3 principes de psychologie qui stimulent l'engagement des médias sociaux: examinateur des médias sociaux

Vos publications sur les réseaux sociaux suscitent-elles suffisamment d'engagement?

Voulez-vous des conseils pour vous connecter avec votre public?

L'engagement sur les réseaux sociaux est largement déterminé par la façon dont vos publications sociales déclenchent l'action de votre public cible.

Dans cet article, vous découvrirez comment boostez l'engagement sur les réseaux sociaux en intégrant des déclencheurs psychologiques dans vos publications.

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Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.

# 1: Concentrez-vous sur un désir

Dans le livre du psychologue Daniel Kahneman, lauréat du prix Nobel, Penser, rapide et lent, il a partagé cette idée:

«Une« loi générale du moindre effort »s’applique aussi bien à l’effort cognitif que physique. La loi affirme que s'il y a plusieurs façons d'atteindre le même objectif, les gens finiront par se tourner vers la ligne de conduite la moins exigeante.

Pour appliquer ce principe à votre contenu social, vous devez rester simple.

Dans le post GetResponse ci-dessous, ils montrent qu'ils reconnaissent que les spécialistes du marketing des médias sociaux veulent que leurs abonnés aux e-mails aient l'impression d'avoir une vraie conversation avec la marque. Pour ce faire, GetResponse suggère que les spécialistes du marketing doivent «utiliser ces stratégies».

Le message comprend également le mot «veulent» («si vous voulez que vos abonnés aient l'impression de parler à une personne réelle»). Ce mot déclenche un désir dans le cerveau des lecteurs qui les convainc que, oui, ils peuvent le faire.

De plus, GetResponse a capturé l'idée de simplicité dans l'article lié à l'article: 7 stratégies pour donner à votre campagne de messagerie une touche humaine. En présentant le contenu de manière simple et directe, les lecteurs commencent à penser qu’il n’est pas aussi difficile de communiquer avec leur public par e-mail comme ils le pensent et qu'ils ont trouvé une solution à leur problème.

À emporter: Vous en aurez plus engagement avec votre contenu si vous faire croire à votre public qu'il peut faire quelque chose. Présentez aux lecteurs les informations les plus difficiles et décomposez-les en blocs d'informations faciles à digérer afin qu'ils puissent agir rapidement et facilement.

# 2: Appel aux chercheurs de connaissances

Il n'y a rien que les gens aiment plus qu'une explication. En fait, dans le bien connu Étude Xerox, Ellen Langer et ses collègues ont mené une expérience simple pour voir comment les gens réagissaient lorsque quelqu'un essayait de couper en ligne sur la machine Xerox. Ellen a découvert qu'elle était autorisée à couper la ligne plus fréquemment lorsqu'elle expliquait aux gens pourquoi elle en avait besoin.

Le mot «pourquoi» est l'un des mots déclencheurs que vous pouvez utiliser dans votre propre marketing sur les réseaux sociaux. Utilisation “Pourquoi“ à enflammer le cerveau des lecteurs vouloir chercher la réponse à une question.

Eric Enge de Stone Temple Consulting a utilisé cette stratégie pour créer la série de vidéos Here’s Why pour son public cible. Dans le message Voici pourquoi ci-dessous, Eric pose une question au lecteur: Pourquoi SEO Très difficile?

Si vous n’aviez pas pensé à cette question auparavant, vous l’êtes probablement maintenant. Pourquoi le référencement est-il si difficile, de toute façon? Eric fournit juste assez d'informations pour attirer l'attention du public. Il leur dit à quoi ils peuvent s'attendre et comment ils bénéficieront de regarder les 5 minutes vidéo.

À emporter: Expliquez à votre public pourquoi il a besoin de quelque chose et comment il va l'obtenir en lisant votre contenu, regarder votre vidéo ou utiliser votre produit.

# 3: Tirez parti de la peur de manquer

C’est dans la nature humaine d’appréhender le fait d’être exclu. Nous voulons être au courant et être là où l'action se déroule. Nous voulons être inclus. Si nous refusons une opportunité, nous craignons de rater quelque chose qui pourrait nous être très utile.

Par exemple, s'il y a une conférence importante dans votre secteur, vous pourriez être obligé d'y assister parce que vous craignez de rater de grandes opportunités que d'autres personnes de votre secteur offert.

Avec une bonne conférence de l'industrie, vous pouvez développer votre marque et votre entreprise en réseautant avec des collègues nouveaux et de longue date. Vous pouvez également assister à des sessions qui vous aident à améliorer votre métier. L'opportunité est si convaincante que vous avez peur si vous n'y assistez pas, vous lirez beaucoup de des messages enthousiastes à ce sujet dans votre fil d'actualité et vous en voulez pour avoir raté quelque chose qui pourrait T'aider.

Votre tirage au sort n’a pas été aussi important qu’une conférence. Peut-être que pour votre entreprise, vous devriez offrez un livre que votre communauté est en train de lire, un contenu que vous proposez (comme un rapport de l'industrie) ou accéder aux fonctionnalités étendues de votre outil ou service. Peu importe ce que c'est, invitez votre public à faire partie de l'expérience.

Quand tu commences y compris votre public dans ce que vous faites, vous constaterez une amélioration de votre engagement sur les réseaux sociaux. Ne laissez pas les membres de l'audience craindre de rater votre entreprise. Donnez-leur toutes les chances de participer avec vous.

Tout est question d’inclusion. Vous devriez commencer à mettre cela en œuvre dans votre stratégie sociale, car impliquer votre public dans ce que vous faites le rendra également plus personnel. Cela créera un sentiment d'appartenance avec votre marque.

À emporter: Identifiez le contenu précieux que vous pouvez fournir aux personnes de votre secteur et auxquelles elles diront oui sans même penser à dire non.

À vous

Vous êtes-vous déjà demandé à quel point les marques à succès attirent autant d'attention et d'engagement avec leurs publications sur les réseaux sociaux? Un excellent moyen de vous connecter avec votre public est de intégrer des principes psychologiques lors de la création de votre contenu.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous essayé d'utiliser certains de ces principes psychologiques dans vos publications sociales? Constatez-vous une augmentation de l'engagement et des conversions? Quelles tactiques psychologiques créent le plus d'engagement pour le contenu de votre marque? Veuillez partager vos pensées et expériences dans les commentaires ci-dessous.