14 outils de marketing sur les réseaux sociaux recommandés par les pros: Social Media Examiner

Cherchez-vous des moyens d'améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux?

Vous souhaitez de nouveaux outils pour simplifier votre travail?

L'utilisation des bons outils peut vous aider à gérer efficacement votre temps et à obtenir de meilleurs résultats de votre marketing sur les réseaux sociaux.

Dans cet article, vous allez trouver quatorze des outils de médias sociaux les plus populaires recommandés par les pros.

# 1: Filtrer les abonnés Instagram

Il peut être difficile de cibler des groupes spécifiques sur Instagram. Mais récemment SocialRank ajouté la fonctionnalité Instagram à leur outil.

Avec leur outil, vous pouvez maintenant filtrez vos followers par mots dans leur bio, hashtags qu'ils utilisent, leur emplacement, le nombre d'abonnés qu'ils ont et plus.

La possibilité de segmenter vos abonnés vous permet de envoyer des messages spécifiques aux personnes qui correspondent à vos critères spécifiés.

Par exemple, si j'organise un Meetup dans une certaine ville, SocialRank me permet d'identifier des personnes à proximité de cette ville. Ensuite, en utilisant l'option de message privé d'Instagram, je peux envoyer des invitations individuelles ou de groupe à ces personnes spécifiques; une excellente idée pour tous ceux qui organisent un événement.

L'outil vous permet également identifier les influenceurs potentiels partageant les mêmes idées. Si je recherche des utilisateurs comptant au moins 5 000 abonnés avec l'expression «médias sociaux» dans leur biographie, SocialRank peut extraire ces abonnés et je peux exporter la liste.

SocialRank est également un excellent moyen de recherche hashtags. Accédez au profil d'un utilisateur et vous verrez les hashtags qu'il utilise. Souvent je trouver de nouveaux hashtags à utiliser dans mes propres messages, ainsi que dans l'inspiration du contenu.

Cet outil gratuit est définitivement une victoire pour les gestionnaires de réseaux sociaux qui utilisent Instagram!

Sue B. Zimmerman est connu sous le nom de «L'expert Instagram» et est co-auteur de Les bases d'Instagram pour votre entreprise.

# 2: Ajoutez "Bijoux" aux publications sociales

De petites choses peuvent faire une grande différence. Dernièrement, j'ai orné mes publications sur les réseaux sociaux avec des caractères spéciaux. Il y a ✌ (deux) grandes raisons d'utiliser ces petites images. Premièrement, ils se démarquent parmi les textes diffusés sur les réseaux sociaux bondés. Et deuxièmement, ils peuvent en dire beaucoup sans ronger les limites de votre personnage.

Voici comment les utiliser dans les publications sociales:

• Dans un appel à l'action, vous pouvez suggérez votre audience ☎ (appelez) ou ✉ (écrivez).
• Utilisez un ✔ (coche) ou ★ (étoile) pour ajouter une visibilité visuelle.
• Attirez l'attention sur un lien avec une flèche comme celui-ci:

La flèche est ma préférée et je les ajoute à beaucoup de mes tweets.

Les caractères spéciaux peuvent également être utiles dans d'autres endroits. Ne vous souciez pas de les mettre dans des balises de titre (elles n'apparaîtront pas dans les résultats de recherche Google), mais vous pouvez les ajouter aux biographies des profils de réseaux sociaux, comme ceux-ci:

Où pouvez-vous les trouver? Un moyen rapide de rechercher et d'ajouter des caractères spéciaux consiste à utiliser CopyPasteCharacter. Le site propose des centaines de personnages, qui devraient tous fonctionner correctement dans votre prochain message social.

Andy Crestodina est le directeur principal et stratégique d'Orbit Media.

# 3: Gérer les tâches et les projets

Mon récent coup de cœur pour les outils de médias sociaux est Trello. J'adore la façon dont ça coule et me garde organisé. Il existe de nombreuses façons de le personnaliser et de le faire fonctionner pour vous.

Vous pouvez créer des tableaux sur Trello pour vos publications hebdomadaires sur les réseaux sociaux, un calendrier éditorial ou des tâches pour votre équipe. La gestion de projet est un jeu d'enfant. Il existe même une application pour votre smartphone et votre tablette afin que vous puissiez travailler sur tous vos appareils sans vous envoyer des choses par e-mail.

Voici un exemple de tableau de planification hebdomadaire que j'ai créé dans Trello avec un arrière-plan personnalisé. J'ai ajouté les jours de la semaine et créé des cartes pour chaque tâche.

Après Vous créer une carte, cliquer dessus pour l'agrandir et voir son contenu. En ajoutant des images, des listes de contrôle, des dates d'échéance et du texte, vous pouvez facilement créer et traiter des projets d'équipe.

Les dates d'échéance et les capacités de mention dans les cartes facilitent le travail avec un partenaire ou une équipe. Vous pouvez recevoir des rappels pour les tâches en retard, quand quelqu'un vous mentionne dans Trello ou sur des choses que vous attendez d'autres personnes. Vous avez même la capacité de imprimez vos tableaux, cartes et tâches si vous aimez une liste de contrôle manuelle.

Les possibilités de s'organiser sont presque infinies!

Peg Fitzpatrick est conférencier, stratège des médias sociaux et co-auteur de L'art des médias sociaux.

# 4: Simplifiez la prise de rendez-vous

J'utilise Calendly, un outil de planification qui se synchronise avec Google Agenda, pour m'aider à tout planifier, des appels téléphoniques rapides aux réunions et entretiens avec les clients.

Vous pouvez créer des disponibilités différentes pour chaque rendez-vous ou événement. Supposons que vous souhaitiez accorder du temps uniquement le jeudi matin pour des interviews de 30 minutes. Vous pouvez donnez aux gens le lien vers cet agenda et ils ne verront la disponibilité qu'au moment que vous avez désigné pour cette activité.

Calendly va laissez chaque utilisateur choisir à tout moment dans un segment de temps qui lui convient. Donc, s'il s'agit d'un événement de 15 minutes et que vous disposez d'un bloc d'une heure, ils peuvent choisir n'importe quel bloc de 15 minutes au cours de cette heure (chaque segment commençant en haut de l'heure, 15 minutes après l'heure, etc.).

Calendly est une application payante mais qui vaut bien l'investissement pour faciliter la planification des rendez-vous et des événements!

Andrea Vahl est co-auteur de Facebook Marketing All-in-One pour les nuls et créateur du Grandma Mary Show.

# 5: Découvrez du contenu engageant

Si tu veux trouver le contenu le plus populaire basé sur les partages sociaux, tu devrais certainement essayer Impactana.

Tout d'abord, vous voir le partage social compte pour chaque élément de contenu sous les métriques Buzz.

Ensuite, vous allez trouver des métriques supplémentaires sur les backlinks, vues et commentaires sous les métriques Impact.

Cela vous permet de déterminer si un contenu est populaire uniquement sur les réseaux sociaux (ce qui pourrait être un signe de promotion sociale payante), ou si ce contenu est vraiment viral et précieux.

Utilisez les informations d'Impactana pour générer le contenu que vous organisez sur vos réseaux sociaux et à inspirez le contenu que vous créez sur votre propre blog.

Kristi Hines est un écrivain indépendant et un éditeur contributeur pour Social Media Examiner.

# 6: Étudiez le comportement des consommateurs en ligne

Au cours des 6 derniers mois, j'ai étudié le comportement des consommateurs en ligne et hors ligne. Si vous êtes également intéressé par ce domaine, l'un des outils à découvrir est le Baromètre des consommateurs de Google. Soyez averti, c'est un outil super cool qui pourrait bien vous prendre un après-midi ou deux pendant que vous explorez.

Les données sont présentées dans un format facile à comprendre.

Supposons que vous souhaitiez savoir «où» les consommateurs recherchent des informations. Le graphique ci-dessous montre des données relatives au comportement des consommateurs en ligne pour la recherche locale et révèle que le moteur de recherche est la source d'information la plus utilisée.

Qu'est-ce que ça veut dire? Eh bien, comme Google semble répertorier ses propres données dans la recherche en «haut» bien plus que d’autres sites, alors une page Google+ pour votre entreprise est un must, peut-être même plus important que votre propre site Web (le 33%).

Ensuite, jetons un coup d'œil à «ce que» les gens recherchent lorsqu'ils recherchent des entreprises locales. Ce graphique montre que le pourcentage le plus élevé de l'intérêt des consommateurs porte sur les prix, tandis que l'intérêt pour les avis est plus faible.

Ce qu'il faut retenir, c'est que les entreprises s'efforcent d'obtenir plus de clients grâce à desrevues de qualité doivent également garder à l'esprit l'importance du prix sur le marché.

Utilisez le baromètre des consommateurs de Google pour créez vos propres graphiques. Vous pouvez comparer les données des consommateurs par pays et appareil, et obtenir un aperçu de la première prise de conscience à l'achat.

Martin Shervington est un consultant, conférencier et fondateur de PlusYourBusiness.com, une agence de marketing avec un amour de Local.

# 7: Créer un raccourci social

Créer du contenu, des publications et des publicités pour les canaux de médias sociaux ou ajouter des hashtags à des publications Facebook, Twitter ou Instagram peut être un processus long et répétitif.

Un outil qui est devenu pour moi un gain de temps inestimable est TextExpander. Comment ça marche? Tu configurer des abréviations personnalisées qui, une fois saisies, développer dans un texte plus long.

Par exemple, au lieu de taper «#quotes via @someusername» chaque fois que vous tweetez un devis, vous pouvez configurer un raccourci pour "; quote" qui ajoute automatiquement "#quotes via @someusername" à ce que vous êtes l'écriture.

Ou vous pouvez configurer un raccourci pour ajouter votre adresse e-mail.

Passez-vous beaucoup de temps à rédiger des publicités Facebook ou constatez-vous que vous envoyez souvent à un employé une liste des champs que vous voulez qu'il remplisse pour vos publicités? Utilisez plutôt TextExpander pour créer un modèle.

Vous pouvez taper le modèle en utilisant les abréviations que vous créez, et c'est pratique chaque fois que vous en avez besoin.

Christian Karasiewicz est le responsable des affaires sociales chez IBM et le fondateur de Social Chefs.

# 8: Personnaliser les images pour les partages Pinterest

L'outil dont je suis le plus amoureux actuellement est Guerre sociale, un plugin WordPress premium qui vous permet de partager votre contenu sans ralentir les performances de votre site. La fonctionnalité qui tue pour moi est la possibilité de personnaliser Pinterest partages de mon site.

Maintenant, avec Social Warfare, vous pouvez pré-remplissez l'image Pinterest que vous voulez que les gens épinglent à partir de votre page. Juste sélectionnez l'image que vous voulez pour le partage Pinterest directement dans l'éditeur WordPress.

Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de rédiger une description spécifique pour l'image Pinterest. Étant donné que la plupart des gens utilisent la description par défaut fournie, cela vous permet de rédigez le message dont vous savez qu'il fonctionnera bien sur Pinterest.

Jeff Sieh est le fondateur de ManlyPinterestTips.com et héberge le podcast Manly Pinterest.

# 9: Ajouter des images aux tweets

L'outil le plus populaire que je connaisse en ce moment est Twitshot.

Il s'agit d'une application Web et d'une extension de navigateur qui simplifie la recherche ou l'insertion d'images dans vos tweets.

Déposez simplement une URL pour le contenu que vous souhaitez tweeter, et Twitshot gratte le site pour trouver toutes les options d'image. Vous pouvez choisissez l'image qui correspond le mieux à votre tweet.

C'est un gain de temps majeur. Beaucoup plus facile et plus efficace que de télécharger et de retélécharger une image que vous souhaitez tweeter. L'application Web et les extensions de navigateur s'intègrent également à Buffer.

Twitshot dispose également d'une application iOS universelle, qui fonctionne de manière transparente avec les extensions de partage iOS. L'application mobile s'intègre également à Buffer et Hootsuite afin que vous puissiez facilement programmer des tweets avec des images sur votre iPhone ou iPad! Twitshot rend les tweets en déplacement si faciles!

Erik Fisher est le gestionnaire de communauté chez Social Media Examiner et l'hôte du podcast The Beyond the To-Do List.

# 10: Planifiez et distribuez le contenu du blog

L'outil de médias sociaux le plus populaire que j'ai trouvé au cours des 6 derniers mois est CoSchedule.

La planification du contenu d'un blog peut être difficile pour moi si je ne peux pas le voir présenté visuellement. Je dois également être en mesure de réorganiser et de réorganiser au besoin lorsque les calendriers de contenu prennent du retard ou qu'une nouvelle tendance apparaît. CoSchedule me permet de le faire avec une grande facilité.

À partir de ce calendrier de contenu unique, je peux:

• Planifier des articles de blog
• Attribuer des articles de blog à différents auteurs
• Créer des tâches (et modèles de tâches) pour s'assurer que toutes les pièces sont comptabilisées
• Attribuer des personnes spécifiques à des tâches spécifiques
• Planifier la distribution sociale du contenu
• Suivez le contenu le plus partagé socialement et continuez à le partager s'il a une valeur persistante

Le fait de pouvoir programmer le contenu de mon blog sur les réseaux sociaux est un double bonus.

Et maintenant qu'ils ont ajouté la possibilité de plan, programme et collaborez sur à peu près n'importe quel type de contenu, Je peux gérer toute ma planification créative, mon exécution et ma distribution stratégique sur un calendrier unifié.

Dustin W. bière est stratège numérique, conférencier et directeur marketing de Weal Media.

# 11: Trouver des épingles à partager

Mon outil préféré est Vent arrière. J'apprécie particulièrement leur fonctionnalité bêta Content Discovery. Cela donne l'impression que vous trichez dans la planification des épingles sélectionnées.

Tu peux soit ajoutez tous les sites sur lesquels vous aimez épingler et créez de superbes épingles en environ 10 secondes chacun, ou vous pouvez laissez Tailwind rechercher le Web visuel par mot-clé.

Vous pouvez également demander à la fonctionnalité de suggérer des épingles pour une carte particulière. Si vous ne l’avez pas encore, demandez-lui de l’activer.

Alisa Meredith est le consultant senior en marketing entrant et copropriétaire de Scalable Social Media.

# 12: Rationalisez le suivi inter-domaines

L'outil le plus populaire que les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux devraient utiliser est celui de Google Gestionnaire de balises Logiciel.

La raison en est que Tag Manager facilite la prise en charge de plusieurs domaines, ce qui signifie que votre code de suivi Google Analytics peut fonctionner sur n'importe quel site Web sous votre contrôle, pas seulement sur votre principal.

Vous avez un système d'automatisation du marketing? Tag Manager peut fonctionner dessus. Vous avez un blog Tumblr? Tag Manager peut fonctionner dessus.

Qu'est-ce que cela signifie pour le spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux? Si vous suivez vos résultats marketing sur les réseaux sociaux avec Google Analytics, maintenant vous pouvez voir comment les gens interagissent avec vos nombreuses propriétés Web et obtenir une image complète de la façon dont les réseaux sociaux stimulent l'audience, pistes et conversions.

Les capacités de Tag Manager ne cessent d'augmenter, et le prix est toujours correct: gratuit!

Christopher Penn est vice-président de la technologie marketing chez SHIFT Communications et co-animateur du podcast Marketing Over Coffee.

# 13: Créer une communauté avec une vidéo en direct

Mon nouvel outil pour développer le facteur de connaissance, de satisfaction et de confiance à un rythme accéléré est le Application Periscope.

Periscope est une application mobile disponible pour les appareils iOS et Android. Il appartient à Twitter et permet vidéo en direct.

Le périscope me permet de m'asseoir devant mon téléphone, démarrez l'application Periscope et connectez-vous rapidement et facilement en temps réel! En un mot, pour moi, il s'agit de se connecter de manière plus intime avec ma communauté et c'est très simple à faire: il n'y a pas de montage, pas d'équipement sophistiqué et pas de diapositives sans fin à préparer.

C’est le meilleur moyen que j’ai trouvé pour construire une suite intime et fidèle à l'échelle mondiale à un rythme ultra-accéléré.

Kim Garst est PDG de Boom Social et auteur de Est-ce que le vrai que vous voudrez se tiendra debout: montrez-vous, soyez authentique et prospérez dans les médias sociaux.

# 14: Graphiques de marque automatiquement

Un outil que j'aime en ce moment est Relais.

Toujours en version bêta, cet outil montre un énorme potentiel pour les entreprises et les marques qui souhaitent produire des visuels de qualité, rapidement et facilement.

Le slogan de Relay est «Automated Graphics. Le moyen le plus rapide et le plus simple de créer du contenu visuel de marque. »

L’objectif de Relay est l’automatisation. Les images sont entièrement marquées en combinant des mises en page réactives prédéterminées avec des «actifs» que vous entrez dans le système: logos, images, nom de l'entreprise, slogans et contenu. Chargez vos actifs de marque et vous êtes présenté avec des dizaines d'options d'image utilisant ces actifs, que vous pouvez ensuite remixer.

Le contenu est partagé entre les mises en page, donc lorsque vous faire des changements, ils ondulent dans toutes les mises en page et conceptions. Les images sont automatiquement ajustées et disposées pour s'adapter parfaitement (pour une gamme de tailles et de types d'images sur une gamme d'appareils).

Vous pouvez faire des changements au niveau mondial en termes de votre logo, images ou branding, ainsi qu'au niveau de l'image, mais la disposition générale, l'espacement et le dimensionnement sont prédéterminés, par conséquent, ils sont "automatisés". Pas besoin de jouer avec les tailles de police, l'espacement ou le positionnement. Les modèles et mises en page s'ajustent automatiquement pour vous. Des centaines d’images sont à portée de main si vous utilisez la fonctionnalité d’imagerie par lots de Relay.

Relay est un excellent ajout à mon arsenal de création de contenu visuel, avec des outils comme Canva, WordsWag et Studio. Il remplit définitivement un créneau pour le propriétaire d'entreprise qui souhaite rapidement préparez des citations ou des images de conseils, partageables des invités de podcast ou des images de blog. Visitez Relay pour un essai gratuit. Je pense que vous l'aimerez!

Donna Moritz est le fondateur de Socialement Sorted.

Qui sont ces pros des réseaux sociaux?

Les experts en marketing des réseaux sociaux qui ont contribué à cet article s'expriment tous au Sommet sur la réussite des médias sociaux 2015, vivant en ligne conférence qui vous permettra d'utiliser les médias sociaux pour gagner en visibilité, augmenter le trafic, fidéliser vos fans et développer votre entreprise.

Rejoignez 4000 collègues spécialistes du marketing à la méga-conférence en ligne conçue pour vous inspirer et vous responsabiliser: Sommet sur la réussite des médias sociaux 2015, présenté par Social Media Examiner.

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