Comment mesurer les campagnes de marketing d'influence: 5 approches analytiques: Social Media Examiner

Travaillez-vous avec des influenceurs des médias sociaux?

Vous vous demandez comment suivre les résultats de vos campagnes d'influence?

Dans cet article, vous allez découvrez comment déterminer l'efficacité de vos campagnes d'influence en fonction d'objectifs marketing.

N ° 1: Établissez l'audience de la campagne via les abonnés, les impressions de publication et le trafic de référence

La portée est un élément essentiel du retour sur investissement pour toute campagne de marketing d'influence. Vous voulez certainement voir jusqu'où votre message de marque a voyagé. Plus votre campagne de marketing d'influence a de la portée, plus vous pouvez générer de ventes potentielles.

Mesurer la portée d'un influenceur peut vous aider déterminer combien de personnes ont potentiellement vu le message de votre marque. Pour examiner la portée des influenceurs, mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) suivants:

• Suiveurs: Le nombre de fans ou d'abonnés qu'un influenceur a
• Impressions: Le nombre de fois où votre message de marque parvient à votre public cible
• Données de trafic: La quantité de trafic qu'un influenceur génère sur votre site

Vous pouvez obtenir ces données à partir des profils de médias sociaux, ainsi que tous les outils qui lisent les métriques sociales. Pour voir les informations en un coup d'œil, créer un tableau de bord ou feuille de calcul de vos métriques de médias sociaux.

# 2: Mesurez l'engagement de la campagne via les clics, les j'aime, les réactions et les partages

Lorsque l'objectif de votre campagne d'influence est l'engagement, vous pouvez mesurer non seulement le nombre d'engagements, mais également le coût par engagement (CPE). L'engagement des influenceurs indique essentiellement l'avenir de la fidélité de votre marque auprès des consommateurs et constitue un moyen puissant pour votre marque de suivre le retour sur investissement à long terme.

Pour mesurer l'engagement qu'un influenceur apporte à votre marque, suivre ces types d'engagements:

• Clics: Les clics mesurent le niveau d'intérêt de votre public cible, mais vous souhaitez également avoir un bon équilibre entre les clics, les mentions J'aime et les partages.
• Aime: Les J'aime génèrent plus de buzz autour de votre contenu et peuvent également améliorer le classement de votre contenu sur Facebook.
• Réactions: Facebook récemment modifié son algorithme donner plus de poids aux réactions. Facebook perçoit les réactions comme nécessitant plus d'efforts, indiquant ainsi un sentiment meilleur qu'un simple like.
• Actions: Les partages indiquent la qualité. Si des internautes recommandent votre contenu à leurs amis et à leur famille, ils recommanderont également vos produits et services.

• commentaires: Un nombre élevé de commentaires sur les publications d'influenceurs indique que vos clients ou clients potentiels aiment le contenu de la publication.
• Mentions de marque: Les mentions sont un excellent KPI parce que vous savez que votre contenu est discuté et que votre marque est amplifiée.

Lorsque vous suivez les engagements, vous pouvez alors suivre le CPE, qui mesure l'argent investi par clic, comme, commenter, etc. La métrique CPE vous permet de comprendre comment les consommateurs réagissent à votre marque, et pas uniquement à vos produits ou services. En d'autres termes, le CPE ne concerne pas simplement les ventes immédiates, mais aussi la relation client qui va de l'avant.

Comment calculez-vous le CPE? Divisez vos dépenses publicitaires totales par le nombre d'engagements. Vous pouvez faire le calcul vous-même ou utiliser un calculatrice en ligne.

Alternativement, en utilisant un outil marketing tel que BuzzSumo peut vous donner un excellent aperçu de la performance de vos publications d'influence. Par exemple, avec BuzzSumo, entrez l'URL de votre site ou d'un article de blog spécifique à voir son niveau d'engagement. BuzzSumo vous montre l'engagement et les partages Facebook sur différents canaux de médias sociaux.

# 3: Calculez la croissance de l'audience cible via les données démographiques de présentation de l'audience de Google Analytics

Lorsque vous choisissez un influenceur dans votre niche et que vous produisez un contenu pertinent pour votre marque, vos impressions seront ciblées sur cette niche. Pour vous assurer qu'un influenceur correspond à votre cible démographique, découvrez les influenceurs potentiels » Google Analytics.

Une fois que vous vous êtes associé à des influenceurs pertinents dont les abonnés correspondent à votre public cible, n'arrêtez pas de suivre vos données démographiques. Utilisez ce KPI du public cible à votre avantage. Consultez le rapport sur les données démographiques de Google Analytics à assurez-vous que le message de votre marque atteint les bonnes personnes.

Mesurer le regroupement de votre influenceur en ce qui concerne votre public cible vous permet d'apporter des changements cruciaux à votre stratégie et de maximiser votre retour sur investissement. Un influenceur qui comprend bien votre public collaborera avec vous pour créer un contenu qui suscite l'engagement et fait une impression durable.

# 4: Quantifier les prospects sociaux via le rapport de synthèse des acquisitions de Google Analytics

Augmenter la visibilité et avoir un public cible plus engagé est fantastique; cependant, il est important de garder à l'esprit votre retour sur investissement. Vous voulez que votre campagne de marketing d'influence génère des prospects pour transformer les clients potentiels en acheteurs.

Combien de vos abonnés engagés sont prêts à acheter votre produit ou service? Pour maximiser votre ROI, vous devez identifier les influenceurs et les canaux marketing qui génèrent le plus de leads.

Par exemple, si vous obtenez plus de prospects de Pinterest et moins de Twitter, demandez à vos influenceurs de produire plus de contenu de qualité pour Pinterest. Cela vous permettra de maximiser vos efforts de marketing d'influence en redirigeant votre contenu vers les plateformes qui fonctionnent le mieux.

Comment mesurez-vous ce ROI du marketing d'influence? Google Analytics est un excellent point de départ. Allez dans Acquisition puis Aperçu pour voir vos canaux de trafic. Ensuite, dans la liste des canaux de trafic (Social, Organic Search, etc.), cliquez sur Social.

Vous voyez alors une liste de vos principaux canaux de médias sociaux. De là, vous pouvez évaluer les canaux sociaux qui génèrent le plus de leads potentiels de votre campagne de marketing d'influence.

# 5: Analyser l'origine des ventes via les paramètres UTM

De puissantes campagnes de marketing d'influence génèrent des ventes, ce qui est le plus grand retour sur investissement que les marques attendent de leurs influenceurs. Utilisez des liens d'affiliation, des codes promotionnels et des paramètres UTM aider mesurer si un influenceur génère un nombre de ventes intéressant.

Générer des liens d'affiliation pour vos influenceurs est de loin le moyen le plus simple d'examiner votre ROI en termes de ventes. Les influenceurs recevront une commission pour amener les clients vers votre site via ces liens. En outre, les liens d'affiliation présentent le taux de clics (CTR) vers votre site, le nombre de ventes et la valeur moyenne de chaque achat.

Les codes promotionnels sont un autre excellent moyen de mesurer l'impact d'un influenceur sur les ventes. Lorsque vous désignez des codes promotionnels pour un influenceur, vos KPI peuvent aller au-delà des ventes. Lorsque les clients utilisent le code promotionnel répertorié dans le contenu, vous pouvez également suivre leurs futurs achats.

En utilisant Générateur d'URL de campagne Google Analytics, vous pouvez ajouter des paramètres UTM aux URL pour suivre votre campagne d'influence dans Google Analytics. Toi alors recevoir des données sur le site sur lequel l'annonce est diffusée, le nom de la campagne, les mots clés utilisés, et plus.

Conclusion

Vous pouvez évaluer l’impact de votre campagne de marketing d’influence de plusieurs manières. Pour choisir la mesure la mieux adaptée à votre campagne d'influence, connaissez vos objectifs pour chaque campagne. Les indicateurs de performance clés de marque peuvent intéresser les grandes entreprises comme Disney, tandis qu'une petite entreprise peut se concentrer sur la génération de ventes directes. Ce que vous suivez dépend de vos objectifs et de la façon dont la campagne est mesurée.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous essayé le marketing d'influence? Quelle méthode a été la plus efficace pour suivre les performances de votre campagne? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires.