Branding Instagram Stories: Un marketing qui profite à votre entreprise: Social Media Examiner
Instagram Histoires Instagram / / September 26, 2020
Utilisez-vous Instagram Stories à son plein potentiel? Vous voulez rendre vos histoires plus cohérentes et engageantes?
Pour explorer comment utiliser Instagram Stories pour votre marque, j'interviewe Sue B. Zimmerman sur le podcast marketing des médias sociaux.
Sue est une experte en marketing Instagram et auteur de Le guide de stratégie Instagram. Son cours en ligne s'appelle Ready, Set, Gram.
Vous trouverez des conseils et des techniques pour utiliser les histoires Instagram pour aider votre entreprise à se démarquer, et découvrirez comment utiliser les nouvelles fonctionnalités de création qui viennent de tomber.
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Les histoires Instagram sont une opportunité croissante pour les entreprises
Commencez à faire des histoires…
Sue aime penser à Instagram comme un village avec différents quartiers: le fil, les histoires, IGTV et Instagram Live.
Plus d'un demi-milliard de personnes consomment des histoires Instagram chaque jour. C'est une audience massive et elle continue de croître.
Instagram place les histoires tout en haut lorsque vous ouvrez Instagram. Lorsqu'un compte que vous suivez crée une histoire, celle-ci apparaît au début de vos histoires, tout comme celles que vous regardez le plus fréquemment. De nombreux utilisateurs traînent simplement dans les histoires, abandonnant complètement le flux. Cependant, le fait que votre histoire soit en haut du flux lorsque les gens défilent, même s'ils ne la regardent pas, est une excellente occasion pour votre marque d'être au premier plan.
Pourtant, de nombreuses entreprises et spécialistes du marketing ne créent pas encore d'histoires et doivent commencer. Les gens consomment des histoires parce que c'est là que se trouve l'histoire visuelle réelle, brute et authentique. Le flux est si hautement organisé que les gens aiment puiser et se connecter plus étroitement avec les créateurs de contenu via des histoires.
De même, les stories peuvent également rediriger le trafic vers le flux afin que vous puissiez battre l'algorithme, ou au moins augmenter votre engagement, lorsque vous vous présentez dans les stories. Les histoires vous donnent également plus d'opportunités d'être trouvées dans l'onglet Explorer. Donc, si vous n’êtes pas encore là, vous devriez l’être.
… Mais ne vous contentez pas de «faire des histoires»
Sue voit trop de gens qui «font des histoires» parce que c'est la chose à faire, et Instagram a rendu si facile de les créer à la volée. Cela aboutit souvent à des histoires au contenu aléatoire qui ne sont pas à la hauteur de la promesse qu'ils ont faite dans leur biographie.
Lorsque vous créez un compte Instagram, vous le créez avec intention. Si vous êtes ici pour affaires et que vous indiquez qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous le faites dans votre biographie, les gens décident de vous suivre en fonction de cette promesse, des visuels que vous partagez et du contenu que vous créez pour correspondre à ceux-ci visuels.
S'il y a beaucoup de contenu aléatoire dans votre histoire et qu'il y a une déconnexion, vous perdez la confiance de votre public. Ils vous ont suivi pour une raison et votre histoire doit être cohérente avec ce que vous partagez dans votre flux.
Avant de publier un extrait d’histoire, Sue vous met au défi de réfléchir à ce qu’elle représente pour votre public. Qu'y a-t-il pour la personne que vous essayez de servir, le client que vous essayez d'attirer? Si vous ne leur servez pas quelque chose de précieux - si cela ne sert que votre ego - alors ne le partagez pas.
Sue recommande de dresser une liste de contrôle de ce que vous devez faire dans chaque clip pour vous assurer de servir ce que votre public souhaite apprendre de vous. Ce n’est pas grave si c’est divertissant, dit Sue; vous n’avez pas à être ennuyeux. Soyez juste sur la marque, quoi que cela signifie pour votre entreprise. Il y a tellement de fonctionnalités qui vous permettent de faire cela.
Formats des histoires Instagram
De nombreux créateurs d'histoires ne tirent pas pleinement parti des différents types de contenu qu'ils peuvent partager sur la plate-forme. Lorsque vous téléchargez une photo, elle est là pendant 4 secondes, puis elle passe au clip suivant. Vous pouvez également créer des graphiques dans des applications en dehors d'Instagram, téléchargez-les sur votre pellicule et téléchargez-les dans vos histoires.
Une vidéo peut être une vidéo de 15 secondes ou une vidéo consécutive que vous téléchargez. Les gens sont même création de vidéos dans TikTok, les télécharger et les partager dans leurs histoires.
Vous pouvez également utiliser des filtres intégrés (y compris des filtres pour le visage), ajouter de la musique et rechercher les couleurs de votre marque à l'aide du compte-gouttes de couleur.
Styles de texte
Il existe actuellement cinq styles de texte sur Instagram. Sue prédit qu'Instagram ajoutera bientôt beaucoup plus de styles de texte, "mais pour l'instant, nous avons ce que nous avons."
Lorsque vous choisissez un style de texte, assurez-vous que le texte correspond au contenu. Sue aime faire preuve de créativité en ajoutant des espaces entre les lettres lors de la saisie, ce qui peut donner l'impression d'un style de texte complètement différent.
Certains styles de texte (Typewriter, Strong et Classic) ont une toile de fond; vous verrez un A avec une case en haut à gauche lorsque vous choisissez votre style de texte et vous pouvez appuyer dessus pour choisir une couleur d'arrière-plan.
Sue met presque toujours un arrière-plan sur son texte et recommande de s'assurer que votre texte est non seulement lisible, mais aussi qu'il n'y en a pas trop. Lorsqu'il y a trop de texte (ou trop de GIF animés), il peut être difficile pour votre public de savoir où diriger son attention.
Il existe 21 couleurs qui se remplissent automatiquement pour le texte de l'histoire Instagram, mais vous pouvez accéder au spectre de couleurs complet en appuyant sur l'une des couleurs et en déplaçant votre doigt sur la couleur de votre choix. Sue prédit que nous pourrons bientôt enregistrer les couleurs hexadécimales de notre marque.
Consignes de Sue pour le texte: "Propre, adapté à la marque et lisible. Qu'est-ce que vous voulez que je fasse, qu'est-ce que j'apprends, est-ce que je vais avancer, y a-t-il un appel à l'action? " La zone de texte permet simplement de souligner le point que vous faites avec le texte.
Placement du texte
Le placement idéal du texte dépend de l'appel à l'action. Pour visualiser cela, si Sue souhaite que quelqu'un glisse vers le haut et s'abonne à sa chaîne YouTube, elle place le texte vers le bas.
Si l'accent est mis sur la vidéo et que vous faites un petit point avec le texte, Sue recommande de réduire le texte et la vidéo plus grande. Si vous mettez en ligne une vidéo à partir de votre pellicule, vous pouvez en fait pincer la vidéo pour qu'elle ne couvre pas tout l'écran, laissant de la place pour le texte si vous ne voulez pas qu'elle chevauche la vidéo.
Autocollants de fiançailles
Autocollants de fiançailles Instagram Stories vous permettent d'aller plus loin et d'avoir des conversations en tête-à-tête avec toute personne qui décide de s'arrêter et de passer à l'action. Les options incluent le curseur, l'autocollant de compte à rebours, le quiz, le sondage et l'autocollant de question.
Quand quelqu'un s'arrête et passe à l'action, ce sont des pistes chaleureuses. Ils aiment ce que vous faites et ils répondent à votre question ou à votre sondage. Instagram vous permet de voir qui a agi et comment ils ont répondu, et vous pouvez leur envoyer un message direct pour les remercier de leur engagement ou leur donner plus d'informations.
Quel que soit le nombre d'abonnés que vous avez, vous pouvez envoyer un lien à une personne disposant d'un Message direct Instagram. Donc, si quelqu'un cherche une ressource pour une vidéo YouTube que Sue a faite, ou s'il pose une question à Sue à propos des hashtags, elle peut facilement leur envoyer un lien direct vers sa chaîne YouTube pour aider à nourrir cela relation.
«Cela leur donne l’impression:‘ Wow. C'était si gentil. Elle m'a envoyé ça. Maintenant, je comprends comment résoudre ce problème que j'avais », dit Sue. «Cela ne fait que solidifier ces relations.»
Brouillons
Parfois, nous assistons à un événement en direct (comme Social Media Marketing World) et nous voulons capturer quelque chose, mais nous n'avons pas le temps de faire preuve de créativité. Nous voulons être présents dans l'instant mais nous voulons aussi partager du contenu sur notre histoire plus tard. Sue dit que vous pouvez appuyer sur la flèche vers le bas, enregistrer le contenu sur votre pellicule et le partager plus tard lorsque vous êtes prêt à être intentionnel avec votre histoire.
Lorsque vous avez un état d'esprit Instagram, dit Sue, vous pensez toujours à votre environnement et cherchez avec un œil plus vif pour prendre des photos et des vidéos à enregistrer. Sue suggère de créer des albums photo sur votre téléphone afin que vous puissiez facilement trouver ce contenu pour le transformer en histoires plus tard, lorsqu'il est judicieux de l'intégrer dans un contenu spécifique.
Mode de création d'histoires Instagram
À partir de cet enregistrement, qui a eu lieu le 10 octobre, Instagram venait de publier un nouvel onglet dans Instagram Stories, à gauche du bouton lorsque vous créez du contenu d'histoire dans l'application. Il s’appelle Create.
"Cela permet aux personnes qui ne sont pas très créatives de dire:" D'accord. Maintenant, je peux faire une histoire sur Instagram », déclare Sue.
Créer comprend des possibilités accrues de personnaliser des clips d'histoire contenant uniquement du texte. Lorsque vous êtes dans la fonction Créer et que vous regardez en haut, vous pouvez appuyer sur d'autres options pour personnaliser davantage l'apparence de votre histoire. Pour illustrer, il y a un point qui vous permet de changer l'arrière-plan du texte.
À droite de cela, Instagram a introduit de nouveaux modèles de contenu. Beaucoup de gens ont du mal à organiser leur contenu dans les limites d'une histoire Instagram. La ligne bleue marque la bordure que vous ne souhaitez pas traverser, car certaines personnes sur différents appareils risquent de ne pas pouvoir lire ce que vous avez fait. Ces modèles s'inscrivent dans ces limites.
Ils contiennent des éléments tels que des cadres avec des mots et des carrés auxquels vous pouvez ajouter votre propre contenu personnalisé.
Instagram a également mis tous ses autocollants de fiançailles dans Create. Les fonctionnalités Sondage, Question et Quiz sont toutes disponibles. C'est un excellent moyen d'avoir de vraies conversations individuelles avec des personnes qui interagissent avec eux. Vous pouvez également rechercher dans GIPHY des GIF à insérer dans vos histoires.
L'une des toutes nouvelles fonctionnalités est le bouton Archiver. Tout comme Facebook, Instagram peut désormais vous montrer des histoires et des posts que vous avez créés il y a un an et que vous pouvez partager. Tant que vous avez tout archivé, vous pouvez lui redonner vie, et il peut être amusant de voir où vous en étiez il y a un an et les progrès que vous avez réalisés dans votre entreprise.
Géotags et hashtags
Une autre stratégie importante pour obtenir plus de globes oculaires sur votre contenu est l'utilisation cohérente de géotags et hashtags dans votre histoire Instagram. Vous pouvez utiliser une géolocalisation par clip d'histoire et jusqu'à 11 hashtags. Le compte-gouttes de couleur vous permet de faire correspondre une couleur d'arrière-plan et de faire en sorte que ces hashtags se fondent dans votre image (si vous ne voulez pas qu'ils soient trop évidents) et qu'ils apparaissent toujours dans les histoires pour ces hashtags.
Cependant, vous ne devez pas réduire les hashtags si petits qu’ils ne sont pas identifiables. ils doivent être suffisamment grands pour que si quelqu'un le tape, il entre dans un hub de hashtag. Beaucoup de gens les réduisent et les font disparaître, puis se demandent pourquoi ils n'obtiennent pas de vues à partir de leurs hashtags.
Branding des histoires Instagram
Sue recommande de toujours prendre le temps de réfléchir: «Est-ce que cela correspond à l'aspect et à la convivialité de ma marque et à l'émotion que je veux susciter lorsque quelqu'un regarde mon histoire?»
Lorsque nous pensons au site Web de notre entreprise ou à la documentation imprimée, il y a un certain look, un style et une palette de couleurs qui deviennent familiers chaque fois que quelqu'un interagit avec notre marque. Mais nous ne pensons pas toujours à cela lorsque nous faisons des histoires, car les histoires sont si faciles à créer.
Vous appuyez sur le bouton, vous prenez une photo, vous appuyez sur le bouton, vous filmez une vidéo et vous la publiez. Sue dit que nous devons nous concentrer sur l'intégration d'un peu plus de notre marque dans les histoires afin qu'elles soient plus mémorables et se sentent comme faisant partie de quelque chose de plus grand.
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Sue désigne Amy Landino comme quelqu'un qui fait extrêmement bien cela. Amy est toujours fidèle à la marque avec ses nuances de rose, le style de texte qu'elle utilise et les GIF animés personnalisés qu'elle a créés. Chaque fois que quelqu'un voit son histoire, il sait instantanément que c'est la sienne car c'est toujours toujours Amy.
Sue utilise quatre couleurs de marque pour créer un look cohérent parmi ses vidéos YouTube, son site Web et tout ce qu'elle fait sur Internet. Elle a demandé à sa graphiste de créer des arrière-plans aux couleurs coordonnées pour ses histoires Instagram afin de maintenir cette cohérence. Sue les enregistre dans un dossier sur son téléphone afin de pouvoir les retrouver très rapidement lorsqu'elle télécharge une histoire Instagram.
Parfois, Sue met un autocollant de fiançailles, comme une question, sur cette toile de fond parce qu'elle ne veut pas les gens se concentrent uniquement sur la jolie image, elle veut qu'ils se concentrent sur l'action qu'elle veut qu'ils fassent prendre. Vous pouvez également ajouter une image au-dessus de ces arrière-plans (pas une vidéo, cependant).
Le graphiste de Sue a travaillé en étroite collaboration avec GIPHY sur des GIF personnalisés, que vous pouvez trouver si vous recherchez SBZ ou Sue B. Gardez à l'esprit que GIPHY a un processus d'approbation parfois long pour obtenir vos GIF personnalisés à la recherche. L’équipe de Sue a fait cela pour son anniversaire.
Une autre façon de marquer vos histoires est de trouver la couleur de votre marque avec l'outil de pipette de couleur et de la définir comme couleur de votre texte ou de l'arrière-plan derrière une photo.
Vous pouvez également ajouter de la cohérence en utilisant fréquemment les mêmes émojis. Sue utilise toujours l'abeille et le double cœur rose dans ses commentaires et signatures, et elle le reporte dans ses histoires. Les gens lui envoient des GIF d'abeille tout le temps à cause de sa «Sue B.» L'emoji d'abeille est ce que les gens s'identifient à elle et maintenant ils pensent à Sue B. chaque fois qu'ils en voient un.
Vidéo de marque pour les histoires Instagram
Être sur la marque signifie penser avec intention. Lorsque vous prenez une vidéo, regardez derrière vous. Qu'y a-t-il en arrière-plan? Est-ce le signe de sortie de la salle de bain? Cela représente-t-il votre marque? Ou êtes-vous debout devant une belle montagne et votre marque est un équipement de camping en plein air?
Voici quelques conseils supplémentaires pour créer des vidéos Instagram Stories de haute qualité.
Éclairage
Tout comme nous sommes si intenses sur la qualité de l'audio de nos podcasts, l'éclairage des histoires est tout pour Sue. Si vous êtes à peine visible, les gens vont simplement quitter votre histoire. Mais en plus de vous donner une meilleure apparence, un bon éclairage favorisera également une connexion plus profonde avec vous personnellement.
Il existe de nombreuses solutions accessibles à ce problème commun. Vous pouvez acheter des coques de téléphone maintenant, comme la coque LuMee, où toute la coque s'illumine. Sue préfère un clip qui passe sur votre téléphone. Ils sont abordables sur Amazon, ils sont rechargeables et la plupart ont des niveaux d'intensité d'éclairage différents. Sue a récemment réalisé une vidéo IGTV avec une configuration très simple d'une grande lumière selfie avec une pince.
Pour la journée, Sue recommande la lumière naturelle. «Windows, windows, windows», dit Sue. «Les fenêtres de jour sont les meilleures.» Lorsque vous prenez une photo ou une vidéo, tenez votre téléphone à la lumière naturelle, en gros un à bout de bras ou légèrement plus loin de la fenêtre (si la journée est vraiment ensoleillée, vous voudrez peut-être aller un peu plus loin retour).
Angles
Sue a une prise Pop sur son téléphone, qu'elle utilise pour obtenir différents angles dans ses vidéos (et cela l'empêche de laisser tomber son téléphone). Elle aime basculer entre les angles hauts et bas dans ses vidéos pour changer les choses et maintenir l'intérêt visuel.
Sue aime tenir son téléphone bien haut et le porter sur son visage si elle essaie vraiment de faire valoir un point; elle dit que cela vous donne l'impression qu'elle se rapproche de vous et que vous vous sentez plus connecté avec elle. Ou elle maintiendra son téléphone au sol et parlera dans le téléphone pour qu'elle ressemble à «un géant».
L’un des angles de prise de vue préférés de Sue est de tenir son téléphone devant elle pendant qu’elle parle avec ses AirPod. Elle passera devant le téléphone puis remettra sa tête dans le téléphone, comme si elle passait au hasard pour dire: «Oh, salut. Je te vois là-bas."
Sue recommande de ne pas simplement être une tête de ligne directe dans vos vidéos d'histoire. «Vous devez vraiment avoir des toiles de fond intéressantes et intrigantes adaptées à la marque. Vous devez avoir un bon éclairage et vous devez penser à faire bouger les choses un peu. »
Qualité audio
Sue n'a pas tendance à avoir un problème avec l'audio dans ses histoires; soit ses AirPods sont connectés, soit elle parle au téléphone. Parfois, les gens entendent une cloche sonner en arrière-plan ou un train passer, mais Sue pense que cela aide simplement votre public à se sentir un peu plus connecté à votre environnement réel.
Si le bruit est fou mais que le clip est bon, voici un "conseil ninja" de Sue: vous pouvez supprimer le son et simplement mettre du texte sur ce clip de ce que vous disiez.
L'une des plus grandes erreurs que Sue voit que les gens font est de ne pas mettre de texte sur les vidéos. "Vous devez supposer que les gens regardent vos histoires dans un lieu public et qu'ils ne peuvent pas activer le volume", souligne Sue. Il existe des GIF animés et des autocollants qui indiquent Sound On que Sue recommande d'utiliser lorsque vous faites un point très fort (elle aime le GIF de l'onde sonore). Assurez-vous de placer le texte à l'intérieur des limites bleues pour que les gens aient un contexte pour ce que vous dites.
Lorsque vous rédigez ce texte, il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de la légende complète et exacte. Cela peut être un autre point, ou un résumé, vous avez donc une autre occasion de tirer davantage de valeur de ce clip. Sue transcrit également toutes ses vidéos IGTV.
Lorsque vous créez ce texte, Sue recommande d'imaginer parler à un enfant de 10 ans. De quelles informations auraient-ils besoin pour comprendre exactement ce que vous essayez de dire? Vous ne pouvez pas supposer que quelqu'un connaît le contexte de votre clip car il n'a peut-être pas vu le clip précédent de votre histoire.
Vous devez supposer que chaque clip est son premier point de contact avec vous. Faites-vous une bonne première impression en fonction de la marque? Est-ce une représentation de votre entreprise de la plus haute qualité?
Passez en direct sur Instagram
Sue aime Instagram Live et l'utilise chaque semaine. Vous pouvez aller vivre sur Instagram pendant jusqu'à une heure. Vous pouvez même inviter un invité, et lorsque vous le faites, le public de votre invité reçoit une notification indiquant qu'il a rejoint votre diffusion en direct. Si vous avez du mal à développer votre audience, une stratégie consiste à faire systématiquement une émission Instagram Live et à attirer des invités qui ajoutent de la valeur pour amener plus de globes oculaires de leur public à votre propre profil.
Sue est diffusée en direct tous les lundis à 15 h 00 HNE, lorsqu'elle a publié une nouvelle vidéo YouTube. Elle profite de l'occasion pour parler de cette vidéo pour rediriger le trafic vers YouTube. Elle amène généralement trois à cinq invités pré-programmés pour savoir qui peut aider à mieux comprendre le contenu qu’elle a enseigné. Sue fait cela régulièrement depuis près d'un an maintenant, et elle dit que cela aide vraiment à développer un public.
Mélangez-le avec différents formats d'histoires Instagram
Sue aime alterner entre différents formats pour ses histoires, donc elle incorpore généralement à la fois des vidéos et des images fixes.
Souvent, les gens n’ont pas le temps de regarder votre histoire complète et ils la consultent. Sue recommande de regarder votre Insights Instagram pour voir où les gens tapotent et où ils appuient. Passez du temps à examiner ces informations pour voir ce que les gens aiment et déterminer combien de temps vos histoires devraient être basées sur ces analyses.
Pensez au voyage dans lequel vous voulez emmener quelqu'un et reliez ces points. Soit ils l'obtiennent, et ils veulent aller de l'avant, soit ils ne le sont pas. La chose préférée de Sue est quand ils tapent en arrière. C'est comme: "Attendez. Oh, Sue vient d'apprendre quelque chose. Je recule. "
Remarque: vous devez avoir un Compte professionnel Instagram pour obtenir toutes les analyses sur Instagram, au fait. Il n'y a aucun inconvénient à passer à un compte professionnel. Si vous êtes ici pour affaires, dit Sue, vous voulez absolument avoir un compte professionnel.
S'il y a beaucoup de texte ou de vidéo et que vous voulez vous assurer de capturer quelque chose, vous pouvez interrompre une histoire à tout moment en maintenant votre doigt dessus.
Sue aime faire basculer ses filtres vidéo en noir et blanc lorsqu'elle fait valoir un point fort qu'elle souhaite que les gens écoutent. Elle a conditionné son public à faire attention chaque fois qu'il voit du noir et blanc, car elle est normalement en couleur, avec des vêtements et des arrière-plans colorés. «C’est comme:‘ Écoutez-moi. C'est en noir et blanc. Je vous dis quelque chose que vous voulez écouter », explique-t-elle.
L'élément créatif le plus important: VOUS
Peu importe ce que vous faites de manière créative (partager des GIF, des images ou des citations), les gens veulent entrer en contact avec vous. Sue dit qu'elle pousse toujours ses clients à passer en vidéo.
«Le public veut entendre votre voix, voir vos yeux, voir votre sourire et communiquer avec vous. S'ils ne connaissent pas la personne derrière l'agence, l'entreprise, la marque, le mouvement, il n'y a tout simplement pas ce lien plus profond. Il est important de sortir de votre zone de confort, d'obtenir un bon éclairage et de faire de la vidéo », explique-t-elle.
Découverte de la semaine
Nous avons trouvé quelque chose qui plaira à tant de gestionnaires de réseaux sociaux. Il répond à l'éternelle question: «Quel outil de gestion des réseaux sociaux dois-je utiliser?» C'est un site de comparaison d'outils de médias sociaux: socialmediatoolscomparison.com.
Basculez les éléments de recherche tels que le nombre de profils sociaux que vous souhaitez connecter; le nombre de membres de l'équipe; combien de profils de concurrents vous pouvez ajouter; et la capacité de publier, engager, signaler ou faire de l'écoute sociale. La comparaison des outils de médias sociaux comparera tous les différents outils de gestion des médias sociaux qui répondront à vos besoins exacts.
Il vous montre également les forfaits disponibles et les tarifs mensuels et annuels. Le site indique la date de sa dernière mise à jour afin que vous sachiez à quel point les résultats sont récents.
Cet outil est en fait mis en place par Sociality.io, l'un des sites faisant partie de la comparaison. Cependant, il semble fournir une analyse objective de tous les outils concurrentiels disponibles.
Découvrez-le gratuitement sur socialmediatoolscomparison.com.
Principaux points à retenir de cet épisode:
- En savoir plus sur Sue sur elle site Internet.
- Suivez Sue sur Instagram et Youtube.
- Avoir 3 clés formation gratuite sur Instagram.
- Découvrez Sue's Prêt, ensemble, gramme cours.
- Télécharger Le guide de stratégie Instagram.
- Check-out LuMee, Douilles Pop, et AirPods.
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