Comment améliorer le score de pertinence de vos publicités Facebook: 7 méthodes efficaces: Social Media Examiner
Facebook / / September 25, 2020
Vous souhaitez augmenter le score de pertinence de vos publicités Facebook? Vous vous demandez comment créer des publicités Facebook qui génèrent un engagement positif et une preuve sociale?
Dans cet article, vous découvrirez sept façons d'augmenter rapidement et considérablement le score de pertinence de vos annonces Facebook.

Quel est le score de pertinence des publicités Facebook?
Score de pertinence de Facebook est une note sur une échelle de 1 à 10 qui montre à quel point votre publicité Facebook est bien reçue par votre public cible. Une fois qu'une annonce a reçu 500 impressions, Facebook génère un score de pertinence, 10 étant le plus élevé.
Le score de pertinence de votre annonce est un indicateur significatif du succès de la publicité sur Facebook. Les annonces avec des scores de pertinence faibles (4 ou moins) génèrent rarement d'excellents résultats, du moins pas pour très longtemps.

Les annonces avec des scores de pertinence élevés (8+), en revanche, génèrent souvent un CPA (coût par action) fantastique.
Les deux annonces ci-dessous ont un score de pertinence élevé de 9. Le coût par achat de ces annonces est nettement inférieur à celui des trois annonces ci-dessus, qui avaient des scores de pertinence bien inférieurs.

Pourquoi le score de pertinence des publicités Facebook est-il important?
Facebook classe les publicités avec leur système de score de pertinence pour fournir aux annonceurs des commentaires utiles et, plus important encore, pour s'assurer que leur plate-forme n'est pas encombrée de publicités ennuyeuses.
Les annonces avec des scores de pertinence faibles sont punies par des coûts plus élevés, et les annonces avec des scores de pertinence élevés sont récompensées par des coûts inférieurs. La différence de coût entre les annonces avec un score de pertinence faible et élevé peut être importante, ce qui encourage les annonceurs à arrêter de diffuser des annonces avec un score de pertinence faible. Plus vous portez attention au score de pertinence de vos annonces, plus vos campagnes auront de chances de réussir.
Qu'est-ce qui influence le score de pertinence des publicités Facebook?
Plusieurs facteurs sont utilisés pour déterminer le score de pertinence d'une annonce, notamment l'engagement publicitaire et la preuve sociale. Le facteur le plus important, cependant, est rétroaction positive et négative de votre public cible.
Commentaire positif est un terme fourre-tout qui décrit les personnes qui prennent l'action souhaitée. Par exemple, si votre campagne Facebook est conçue pour générer des clics sur un lien, un clic sur un lien est l'action souhaitée. Dans ce cas, plus de clics sur les liens équivaudraient à des commentaires plus positifs et augmenteraient donc votre score de pertinence.
Retours négatifs fait référence aux publicités masquées ou signalées par votre public cible. Une partie de cela est inévitable, car la plupart des gens ne veulent pas être annoncés. Cacher des publicités sur Facebook équivaut à une avance rapide via des publicités télévisées.

Mais si votre annonce est pertinent à votre marché cible et affiche quelque chose qui intéresse votre public, plus de gens prendront l'action souhaitée (commentaires positifs) et moins de personnes masqueront ou marqueront vos annonces (à exclure retour d'information). Cela augmentera à son tour votre score de pertinence et diminuera le coût de vos publicités Facebook.
Maintenant que vous comprenez quel est le score de pertinence de Facebook et ce qui l’affecte, examinons quelques techniques pour l’améliorer.
# 1: raccourcir les fenêtres de reciblage
Reciblage des visiteurs du site Web sur Facebook peut être incroyablement efficace. Les chiffres de ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) les plus élevés que je vois proviennent systématiquement du reciblage des visiteurs du site Web.
Facebook vous permettra de cibler les personnes qui ont visité votre site Web au cours des 180 derniers jours, et c'est la fenêtre de reciblage que la plupart des annonceurs utilisent. Cependant, si vous reciblez systématiquement les visiteurs de votre site Web, 6 mois est une période extrêmement longue pour voir la même annonce de la même entreprise. La fatigue publicitaire peut facilement s'installer et avoir un impact négatif sur votre score de pertinence.
Vous pouvez obtenir de meilleurs résultats avec des fenêtres de reciblage plus courtes. Je préfère utiliser des fenêtres de reciblage de 30 ou même 14 jours si un site Web génère beaucoup de trafic. Pour créer une audience personnalisée de site Web de 30 jours à recibler, accédez au tableau de bord Audiences dans Ads Manager.

Puis cliquez sur Créer une audience et sélectionnez Audience personnalisée dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre Créer une audience personnalisée, sélectionnez Trafic du site Web.
L'image ci-dessous montre les paramètres par défaut pour une nouvelle audience personnalisée de site Web. Parce que tu veux cibler tous les visiteurs du site Web au cours des 30 derniers jours, simplement donner un nom à ce public et cliquez sur Créer une audience. Après environ 30 minutes, ce public devrait être peuplé et prêt à être reciblé.

# 2: Ciblez des audiences froides avec des offres haut de gamme à moindre coût
Comme mentionné ci-dessus, vous avez besoin que les gens prennent l'action souhaitée pour recevoir des commentaires positifs et obtenir un score de pertinence élevé. Donc, si vous faites la promotion directe d'un produit de 5 000 $ auprès d'un public froid, très peu de gens cliquent sur votre annonce et effectuent cet achat. Cela signifie un faible retour positif et un faible score de pertinence.
C’est beaucoup mieux de faire de la publicité pour des offres, des aimants ou du contenu de moindre valeur auprès d'un public froid. De cette façon, la barrière à l'entrée pour vos prospects est beaucoup plus faible et plus de gens prendront l'action souhaitée.
# 3: Promouvoir la vidéo via des publications de page
Annonces vidéo sont plus longues et plus coûteuses à créer que les annonces illustrées, carrousel ou diaporama. Et à cause de cela, de nombreux annonceurs Facebook ne les utilisent pas. Mais la grande majorité du temps, les publicités vidéo sont nettement plus efficaces. En fait, les vidéos sont beaucoup plus populaires que tout autre format de publication sur Facebook.
En matière d'annonces vidéo, la qualité est très importante. Vos vidéos n'ont pas besoin d'être tournées dans un studio, mais l'éclairage et la qualité audio doivent être décents. Si vous avez le budget, pensez à engager un professionnel.
Pour obtenir de meilleurs résultats, il est utile de faire en sorte que vos publicités ressemblent davantage à des publications Facebook régulières. Avec cette technique, vous n’essayez pas de tromper qui que ce soit; votre public cible verra toujours le petit tag "sponsorisé" par votre annonce. Cependant, une fois mis en œuvre correctement, vous devez éviter de faire monter la garde de vos prospects et d’éviter des niveaux élevés de commentaires négatifs.

Cette tactique est particulièrement pertinente pour les publicités vidéo. Lorsque vous créez une annonce vidéo, vous pouvez ajouter un titre et un bouton d'incitation à l'action, mais ces deux fonctionnalités marquent très clairement votre annonce en tant qu'annonce. Vous obtiendrez souvent de meilleurs résultats lorsque vous les omettez.
Pour ce faire, il est préférable de publier votre vidéo sur votre page Facebook puis utiliser ce post pour créer une annonce, au lieu de créer une annonce vidéo dans Ads Manager.
Accédez à votre annonce dans Ads Manager, le mettre en évidence, et cliquez sur Modifier. Puis cliquez sur Utiliser la publication existante au lieu de Créer une annonce.

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# 4: Ciblez un public plus large
L'une des caractéristiques les plus attrayantes de la publicité Facebook est la spécificité avec laquelle vous pouvez personnes cibles. Malheureusement, de nombreux annonceurs Facebook vont trop loin pour réduire leur public cible, ce qui peut nuire aux performances de leurs annonces et réduire leur score de pertinence.

Cibler un public plus large sur Facebook devient de plus en plus important à mesure que la plate-forme publicitaire devient plus sophistiquée. Lorsque vous lancez une annonce pour la première fois, Facebook démarre la phase d'apprentissage. Au cours de la phase d'apprentissage, Facebook essaiera de déterminer quels utilisateurs de votre public cible sont les plus susceptibles de prendre l'action souhaitée. Si vous utilisez un public cible plus large, Facebook a plus de possibilités pour y trouver des segments à forte conversion.
Par conséquent, si vous constatez que vos scores de pertinence sont faibles et que vous ciblez une audience relativement restreinte, essayez d'abord d'augmenter la taille de votre audience. Je suis maintenant très réticent à cibler un public froid de moins de 100 000 personnes, et je préfère cibler un public froid qui comprend 250 000 personnes ou plus. Bien sûr, ce n’est pas toujours possible, en particulier avec les entreprises locales.
# 5: Utilisez plusieurs variantes d'annonces
La fréquence des publicités Facebook fait référence au nombre moyen de fois qu'un membre de votre public cible a vu votre publicité. Une fois que la fréquence grimpe trop, votre public cible s'ennuiera avec vos annonces et votre score de pertinence commencera à baisser à mesure que les commentaires négatifs augmenteront.

Ce qui constitue "trop élevé" dépend principalement du type d'audience que vous ciblez. Les publics chaleureux toléreront des fréquences beaucoup plus élevées que les publics froids.
Lorsque je cible des audiences froides, j'ai tendance à constater une baisse du score de pertinence lorsque la fréquence atteint 2.0-2.5. À ce stade, il est préférable de cibler un nouveau groupe de personnes ou d’apporter des ajustements importants à vos annonces.
Une excellente façon de lutter contre cela est de diffuser plusieurs annonces différentes auprès du même public cible immediatement. Faire varier la création publicitaire aide garder les choses fraîches et éviter la fatigue publicitaire. Ceci est particulièrement important lorsque vous ciblez des audiences relativement restreintes.
La campagne publicitaire Facebook ci-dessous reciblera les personnes qui ont visité une page Web spécifique. La taille totale de l'audience est d'environ 3 000 personnes. Par conséquent, la diffusion simultanée de nombreuses annonces empêche la fréquence d'une même annonce d'augmenter trop rapidement et d'avoir un impact sur le score de pertinence.

# 6: Qualifiez de nouvelles campagnes avec la preuve sociale d'un public chaleureux
UNE public chaleureux se compose de personnes qui connaissent déjà votre entreprise. Cela comprend les visiteurs du site Web, les abonnés aux e-mails, les likes de page Facebook, les visionneuses de vidéos et un certain nombre d'autres options.
Étant donné que ces personnes ont déjà interagi avec vous, ils répondront certainement mieux à vos annonces que les audiences froides. Ils sont également beaucoup plus susceptibles de laisser des commentaires positifs, d'aimer et de partager vos annonces. De nombreuses preuves sociales sur une annonce aident à convaincre les gens de prendre l'action souhaitée. Cela a du sens car la preuve sociale agit comme une approbation en ligne.
Pour ces raisons, il peut être avantageux de faites la promotion de vos annonces auprès de votre audience chaleureuse avant de les promouvoir auprès d'audience froide. Cibler les likes de la page Facebook est un moyen efficace pour rapidement et à peu de frais construire une preuve sociale.
Pour cibler un public chaleureux de vos followers, accédez au niveau de l'ensemble d'annonces de votre campagne Facebook et faites défiler jusqu'à la section Connexions au sein des audiences.

Cliquez sur Ajouter un type de connexion et sélectionnez les personnes qui aiment votre page dans le menu déroulant.

Je vous recommande dépensez environ 5 $ pour promouvoir cette annonce sur les likes de votre page Facebook pour acquérir rapidement beaucoup de preuves sociales. Une fois que vous l'avez fait, votre annonce sera plus performante lorsqu'elle sera promue auprès d'audiences froides, ce qui augmentera votre score de pertinence.
# 7: Limiter le texte de l'image de l'annonce
Facebook ne souhaite pas que les annonceurs utilisent des images publicitaires contiennent plus de 20% de texte. La plupart du temps, ils vous permettront de le faire, mais ils limiteront votre portée.
Si l'image de votre annonce contient trop de texte, vous verrez ce message d'avertissement au-dessus de votre annonce.

Une portée limitée réduira évidemment la quantité de commentaires positifs reçus par votre annonce, ce qui réduira le score de pertinence de votre annonce. Pour vous assurer que ce problème n'affecte pas vos annonces, il est préférable de évitez les images d'annonces contenant plus de 20% de texte.
Astuce bonus: augmentez l'engagement avec les émojis dans votre copie d'annonce
Parce que vous avez besoin que les gens entreprennent l'action souhaitée pour améliorer votre score de pertinence, la première étape consiste à attirer l'attention de votre public. Une tactique qui peut aider est d'utiliser des émojis. Beaucoup d'annonceurs évitent les emojis parce qu'ils ont la réputation d'être frivoles ou non professionnels; cependant, sur Facebook, ils sont efficaces.
La copie publicitaire avec des émoticônes se démarque plus que la copie publicitaire sans eux. Voici un exemple avec et sans emojis. Comme vous pouvez le voir, la version emoji du texte publicitaire est beaucoup plus visible, amusante et attrayante. La plupart des gens préfèrent lire la copie dans la première annonce plutôt que dans la seconde.

Le moyen le plus simple d'inclure des émojis dans vos publicités Facebook est d'utiliser un outil comme Emojipedia. Simplement copiez le code de l'emoji que vous souhaitez utiliser et collez-le dans votre annonce.

avertissement: N'en faites pas trop avec les émojis. Facebook n'aime pas si vous en incluez trop, vous pourriez donc avoir du mal à faire approuver votre annonce si vous le faites. Un trop grand nombre d'émojis peut également rendre votre texte publicitaire difficile à lire.
Conclusion
Le score de pertinence des publicités Facebook est un indicateur clé du succès des publicités. Ajuster vos campagnes publicitaires Facebook pour obtenir des scores de pertinence élevés de 8 ou plus peut faire une différence significative dans vos résultats.
Qu'est-ce que tu penses? Quelle est votre expérience avec le score de pertinence des annonces de Facebook? Avez-vous mis en œuvre l'une de ces techniques pour augmenter votre score de pertinence? Quels conseils pouvez-vous offrir? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.
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