Une nouvelle recherche révèle l'efficacité des médias sociaux payants: Social Media Examiner

Savez-vous où dépenser vos dollars de marketing sur les réseaux sociaux?

Vous vous demandez ce qui fonctionne pour d'autres entreprises?

Dans cet article, vous allez découvrez des informations récentes sur l'efficacité du marketing payant sur les réseaux sociaux.

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# 1: La majorité des spécialistes du marketing B2C trouvent les publications et les publicités promues sur les réseaux sociaux efficaces

À l'automne 2015, le Content Marketing Institute (avec MarketingProfs) interrogé 3714 spécialistes du marketing du monde entier sur le contenu et les autres succès du marketing numérique. Alors que seulement 263 sont identifiés comme des spécialistes du marketing B2C et des propriétaires d'entreprise, leurs perspectives sont toujours instructives.

Comme indiqué dans le tableau ci-dessous (à partir de eMarketer), 76% des répondants B2C utilisent des publications promues (par exemple, des publications Facebook boostées et des tweets et des épingles sponsorisés). Soixante et un pour cent de ces utilisateurs ont trouvé les publications promues efficaces, les notant 4 ou 5 sur une échelle d'efficacité de 5 points (3 est neutre).

Pour ce qui est de LinkedIn, Facebook, Twitter, et d'autres publicités (par opposition aux publications de style plus rédactionnel), 59% des personnes interrogées évaluent ces 4 ou 5 sur l'échelle d'efficacité en 5 points (74% des personnes interrogées déclarent les utiliser).

Plus intéressant est le saut dans la perception de l’efficacité des spécialistes du marketing du quatrième trimestre 2014 au quatrième trimestre 2015.

L'efficacité perçue est restée principalement, même pour la promotion hors ligne, les bannières publicitaires en ligne et publicité native. À l'inverse, le nombre de spécialistes du marketing publicités sociales et messages promus comme efficace bondit de 20% et 30% respectivement pour chaque tactique. Néanmoins, étant donné la petite taille de l'échantillon, les spécialistes du marketing intelligents doivent explorer l'expérience des spécialistes du marketing B2B et d'autres lorsqu'ils envisagent des publicités sociales payantes.

Les spécialistes du marketing B2C interrogés par le CMI placent également Facebook en tête du classement en termes d'efficacité, YouTube venant en deuxième position.

À retenir: Le fait que seulement 263 des 3 714 répondants au sondage du CMI identifiés comme B2C suggère que le B2C est en retard sur le B2B dans l’adoption des tactiques de marketing social plus sophistiquées des publications promues et des publicités sociales. Ces premiers utilisateurs les trouvent efficaces (valant 4 ou 5 sur l'échelle) à des taux de 64% et 59%.

Un taux de satisfaction de 10% à 15% supérieur à ce que rapportent les entreprises B2B (voir ci-dessous) pourrait refléter que l'espace B2C pour ces deux tactiques marketing n'est pas aussi saturé. Le B2C obtient de meilleurs résultats car avec moins de concurrence, chaque campagne attire plus de globes oculaires.

# 2: Moins de la moitié des spécialistes du marketing B2B trouvent les publications et les publicités promues sur les réseaux sociaux efficaces

Les données CMI provenaient d'une enquête, mais elles ont divisé les chiffres en deux rapports. Avec la majorité de ses répondants dans l'espace B2B (1521), le Content Marketing Institute disposait d'un échantillon solide à partir duquel dessiner des idées pour cette verticale.

Sur les 93% des spécialistes du marketing B2B et des propriétaires d'entreprise utilisant les médias sociaux payants, 52% utilisent des publications promues et 51% utilisent des publicités sponsorisées. Quarante-huit pour cent des utilisateurs de messages promus et 45% des utilisateurs d'annonces sponsorisées évaluent ces tactiques à 4 ou 5 sur une échelle d'efficacité à 5 points (encore une fois, 3 est neutre).

Pour comparer les tactiques, les spécialistes du marketing B2B identifient les tactiques de marketing sur les moteurs de recherche comme le PPC ou la publicité de recherche payée comme les tactiques de marketing payées les plus efficaces, 55% les classant 4 ou 5. À l'autre extrémité de l'échelle, les bannières publicitaires traditionnelles en ligne déçoivent, seulement 29% des répondants les trouvant plutôt ou très efficaces.

En résumé, les spécialistes du marketing B2B ont des plateformes de médias sociaux préférées.

Un chouchou du monde B2B depuis des années, LinkedIn est devenu le terrain de chasse du vendeur. La plateforme a toujours joui d'une réputation plus sérieuse que Facebook avec ses mèmes et ses applications amusantes qui plaisent à un public diversifié.

À retenir: Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, gardez à l'esprit que les consommateurs accèdent à Facebook et LinkedIn avec des objectifs et des mentalités différents. Facebook offre une diversion amusante et divertissante du travail. Les spécialistes du marketing et les entreprises qui y fournissent un contenu léger génèrent de la bonne volonté et un engagement qui en découle.

Les spécialistes du marketing B2B, quant à eux, doivent reconnaître que les objectifs des utilisateurs de LinkedIn ont davantage à voir avec l’avancement professionnel. À leur tour, ils doivent fournir un contenu qui aide les utilisateurs à acquérir des compétences pour leur travail actuel, à trouver des fournisseurs pour résoudre des problèmes commerciaux ou à obtenir un autre emploi. Dans le cas de LinkedIn, fournir des informations cruciales sur la création de carrière crée la bonne volonté qui pourrait conduire à une vente sur toute la ligne.

N ° 3: Les responsables de la publicité attribuent à Facebook et à Pinterest la meilleure note en termes de retour sur investissement

Les responsables de la publicité peuvent étudier le retour sur investissement de divers clients à une hauteur enviable. Des entretiens récents avec des experts de l'industrie ajoutent une autre dimension à l'image évolutive des possibilités et des limites de la publicité sociale. Bien que cette étude n'analyse pas les tactiques de marketing spécifiques telles que les publications promues et les publicités sociales, elle fournit une idée générale de la plate-forme qui génère ROI le meilleur.

Rapport d'eMarketer Tableau de bord de l'efficacité de la publicité sociale: les dirigeants de l'industrie classent les principales plateformes interrogé des dirigeants de 29 entreprises. Bien que le rapport n'ait pas examiné le B2B par rapport au B2C, en général, les dirigeants ont noté Facebook plus haut que Pinterest, ce qui a remporté le deuxième score le plus élevé des candidats avec un solide B.

À retenir: Snapchat a reçu une note C–, mais ce n'est que récemment qu'il a abaissé son minimum La publicité budget de 700 000 $. Cela signifie que peu d'entreprises ont une expérience sur la plateforme.

Tandis que Instagram n'a obtenu qu'un C +, la plate-forme appartenant à Facebook a récemment ouvert la publicité au grand public avec des API qui rendent la publicité en libre-service aussi facile que sur Facebook. Snapchat est actuellement en pourparlers avec les développeurs sur la création des API qui permettront éventuellement aux entreprises de toutes tailles pour faire de la publicité sur la plateforme sans l'intervention de développeurs tiers et agences.

Les agences de publicité, les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise sont toujours en train de trier les industries qui réussissent le mieux sur quelle plate-forme sociale. Les meilleures pratiques ayant été prouvées de manière plus anecdotique que quantitative à ce stade, il incombe à chaque entreprise de mesurer tous prospects et ventes résultant des médias sociaux pour vraiment comprendre leur propre ROI.

# 4: Les publications sociales sponsorisées sont un autre favori des marketeurs

Il y a quelques années, des gens ordinaires du monde entier ont commencé à partager leurs jeux vidéo, leur maquillage et leurs conseils de mode sur Youtube ou via leurs blogs. Lorsqu'elles sont devenues des sensations, un nouveau type de défenseur de la marque est né.

Des recherches récentes suggèrent que les publications sponsorisées vendent des produits. La place de marché créative en ligne Izea, ainsi que les sociétés de recherche Halverson Group et The Right Brain Consumer Consulting, interrogé 511 marketeurs avec une expérience dans les efforts sociaux parrainés.

Les utilisateurs admettent être davantage influencés par les messages provenant de leurs héros sociaux que presque toute autre personne ou plateforme.

En notant une courbe, les publications sociales sponsorisées ne sont qu'à 0,5 point du gagnant, le marketing de contenu, qui a obtenu 7,75 sur 10. Les publications sociales sponsorisées plus intéressantes ont 1 point d'avance sur les recommandations des célébrités. Parmi les entreprises interrogées par Izea et Halverson, 52% ont indiqué qu'elles disposaient d'un budget autonome uniquement pour les réseaux sociaux sponsorisés dans leur mix marketing.

Les utilisateurs de médias sociaux qui ont noté dans quelle mesure ils ont répondu aux messages de leurs blogueurs, podcasteurs et sensations YouTube préférés confirment cette constatation. Le graphique ci-dessous, créé par eMarketer, visualise les données de la même étude mentionnée ci-dessus. Cette fois, le graphique reflète l'enquête des auteurs de l'étude auprès de 1 003 utilisateurs de médias sociaux.

Les publications sociales sponsorisées sur tous les canaux ont battu le référencement (n ° 15), le PPC (n ° 18) et les publicités imprimées (n ° 19). Selon les consommateurs, seules les publicités télévisées et les programmes télévisés sponsorisés pourraient rivaliser d'efficacité avec les publications sociales sponsorisées.

À retenir: Alors que les publications sponsorisées peuvent être l'une des tactiques de marketing social les plus coûteuses, un bon rendement justifie toute dépense. Si les consommateurs admettent qu'ils sont le plus influencés par les stars des médias sociaux, les entreprises doivent ajuster leurs tactiques en conséquence. Encore une fois, cependant, la nouveauté relative et le manque de saturation des publications sociales sponsorisées leur donnent également un avantage.

Conclusion

Selon l'Alliance mondiale des associations de marketing axé sur les données, la gestion et le contenu des médias sociaux ont plus forte croissance des dépenses et changement de performance en 2015. Alors que d’autres éléments marketing semblent prêts pour un afflux de dollars en 2016, les derniers outils marketing et les opportunités publicitaires payantes des réseaux sociaux retiennent clairement l’attention des spécialistes du marketing.

Qu'est-ce que tu penses? Votre entreprise a-t-elle un sponsor, des publicités sociales ou même une nouvelle plateforme dans son avenir? Avez-vous obtenu des résultats solides avec l'une de ces tactiques? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!