Comment planifier une collaboration sur les réseaux sociaux: Social Media Examiner

Vous cherchez un moyen passionnant d'atteindre un public spécialisé? Avez-vous envisagé une collaboration pour une campagne sur les réseaux sociaux?

Dans cet article, vous découvrirez comment vous associer à une autre marque pour promouvoir des produits et services auprès de vos publics respectifs.

Pourquoi mener des campagnes marketing conjointes sur les réseaux sociaux?

Le rythme et la compétitivité du marketing des médias sociaux restreignent souvent notre objectif à un cycle de création de contenu, puis de le faire passer par des plates-formes de choix en utilisant les meilleures et les meilleures pratiques les plus récentes.

Le retour potentiel sur la construction et le service d'un public avec cette approche est significatif. Cependant, alors que nous cherchons plus de façons de rivaliser et plus de façons de s'engager, nous devons prendre du recul pour évaluer toute l'étendue des actifs que nous développons en tant que spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux et cherchons à les exploiter tous de manière unique façon.

Votre audience sur les réseaux sociaux et le contenu que vous créez pour les engager sont des atouts marketing plus polyvalents que vous ne le pensez.

L'audience que vous créez n'est pas seulement un pool de clients à cibler. Le contenu que vous créez n'est pas simplement un moyen d'engager votre public.

Considérez votre contenu comme une voie d'accès à votre public. Si cette route d'accès et cette audience sont de haute qualité, d'autres marques trouveront de la valeur dans le chemin que vous avez créé.

Vous pouvez utilisez ces atouts pour étendre l'impact de votre marketing grâce à des partenariats, promotions croisées et autres activités de marketing hors social atteindre et approfondir votre impact auprès d'audiences nouvelles et anciennes.

5 types de campagnes conjointes

Le cœur de cette approche du marketing est l'idée classique du troc. Votre public et votre contenu ont de la valeur, et vous pouvez échanger cette valeur contre une autre marque pour faire progresser vos objectifs stratégiques.

Cela dit, vous devez effectuez ces transactions d'une manière qui ne compromet ni l'intégrité de votre marque, ni la confiance que vous avez travaillé si dur pour établir entre votre marque et votre public. Lorsqu'un échange est bien fait, votre public devrait en bénéficier.

D'un point de vue de haut niveau, ces métiers impliquent généralement l'un des éléments suivants:

Partenariats: Vous concluez un accord (formel ou informel) pour poursuivre conjointement un objectif avec une autre marque sur le long terme. En chemin, vous partager des récompenses comme des revenus ou des prospects.

Collaboration: Vous vous associez à une autre marque pour travailler sur un projet ou une campagne à court terme et partager les récompenses. La pratique populaire du co-branding entre dans cette catégorie, bien que la véritable portée puisse être plus profonde.

Promotion croisée: Vous et une autre marque acceptez promouvoir les produits et services de chacun à vos publics respectifs.

Placement de contenu: Vous et une autre marque acceptez partager périodiquement le contenu de chacun avec vos publics respectifs.

Valeur ajoutée: Lorsque vous concluez un accord avec une autre marque ou fournisseur, vous utiliser un certain niveau de accès à votre audience comme outil de négociation.

Toutes ces opportunités potentielles dépendent du respect de votre public. Si l'une de ces opportunités n'apporte pas de valeur à votre public ou compromet la confiance qu'ils vous accordent en soutenant votre marque, vous finirez par empoisonner votre propre puits. Cependant, une fois exécuté avec succès, votre public célébrera votre volonté d'innover et de collaborer en son nom.

Exemples de campagnes conjointes réussies

Certaines des marques les plus performantes au monde utilisent cette stratégie pour ouvrir de nouvelles opportunités pour leurs entreprises. Pour illustrer, Taco Bell s'est associé à Frito-Lay pour produire le Doritos Locos Taco, qui s'est vendu à 450 millions d'unités et a conduit à l'embauche de 15000 personnes supplémentaires moins d'un an après son lancement, selon Fast Company. Cependant, des dizaines d’itérations ont conduit à ce succès où Taco Bell et Frito-Lay ont insisté pour développer un produit qui ne compromettait pas la qualité de leurs marques.

En d'autres termes, le taco Doritos devait toujours correspondre à l'expérience de manger des Doritos. Le simple fait de gifler un logo sur l'emballage aurait saboté les objectifs du partenariat pour les deux parties, alors ils ont travaillé ensemble pour développer une expérience produit stellaire qui a attiré leurs deux publics excité.

Campari Group, l'un des leaders mondiaux des spiritueux avec des marques telles que Wild Turkey et Skyy Vodka sous son égide, a mené une campagne où le Le personnage de bande dessinée Deadpool a repris la gestion des comptes de réseaux sociaux pour la tequila Espolòn à l'approche de la sortie du film Deadpool 2. Deadpool a publié des messages, dans son personnage, sur les pages d'Espolòn et a été présenté dans un coffret Deadpool Espolòn en édition limitée.

Dave Karraker, vice-président de la communication chez Campari Group et l'un des architectes derrière la campagne, m'a dit que la campagne n’a pas seulement été conçue pour susciter l’intérêt et l’engagement des médias sociaux d’Espolòn, mais le lien avec le produit a donné à Espolòn l'accès à un placement d'affichage haut de gamme dans les magasins du Royaume-Uni États. Dans le même temps, les responsables de la marque Deadpool ont pu susciter l'intérêt pour le nouveau film.

Ces deux exemples montrent comment différentes marques peuvent s'unir pour servir leur public de manière nouvelle et bénéfique. Les relations peuvent être complexes et prendre du temps à se structurer, mais l’union des forces et la reconnaissance qu’elles visent des publics similaires mais ne sont pas des concurrents sont puissants. Et leurs fans en ont bénéficié tout autant que les entreprises, car ces collaborations et partenariats signifiaient de nouveaux produits et des divertissements supplémentaires.

Votre marque, grande ou petite, a accès à des opportunités similaires.

Comment développer une relation de marque à marque

Lorsque vous regardez le paysage des collaborations de marque à marque, le travail entre les entreprises internationales peut rendre l'ampleur de ces campagnes marketing hors de portée.

Oui, la collaboration Deadpool avec Espolòn a été le rapprochement de deux titans de la marque, mais les partenariats ne doivent pas nécessairement fonctionner à cette échelle pour être efficaces. Plusieurs petites entreprises appliquent les mêmes principes de multiples façons.

L'équipe mari et femme derrière Inverted Gear, une marque brésilienne de Jiu-Jitsu, utilise la collaboration avec des créateurs de contenu d'arts martiaux et des propriétaires d'entreprise pour exploiter de nouveaux marchés clients.

Leur stratégie diversifiée comprend des produits vestimentaires co-marqués portés par des instructeurs et des organisateurs d'événements, comme un kimono sur le thème du Groenland pour célébrer leur communauté d'arts martiaux en pleine croissance. Ils ont également co-développé du contenu et des vidéos avec ces instructeurs.

Grâce à Inverted Gear, les artistes martiaux ont accès à de nouveaux publics tandis que Inverted Gear utilise les relations pour approfondir les liens communautaires.

De nombreuses relations Inverted Gear avec les instructeurs et les athlètes commencer par les parrainages de base et évoluer vers le partage de contenu, le co-branding de produits et des collaborations plus impliquées comme des documentaires.

Les collaborations peuvent également commencer comme des initiatives classiques de marketing sur les réseaux sociaux.

Le PT Services Group, une entreprise de prise de rendez-vous B2B basée à Pittsburgh, a utilisé le contenu de leadership éclairé développé pour les publications de l'industrie pour établir de nouvelles relations avec l'industrie. Ce qui a commencé comme une relation de style blogging invité s'est transformé en invitations à des événements de l'industrie et en offres de concerts de ces publications, qui ont toutes été des victoires majeures pour le pipeline de ventes de PT.

La leçon que les petites entreprises devraient tirer de ces efforts est de commencer petit, et explorer de manière organique plus d'opportunités pour que votre marque partage et travaille avec une autre marque.

La feuille de route de votre marque pourrait ressembler à ceci:

Contactez une marque pertinente dans votre espace et planifier une réunion avec leur équipe marketing pour discutez de la façon dont vous pourriez vous entraider.

Expliquez que vous cherchez d'autres moyens de proposer à votre public un contenu attrayant et de qualité et que vous pensez que vos marques pourraient travailler ensemble pour le faire les unes pour les autres. Soyez franc sur les objectifs et les défis de votre marque et demandez-leur d'être francs sur les leurs.

Commencez lentement avec quelques articles partagés et peut-être de petits morceaux de contenu co-développé. Lorsque ce contenu démontre de l'intérêt, suggérez que vous recherchez de plus grandes opportunités de travail ensemble, comme un webinaire ou un événement co-organisé, ou une promotion exclusive partagée les uns avec les autres public.

Organisez une séance de stratégie pour discuter de ce que vos marques pourraient faire ensemble pour établir un nouvel avantage concurrentiel dans l'espace. À ce stade, il peut être utile d'établir un accord formel de partage des revenus.

Déployer un produit ou service co-créé sur le marché, ou construire un partenariat stratégique global qui vous permet de partager des clients et des opportunités sur le long terme.

Ce qui pourrait commencer comme un parrainage peut évoluer vers un partage régulier du contenu de chacun, ce qui peut évoluer dans un webinaire co-hébergé et éventuellement dans des produits et services qui impliquent le partage des revenus (pour exemple). À n'importe quelle échelle, cependant, chaque marque apporte toujours quelque chose de valeur à la table, qui est généralement un mélange de contenu et d'engagement du public.

Comment planifier une campagne conjointe sur les médias sociaux

Comme le reste de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, le troc d'audience doit être abordé avec une créativité réfléchie. Toutes les idées ne sont pas bonnes, et toutes les alliances potentielles ne conviennent pas à votre marque et à votre public. Bien que la science plus approfondie de la stratégie de marque et de la gestion de la marque soit pertinente ici, nous pouvons résumer ce vaste sujet en quelques bonnes pratiques clés:

Comprenez la valeur de votre public engagé: Vous pouvez consulter les tarifs standards des CPM par rapport à la taille de votre audience pour avoir une idée de la valeur marchande de votre audience, mais n'oubliez pas que le l'approbation de votre marque (même si elle est passive) a de la valeur, et n'oubliez pas que vous feriez mieux de surévaluer votre audience plutôt que de la sous-évaluer.

Recherchez des collaborateurs potentiels qui servent votre public mais ne sont pas des concurrents: Pour illustrer, Taco Bell et Frito-Lay servaient probablement un groupe démographique similaire au sein de l'industrie alimentaire au sens large, mais Taco Bell n'était pas en concurrence avec Frito-Lay pour l'espace de stockage. L'adéquation de l'audience n'est peut-être pas toujours parfaite, en particulier si vous cherchez à percer dans un nouveau groupe démographique, mais un certain degré de chevauchement est un bon signe.

Ne jamais compromettre la confiance du public: Lorsque vous commencez à évaluer une marque potentielle de collaboration, recherchez la valeur qu'elle apporte à votre public et assurez-vous que l'autre marque reflète positivement par vous-même. Si un partenaire potentiel est réputé pour ses pratiques commerciales peu recommandables, votre public ne vous accordera pas beaucoup d'importance pour votre collaboration.

Les avantages de la collaboration devraient aller dans les deux sens: Lorsque l'équilibre d'une relation est faussé, peut-être par une marque qui obtient beaucoup plus de l'accord que l'autre, l'enthousiasme et l'intérêt pour l'engagement peuvent en souffrir. Recherchez des marques sur un terrain de jeu similaire en termes de taille et de portée, et développez des plans clairement gagnant-gagnant.

Mettez vos plans de collaboration par écrit et définissez des attentes claires: Les poignées de main dans un café peuvent faire du bien pour le moment, mais en présentant une version détaillée de la partie responsable de ce qui peut empêcher les désaccords plus tard. En fonction de votre marque, vous pourriez envisager d'en faire un document juridique officiel.

Affichez votre marque à travers les lunettes NASCAR: En d'autres termes, toute pièce vierge de biens immobiliers peut accueillir un logo de parrainage potentiel. Bien que je ne recommande pas d'aller à cet extrême, vous vous rendez peut-être compte que votre vidéo YouTube hebdomadaire est un excellent choix pour le bon placement de produit ou pour que votre événement de golf annuel co-marqué. Red Bull a utilisé eSports pour engager des streamers Twitch, des fans d'eSports et une gamme de marques de PC (telles que du matériel et des périphériques).

Recherchez des projets dignes de conversation: Les meilleures campagnes - et ce sera une seconde nature pour les spécialistes du marketing des médias sociaux - suscitent une réaction du public. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de parler d'une collaboration potentielle, vos fans pourraient ressentir la même chose. Si l'idée ne vous semble pas inspirante, vos fans seront probablement d'accord.

Ici, BuzzFeed s'est associé à la Best Friends Animal Society pour promouvoir un contenu animal super mignon et la bonne cause d'aider les amis à fourrure.

Les spécialistes du marketing avisés verront cette liste comme un élément de bon sens, mais il est important d’articuler et de revoir ces points. Même si nous comprenons ces idées intuitivement, nos coéquipiers pourraient ne pas le faire, et les vrais stewards de la marque (nos clients ou la haute direction), pourrait avoir besoin de voir ces lignes directrices clairement énoncées pour être à l'aise avec cette approche commercialisation. Lorsque vous faites de cette facette de votre processus marketing, vous pouvez éviter de nombreux incendies avant même qu'ils ne se déclenchent.

Conclusion

Lorsque vous commencez à troquer des opportunités marketing, traitez la dynamique comme une nouvelle relation. Commencez petit et développez la collaboration régulièrement pour renforcer le confort entre vos marques et vos équipes marketing respectives. Au lieu de commencer la relation avec un méga-partenariat où vous développez conjointement une nouvelle offre de produits, vous pouvez commencer par soutenir les événements de chacun et partager le contenu de chacun.

Cette approche est moins stressante pour toutes les personnes impliquées, mais plus important encore, elle vous aide à tester et à évaluer la réaction de votre public à la collaboration.

Si votre public n'est pas du tout intéressé par le contenu de votre nouveau collaborateur, en particulier si vos réseaux sociaux suivant a une histoire d'engagement bien établie, ce qui peut indiquer que vous devriez rechercher d'autres marques pour travailler avec. Si la réaction est positive, vous pouvez arroser ces graines et développer la collaboration en campagnes plus importantes.

Bien qu'il soit possible sur ce front de faire sensation avec des campagnes à diffusion limitée, les plus grandes récompenses sont souvent le résultat d'un développement minutieux sur plusieurs mois, voire des années. Unir vos forces avec une publication industrielle pour éduquer les lecteurs est peu susceptible de transformer instantanément votre entreprise.

Un article publié est rarement aussi intensément remarquable, mais si vous travaillez avec cette publication pour créez et partagez constamment du contenu original et intéressant pendant une année complète, votre public prendra remarquer. Et ils en prendront plus conscience si vous déployez vos autres bonnes pratiques de marketing sur les réseaux sociaux en suivant l'engagement avec l'activité des commentaires et les réponses du public.

Dans les termes de marketing les plus larges, le marketing troqué est une autre expression de la communauté de marque. Les communautés prospèrent lorsque les dirigeants travaillent ensemble pour construire de plus grandes choses qu'ils ne pourraient jamais construire seuls, mais une petite initiative peut commencer quelque part de petite taille et avoir encore du sens.

Le mot clé ici est leader. Vous devez être prêt à passer en tête du peloton et à engager un dialogue avec des partenaires potentiels. Bien que la pratique du marketing troc ne soit pas nouvelle, de nombreux spécialistes du marketing ne sont pas disposés à quitter leurs propriétés pour commencer quelque chose de nouveau et de frais avec quelqu'un d'autre. Prenez donc le temps d'entretenir votre marque et d'entretenir les nouvelles relations que votre marque peut construire.

À partir de là, entourez votre équipe et développez un inventaire des actifs de la marque. Ensuite, générez une liste de marques dans votre espace qui pourraient devenir des partenaires intéressants. Où voyez-vous une synergie potentielle? Envoyez à leur équipe marketing une note disant que vous aimez leur travail et que vous avez cette idée de la façon dont vous pourriez vous entraider.

Quelque chose de magique pourrait arriver après cela.

Qu'est-ce que tu penses? Cela vous incite-t-il à collaborer avec une autre marque? Quels conseils pouvez-vous offrir? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.