Six façons de booster vos concours avec les médias sociaux: Social Media Examiner

Voulez-vous promouvoir la mission et la vision de votre entreprise auprès de votre public cible?

Vous vous demandez comment tirer le meilleur parti de vos concours sur les réseaux sociaux?

Dans cet article, vous allez Découvrez comment Intuit QuickBooks a utilisé les médias sociaux pour dynamiser son concours Small Business Big Game, en faisant la promotion de sa mission et de sa vision auprès de son public cible.

L'histoire

En juillet 2013, Intuit QuickBooks a annoncé le concours Small Business Big Game. Une petite entreprise remporterait une publicité télévisée de 30 secondes qui serait diffusée le 2 février 2014 au cours du troisième trimestre du plus grand match de football, le Super Bowl.

Les médias sociaux étaient au cœur du programme, intégrés à tous les aspects du concours. En conséquence, ils ont généré plus de 13 milliards d'impressions et 94% de sentiment net positif sur les six mois du concours. Voici comment ils ont procédé.

Intuit QuickBooks est une marque bien établie, existant sous une forme ou une autre depuis le milieu des années 1990. Le programme Small Business Big Game a été le plus gros effort publicitaire qu'ils aient jamais fait. «Intuit et QuickBooks ont toujours été très déterminés à célébrer et à soutenir les petites entreprises», a déclaré Alisa Alexander, responsable du marketing social chez Intuit.

Le concours était conçu pour célébrer leurs clients, et leur objectif était de présenter la mission et la vision de QuickBooks et d'Intuit au plus grand nombre de personnes possible.

Pour ce faire, ils ont intégré les médias sociaux dans tous les aspects du programme. Voici six façons de boostez votre concours avec les réseaux sociaux.

# 1: Maintenez votre élan avec les phases du concours

Intuit a conçu le concours en plusieurs phases. Cela leur a permis de maintenir l'élan et l'enthousiasme du lancement jusqu'à la diffusion de la publicité gagnante à la télévision six mois plus tard. Ils utilisé les médias sociaux pour promouvoir chaque phase.

Le premier tour visait à obtenir des inscriptions et à encourager les participants à obtenir des votes pour passer au tour suivant. Le partage social a été intégré à tous les niveaux, avec la possibilité de télécharger des photos depuis Facebook ou Instagram.

Les candidatures avec le plus de votes sont passées au deuxième tour à la fin du mois de septembre, où elles ont terminé des activités en ligne pour partager davantage sur leur entreprise. Un peloton de 20 demi-finalistes a ensuite été choisi pour passer au tour suivant.

Au troisième tour, à la fin d'octobre, les employés d'Intuit ont réduit le nombre de demi-finalistes à quatre finalistes. Un vote mondial a eu lieu en novembre pour sélectionner le gagnant, qui a été annoncé fin janvier. La publicité gagnante a été diffusée le 2 février.

# 2: Faites participer chaque participant à l'action

Chaque participant au concours Small Business Big Game a reçu un livre électronique Small Business Playbook et une offre gratuite de 30 jours pour QuickBooks en ligne avec la possibilité de prolonger avec un rabais. Intuit a également créé de nombreux petits prix en cours de route. "Nous parsemé de prix plus petits pour qu'il se sente accessible et tout le monde recevait une part de la bonté, pas seulement les gagnants finaux », a déclaré Alexander.

Les prix comprenaient des cartes-cadeaux Amazon de 10 $, des pizzas, des ballons de football dédicacés par Jimmy Johnson, des crédits publicitaires Facebook et Google, une année gratuite de QuickBooks en ligne et des subventions de 1 000 $. Promouvoir les petits prix et l'annonce des gagnants sur les réseaux sociaux a donné à Intuit plus d'occasions de rester en face de leur public de petites entreprises, et leur public plus de raisons de partager avec leurs propres abonnés.

# 3: Soyez stratégique avec des mises à jour payantes et organiques

Intuit utilisé des mises à jour sociales et payantes pour promouvoir le concours. Par exemple, ils ont utilisé des mises à jour organiques pour annoncer les gagnants de petits prix et de contenus très attrayants tels que des vidéos.

«Les mises à jour payantes étaient davantage axées sur un objectif spécifique», a déclaré Alexander. Ils ont utilisé mises à jour payantes pour se concentrer sur l'obtention des inscriptions au début du concours et d'encourager les entreprises du deuxième tour à remplir leur profil et à obtenir plus de votes.

En concentrant les mises à jour payantes sur l'augmentation du nombre de participants au début du concours, Intuit a augmenté le nombre de personnes susceptibles de partager le contenu le plus attrayant au fur et à mesure que le concours avançait.

# 4: Facilitez la promotion des participants auprès de leurs propres réseaux

Intuit a donné aux participants de nombreuses occasions de se promouvoir et de promouvoir le concours auprès de leurs propres réseaux.

«Une chose que nous avons faite a été les concurrents ont-ils répondu à des questions sur eux-mêmes pour refléter des morceaux de fierté », a déclaré Alexander. Certaines des questions auxquelles les participants ont répondu au deuxième tour pour se promouvoir étaient: «Pourquoi aiment-ils votre Entreprise?" "Quel est votre meilleur conseil?" "Quel a été votre moment le plus fier" et "Qu'est-ce qui rend votre entreprise spécial?"

Étant donné que ces points de fierté faisaient partie du concours lui-même, ils a donné aux candidats un moyen facile de partager leur histoire avec leurs réseaux, qui à son tour a promu le message d'Intuit de soutenir les petites entreprises.

Intuit a donné à chaque participant un extrait de code pour générer un bouton de vote sur son propre site Web. Les finalistes ont également reçu des photos de couverture Facebook personnalisées et une boîte à outils d'images qu'ils pouvaient utiliser pour se promouvoir comme ils le pouvaient.

«Un concours social réussi ne concernera pas votre entreprise», a déclaré Alexander. "Il s'agira de vos clients." Par offrir aux candidats de nombreuses façons simples de se promouvoir, il a à son tour promu la mission et la vision d’Intuit.

# 5: Profitez des liens locaux et régionaux

Un phénomène auquel Intuit ne s'attendait pas était la façon dont les candidats se sont appuyés sur leurs communautés locales et régionales pour rassembler les votes. Un demi-finaliste qui n’a pas atteint les quatre finalistes a même jeté son soutien autour d’un finaliste de sa région pour encourager les votes.

«L'un des plus grands enseignements qui influenceraient à nouveau un programme comme celui-ci a été ce qui s'est passé de manière organique - un rassemblement de base vraiment local. Si nous recommençions, nous envisagerions d'exploiter davantage cela », a déclaré Alexander.

Elle a mentionné quelques moyens possibles de le faire: mettre les demi-finalistes entre crochets, classer les votes par région ou opposer les villes les unes aux autres pour voir lequel pourrait attirer le plus de participants.

# 6: Suivi après la fin du concours

Si vous suivez l'exemple d'Intuit, vous pouvez profiter de plusieurs mois supplémentaires de consommation sur les réseaux sociaux de votre concours, même après sa fin.

Bien que le concours Small Business Big Game se soit officiellement terminé avec la diffusion de la publicité du gagnant pendant le Super Bowl, Intuit a trouvé des moyens créatifs de faire le suivi avec ses quatre finalistes.

Ils ont posté plusieurs vidéos de «making of» sur YouTube sur le tournage de la publicité gagnante. Ils ont également félicité leur gagnant sur Facebook pour le prix national du jouet qu'ils ont remporté. Enfin, en mai 2014, ils ont tourné trois autres publicités pour les finalistes restants qui seraient diffusées à la télévision nationale. Tous étaient des occasions de promouvoir leur message de soutien aux petites entreprises sur les réseaux sociaux.

Toutes les entreprises ne peuvent pas offrir une publicité pour le Super Bowl. Mais chaque entreprise peut utiliser les réseaux sociaux pour booster ses concours s'ils sont conçus pour promouvoir leurs clients. «C’est ce que font bien les campagnes sociales les plus réussies», a déclaré Alexander. «Ils sèment quelque chose et cela pousse de manière organique. Il ne s’agit pas de nous; il s’agit des propriétaires de petites entreprises. Nous voulons qu’ils réussissent et c’est ainsi que cela a vu le jour. »

Qu'est-ce que tu penses? Votre entreprise organise-t-elle des concours? Comment pouvez-vous utiliser les réseaux sociaux pour booster vos concours? Incluez vos commentaires et questions ci-dessous.