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Comment prospecter en utilisant Twitter, LinkedIn et Facebook: Social Media Examiner
Stratégie De Médias Sociaux / / September 26, 2020
Cherchez-vous plus d'affaires?
Vous vous demandez comment les réseaux sociaux peuvent raccourcir le processus de vente?
Twitter, LinkedIn et Facebook facilitent le développement de relations avec des clients potentiels avant de demander une réunion.
Dans cet article, vous allez Découvrez comment vous connecter avec des prospects sur les réseaux sociaux.
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# 1: Recherchez vos perspectives
La recherche de prospects est essentielle au processus de vente. En tant que vendeur, vous voulez tout savoir sur vos prospects et les entreprises pour lesquelles ils travaillent.
Vous voudrez suivez l'actualité annoncée sur leur site Web, découvrez s'ils ont embauché quelqu'un de spécial, vérifiez s'ils ont collecté des fonds et recherchez comment leur action se porte (s’il s’agit d’une entreprise publique).
Comment guidez-vous votre équipe commerciale pour y parvenir? Voici trois réseaux sociaux pour commencer.
Trouvez des prospects et leurs entreprises sur Twitter et voyez quel type de contenu ils publient à leurs comptes. Répondent-ils à chaque tweet? Tweètent-ils plusieurs fois par jour? Ce type de données vous permet d'avoir un aperçu de la personne et de l'entreprise avec lesquelles vous souhaitez faire affaire.
Le moyen le plus simple de découvrir ce que font les entreprises est de les rechercher sur LinkedIn. Par exemple, vous pourriez découvrir qu'une entreprise publie régulièrement des tutoriels sur les ventes et le marketing ou que le PDG rédige des articles lui-même.
Pour obtenir des informations sur les prospects, regarde leur Profil LinkedIn. Découvrez où ils ont travaillé dans le passé et où ils sont allés à l'école.
Recherchez dans leur profil toutes les informations auxquelles vous pouvez vous identifier. Si vous trouvez quelque chose, notez ces informations pour de futures conversations.
Il est également utile de notez les intérêts de vos prospects, afin de pouvoir vous connecter avec eux à un niveau personnel.
De nombreuses personnes utilisent leur profil Facebook pour des raisons personnelles, mais cela ne fait pas de mal de consulter des clients potentiels sur le réseau. Si les informations sont accessibles au public, découvrez ce qui motive vos prospects. Ont-ils une famille? Aiment-ils skier? Vous pouvez utilisez ces informations générales pour les conversations à venir.
# 2: Connectez-vous et engagez-vous avec vos prospects
Après avoir recherché vos prospects, l'étape suivante consiste à les mettre à l'aise avec votre équipe commerciale et votre entreprise. Vous voulez que les prospects se tournent vers vos commerciaux lorsqu'ils ont besoin de ce que vous offrez. Comment est-ce que tu fais ça? Concentrez-vous sur une vente consultative d'informations précieuses lorsque les gens en ont besoin.
Utilisez vos réseaux sociaux pour en dire plus à vos prospects sur votre entreprise et le contenu précieux que vous pouvez fournir.
Le marketing de contenu est important avec cette approche, votre équipe de vente doit donc être alignée sur votre équipe de marketing. Vos commerciaux sont en première ligne, ils savent donc ce qui est important pour leurs prospects. Partagez ces données avec votre équipe marketing afin qu'elle puisse développer des études de cas, des guides, infographieet comment faire vidéos. Ceux-ci sont essentiels à la réussite de vos ventes.
Gardez un œil sur ce que vos prospects tweetent. S'ils tweetent sur des choses personnelles, vous ne voudrez peut-être pas les retweeter ou intervenir. Mais s’ils publient des articles sur leur entreprise, c’est le moment du jeu.
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Si l'entreprise publie des articles sur des événements intéressants, vous voudrez aimer et retweeter leur contenu. Plus ils verront que vous êtes intéressé, plus les prochaines étapes de votre processus de vente seront faciles.
Voici quelques façons dont votre entreprise peut commencer à Connexions sur Twitter:
- Si les prospects tweetent à propos de leur entreprise depuis leur compte personnel, votre entreprise devrait les suivre.
- Votre compte d'entreprise doit suivez le compte d'entreprise de votre prospect.
- S'ils se sentent à l'aise de le faire, vos vendeurs doivent suivre à la fois l'entreprise et le prospect.
Gardez un œil sur ce que vos prospects aiment et partagez dans votre flux LinkedIn. Puis aimer et partager ce contenuavec vos relations. Si les prospects écrivent et publient leurs propres contenu, aimez et partagez ça aussi.
Pour aller plus loin, partagez leur contenu avec les groupes pertinents auxquels vous appartenez.
N'oubliez pas que votre équipe peut approuver une perspective ainsi, qui montrera que vous avez fait un effort supplémentaire.
Voici quelques façons dont votre entreprise peut commencer à établir des liens sur LinkedIn:
- Votre PDG, vos commerciaux et votre équipe marketing doivent suivez la page de l'entreprise.
- Votre PDG devrait suivez la perspective.
- Vos vendeurs devraient connectez-vous directement avec le prospect.
Une fois que vous êtes connecté avec des prospects, envoyez un message vous présentant ainsi que votre entreprise et remerciez-les pour la connexion.
Suivez ce que l'entreprise publie sur son la page Facebook. Rejoignez la conversation et aimez et partagez le contenu avec vos amis et fans et sur la page de votre entreprise.
Pour commencer à établir des liens sur Facebook, vos commerciaux et votre page Facebook doivent tous deux comme la page de l'entreprise.
# 3: Demandez une réunion
Il est maintenant temps de demander aux personnes avec lesquelles vous vous êtes connecté (ou avez aimé ou partagé votre contenu) pour une réunion.
Découvrez si vos prospects vont à une conférence à laquelle vous prévoyez d'assister. Vérifiez s'ils publient avec le hashtag de la conférence. Si ils sont, démarrer une conversation en utilisant le hashtag et leur pseudo Twitter, et demander une réunion. C'est à eux de décider comment ils veulent réagir.
Vous souhaiterez également activement tweeter pendant la conférence avec ce hashtag.
Lorsque vous envoyez un message LinkedIn à remercier les gens pour une connexion ou pour partager votre contenu, demander une brève réunion (vous ne voulez qu'un pied dans la porte) et notez ce qu’ils en retireront. Gardez votre demande courte et divisez vos paragraphes pour améliorer la lisibilité. N'oubliez pas que vous avez affaire à des personnes occupées qui analyseront probablement votre demande.
Conclusion
L'utilisation des conseils ci-dessus raccourcira le processus de vente en vous aidant à en savoir plus sur vos prospects et leurs entreprises avant de demander une réunion de vente.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé l'une de ces approches dans votre propre entreprise? Quels autres conseils pouvez-vous partager? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.
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