Comment analyser les performances de vos publicités LinkedIn: Social Media Examiner

Diffusez-vous des publicités LinkedIn? Vous vous demandez comment vos annonces fonctionnent par rapport aux normes de l'industrie?

Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer vos campagnes publicitaires LinkedIn.

Explication de 4 métriques publicitaires importantes sur LinkedIn

L'un des plus grands défis de la diffusion d'annonces LinkedIn est de savoir si vos performances sont à la hauteur. Les spécialistes du marketing compétents me demandent tout le temps: "Hé, je diffuse des publicités sur LinkedIn, mais je ne sais pas si je le fais bien."

Cela peut être un véritable défi car les publicités LinkedIn sont chères. Et si vous investissez beaucoup d’argent dans quelque chose qui ne fonctionne pas pour vous, c’est une erreur coûteuse que vous devrez corriger dès le début.

Avec toute sorte de Campagne publicitaire LinkedIn, il y a quelques paramètres que vous souhaitez surveiller. Vous trouverez ci-dessous des explications sur quatre statistiques publicitaires clés:

Taux de clics

La première statistique à surveiller est votre taux de clics, ou CTR. Il s'agit du nombre de personnes qui ont agi sur votre annonce LinkedIn (le nombre de clics) divisé par le nombre d'impressions (le nombre de fois où l'annonce a été vue).

Votre CTR vous indique à quel point vos annonces sont intéressantes. Si vous avez un CTR élevé ou un taux d'engagement élevé, cela signifie que les gens aiment votre message et sont prêts à cliquer dessus. Bien sûr, si le CTR est faible, vous risquez de manquer la façon dont vous attirez ou interagissez avec votre public.

Coût par clic

La statistique suivante est le coût par clic ou CPC. Certes, combien vous payez pour un clic n'est pas le facteur le plus important, mais c'est une excellente mesure pour comprendre combien vous devez payer pour accéder à une certaine audience sur LinkedIn.

Taux de conversion

La troisième statistique à laquelle vous devez prêter attention est votre taux de conversion. Une conversion est à chaque fois que quelqu'un entreprend l'action que vous souhaitez. Dans la génération de leads, une conversion se produit généralement lorsque quelqu'un remplit un formulaire; dans le commerce électronique, c'est quand ils achètent quelque chose.

Ainsi, votre taux de conversion correspond au nombre de fois où quelqu'un a effectué l'action souhaitée divisé par le nombre total de personnes qui ont cliqué sur cette annonce.

Coût par conversion

La dernière statistique à surveiller est votre coût par conversion. Les acronymes que vous avez peut-être entendus sont des choses comme CPA (coût par acquisition) ou CPL (coût par prospect). Chaque entreprise les mesure un peu différemment. Ce que signifie réellement le coût par conversion, c'est combien vous devez dépenser en publicité pour amener quelqu'un à prendre l'action souhaitée.

Maintenant que vous comprenez ce que signifient les statistiques, je vais partager quelques statistiques de performances moyennes que vous pouvez utiliser pour évaluer les performances de votre propre campagne LinkedIn.

# 1: Benchmarks de performance pour le contenu sponsorisé LinkedIn

Le format d'annonce LinkedIn le plus important que j'utilise est le contenu sponsorisé. C'est l'annonce qui apparaît directement dans le fil d'actualité. Il s’agit d’un excellent format d’annonce de départ et constituera probablement la majorité des publicités que vous souhaiterez diffuser sur LinkedIn.

Le CTR moyen sur l'ensemble des publicités de contenu sponsorisé LinkedIn est d'environ 0,39% et vous pouvez vous attendre à payer entre 7 et 11 USD par clic, en particulier en Amérique du Nord. Dans les pays où LinkedIn n'est pas aussi utilisé, votre CPC peut baisser considérablement.

Les raisons pour lesquelles vous pourriez être d'accord pour dépasser ce CPC moyen seraient si vous vous attaquez à une audience de très haut niveau, comme les PDG de Fortune 500 entreprises. Vous pourriez vous attendre à payer 15 $ ou 20 $ par clic pour cela. Mais pour la plupart, vous devriez être dans cette fourchette de 7 $ à 11 $.

Parlons maintenant des taux de conversion pour le contenu sponsorisé LinkedIn. Si vous allez «bien pour la tuerie», comme je l’appelle, tout en bas de l’entonnoir et demandez à quelqu'un pour parler à votre représentant commercial ou acheter quelque chose - c'est une audience froide et vous demandez vraiment beaucoup de leur. Vous aurez probablement un CTR compris entre 1,5% et 4% - 1,5% si personne n’a jamais entendu parler de vous auparavant et 4% si vous avez une marque très forte que les gens connaissent déjà.

L'approche que je recommande généralement pour les audiences froides sur LinkedIn consiste à fournir d'abord de la valeur via un aimant principal ou un actif de contenu fermé, puis de demander aux gens leurs informations personnelles en échange.

Si j'offre quelque chose qui a une valeur réelle, j'obtiendrai probablement plus de 15% de taux de conversion. Donc, si mon taux de conversion est compris entre 8% et 14%, je ne fournis probablement pas suffisamment de valeur ou je n'ai pas présenté efficacement la valeur de mon offre sur la page de destination ou dans l'annonce.

Si vous payez entre 7 et 11 USD par clic et que vous obtenez des taux de conversion dans cette fourchette, votre coût par conversion sera probablement d'environ 30 à 60 USD. Donc, si vous obtenez entre 20 $ et 35 $, vous vous en sortez très bien; continuez à faire ce que vous faites. Si vous dépassez 75 USD par conversion, vous devrez probablement resserrer certains aspects.

# 2: Benchmarks de performance pour les annonces textuelles LinkedIn

Les annonces textuelles sont l'une de mes préférées Types d'annonces LinkedIn et ils sont souvent négligés. La raison pour laquelle ils sont si bons est qu'ils sont le format d'annonce le moins cher de LinkedIn. Donc, si vous recherchez un coût par conversion vraiment bas, c'est un bon point de départ.

Les annonces textuelles sont un défi simplement parce qu'elles ont un CTR vraiment faible de 0,025% en moyenne. Cela signifie qu'ils enregistrent 2,5 clics sur 10 000 fois qu'ils sont affichés. Il est vraiment difficile de dépenser beaucoup d’argent pour une audience à moins qu’elle ne soit assez importante, mais les clics que vous obtenez grâce aux annonces textuelles seront fantastiques.

Il est difficile de surpasser de manière significative l'utilisation des annonces textuelles LinkedIn, donc si vous avez un CTR supérieur à 0,03%, vous vous en sortez incroyablement bien. Si vous tombez en dessous de 0,025%, mettez ces annonces en veille et essayez quelque chose de différent.

Le CPC moyen des annonces textuelles doit être compris entre 3 et 6 USD. Attendez-vous à ce que les taux de conversion des annonces textuelles LinkedIn soient légèrement supérieurs aux taux de conversion que j'ai partagés pour le contenu sponsorisé, car vous ciblez des personnes assises devant un ordinateur. Les annonces textuelles LinkedIn ne sont pas diffusées sur les appareils mobiles.

# 3: Benchmarks de performance pour LinkedIn Sponsored InMail

Sponsored InMail est différent des types d'annonces LinkedIn ci-dessus car il ajoute une étape supplémentaire. Au lieu de payer uniquement au clic, vous ne payez que pour envoyer votre annonce à quelqu'un sans aucune garantie qu'il la verra, l'ouvrira ou cliquera dessus.

Le taux d'ouverture moyen d'un InMail sponsorisé est d'environ 50%. Donc, si vous payez 0,35 $ à 0,80 $ pour l'envoyer à quelqu'un, seuls environ 50% des destinataires l'ouvriront. Et parmi ceux qui l'ouvrent, une moyenne de 3% à 4% finira par cliquer sur l'offre à l'intérieur.

Si vous faites le calcul, InMail sponsorisé est le format publicitaire le plus cher de LinkedIn, avec une moyenne d'environ 23 $ à 58 $ par clic. Ce qui rend ce format d'annonce si intéressant, c'est que vous avez quand même payé pour l'envoyer à quelqu'un, donc si un grand pourcentage de personnes agissent, vous pouvez en fait réduire considérablement vos coûts. Nous avons des clients qui paient moins de 2 $ par clic pour ces publicités.

# 4: Trouvez et évaluez les métriques de campagne publicitaire LinkedIn avec LinkedIn Campaign Manager

Pour voir toutes ces statistiques pour vos campagnes LinkedIn, cliquez sur Publicité dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela vous mènera à linkedin.com/campaignmanager/accounts. De là, cliquez sur votre compte.

Une fois que vous êtes dans le tableau de bord Campaign Manager, vous voyez votre groupe de campagnes par défaut ainsi que tout ce que vous avez peut-être déjà créé.

Résultats des annonces textuelles

Commençons par examiner les statistiques clés d'un groupe d'annonces textuelles.

Lorsque vous êtes dans le tableau de bord, la colonne par défaut est appelée Performances. C'est un bon point de départ car il affichera votre CTR moyen et votre CPC moyen.

Dans cet exemple, le CTR moyen est de 0,02% et le CPC moyen est de 5,14 USD. Ce compte se situe donc bien dans les critères de référence des annonces textuelles, respectivement 0,025% et 3 USD à 6 USD.

Résultats du contenu sponsorisé

Examinons maintenant les statistiques clés du contenu sponsorisé.

Le CTR moyen ci-dessous est de 0,37% dans l'ensemble. Comme mentionné ci-dessus, le CTR de référence pour le contenu sponsorisé est de 0,39%.

Deux de ces campagnes de contenu sponsorisé se portent plutôt bien à 0,45% et 0,41%, mais les deux autres affichent de faibles performances à 0,34% et 0,22%.

Regardez également quel est votre CPC moyen. Je vous ai dit de vous attendre entre 8 $ et 11 $, donc 8,92 $ est juste dans la moyenne.

Ce compte particulier ne suit pas réellement les conversions au sein de, mais s'il effectuait le suivi des conversions, vous le verriez dans la colonne Conversions ci-dessous.

Si vous souhaitez voir votre taux de conversion, cliquez sur Colonnes et sélectionnez Conversions et prospects.

Vous pouvez maintenant voir votre taux de conversion.

Résultats Sponsored InMail

Avec InMail sponsorisé, il est un peu plus difficile de voir ce qui se passe, car les statistiques donnent l'impression de vous mentir.

Cette fois, vous voulez cliquer sur Sponsored InMail comme disposition de la colonne.

Encore une fois, vous voulez faire attention à votre taux d'ouverture, CTR et CPC.

Ce taux d'ouverture de 70% est vraiment bon. J'ai mentionné plus tôt que vous devriez vous attendre à environ 50%.

Ensuite, regardez votre taux de clic pour ouvrir. Vous recherchez un CTR de 3% à 4%, donc 4,98%, c'est vraiment bien.

Comme je l’ai mentionné précédemment, vous payez au coût par envoi avec InMail sponsorisé. Il est donc utile de savoir combien vous payez pour accéder à cette audience. Ce coût par envoi de 0,60 USD est à peu près celui auquel vous vous attendez.

Ci-dessous, LinkedIn rapporte un CPC moyen de 0,84 $, mais c'est manifestement faux; 0,84 USD est en fait votre coût par ouverture, comme vous pouvez le voir dans la colonne à côté. LinkedIn ne vous dira pas le montant réel de votre CPC. Je suppose que c’est parce qu’il est généralement très élevé.

Vous devez donc faire le calcul vous-même. Pour la campagne ci-dessous, prenez le total des dépenses (378,95 $) et divisez-le par le nombre de clics que vous avez enregistrés (22). Cela revient à un peu plus de 17 $, ce qui est vraiment élevé sur une base de CPC. Il est utile de connaître ce calcul afin que vous puissiez voir vos performances par rapport à vos autres formats d'annonces LinkedIn.

Si vous consultez InMail sponsorisé, vous ne verrez pas les données de conversion. Pour voir quel est réellement votre coût par conversion, cliquez sur Colonnes et revenez à Conversions et prospects.

Divisez maintenant vos dépenses totales par le nombre de conversions pour déterminer votre coût par conversion.

Évaluer les performances des publicités LinkedIn au fil du temps

Voyons maintenant comment utiliser le tableau de bord pour voir comment les performances de votre campagne évoluent au fil du temps.

Commencez par cocher les cases à côté des campagnes LinkedIn pour lesquelles vous souhaitez analyser les performances. Cliquez ensuite sur le bouton Graphique des performances.

Le graphique des performances montre comment une certaine mesure évolue au cours de la période sélectionnée. La vue par défaut affiche ces données pour les clics.

Si vous sélectionnez CTR moyen dans le menu déroulant Affichage, vous verrez le CTR pour cette période.

En examinant ce graphique, vous verrez peut-être des jours où votre CTR était très élevé et d'autres où il est très faible. Si vous constatez une tendance à la baisse au fil du temps, cela peut indiquer que vos annonces saturent cette audience et qu'il est temps pour vous de changer les choses.

Regardez également le coût moyen par prospect si vous utilisez des formulaires de génération de prospects, ou le CPC moyen dans le cas contraire. Si votre compte n'obtient pas beaucoup de conversions, voir comment ces données changent au fil du temps peut ne pas être très utile. cependant, avec beaucoup de conversions, cela deviendra beaucoup plus intéressant.

Si vous sélectionnez Total dépensé dans le menu déroulant, vous pouvez voir combien vous dépensez chaque jour. Cela peut vous aider à déterminer à quoi ressemblera votre budget d'ici la fin du mois.

Enfin, sélectionnez CPC moyen pour voir ce qu'il advient de votre CPC au fil du temps. Il peut augmenter si vous avez plus de concurrence sur le marché. Ou peut-être que vos annonces obtiennent simplement un CTR inférieur Regardez cette statistique pour voir dans quelle direction votre CPC se dirige.

Voir la vidéo:

Conclusion

Vous connaissez maintenant les quatre indicateurs clés que vous devez mesurer pour évaluer vos campagnes LinkedIn. Lorsque vous examinez ces données dans votre tableau de bord, voyez comment votre CTR, CPC, taux de conversion et coût par conversion se comparent aux critères de performance moyens pour chaque type d'annonce LinkedIn.

Qu'est-ce que tu penses? Comment vos publicités LinkedIn se comparent-elles à ces benchmarks? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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