Comment maximiser votre audience sur Facebook: examinateur des médias sociaux

La baisse de la portée a-t-elle un impact sur votre retour sur investissement marketing sur Facebook?

Vous cherchez à améliorer votre visibilité sur Facebook?

La portée organique est devenue plus difficile à atteindre sur Facebook et les spécialistes du marketing se tournent vers des moyens créatifs de faire voir leurs messages.

Dans cet article, vous allez découvrez comment aider vos publications Facebook à aller plus loin.

À propos de Facebook Organic Reach

Je dirai, ironiquement, que «la portée organique est si 2012». C'est un fait que la portée organique sur Facebook est au plus bas 2% à 6%, et il continue de baisser. Ce qui peut vous surprendre, c'est qu'avoir une large base de fans sur Facebook ne semble pas être aussi bénéfique qu'auparavant. Les grandes pages de marque avec plus de 500 000 mentions J'aime ont la plus faible portée organique (~ 2%).

Plus de 60 millions d'entreprises ont une page Facebook, mais seulement 4 millions le sont

annonceurs actifs. Vous pouvez imaginer que Facebook aimerait inciter les 56 millions de non-annonceurs à essayer les publicités.

De nombreuses entreprises sont coincées dans un état d'esprit d'avant 2012, espérant que si elles publient plus souvent, la portée organique reviendra soudainement. Mais cela n'arrivera tout simplement pas. La bonne nouvelle est que vous pouvez améliorez votre portée organique grâce à des efforts stratégiques rémunérés. Cela nous amène à ce que j'appelle la «méthode Mari»!

# 1: Commencez avec un contenu optimisé pour générer de l'attention et des partages

Le contenu hautement partageable est le Saint Graal du marketing des médias sociaux, et faire de votre mieux pour optimiser les partages est mon conseil numéro un pour la création de contenu. Lorsque les gens font défiler le fil d'actualité Facebook, votre contenu doit faire faire une pause et lire aux gens. La promesse de votre contenu doit être arrêtée. Ce que vous livrez doit inspirer les gens à répondre: «OMG, je dois partager ça maintenant!»

Les algorithmes de fil d'actualité de Facebook récompensent les annonceurs actifs et les contenus attrayants. Plus vos publications reçoivent de réactions, de commentaires et de partages, meilleure est leur portée. Cela vaut aussi bien pour les produits organiques que pour les paiements (vos dollars publicitaires iront plus loin).

L'un de mes exemples préférés est cette vidéo hilarante par la société d'édition de livres photo Chatbooks. Certes, l'entreprise embauché une agence et actrice professionnelle, mais le résultat est meilleur que quiconque n'aurait pu l'imaginer: 63 millions de vues et en comptant sur Facebook! Pas mal pour une page de 150000 fans (qui a considérablement augmenté depuis la publication de la vidéo en octobre 2016).

C'est l'exemple parfait de contenu vidéo hautement partageable, à la fois divertissant et pertinent. C'est une bonne journée lorsque vous pouvez amener votre public et ses amis à partager vos annonces vidéo. La nature virale de ce hit a contribué à élever la portée à la fois organique et payante.

La publication vidéo a continué de gagner en popularité au cours des six derniers mois depuis sa première publication. Les chatbooks épinglent périodiquement la vidéo en haut de leur page, une autre excellente stratégie pour les publications très performantes. Ils ont également publié la même vidéo sur leur Youtube canal, où il a reçu plus de 6 millions de vues.

Comme toi développer votre stratégie de publication, se souvenir de minimisez votre demande; tous les éléments de contenu n'ont pas besoin d'un appel à l'action (CTA). Créez un mélange de contenu qui combine des articles promotionnels avec des articles qui ajoutent de la valeur, éduquent et divertissent. Et lorsque vous incluez un CTA, restez simple.

Conseil pro: Pensez à utiliser un ratio de cinq publications non promotionnelles pour chaque publication promotionnelle.

# 2: Créez une traction organique avant de promouvoir des publications avec des annonces

Pour augmenter le kilométrage de votre audience payante, laissez vos messages s'exécuter pendant 1 à 24 heures pour gagner de la traction organique avant de les booster. Bien qu'une portée organique accrue ne soit jamais garantie, il existe des moyens de donner à vos publications Facebook une meilleure chance de bonne portée.

Voici quelques conseils pour rendre votre contenu plus susceptible de attirer les opinions qui rapportent des actions et atteignent.

Publier plus de vidéos natives et en direct

La vidéo continue de dominer sur Facebook avec un engagement triplé et 1200% d'actions en plus que les messages texte et image combinés. De plus, par rapport à la vidéo YouTube partagée sur Facebook, la vidéo native téléchargée sur Facebook a 10 fois la portée.

Et parce que l'algorithme de Facebook prend en compte le temps passé sur une vidéo, ainsi que les partages qu'elle génère, vous pouvez utiliser la vidéo pour gagner en visibilité et en portée Sur la plateforme.

Vous trouverez ci-dessous un exemple d'une récente diffusion Facebook Live «Demandez-moi n'importe quoi» de 40 minutes que j'ai hébergée sur ma page professionnelle. Rappelez-vous, Facebook est favoriser les vidéos plus longues dans le fil d'actualité maintenant.

Bien qu'il n'y ait pas de réponse définitive à ce que Facebook entend par "plus longtemps", visez 5 à 20 minutes ou plus si vous le pouvez. Facebook est test des annonces vidéo mid-roll dans les vidéos de 90 secondes ou plus, d'où la raison de privilégier les vidéos plus longues dans le fil d'actualité.

Conseil pro: Utilisez vos visionnages de vidéos pour créer une audience personnalisée et recibler avec les futurs articles.

Créer un mélange de types de publication

Vous pouvez diffuser du contenu sur Facebook de différentes manières, notamment des vidéos, des diapositives, des photos et du texte. Alors que certaines personnes peuvent préférer (et donc partager) vos photos, les utilisateurs pressés par le temps peuvent être plus susceptibles de partager un message texte. Mélangez vos types de publications et vous êtes plus susceptible d'attirer les vues d'une variété d'utilisateurs.

Republier les messages populaires

Identifiez le contenu qui a reçu beaucoup d'attention la première fois que vous l'avez publié sur Facebook. Puis republiez-le sur attirer l'attention des personnes qui ne l'ont pas vu la première fois et donnez aux utilisateurs qui l'ont fait une chance de le revoir et de le partager à nouveau.

Utiliser le ciblage d'audience organique

Si vous avez un contenu spécialisé qui est plus susceptible d'intéresser un type spécifique d'utilisateur Facebook, utilisation Outil d'optimisation de l'audience de Facebookàchoisissez un public plus convivial pour ce contenu.

À accéder à cet outil depuis votre compositeur de publication de page, cliquez sur l'icône de ciblage.

L'onglet Audience préférée vous permet sélectionner des balises d'intérêt pour montrer des sujets aux personnes qui ont manifesté un intérêt pour eux.

Utilisez l'onglet Restrictions d'audience pour réduire la visibilité de votre message en fonction de l'emplacement, de l'âge, du sexe et de la langue.

Une fois votre message publié, reportez-vous à la fonctionnalité Audience Insights à voir comment le message a fonctionné afin que vous puissiez ajuster l'audience préférée et les restrictions pour les futurs messages.

Conseil pro: La fonctionnalité d'optimisation de l'audience fonctionne également avec l'API Graph, les articles instantanés (ajoutez des balises à vos histoires lors de l'ajout à votre flux RSS) et les plates-formes de publication tierces telles que Sprinklr.

Marquer les pages pertinentes dans les publications appropriées

Si le contenu de votre publication Facebook mentionne ou promeut une autre entreprise, étiqueter l'entreprise dans la description / le récit de votre message. Votre message apparaîtra ensuite sur la page de l'autre entreprise, ce qui est susceptible d'attirer son attention et de se traduire par un partage, augmentant ainsi l'audience potentielle de votre message.

Si vous avez une page vérifiée par une coche bleue, assurez-vous de utiliser le Le contenu de marque fonctionnalité lors de la promotion d'une marque, d'un produit ou d'un sponsor tiers.

Conseil pro: Si votre page est cochée en bleu et que vous publiez du contenu de marque, envisagez de collaborer de temps à autre avec des partenaires promotionnels pour vous aider à accroître la portée de votre contenu.

Générer du trafic à partir de sources hors plateforme

Si vous intégrer des publications Facebook sur votre blog ou lien vers eux via d'autres canaux, vous aiderez à envoyer les personnes qui cliquent dessus vers Facebook, améliorant ainsi votre portée. (L'URL unique de toute publication publique sur Facebook est l'horodatage de la publication.) En plus d'afficher votre flux Facebook sur votre site Web à l'aide d'un brancher, vous pouvez intégrer des articles et des vidéos individuels dans vos articles de blog.

Il est également conseillé de inclure un lien vers une publication Facebook spécifique dans un e-mail ou pour lien vers votre page Facebook en incluant l'icône dans le pied de page de votre e-mail, votre blog ou d'autres pages de site Web.

Toutes ces méthodes donnent aux personnes qui n'ont peut-être pas vu votre contenu Facebook une autre chance de cliquer.

Publier à partir d'une présence Facebook vérifiée

Si vous avez une grande entreprise, vous pouvez demander une vérification de la coche bleue pour votre page Facebook. Non seulement cette coche donner de l'authenticité à votre page ou à votre profil, mais vous serez aussi obtenir une priorité plus élevée dans les résultats de recherche, vous donnant plus de visibilité pour vos publications.

Bien que ce ne soit pas exactement la même chose, vérification de votre entreprise locale avec un badge en forme de coche grise présente des avantages similaires.

# 3: Prioriser l'engagement du public

Saisissez chaque opportunité pour engager votre public parce que cela fait partie de ce qui les pousse à revenir pour plus. Les lignes directrices d'une bonne conversation pour un contact en personne s'appliquent également aux médias sociaux. Lorsque les utilisateurs laissent un commentaire, reconnaissez qu'ils entament une conversation et assurez-vous de répondre à tous les commentaires que vous recevez. Faites savoir aux gens qu'ils ont été entendus.

Reconnaissez également les personnes qui partagent vos messages. Accédez au message partagé et appuyez sur l'un des boutons de réaction (aimer ou aimer) pour faire savoir aux gens que vous appréciez leur part.

N'oubliez pas que Facebook aime récompenser les publications avec un engagement élevé. Il existe un signal d'algorithme de flux d'actualités pour la "récence"; Les publications qui suscitent rapidement un engagement sont plus susceptibles d'obtenir une portée organique plus large. Mais avec votre contenu plus persistant (plutôt que sensible au temps), l'engagement du public peut se poursuivre pendant une période plus longue, en particulier lorsque vous appliquez la technique décrite au point 4 ci-dessous.

# 4: Amplifiez votre portée organique avec une promotion payante

Voici où vous commencez à payer pour augmenter la portée de votre contenu afin d'améliorer considérablement votre retour sur investissement marketing sur Facebook. Plutôt que de tout promouvoir, appliquez une sélection stratégique pour amplifier la portée organique établie de publications spécifiques avec des publicités Facebook.

Pour certaines publications, votre objectif peut être de sensibiliser et d'augmenter l'engagement et le nombre de vues de vidéos, par exemple. Mais pour les autres messages, vous souhaiterez promouvoir ceux avec un lien afin de générer du trafic vers votre site Web. (Bien sûr, n'oubliez pas d'avoir le Pixel Facebook installé et tester reciblé contenu promu.)

Après Vous sélectionnez vos messages, décidez de la façon dont vous souhaitez allouer votre budget. Pour les meilleurs résultats, répartissez vos dépenses publicitaires et évitez de gaspiller tout votre budget sur un seul article avec un seul coup de pouce ou une annonce.

Voici un exemple: supposons que vous disposiez d'un budget de 300 $ pour amplifier un article spécifique. Prenez les premiers 100 $ et créer un ensemble d'annoncesàpromouvoir le message. Si votre publication inclut un lien vers votre site Web, choisissez l'objectif Trafic. S'il s'agit d'une vidéo, vous pouvez choisir les vues de la vidéo comme objectif.

Les algorithmes publicitaires de Facebook commenceront à amplifier votre contenu organique et votre contenu payant. Diffusez votre annonce pendant deux à trois jours, et alors mettre en pause pendant un jour ou deux. Ensuite, prenez un autre 100 $ et créer un ensemble d'annonces différent et répéter le processus pour le même message. Finalement, répétez ce processus à nouveau avec les derniers 100 $.

Conseil pro: La méthode Mari a prouvé que vous pouvez étendre votre portée biologique sur plusieurs semaines et plusieurs mois, même. Avec une publication de qualité et permanente et en utilisant la théorie des vagues consistant à appliquer un budget, à suspendre, puis à appliquer plus de budget, vous constaterez que la durée de vie de votre publication est considérablement allongée.

Un exemple préféré est une signature article de blog par l'expert en fitness Bree Argetsinger (alias The Betty Rocker) qu'elle partagé sur Facebook. Périodiquement, elle ajoutera un budget pour promouvoir cette publication Facebook afin de générer un nouveau trafic vers son article de blog permanent, permettant ainsi de nouvelles audiences personnalisées et un reciblage.

Bien que l'article de blog Betty Rocker ait été écrit en 2015, il continue de fournir des résultats mesurables avec plus de 29 400 partages et plus!

Un autre exemple est la diffusion Facebook Live «Ask Me Anything» mentionnée précédemment. Environ 24 heures après la diffusion, j'ai alloué un budget de 200 USD dans Ads Manager avec deux ensembles d'annonces différents, ciblant un audience personnalisée sosie de mes clients aux États-Unis avec une audience personnalisée sosie de mes fans dans Canada.

En moins de 24 heures après la diffusion de la promotion payante, puis la mise en veille de la campagne, les vues de la vidéo ont doublé. Maintenant, j'ai plus de 31 000 vues de vidéos, dont plus de 13 000 durent 10 secondes ou plus. Il s'agit d'un excellent segment pour créer une audience d'engagement personnalisée Video Views et recibler avec du contenu supplémentaire.

Remarque: en fonction du pays que je cible, j'ai vu le coût par vue vidéo de 3 secondes passer de 0,01 USD. (États-Unis et Canada) à 0,005 USD dans d'autres régions du monde où des segments supplémentaires de mon public cible résider.

Conclusion

Les étapes décrites ci-dessus vous aideront à augmenter considérablement la portée organique des publications avec une promotion Facebook payante. Cela dit, l'algorithme de Facebook est motivé par de nombreux facteurs. Bien que tous les membres de la communauté Facebook aient leur mot à dire sur ce qu'ils voient, Facebook a également d'autres considérations.

Pour obtenir les meilleurs résultats pour votre entreprise, utilisez l'algorithme tel qu'il existe actuellement. Restez à jour et faites des ajustements à mesure que l'algorithme change.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous payé pour promouvoir des publications qui ont établi une bonne portée organique? Voulez-vous essayer cette méthode? Partagez vos pensées et vos questions dans les commentaires ci-dessous.