3 outils publicitaires Facebook pour un meilleur ciblage: Social Media Examiner

Vous souhaitez affiner votre ciblage publicitaire Facebook?

Vous recherchez des outils pour mieux identifier vos clients Facebook les plus précieux?

Dans cet article, vous allez trouvez trois outils qui vous donnent une image plus complète de qui est votre public cible, ce qu'ils font sur votre site et combien ils valent.

# 1: Révélez les employeurs et la qualité des prospects qui cliquent sur vos publicités Facebook

Leadfeeder établit un lien avec les données de votre site Web pour vous montrer deux éléments clés Analyse Facebook pas. Tout d'abord, une fois que les gens ont cliqué sur vos publicités Facebook, Leadfeeder peut vous montrer les entreprises où ces personnes travaillent.

En outre, Leadfeeder affiche une barre à gauche de chaque prospect pour indiquer le niveau de qualification de votre public publicitaire. Vous pouvez voir toutes ces informations en un coup d'œil sur le côté gauche de l'interface.

Configurer Leadfeeder

Pour démarrer avec Leadfeeder, Inscrivez-vous pour un essai gratuit, qui vous donnera une chance de voir comment les tactiques de cet article fonctionnent pour vous. (Une fois votre essai terminé, des plans à partir de 59 $ par mois.)

Prochain, connectez Leadfeeder au compte Google Analytics de votre site. Aussi, remplissez vos informations et connectez-le à votre outil de gestion de la relation client (CRM) si vous en utilisez un. Enfin et surtout, définir vos préférences de ciblage.

Lorsque vous avez terminé, vous verrez un écran comme celui ci-dessous. À partir de là, la visite guidée rapide est un moyen utile d'apprendre comment commencer.

Filtrer pour voir uniquement les prospects qualifiés d'une campagne Facebook

Lorsque vous utilisez des publicités Facebook pour recueillir des références, l'évaluation de la qualité Leadfeeder vous aide déterminer la qualité de votre audience publicitaire. La barre qui indique la qualité de chaque prospect est basée sur le nombre de pages vues, de visites et de rebonds.

Leadfeeder vous permet de filtrer les leads en fonction de certains critères comme uniquement les prospects qui répondent à un niveau de qualité minimum et qui ont visité la page de destination de votre annonce Facebook.

Pour créer un filtre, vous configurer un flux personnalisé et alors appliquer un ou plusieurs filtres à ce flux. Le processus est assez simple. Pour commencer, dans le volet droit sous les flux existants, cliquez sur Créer un flux personnalisé.

Prochain, cliquez sur Créer un nouveau flux pour afficher une liste d'options de filtrage. Sélectionnez l'option Qualité pour filtrer votre flux en fonction de la qualité des leads.

Leadfeeder évalue la qualité des leads sur une échelle de 0 à 10. Utilisez les options de filtre pour contrôler les prospects que vous voyez dans le flux personnalisé.

Pour démontrer, le filtre ci-dessous est configuré pour afficher les prospects qui sont au moins un 5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter pour appliquer le filtre à votre flux personnalisé. Après avoir cliqué sur Ajouter, vous pouvez enregistrez votre nouveau flux personnalisé en cliquant sur Enregistrer en tant que nouveau flux.

Tu devrais aussi ajouter un filtre pour la source afin que vous puissiez afficher uniquement les personnes venant de Facebook. Encore mieux, ajouter un paramètre UTM personnalisé pour les publicités Facebook comme source dans les URL cibles de vos campagnes, votre flux personnalisé dans Leadfeeder sera afficher uniquement les personnes qui ont cliqué sur des liens de campagne spécifiques.

En réconciliant les types de prospects qui cliquent à partir de vos publicités Facebook (comme l'a révélé Leadfeeder) avec les paramètres de ciblage que vous avez définis pour votre campagne, vous pouvez voir quels paramètres sont efficaces et lesquels ne le sont pas. Ces informations sont inestimables lorsque vous testez et affinez vos paramètres de campagne au fil du temps.

Créer une audience similaire à partir des prospects Leadfeeder

Une fois que vous avez une liste de prospects de haute qualité provenant de Leadfeeder, essayez de créer des audiences similaires basées sur ces prospects. Pour faire ça, exporter la liste des leads de haute qualité à partir de votre flux personnalisé sous forme de fichier CSV. ensuite branchez ces domaines dans un outil comme Norbert à acquérir leurs e-mails.

Enfin, utilisez cette liste d'e-mails pour créer un Audience personnalisée Facebook et exécuter un public ressemblant campagne basé sur cette liste. Peasy facile!

# 2: Analysez le comportement des utilisateurs de Facebook sur les pages de destination

Quelle quantité de votre contenu est réellement consommée après que quelqu'un clique sur l'une de vos publicités Facebook? La mesure de la profondeur de défilement peut vous aider à répondre à cette question.

Par exemple, si vous envoyez vos clics publicitaires sur le contenu d'un blog, vous pouvez voir combien les gens lisent avant de s'ennuyer et de cliquer. Si vous remarquez qu'ils arrêtent de lire dans une certaine section, divisez le long contenu en puces ou apportez une modification.

Connaître votre profondeur de défilement peut également vous aider:

• Testez A / B la profondeur de placement des différentes fonctionnalités sur vos pages de destination pour voir comment elles affectent les conversions ou le taux de consommation.
• Déterminez jusqu'où vous devez placer votre appel à l'action (CTA) avant que les conversions ne commencent à chuter.
• Comparez la manière dont différents publics interagissent avec votre contenu pour vous aider à cibler le meilleur marché.

Et ce ne sont que quelques façons dont vous pouvez utiliser ces données. Il y en a beaucoup plus!

Pour mesurer la profondeur de défilement, vous pouvez utiliser l'outil de mesure de la profondeur de défilement de Crazy Egg. Œuf fou offre un essai gratuit de 30 jours et les plans commencent à 9 $ par mois. Alternativement, construire suivi de la profondeur de défilement dans votre Google Analytics si vous avez une certaine expérience du codage.

# 3: Déterminez le segment de clientèle Facebook le plus rentable

La valeur à vie client (CLV) est une métrique qui vous aide à utiliser votre budget publicitaire plus efficacement. La formule de CLV est simple:

(Valeur moyenne de la commande) x (Nombre de ventes répétées) x (Temps de rétention moyen) = CLV

Par exemple, dites-vous diffuser des publicités Facebookà plusieurs publics à tester la meilleure clientèle à long terme. Après avoir diffusé ces annonces pendant six mois, vous analyser les projections de CLV de chaque groupe d'annonces.

À première vue, le groupe d'annonces 2 semble être le plus performant, car les utilisateurs dépensent le plus d'argent pour leurs commandes. Cependant, le groupe d'annonces 3 a en fait une valeur beaucoup plus élevée, malgré des tailles de commande moyennes inférieures. Cela signifie que vous pouvez dépenser davantage pour acquérir des clients du groupe d'annonces 3, même si vous ne gagnez pas autant d'argent lors de l'achat initial.

Malheureusement, Facebook Analytics ne suit que les micro-conversions, pas CLV. Logiciel CRM tel que Salesforce ou HubSpot peut combler cette lacune. Si vous n'avez pas l'argent pour HubSpot, suivez le CLV avec le plan Salesforce de 25 $.

À comprendre CLV avec Salesforce, d'abord utilisez Zapier pour intégrer vos publicités Facebook à Salesforce. (Zapier propose une version gratuite pour un usage personnel, ainsi que des forfaits payants.) Avec cette intégration, Salesforce se met automatiquement à jour avec toutes les informations de prospect capturées sur Facebook.

Après Vous exécuter cette configuration pendant trois à six mois, votre compte Salesforce capturera suffisamment de données pour calculer le CLV. Pour obtenir votre CLV, créer un nouveau tableau de bord dans Salesforce. Dans le tableau de bord, ajouter le composant Sales Person MTD Sales, qui affichera vos ventes par mois et par prospect.

Lorsque vous connaissez les ventes mensuelles d'un prospect, regarder à travers les mois passés et additionnez le total pour voir la valeur totale de ce client. Les clients / prospects les plus intéressants sont ceux que vous devez prioriser avec vos dépenses publicitaires.

Utilisez ces outils ensemble pour améliorer Facebook Analytics

Maintenant que vous connaissez ces trois outils et comment chacun fonctionne pour vous aider, voyons comment vous pouvez les utiliser ensemble.

Lorsque vous lancer une publicité Facebook, envoyer ce trafic via un filtre de qualité des leads avec Leadfeeder. De là, comparez le trafic de haute qualité de Leadfeeder avec votre outil de mesure de la profondeur de défilement pour voir si ce trafic de «haute qualité» consomme vraiment votre contenu.

En outre, comparez ces résultats avec le CLV de ces clients avec votre CRM, vous donnant une image complète de votre audience publicitaire, de ce qu'elle fait sur votre site et de sa valeur.

Pour aller plus loin, créer une audience similaire à l'audience de la plus haute qualité et de la valeur la plus élevée pour accroître davantage les revenus de votre entreprise. ensuite utiliser le reciblage sur cette audience pour maximiser leur valeur à vie.

Conclusion

Bien que Facebook Analytics soit en effet puissant, il comporte quelques lacunes majeures qui limitent ses données. Avec les outils décrits dans cet article, vous pouvez combler ces lacunes et prendre des décisions éclairées sur les personnes à cibler avec vos annonces et sur la manière d'améliorer vos pages de destination pour un maximum de conversions.

De plus, ces nouvelles données vous aideront à peaufiner vos annonces pour cibler de meilleurs prospects et vous apporter davantage de vos meilleurs clients.

Qu'est-ce que tu penses? Utiliserez-vous ces outils tiers pour améliorer vos publicités Facebook? Comment les nouvelles données de Facebook Analytics ont-elles amélioré votre croissance sur les réseaux sociaux? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires.