6 étapes pour une campagne de marketing d'influence sociale réussie: Social Media Examiner

Vous souhaitez travailler avec des influenceurs sociaux pour promouvoir votre produit?

Vous vous demandez comment trouver et vous connecter avec les bons influenceurs?

Les influenceurs des réseaux sociaux peuvent vous aider à partager le message de votre marque auprès d'un public plus large mais personnalisé.

Dans cet article, vous allez découvrez six étapes pour gérer un programme d'influence efficace pour votre entreprise.

# 1: Identifiez l'objectif de votre campagne de marketing d'influence

Pour créer un programme de marketing d'influence réussi pour votre entreprise, vous devez déterminer comment le programme s'intègre dans vos objectifs généraux. Chaque canal de marketing joue un rôle dans le déplacement de l'aiguille pour l'entreprise et votre programme de marketing d'influence ne devrait pas être différent.

En règle générale, les entreprises se tournent vers les influenceurs pour les aider à créer et à promouvoir le contenu de la marque autour d'un événement ou d'un lancement de produit. Mais ce ne sont pas les seules raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing tirent parti des influenceurs.

Selon L'état de l'engagement des influenceurs d'Augure 2015 étude, les participants ont cité ces raisons pour travailler avec des influenceurs:

• Promotion de contenu
• Lancement de produit
• Création de contenu
• Gestion d'événements
• Communications d'entreprise
• SEO
• Gestion de crise

Une fois que vous avez défini l'objectif principal de votre programme, joindre 2-3 indicateurs de performance clés (KPI) pour chacun de ces objectifs. Par exemple, si vous souhaitez améliorer la promotion du contenu, pensez à la portée de votre entreprise sur les réseaux sociaux, à l'engagement des publications et à la croissance des abonnés.

# 2: Définissez votre profil d'influenceur idéal

Les influenceurs des médias sociaux sont des utilisateurs de médias sociaux qui ont une crédibilité et un public établis. Ce sont des utilisateurs qui peuvent convaincre les autres en raison de leur fiabilité et de leur authenticité.

Le défi numéro un que les spécialistes du marketing citent lors du déploiement d'un programme de marketing d'influence est d'identifier les bons influenceurs avec lesquels travailler. Il existe de nombreux types d'utilisateurs qui ont créé de nombreux abonnés en ligne.

Pour adapter le processus de sélection, considérez ces cinq règles d'orpour les influenceurs potentiels:

• Avoir un public large et engagé
• Pertinent pour vos clients
• Semblent être authentiques
• Actif sur les réseaux sociaux et publie fréquemment
• Avoir un ton et un style qui correspondent à ceux de votre marque

cependant, éviter de confondre taille et influence. La clé d'un programme d'influence réussi est de découvrir et de s'aligner avec les personnes qui ont l'attention et le respect de leur public, pas seulement les personnes avec le plus d'abonnés. En réalité, Digiday a publié une étude qui montre que les influenceurs dont le public est le plus engagé comptent entre 10 000 et 100 000 followers, et non des millions de followers.

# 3: Trouvez des influenceurs potentiels

Maintenant que vous savez quels types d'influenceurs correspondent le mieux à votre marque, vous devez identifier les influenceurs avec lesquels vous souhaitez vous associer. Si vous n'utilisez pas de logiciel de marketing d'influence, il existe plusieurs façons de trouver des influenceurs manuellement.

Effectuer une recherche Hashtag

Le moyen le plus simple de trouver les influenceurs de votre marque est de découvrez qui publie déjà sur votre marque en ligne. Effectuez une simple recherche par hashtag pour voir si vous avez déjà des défenseurs de la marque parmi vous. Vous pouvez également rechercher des mots clés pertinents dans les recherches sur les réseaux sociaux trouver des influenceurs qui publient sur votre industrie ou concurrents.

Utilisez un outil de marketing d'influence

Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à identifier les influenceurs sur les réseaux sociaux. Lorsque vous recherchez un logiciel d'influence, utilisez les objectifs de votre programme pour guider la sélection de votre plateforme technologique. Les cinq capacités clés à rechercher dans la technologie du marketing d'influence sont la capacité à découvrir, connecter, engager, recruter / payer (influenceurs) et mesurer (succès) via la plateforme.

Demander des recommandations

Les influenceurs sociaux ont tendance à connaître d'autres influenceurs. Une fois que vous avez identifié les influenceurs avec lesquels vous aimez travailler, demandez-leur de recommander d'autres personnes similaires. Certains réseaux sociaux, comme Instagram, vous donneront même leurs propres recommandations lorsque vous suivez un influenceur sur la plateforme.

# 4: Tendez la main aux influenceurs

Une fois que vous avez identifié une liste d'influenceurs de marque avec lesquels vous souhaitez travailler, développez ces partenariats. Pour démarrer ces relations du bon pied, assurez-vous de les contacter directement, de les connaître et de suivre vos objectifs.

Contactez directement

Les entreprises comptent souvent sur les agences avec lesquelles elles travaillent pour favoriser la communication avec les influenceurs. Cependant, 79% des influenceurs sociaux préfèrent que les entreprises les contactent directement. S'il est tentant d'externaliser votre action auprès de votre agence, les influenceurs sont plus réactifs lorsqu'ils sont contactés par l'entreprise elle-même.

Apprenez à les connaître

Les relations avec les influenceurs de marque devraient être mutuellement bénéfiques. Avant de tendre la main, découvrez tout ce que vous pouvez sur votre influenceur. Faire cet exercice vous aidera à mieux alignez votre marque avec celle de votre influenceur et se traduira par un gagnant-gagnant pour vous deux. Un élément clé du processus de sensibilisation est de prouver à l'influenceur que votre opportunité est pertinente pour son public.

Surveiller les progrès

Si vous ne disposez pas d'une plateforme de marketing d'influence, utilisez une feuille de calcul Excel pour garder une trace des informations et des publications de vos influenceurs. En utilisant une méthode cohérente pour gérer vos relations d'influence, vous serez en mesure de suivre vos progrès et mesurer la santé de la relation.

# 5: Offrez des récompenses

L'un des mythes les plus répandus sur le marketing d'influence est l'hypothèse selon laquelle tous les influenceurs de marque veulent être incités avec de l'argent. Cependant, en ce qui concerne les motivations des influenceurs, plusieurs facteurs l'emportent sur les récompenses en espèces. Les participants à l’étude d’Augure les citent comme les motivations les plus courantes:

• 55% Augmenter leur portée / développer leur audience
• 45% Créer du contenu de qualité pour leur public
• 29% façonnent leur image
• 25% Obtenez des avantages (réductions, échantillons gratuits)
• 24% Gagnez de l'argent
• 22% Vivre de nouvelles expériences (voyages, événements,…)

Alors que les incitations traditionnelles sont des paiements monétaires ou des produits de marque, les entreprises peuvent cultiver des relations d'influence grâce à des expériences et des avantages uniques.

Par exemple, Tissot, le chronométreur officiel du Tour de France, a parrainé des influenceurs pour assister à l'événement et partager leur expérience sur les réseaux sociaux. Roxy Quicksilver a envoyé à ses influenceurs des vêtements gratuits et des codes de réduction pour leurs abonnés.

# 6: Mesurez vos résultats

Une fois votre campagne de marketing d'influence est opérationnel, vous voudrez évaluer si votre campagne vous a aidé à atteindre vos objectifs commerciaux. Pensez aux KPI que vous avez défini à l'étape 1. Avez-vous progressé sur ces métriques? Quelles informations commerciales avez-vous apprises?

Si vous utilisez votre programme de marketing d'influence pour promouvoir du contenu, par exemple, rapporter le coût par engagement de chaque influenceur moins cher par rapport aux autres canaux marketing. Si vous utilisez votre programme de marketing d'influence pour élargir la portée de votre marque, regardez combien d'impressions vous avez pu générer avec vos influenceurs, et ainsi de suite.

Conclusion

Les spécialistes du marketing numérique cherchent toujours à se connecter avec leur public de manière à renforcer la visibilité de leur marque, à accroître la notoriété des produits et à trouver la bonne note auprès des consommateurs d'aujourd'hui. Comme études continuer à mettre en évidence la manière dont le marketing des médias sociaux influence les comportements d'achat, les spécialistes du marketing ont reconnu que les canaux sociaux sont plus qu'un simple bon à avoir.

Aujourd'hui, les plateformes de médias sociaux jouent un rôle essentiel tout au long du parcours d'achat. Cependant, ce ne sont pas les canaux de médias sociaux eux-mêmes qui influencent les décisions d'achat; c'est le contenu peer-to-peer et la narration personnelle présents sur ces canaux qui affectent les ventes.

Plus encore, c'est la preuve sociale que les influenceurs des médias sociaux et les clients ordinaires créent pour les marques et partager sur ces canaux qui permettent aux entreprises d'atteindre et de résonner avec les clients de manière plus naturelle et efficace façon.

Qu'est-ce que tu penses? Vous êtes-vous associé à des influenceurs pour promouvoir votre entreprise? Êtes-vous satisfait des résultats? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.