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26 Statistiques prometteuses sur les médias sociaux pour les petites entreprises: examinateur des médias sociaux
Stratégie De Médias Sociaux Recherche Sur Les Médias Sociaux / / September 26, 2020
Votre petite entreprise est-elle «all in» avec les médias sociaux? Une nouvelle recherche montre des opportunités incroyables pour les petites entreprises.
Continuez à lire pour découvrir pourquoi les médias sociaux améliorent les petites entreprises.
Il y a six mois, j'ai mis en évidence de nombreux avantages des médias sociaux pour les petites entreprises, mais plusieurs nouveaux articles de recherche ajouter de l'urgence à ce message.
Paysage en évolution rapide
Le marketing des médias sociaux est un environnement en évolution rapide, comme nous le savons tous. Mais la bonne nouvelle est que vos clients adoptent les médias sociaux comme une partie normale de leur vie. Même la population de plus de 50 ans s'adapte à un rythme effarant.
Les 26 statistiques suivantes devraient vous convaincre de l'importance de développer une stratégie de médias sociaux pour votre entreprise.
# 1: Il y a maintenant plus de 800 millions d'utilisateurs actifs de Facebook, avec plus de 200 millions ajoutés en 2011. Notez la tendance de croissance tracée par Ben Foster.
Nielsen ont trouvé ce qui suit dans leur rapport sur les médias sociaux du 3 trimestre 2011:
#2: Plus de 80% de tous les Américains utiliser un réseau social.
# 3: Les Américains passent plus de temps sur Facebook que sur tout autre site Web américain.
# 4: Environ 40% des utilisateurs de médias sociaux accèdent à leurs comptes via des appareils mobiles.
#5: Près de 23% du temps en ligne est passé sur les réseaux sociaux.
# 6: Facebook est la première destination parmi les réseaux sociaux et les blogs:
#7: Les utilisateurs des réseaux sociaux sont plus actifs et influents hors ligne:
Points clés à retenir:
- Soyez sûr que vous permettre à vos fans en ligne d'être des défenseurs hors ligne;
- Compte tenu du nombre croissant d'utilisateurs de médias sociaux mobiles, réfléchissez à la meilleure façon d'engager vos clients mobiles lorsque vous rédigez vos publications pour Facebook et LinkedIn (par exemple, exiger des réponses plus courtes entraînera un engagement plus élevé)
Que dit Facebook à propos de ses utilisateurs?
Lors de la récente conférence des développeurs F8 de Facebook, Facebook a partagé les statistiques suivantes:
#8: Plus de la moitié des utilisateurs de Facebook se connectent chaque jour - c'est plus de 400 millions de personnes.
#9: L'utilisateur moyen a 130 amis et est connecté à 80 pages, événements et groupes.
# 10: Il y a 900 millions d'objets avec lesquels les gens interagissent (pages, groupes, etc…).
# 11: Facebook héberge plus de 7 millions d'applications et plus de 20 millions d'applications sont téléchargées chaque jour.
#12: Environ 75% des utilisateurs de Facebook se trouvent en dehors de l'Amérique du Nord avec des comptes disponibles en 70 langues.
À retenir:
Les cinq statistiques précédentes montrent la forte concurrence pour les globes oculaires. La cohérence est un facteur de succès essentiel pour être vu. Il y a un effet cumulatif à vos efforts sociaux. La prochaine statistique met en évidence cela.
#13: Comscore a publié un étude plus tôt cette année, cela a montré comment les marques commerciales poster au moins une fois par jour atteindra 22% de leurs fans dans une semaine donnée.
Comment les gens utilisent-ils les médias sociaux?
Experian a récemment publié leur Rapport 2011 sur les consommateurs des médias sociaux. Les tendances suivantes aident à brosser un tableau de la façon dont les gens utilisent les médias sociaux.
# 14: Experian estime que 91% des adultes américains en ligne (env. 129 millions) accéder à une forme de médias sociaux chaque mois.
# 15: Et obtenez ceci: 98% des 18-24 ans accèdent mensuellement aux comptes sociaux.
# 16: Cela confirme leur stat que les villes universitaires se connectent le plus à Facebook.
#17: L'utilisateur Facebook passe en moyenne 20 minutes sur son compte à chaque visite.
# 18: Une majorité d'utilisateurs de Facebook se connectent 3 à 4 fois par semaine.
# 19: Un utilisateur de réseau social sur 5 est susceptible de visiter un autre site social après en avoir quitté un.
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Points clés à retenir:
- Si les étudiants font partie de votre marché cible, assurez-vous de les trouver sur Facebook;
- Parce que de nombreux clients ont tendance à rester sur les sites de médias sociaux, trouver des moyens de les garder engagés.
Les petites entreprises se tournent vers les médias sociaux
Alors, que font les chefs d'entreprise à la lumière de l'évolution évidente vers les médias sociaux dans le comportement en ligne?
Zoomerang a interrogé 1180 décideurs de petites et moyennes entreprises (PME) et 500 consommateurs en septembre pour publier étude pour tenter de répondre à cette question.
# 20: Le 3 raisons principales pour lesquelles les petites entreprises tirent parti des médias sociaux sont:
- Connexion avec les clients
- Visibilité
- Auto-promotion
# 21: 44% des décideurs des PME utilisent les médias sociaux.
# 22: Parmi les décideurs des PME qui utilisent les médias sociaux, 86% utilisent Facebook vs. 41% LinkedIn et 33% Twitter:
À emporter:
Assurez-vous de intégrer vos efforts sur les réseaux sociaux avec votre site Web et vos efforts de messagerie (en ligne et hors ligne).
Les petites entreprises obtiennent des résultats sans dépenser beaucoup
Les médias sociaux sont bons pour les affaires, pas seulement pour les relations. Mediabistro publié un infographie produit par Crowdspring qui révèle les résultats suivants:
# 23: 50% des propriétaires de petites entreprises ont déclaré gagner de nouveaux clients via les médias sociaux, notamment via Facebook et LinkedIn.
# 24: 51% des utilisateurs de Facebook et 64% des utilisateurs de Twitter sont plus susceptibles d'acheter auprès des marques qu'ils suivent.
#25: Les petites entreprises n'ont pas à dépenser beaucoup pour obtenir des résultats: Zoomerang a constaté que près de 60% de tous les décideurs des petites entreprises dépensent moins de 100 USD sur les réseaux sociaux et que 74% des entreprises n'emploient personne pour gérer leur marketing sur les réseaux sociaux.
Autres bonnes nouvelles pour les petites entreprises
#26: Ning a trouvé il suffit de 20 personnes pour créer des interactions plusieurs-à-plusieurs significatives et amener une communauté en ligne à un niveau d'activité significatif. C’est quelque chose que presque toutes les entreprises peuvent réaliser.
À retenir:
N'utilisez pas les excuses d'avoir un budget limité ou une petite base de fans pour vous empêcher d'élargir et d'approfondir vos efforts sociaux.
Comment réunir tout cela
Il y a de nombreuses conclusions à tirer de ces statistiques. De toute évidence, les petites entreprises s'appuient de plus en plus sur les médias sociaux pour développer leurs activités. Beaucoup de vos clients utilisent les réseaux sociaux presque tous les jours. Les opportunités de connectez-vous directement avec vos clients sont sans précédent, tout comme la concurrence.
Comment votre petite entreprise pourrait améliorer ses efforts sur les réseaux sociaux
Social Media Examiner a réuni 25 propriétaires de petites entreprises qui sont des professionnels des médias sociaux pour enseigner aux autres propriétaires de petites entreprises comment tirer parti des formidables opportunités offertes par les médias sociaux.
Comment? Dans son nouveau sommet -Sommet de la réussite des petites entreprises!
Des haut-parleurs comme John Jantsch, Anita Campbell et Mike Stelzner et Mari Smith donnera des sessions au mois de février au Small Biz Success Summit 2012. Cliquez ici pour en savoir plus.
Qu'est-ce que tu penses? Comment ces statistiques se comparent-elles à vos expériences? Si vous êtes une petite entreprise, j'aimerais entendre votre réussite ici. Laissez vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.
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