5 façons d'utiliser le contenu des fans pour améliorer votre retour sur investissement: Social Media Examiner

Vous souhaitez augmenter le retour sur investissement de vos campagnes sur les réseaux sociaux?

Avez-vous envisagé le contenu des fans?

L'utilisation de photos de fans dans votre marketing est un moyen efficace de mettre en valeur votre marque, vos produits et vos clients en même temps.

Dans cet article, vous allez découvrez cinq façons de générer un retour sur investissement avec des campagnes de contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.

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Pourquoi des campagnes de contenu générées par les utilisateurs?

Avec la prolifération des canaux en ligne en plus de ceux du marketing traditionnel, vous êtes dans une lutte constante pour attirer l'attention de votre public. Plutôt que de vous fier uniquement à votre équipe créative pour produire du contenu, pensez à vous tourner vers vos clients.

Le fait de consacrer du temps et des efforts à développer des relations avec les clients signifie généralement que votre programme de médias sociaux consommera une grande partie de votre budget marketing. Pour cette raison, il vous sera peut-être demandé de justifier vos dépenses en fournissant un retour sur investissement concret sur les réseaux sociaux. Il est vrai qu’il est difficile de mesurer la valeur commerciale d’une publication similaire ou partagée, mais vous pouvez mener avec succès des campagnes de marketing social et constater de réels retours sur vos efforts.

Découvrez comment ces cinq marques ont lancé et géré des campagnes de contenu générées par les utilisateurs sur Facebook, Instagram et Twitter.

# 1: Transformez les ventilateurs en modèles de produits

Charlotte Russe a mené une campagne de marketing exceptionnelle sur les réseaux sociaux pour mettre en valeur le #CharlotteLook (comment les influenceurs stylaient leurs vêtements). Les utilisateurs d'Instagram ont été invités à télécharger leur look Charlotte préféré et à utiliser la campagne hashtag dans leurs messages.

L'entreprise a sélectionné le contenu généré par les utilisateurs le plus adapté à la marque de la campagne et l'a affiché sur sa page d'accueil.

Charlotte Russe a lié chaque photo gagnante aux pages produits des articles présentés sur la photo. Cette tactique a permis aux téléspectateurs qui interagissaient avec les photos des clients d'être 28 fois plus susceptibles de se retrouver sur une page de produit Charlotte Russe.

# 2: Récompensez vos fans

Pack de 6 Fitness a lancé sa campagne #LeadThePack avec un cadeau hebdomadaire. Ils ont demandé aux utilisateurs de soumettre une photo pour avoir une chance de figurer sur le site Web et de gagner un sac de leur choix.

La stratégie marketing de 6 Pack Fitness sur les réseaux sociaux comprenait l'affichage des meilleures photos de clients présentant leurs sacs sur les pages produits de l'entreprise.

L'entreprise a constaté un impact immédiat sur ses performances en matière de commerce électronique. Les clients qui ont interagi avec l'une des photos des clients sur leurs pages de produits étaient 2,7 fois plus susceptibles de faire un achat et avaient des tailles de commande 12% plus grandes.

# 3: Misez sur la fierté locale

le Office de tourisme de Breckenridge Colorado a mené une campagne réussie sur les réseaux sociaux qui demandait: Pourquoi aimez-vous Breckenridge? Les fans ont été invités à partager leurs réflexions sur Twitter, Instagram et Facebook.

Sous le slogan #BreckBecause, les fans ont formé une communauté en ligne qui a présenté l'expérience authentique de Breckenridge.

À la suite de cette campagne, GoBreck.com a augmenté le trafic Web des médias sociaux de 841% et les abonnés Instagram de 93%.

# 4: Célébrez les témoignages de clients

Ahnu a une clientèle d'aventuriers actifs qui portent leurs chaussures. La marque a lancé sa campagne #Ahnu pour collecter des photos de choses sympas que faisaient leurs fans et d'endroits intéressants qu'ils visitaient. L'entreprise affichée Soumissions à la campagne #Ahnu sur leur la page Facebooket les téléspectateurs pouvaient voter sur leur contenu préféré.

Les utilisateurs qui ont interagi avec ces photos de clients étaient 12 fois plus susceptibles de se retrouver sur le site Web d'Ahnu.

# 5: Exploitez les modes de vie des clients

Produits naturels de Californie souhaitait accroître la notoriété de sa marque sur ses boissons protéinées Svelte sur les réseaux sociaux. Sous le hashtag #DrinkSvelte, ils ont demandé aux fans de publier des photos d'eux-mêmes et de leurs boissons Svelte.

Les meilleures photos ont été affichées sur le site Svelte, et les photos ont généré plus de 2 millions d'impressions en ligne.

Conclusion

Les campagnes de contenu généré par les utilisateurs sont un excellent moyen de surveiller et de participer aux conversations sociales à mesure qu'elles se développent et évoluent. Le contenu utilisateur visuel peut augmenter le retour sur investissement de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Il n’existe pas de solution universelle, mais par essais et erreurs, vous pouvez apprendre à tirer le meilleur parti du contenu de votre campagne et à célébrer votre clientèle fidèle.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles sont certaines des meilleures campagnes de contenu généré par les utilisateurs que vous avez vues? N'hésitez pas à partager dans les commentaires ci-dessous.