplacer rapidement car dès le début, la vidéo en direct donne au public des informations précieuses liées au produit qu'Alison vendra plus tard. Les informations gratuites contiennent généralement des concepts de haut niveau qu'Alison comprend et qui illustrent son expertise.

Les fichiers PDF courts et faciles à utiliser sont également importants et aident l'entonnoir à se déplacer rapidement. Passer d'un PDF à l'offre de webinaire ne donne pas assez de valeur. Pour l'utilisateur, cette approche donne toujours l'impression que votre bot ne fait que vendre. Pour l'entonnoir d'Alison, en moyenne, les utilisateurs consomment 2,8 cadeaux avant de passer à une vente sur le webinaire.

Nourrir et webinaire: Pour déplacer les personnes de l'entonnoir vers le webinaire, le bot fournit la preuve que le cours fonctionne avant de passer à l'offre de webinaire. Le robot pourrait dire: «Hé, en attendant, avez-vous entendu parler de mes deux filles et de la façon dont elles ont grandi 100 000 $ en 9 mois? » Les utilisateurs peuvent ensuite cliquer sur un bouton pour dire «Oui, je veux en savoir plus» ou «Non, merci tu."

Au fur et à mesure que les utilisateurs continuent de demander plus de détails, le bot continue de partager l'histoire dans de courts messages. Le bot pourrait continuer en disant: "Oui, ils l'ont fait avec mon cours, 0-100K." Parce que Facebook adore si vous restez sur Facebook, tout le contenu apparaît dans le bot au lieu d'envoyer les gens vers un article de blog ou une autre page hors du Plate-forme.

Pour chaque message de bot, Mary limite le texte à environ 160 caractères. Pour donner aux utilisateurs le temps de lire le texte, elle ajoute un délai de 30 secondes entre chaque message. Elle ajoute également un délai de frappe, qui affiche trois points qui donnent l'impression que le bot tape. De cette façon, les utilisateurs savent que l’histoire n’est pas terminée. Le délai de saisie apparaît après chaque message jusqu'à ce que le bot demande à l'utilisateur d'effectuer une action.

ManyChat limite le nombre de fois où vous pouvez ajouter un délai de saisie entre les blocs de texte. Mary maintient généralement le nombre de blocs de texte à moins de cinq ou six, ce qui fonctionne dans les limites de ManyChat.

Vous ne souhaitez pas envoyer cinq blocs de texte à la fois, car cela créera une mauvaise expérience utilisateur. Si votre téléphone a des notifications sonores, ces bruits se produiront immédiatement. En outre, l'utilisateur devra faire défiler vers le haut pour lire les messages dans l'ordre, ce que les utilisateurs pourraient trouver frustrant. Cependant, les retards de saisie et les messages courts imitent le flux que vous utiliseriez pour envoyer des messages à un ami.

En plus de l'histoire, le bot demande aux utilisateurs de partager des informations sur leur expérience. Le robot demande: "Êtes-vous un débutant ou avez-vous déjà une boutique en ligne?" Les utilisateurs choisissent l'une des deux options, et dans les coulisses, le bot segmente et marque les utilisateurs en fonction de leur réponse. Le bot utilise également leur réponse pour communiquer la valeur du webinaire.

Par exemple, les utilisateurs qui se disent expérimentés verront le message: "Génial, si vous avez déjà un magasin, nous pouvons vous aider à maximiser son retour." Les débutants reçoivent un message comme: «Les débutants s'unissent! Ouais, faisons ça! » Dans environ trois blocs de texte supplémentaires, les utilisateurs voient l'offre de webinaire, "Voulez-vous pour me rejoindre pour ce master class gratuit? » Les utilisateurs répondent par "Heck ouais, laissez-moi entrer" ou "Non, je suis bien."

Le bot utilise des balises pour suivre les réponses de chaque utilisateur, ainsi que les aimants principaux ou les offres que les utilisateurs consomment. En outre, les balises vous aident à éviter de faire passer plusieurs fois les utilisateurs dans la même séquence. Poser les mêmes questions cinq fois donne à votre bot l'impression d'être un système d'automatisation stupide. Avec les balises, le bot sait envoyer un contenu unique aux utilisateurs.

Lorsque les utilisateurs disent qu'ils souhaitent s'inscrire au webinaire, le bot confirme l'adresse e-mail de l'utilisateur et une intégration personnalisée connecte Messenger à la plate-forme de webinaire d'Alison. Pour demander une adresse e-mail pour l'inscription au webinaire, vous pouvez pré-remplir un bouton avec l'e-mail que l'utilisateur a fourni à Facebook. Ensuite, le robot peut demander: «Est-ce votre meilleure adresse e-mail? Sinon, répondez par une meilleure. "

UNE L'intégration personnalisée Zapier se connecte La plate-forme de webinaires d'Alison, ClickFunnelset le bot Messenger créé dans ManyChat. Avec Zapier connectant les deux outils, lorsqu'un utilisateur dit qu'il souhaite s'inscrire au webinaire, votre bot peut automatiquement diriger cet utilisateur vers la séquence appropriée dans ClickFunnels.

Pour de nombreux utilisateurs, saisir un nom et une adresse e-mail pour s'inscrire au webinaire sera un obstacle à l'entrée Le bot d'Alison automatise l'inscription en fonction de la réponse de l'utilisateur à la question concernant son e-mail adresse. Une fois qu'un utilisateur de bot clique sur le bouton pré-rempli avec son e-mail ou saisit une autre adresse e-mail préférée, l'intégration termine son enregistrement et crée son URL de webinaire unique.

Lorsqu'un entonnoir fait la promotion d'un webinaire permanent, cette URL unique apparaît dans Messenger et l'utilisateur peut simplement cliquer dessus pour regarder la vidéo.

Lorsque l'entonnoir fait la promotion d'un webinaire en direct, la réponse du bot comprend quelques étapes supplémentaires. Si quelqu'un s'inscrit quelques jours avant le webinaire, le bot offre plus de valeur pour encourager les gens à y assister. De plus, 15 minutes avant le début du webinaire, le robot dit: «Hé, où es-tu? Cliquez sur le lien et rejoignez-nous. » Le lien fourni est l'URL unique de l'utilisateur.

Après le webinaire, Zapier dit à ManyChat si quelqu'un achète le cours. Zapier peut suivre ce qui se passe sur Messenger et le CRM (ou partout où le changement de balise enregistre la vente), et aide les deux à travailler ensemble grâce à l'ID Messenger. Vous ne pouvez pas communiquer depuis votre plate-forme de webinaire vers ManyChat ou Chatfuel à moins que vous ne disposiez de l'identifiant Messenger. Les connexions de retour à ManyChat ou Chatfuel ne peuvent pas être établies uniquement avec l'adresse e-mail d'un utilisateur.

Si vous utilisez une plate-forme de webinaire différente de celle d'Alison, vous pouvez toujours effectuer le même type d'intégration avec Messenger. Zapier s'intègre avec GoToWebinar et Zoom. Lorsqu'une plate-forme de webinaire ne s'intègre pas à Zapier (EverWebinar et WebinaireJam sont deux exemples), une intégration personnalisée peut connecter l'API ManyChat (interface du programme d'application) et l'API de la plate-forme de webinaire.

Résultats de l'entonnoir du bot Messenger: Avant qu'Alison ne commence à travailler avec Mary, le cours d'Alison gagnait 100 000 $ par mois en utilisant la publicité Facebook traditionnelle sur une page de destination, une inscription, etc. Un professionnel des publicités Facebook s'occupe de cela pour elle.

Quand Alison a embauché Mary pour créer son bot, Alison a augmenté quelques publications, et parce que ces publications étaient si interactives, Facebook lui a donné une portée organique plus élevée qu'elle ne devait payer. Sa portée biologique était d'environ 65% et elle devait payer environ 35%.

La première semaine, l'entonnoir du bot Messenger avait 171 opt-ins et 5 ventes d'un cours de 997 $. La deuxième semaine, le bot a réalisé 10 ventes. Aujourd'hui, le plus bas est de 15 et le plus élevé est de 44. De plus, Alison ne booste plus les publications. Et comme l'entonnoir est principalement automatisé, elle n'a qu'à héberger les vidéos Facebook Live pour faire fonctionner l'entonnoir.

Les cadeaux peuvent également fonctionner pendant des mois. Pour illustrer, Alison a offert son troisième billet de faveur le 23 janvier, et en juillet, juste avant d'enregistrer cette émission, quelqu'un venait de la demander. Les cadeaux font partie de l'énorme quantité d'informations que les gens consomment sur sa page après l'avoir découverte. Les gens restent sur sa page pendant des heures et continuent d'activer son contenu.

Cependant, chaque billet de faveur est différent et propose des choses différentes, et certains fonctionnent mieux que d'autres. Par exemple, un billet gratuit n'a que 41 opt-ins, tandis qu'un autre en a 400. Ces données aident Alison à créer sa stratégie marketing et à déterminer les types de sujets vidéo Facebook Live et de fichiers PDF qui seront bien convertis.

Écoutez l'émission pour entendre Mary partager comment Alison a fait la promotion de ses aimants principaux dans ses premières vidéos Facebook Live.

Découverte de la semaine

Videoshop est un éditeur vidéo mobile qui fonctionne pour iOS et Android.

Lauren Tickner, membre de notre communauté, a partagé cet outil, qu'elle utilise pour éditer toutes ses vidéos Instagram TV (IGTV). Vous pouvez utiliser Videoshop comme enregistreur vidéo autonome et éditeur vidéo. Avec l'enregistrement et l'édition au même endroit, vous n'avez pas besoin d'utiliser plusieurs applications différentes pour éditer votre vidéo.

L'application peut enregistrer des vidéos au format paysage (16: 9), vertical (9:16) ou carré (1: 1). L'application vous permet également de sélectionner des formats disponibles via votre caméra réelle, tels que la HD avec 30 ips (images par seconde) ou la HD avec 60 ips. Si votre téléphone en a la capacité, vous pouvez filmer jusqu'à 4K avec 30 ou 60 ips.

L'enregistreur peut également créer des effets image par image. Lorsque vous maintenez le bouton d'enregistrement enfoncé, vous enregistrez un morceau d'une vidéo image par image. L'application peut également enregistrer au ralenti.

Après avoir capturé votre vidéo, vous pouvez la modifier directement sur votre appareil mobile. L'application vous permet d'ajouter des effets sonores ou des sous-titres. Pour supprimer le métrage indésirable, vous pouvez découper un élément ou le diviser en deux endroits pour couper un morceau du milieu. Vous pouvez également joindre des clips. Vous trouverez également des filtres, des transitions, du texte et des options de voix off.

Videoshop est gratuit, et certains filtres et effets sont des achats intégrés.

Écoutez l'émission pour en savoir plus et dites-nous comment Videoshop fonctionne pour vous.

Principaux points à retenir de cet épisode:

• Suivre Entonnoirs de messagerie sur Facebook et utilisez le calculateur de conversion de bot pour déterminer comment un bot pourrait changer vos conversions et vos ventes.
• Pour en savoir plus sur Mary, consultez MessengerFunnels.com.
• Écouter le Le pouvoir des parents entrepreneurs Podcast.
• En savoir plus sur Andrew Warner de son apparition sur ce podcast, et regarder son webinaire qui a présenté Mary aux bots.
• En savoir plus sur la création de robots avec Chatfuel et ManyChat.
• Suivre Alison J. Prince sur Facebook.
• Regarder le webinaire qui aide à vendre le cours en ligne d'Alison.
• Revoir le Conditions d'utilisation de Facebook et autres politiques.
• En savoir plus sur Intégrations Zapier.
• En savoir plus sur les plates-formes de webinaires telles que ClickFunnels, GoToWebinar, Zoom, EverWebinar, et WebinaireJam.
• Enregistrez et modifiez des vidéos sur votre appareil mobile avec le Videoshop application sur iOS et Android.
• Regardez notre talk-show hebdomadaire sur le marketing des médias sociaux les vendredis à 10 h 00, heure du Pacifique Crowdcast ou connectez-vous sur Facebook Live.
• Téléchargez le Rapport de l'industrie du marketing des médias sociaux 2018.
• En savoir plus sur Monde du marketing des médias sociaux 2019.

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