26 conseils pour un meilleur engagement de la page Facebook: examinateur des médias sociaux

Avez-vous remarqué une baisse de votre engagement Facebook?

Vous vous demandez comment vous pouvez mieux interagir avec vos fans?

Apporter de petits changements à ce que vous publiez et à la façon dont vous publiez peut aider vos mises à jour Facebook à générer des clics, des likes et des commentaires.

Dans cet article, vous allez découvrez 26 conseils pour booster l'engagement Facebook.

# 1: Poser une question

L'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de lancer un dialogue avec votre Fans Facebook est de leur poser une question. En gros, vous invitez une réponse. Si les fans peuvent comprendre la question et vous trouver un moyen de tirer parti des intérêts ou des besoins des gens, ils auront du mal à ne pas répondre.

Voici quelques questions à poser:

• Spécifique: quel est votre favori…?
• Conseils: Comment allez-vous…?
• Expériences: quel est votre moment préféré de l'expérience / de la mémoire…?
• Edgy: Pensez-vous…? (question controversée)
• Direct: Pourquoi est-ce que vous…?
• Événements: Qui va / Qui a assisté…?
• En temps opportun: Aujourd'hui c'est…, alors qu'est-ce que vous…?

# 2: Demandez aux fans de faire un choix

Une façon amusante d'amener vos fans à interagir avec vous est de publier un article «ceci ou cela». Demandez aux gens de choisir un côté, de choisir un favori ou de faire un choix entre deux choses. Un avantage supplémentaire est qu'il peut créer une division parmi vos fans, ce qui peut déclencher un dialogue dans les commentaires.

La plupart du temps, ces débats sont très amusants mais fais attention aux trolls. Si vous voulez susciter encore plus de débats, vous pouvez toujours mêler un peu de controverse mais éviter la politique.

# 3: Publiez lorsque vos fans sont en ligne

Les gens utilisent Facebook à différents moments de la journée. Certains sont sur Facebook toute la journée, tandis que d'autres ne peuvent le vérifier que tôt le matin ou le soir. Si vous publiez au hasard quelques messages chaque jour, il y a de fortes chances que certains de votre public les rateront. Au moment où ils vérifient leur flux, votre contenu pourrait être enterré.

Une meilleure tactique consiste à publier lorsque votre public est le plus actif. Vérifier votre Perspectives Facebookpour trouver ces données. Pour y accéder, cliquez sur l'onglet Insights puis cliquez sur Messages dans le menu de gauche.

Par défaut, le tableau de bord affiche des données sur le moment où vos fans sont en ligne. Vous pouvez ajuster la plage de dates à comparer des blocs de temps afin que vous puissiez voir à quels moments de la journée vos fans sont les plus actifs.

Pointe: Publier tard dans la nuit (lorsque vos fans sont moins actifs) n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Il y a moins de concurrence dans leur flux, de sorte que les personnes actives sur le site sont plus susceptibles de voir et d'interagir avec votre contenu. Si cet engagement augmente un peu, il y a de meilleures chances que votre public le voie lorsqu'il se connecte le matin.

Essayez de publier à des moments différents pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous.

# 4: Partagez des images pertinentes

Une image peut en dire beaucoup plus qu'un message texte. Une image visuellement frappante peut arrêter la molette rapide du pouce. Les images ont prouvé à maintes reprises qu'elles amélioraient l'engagement, en particulier lorsqu'elles racontent une histoire ou se connectent avec le public à un niveau personnel ou émotionnel.

Selon BuzzSumo, Les publications Facebook avec des images voient plus du double de l'engagement des publications textuelles de base.

Utilisez des images pertinentes, colorées et de haute qualité. Si vous souhaitez pimenter vos photos mais que vous ne maîtrisez pas Photoshop, essayez des outils gratuits comme Canva et Adobe Spark.

# 5: Engagez-vous avec d'autres marques

Aucune règle ne vous oblige à limiter vos efforts Facebook à votre propre page. Errez dans le paysage social, publier sur d'autres pages, et interagir avec les marques lorsqu'il existe une synergie et une audience partagée.

Cependant, vous devez faire preuve de tact. Les autres entreprises et leurs fans savent ce que vous faites, alors ne publiez pas de spam. Traitez-le comme vous le feriez pour l'engagement du public: construire la relation, partager du contenu et interagir avec les gens.

Si tu peux élaborer un accord pour partager le contenu de quelqu'un d'autre, cela contribuera à fournir un coup de pouce mutuellement bénéfique à la portée organique, car les deux parties sont exposées à un public plus large.

# 6: Commentaires Crowdsource

Les gens adorent donner leur avis. Lorsque vous demander une contribution de la bonne manière, votre public montera à bord et répondra rapidement. L'avantage supplémentaire est que vous pouvez découvrir des opportunités pour améliorer votre entreprise et ravir vos clients.

Imaginez le coup de pouce potentiel pour fidélité du consommateur (et engagement futur) si vous apportez des modifications à votre entreprise en fonction des commentaires que vous recevez? Essayez cette tactique. C'est une approche beaucoup plus personnelle que les sondages et vous pouvez répondre directement aux gens pour répondre à leurs commentaires.

# 7: Inclure un appel à l'action

La règle permanente pour tout type de marketing est que si vous voulez que votre public fasse quelque chose, vous devez lui dire de le faire. Utilisez un appel à l'action dans chaque message, que ce soit pour demander un commentaire, partager, accepter, aimer, RSVP ou toute autre action.

Toujours dites à votre public ce que vous voulez qu'il fasse pour encourager l'engagement.

# 8: Boostez vos meilleurs messages

Si vous avez un article de blog ou un autre contenu de site Web qui a connu un trafic énorme, publiez-le sur votre page Facebook et augmentez cet article. Vous n’avez pas besoin de dépenser des centaines de dollars. lui donner un petit coup de pouce de 25 $ et ciblez les personnes qui aiment votre page et leurs amis.

Vous ne verrez pas nécessairement des milliers de partages, mais une publication optimisée peut vous aider à diffuser votre meilleur contenu devant votre public cible et à susciter un certain engagement. Plus les gens s'engagent, plus la portée organique à leurs réseaux est grande. Cette tactique peut être particulièrement efficace si vous partagez du contenu de grande valeur avec de nombreux points à retenir, comme une solution à un problème ou une réponse à une question.

À trouvez votre contenu le plus populaire, vérifier votre Google Analytics. Dans le menu du tableau de bord, cliquez sur Comportement> Contenu du site> Toutes les pages. Passez en revue les métriques pour chaque message pour déterminer le contenu à promouvoir sur Facebook. Si vous ne disposez d'aucun contenu archivé à partir duquel vous pouvez extraire, ce n'est pas un problème. Vous pouvez toujours augmenter les autres types de publications de cette liste avec un petit budget pour leur donner un coup de pouce supplémentaire.

# 9: Partagez les nouvelles de l'industrie et les sujets d'actualité

Même vos fans les plus fidèles sont intéressés par plus que votre entreprise. Partager les grandes nouvelles de votre secteur montrera à vos fans que vous ne vous concentrez pas uniquement sur la promotion de votre entreprise; vous souhaitez les tenir informés des sujets d'actualité. Ils l'apprécieront et y répondront.

Organisez les actualités de l'industrie à partir d'une source fiable et demandez à vos fans ce qu'ils en pensent. Demandez aux gens de donner leur avis et de partager le message.

# 10: Ajustez votre fréquence de publication

Si votre engagement sur Facebook diminue, cela peut avoir quelque chose à voir avec la fréquence de vos publications. Publier trop peu (disons quelques fois par semaine) ne vous aidera pas à établir la pertinence avec l'algorithme de Facebook et vous vous battrez pour de l'espace dans le flux de votre audience.

D'un autre côté, publier trop souvent peut aussi vous blesser. Facebook essaie de montrer aux utilisateurs le contenu le plus intéressant et le plus pertinent de tous ceux qu'ils suivent. Si vous publiez une demi-douzaine de fois par jour sur une courte période, attendez-vous à ce qu'une grande partie de votre contenu soit manquée.

Pour trouver un sweet spot, essayez de publier plusieurs fois par jour aux heures auxquelles vos fans sont les plus susceptibles de s'engager.

# 11: Faites rire les gens

Nous aimons tous bien rire dans notre fil d'actualité. Allégez l'ambiance de vos fans et montrez-leur que vous avez une certaine personnalité. Ne réfléchissez pas trop; faites quelque chose pour faire rire vos fans. Gardez leurs intérêts à l'esprit et assurez-vous que l'humour est pertinent à votre public.

# 12: Répondez à tout le monde

Si vous recevez des commentaires de vos fans mais que vous ne répondez pas ou ne les reconnaissez pas, ils le remarqueront et cesseront de s'engager avec vous. Cela ne prend que quelques minutes dans la journée pour surveiller votre activité sociale et faire quelques réponses rapides ou pleines d'esprit aux fans qui commentent.

Des réponses cohérentes permettent aux fans de se sentir valorisés et ils seront plus susceptibles d'interagir avec les futurs messages de votre page.

# 13: Solliciter le contenu des fans

Encouragez vos fans à partager des photos sur un sujet donné ou des photos de vos produits. C'est une façon amusante de susciter l'engagement et le dialogue avec les fans. Pour aller plus loin, organiser un concours ou offrir un cadeau pour encourager plus de partages et de soumissions.

Une fois que l'engagement commence à augmenter, vous commencerez à voir encore plus de publications d'images de fans.

# 14: Partager du contenu à partir d'autres chaînes

À moins que vous ne publiiez les mêmes publications sur tous vos réseaux sociaux, vous avez probablement une mine d'or de contenu que les utilisateurs d'autres chaînes n'ont jamais vu. Ne laissez pas ce contenu prendre de la poussière. Regardez votre contenu, vos vidéos et vos images sur d'autres plateformes (YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.) et partagez le meilleur avec vos fans Facebook.

C'est un excellent moyen de combler quelques lacunes dans votre calendrier de publication hebdomadaire si vous manquez d'idées de contenu.

# 15: Allez dans les coulisses avec la vidéo en direct

Le contenu visuel est beaucoup plus susceptible d'être partagé sur Facebook, et cela est particulièrement vrai pour la vidéo. Facebook en direct permet de diffuser facilement des vidéos en direct à votre public, à tout moment, pour tirer parti de cet engagement.

Ne vous inquiétez pas de la valeur de la production ou de ne pas avoir d'intro. Les fans aiment légitimement voir les gens derrière une entreprise être simplement… des gens. Donnez aux fans un aperçu du fonctionnement de votre entreprise, montrez votre personnalité et établissez un lien humain.

La vidéo en direct est également un excellent moyen de emmenez vos fans avec vous lors de sorties d'entreprise ou lors d'événements majeurs et de salons professionnels ils ne peuvent pas y assister. Une fois votre diffusion en direct terminée, elle est enregistrée afin que d'autres puissent la voir, la partager et en profiter à tout moment.

Pour diffuser une vidéo en direct, ouvrez votre page Facebook depuis votre appareil mobile. Dans la fenêtre d'état, cliquez sur l'option pour passer en direct. Donnez à Facebook l'accès à votre caméra et à votre microphone, décrivez votre vidéo, et cliquez sur démarrer.

# 16: Établissez une connexion émotionnelle

Si vous souhaitez susciter une forte réaction de la part de vos fans, publiez un article qui séduit votre public sur le plan émotionnel. Partagez du contenu et raconter des histoires qui attirent les intérêts, les émotions, les peurs et même les aversions des gens. La fidélité à la marque ne vient pas d’un produit; cela vient de la joie d’un client de ressentir un sentiment partagé ou de trouver une solution qui fonctionne.

Émotion stimule la fidélité et l'engagement. C’est pourquoi des millions de personnes n’ont pu s’empêcher de partager Publicités P&G «Merci maman», ce qui en fait l'annonce olympique la plus partagée à l'époque.

# 17: Fournir de la valeur

Chaque fois que vous partagez ou publiez du contenu sur votre page Facebook, demandez-vous quel type de valeur vous offrez à vos fans. La meilleure façon d'attirer leur attention est de s'assurer qu'il y a un plat à emporter ou quelque chose pour eux. À tout le moins, donnez-leur un bon rire. Au mieux, apprendre aux gens comment faire quelque chose, les inciter à agir et ajouter de la valeur à leur vie.

# 18: Appuyez sur les sujets tendance

Il y a tout un monde de contenu qui tourne autour de nous à chaque seconde. Restez à l'écoute des événements et des tendances susceptibles d'attirer l'attention de votre public. Intégrez un hashtag tendance pertinent dans une publication pour aider à augmenter la visibilité organique dans la recherche sociale.

Facebook et Twitter facilitent voir les sujets tendance en fonction des publications et des discussions. tendances Google fournit les mêmes informations sur les sujets tendance en fonction du volume de recherche et des sujets publiés.

Si vous êtes une entreprise locale, Tenez-vous au courant des calendriers des événements de la ville, du comté et de l'État et surveillez les tendances locales qui pourrait être utilisé de la même manière.

# 19: Recycler les publications de grande valeur

Vous n'êtes pas limité à publier uniquement du nouveau contenu sur votre page Facebook. Plongez occasionnellement dans vos archives pour un pic d'engagement.

Regardez vos publications Facebook d'une année précédente et identifier les publications qui ont créé un engagement substantiel. Publiez à nouveau ce contenu, mais ajustez-le pour qu'il soit frais. Le recyclage des publications vous permet de mettre en évidence le contenu populaire que certains de vos fans n'ont peut-être jamais vu.

# 20: Mettre en ligne une vidéo native

YouTube est une chaîne sociale importante, mais si vous avez partagé vos vidéos YouTube sur votre page Facebook, il est temps de faire un changement. Natif de Facebook vidéo vous permet de télécharger des vidéos directement sur votre page, tout comme les photos, et l'algorithme fonctionne en votre faveur si vous le faites.

Si vous comparez les partages YouTube aux vidéos natives sur Facebook, la vidéo native reçoit plus de likes, de partages, de commentaires et de portée.

# 21: Célébrez les vacances

Si vous tenez compte de stupide vacances, avec des dates de sensibilisation plus sérieuses et des jours fériés traditionnels, vous ne serez jamais à court d'idées pour votre calendrier de contenu Facebook. Si c'est une célébration plus fantaisiste, amusez-vous un peu avec.

Vos fans pourraient également apprécier de savoir quand ils peuvent obtenir une bonne affaire, comme des hot-dogs à 1 $ lors de la Journée nationale du hot-dog chez Sonic. Trouvez des moyens d'ajouter de la valeur à chaque publication pour susciter l'engagement.

# 22: Partagez du contenu organisé de grande valeur

Votre public sait quand vous faites la promotion de votre entreprise et si vous en faites trop, il commencera à perdre tout intérêt. Pour mélanger un peu les choses, recherchez un contenu de grande valeur correspondant à leurs intérêts. Soyez une ressource utile pour vos fans.

Utilisez un outil comme Quuu pour organiser du contenu pour des publics spécifiques. Il est gratuit et extrait du contenu pertinent sélectionné à la main. Alltop et BuzzSumo sont également recommandés pour trouver du contenu populaire à partager.

# 23: Publiez un quiz ou un sondage

Alors qu'une enquête peut générer un engagement plus sérieux, un quiz ou un sondage peut être un peu plus léger. Concentrez-vous sur les développements actuels de votre secteur ou sur des sujets pertinents à votre public. Ce type de contenu interactif peut générer un engagement substantiel, surtout s'il génère des résultats personnalisés qui peuvent être facilement partagés.

Un outil gratuit comme Qzzr facilite la création de quiz personnalisés et attrayants que vous pouvez publier n'importe où, y compris sur Facebook.

# 24: Repenser l'utilisation des hashtags

BuzzSumo a analysé plus d'un milliard de publications Facebook et a découvert que les publications sans hashtags suscitent plus d'engagement que les publications avec hashtags.

Alors que vous devriez utiliser des hashtags pour les sujets tendance pour augmenter la visibilité,utilisez les hashtags avec parcimonie (ou pas du tout) dans tous vos autres types de messages. Ne faites pas l'erreur d'utiliser plusieurs hashtags dans l'espoir d'augmenter la visibilité de votre contenu.

N ° 25: Utilisez le ciblage d'audience pour les publications organiques

Vous pouvez ciblez un public personnalisé pour vos publications Facebook tout comme vous ciblez un public spécifique avec vos annonces.

À l'instar des publicités, la segmentation peut potentiellement limiter votre portée, mais l'avantage est que votre contenu est plus susceptible d'être vu par les personnes à qui vous souhaitez le diffuser. Cela ne coûte rien non plus de configurer une audience personnalisée pour vos publications organiques.

Si cette option n'est pas activée sur votre page, voici comment l'activer. Allez sur votre page et cliquez sur l'onglet Paramètres. Sous Paramètres généraux, vous trouver l'optimisation de l'audience pour les publications. Cliquez sur Modifier et assurez-vous que cette fonctionnalité est activée. Cette option d'audience personnalisée sera désormais disponible chaque fois que vous publiez une mise à jour de statut sur votre page.

# 26: Organisez des concours et des cadeaux

Peu de types de messages peuvent attirer autant d'attention qu'un cadeau ou un tirage au sort. Plus la valeur et la pertinence de la récompense sont élevées, plus l'engagement et la portée potentielle sont importants. La meilleure partie des cadeaux est qu'ils pourraient potentiellement coûter très peu.

Donnez votre propre produit ou même un prix tiers décent, et vos coûts sont limités. Vous ne payez que de votre poche le coût du prix, l'exécution et le service que vous utilisez pour organiser la promotion.

Vous pouvez également réduisez vos coûts en vous associant à une autre marque pour un cadeau. C'est un bon moyen d'obtenir le prix à un tarif réduit ou offert gratuitement par l'autre marque. Une fois le cadeau en ligne, il peut être promu sur les réseaux sociaux de votre partenaire ainsi que sur les vôtres pour augmenter considérablement votre portée.

Si vous utilisez une application comme Woobox ou Rafflecopter pour gérer l'événement, vous pouvez capturer des adresses e-mail pour un marketing et un engagement continus. Assurez-vous juste que vous suivre les directives nationales et fédérales et Exigences de Facebook lors de l'organisation d'un concours ou d'un cadeau.

À vous

Cette liste exhaustive d'idées devrait vous aider à remplir votre calendrier avec un bon mélange de types de contenu susceptibles de promouvoir l'engagement de vos abonnés Facebook. Gardez vos messages Facebook courts pour un effet maximal. Le nombre de caractères idéal est d'environ 50 ou moins.

Gardez également à l'esprit que si vous voulez un engagement, vous devez publier et répondre à vos fans chaque jour. N'automatisez pas votre présence sur les réseaux sociaux. Optez pour la connexion humaine et offrez de la valeur, et vous verrez votre engagement augmenter.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé l'une de ces tactiques sur votre page Facebook? Quels ont été les plus efficaces pour vous? Partagez vos idées dans les commentaires ci-dessous!