Comment utiliser les publicités vidéo Facebook pour déplacer les gens dans votre entonnoir de vente: examinateur de médias sociaux

Utilisez-vous la vidéo dans vos campagnes publicitaires Facebook?

Vous vous demandez comment la vidéo peut le mieux déplacer les gens dans votre entonnoir de vente?

Dans cet article, vous allez apprendre à faire passer les prospects à travers trois étapes du processus de prise de décision en diffusant la bonne vidéo au bon moment.

Pourquoi utiliser des annonces vidéo dans un entonnoir de vente?

Avant de commencer à créer des campagnes vidéo pour chaque étape de l'entonnoir de vente, il est utile de savoir exactement comment un entonnoir de vente est défini. Dans sa forme la plus simple, un entonnoir de vente est une série d'étapes conçues pour guider les publics cibles vers une décision d'achat.

La technique de campagne décrite dans cet article repose sur un entonnoir en trois parties appelé ALL: sensibilisation, remarketing de niveau 1 et remarketing de niveau 2. L'idée est de déplacer un client cible du haut vers le bas, et l'utilisation d'annonces vidéo est l'un des moyens les plus efficaces de le faire.

Le contenu vidéo sur Facebook excelle à capturer puis à retenir l'attention du public par rapport à d'autres types de contenu tels que des photos ou des liens. Les utilisateurs de Facebook regardent actuellement plus de 100 millions d'heures de vidéo par jour, et la popularité de la vidéo ne fait qu'augmenter. Le trafic des vidéos en ligne constituera plus de 80% de tout le trafic Internet grand public d'ici 2020 (contre 73% en 2016).

Pour les annonceurs, un avantage supplémentaire est que vous pouvez construire audiences personnalisées vidéo à partir des vues de vos vidéos, que vous utilisez au milieu de votre entonnoir de vente en tant qu'audience de remarketing de niveau 1.

# 1: Réchauffez les audiences froides avec une vidéo riche en valeur

Une erreur courante consiste à essayer de vendre tout de suite avec des campagnes à réponse directe directe à des personnes qui ne sont pas encore prêtes à acheter chez vous. En haut de l'entonnoir de vente, les audiences que vous ciblez sont froides. ils ne connaissent pas votre entreprise et ne vous reconnaissent pas et ne vous font pas confiance. Dans cet esprit, votre objectif est de faire connaître votre entreprise.

Vous pouvez «réchauffer» les audiences froides avec un contenu qui apporte de la valeur, qui à son tour renforce la notoriété et la reconnaissance de la marque dans le fil d'actualité. Votre contenu peut également aider établir la crédibilité et l'autorité dans votre industrie.

Par exemple, le contenu éducatif est un excellent moyen de fournir une valeur directe à votre public cible. Dans votre vidéo, apprendre quelque chose aux téléspectateurs ou prévisualiser le contenu écritcomme un guide ou un aimant en plomb.

Un moyen efficace de renforcer la confiance et la sensibilisation consiste à créer du contenu vidéo qui raconte l'histoire de votre marque unique. Les clients n'achètent pas de produits ou de services uniquement pour les fonctionnalités. Votre philosophie et vos croyances fondamentales sont une autre raison pour laquelle les clients achètent de votre marque. Dans cet exemple, Coca-Cola raconte une histoire qui illustre comment l'entreprise valorise le recyclage:

À ce stade de l'entonnoir de vente, votre contenu vidéo peut également demander des commentaires. Ensuite, vos clients potentiels peuvent vous aider à définir l'orientation des produits que vous créez. Voici un excellent exemple d'une entreprise de tissus d'ameublement de luxe demandant des commentaires et des suggestions sur leurs conceptions:

Bien qu'une campagne publicitaire puisse avoir de nombreux objectifs différents, les vues de vidéos sont l'objectif de campagne le plus efficace à ce stade de l'entonnoir de vente.

# 2: Attirez les prospects Facebook chaleureux vers les pages de destination via des vidéos axées sur le produit

Au milieu de l'entonnoir de vente (également appelé remarketing de niveau 1), vos annonces vidéo ciblez les personnes qui ont interagi avec votre entreprise sur Facebook et tirez parti de cette considération en les incitant à acheter vos produits ou services. Parce que vos publicités ciblent des personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise sur Facebook, ces audiences sont chaleureuses.

Ces interactions peuvent être des engagements de page Facebook ou des vues de vidéos. Pour cibler les personnes qui ont visité votre page, vous créer une audience personnalisée basé sur l'engagement de la page. Pour cibler les personnes qui ont visionné l'une de vos vidéos, créer une audience personnalisée basé sur les vues de la vidéo.

À ce point, partager des vidéos à réponse directe et axées sur les avantages sur vos produits ou services pour positionner vos offres. Avec ce contenu, vous pouvez conduire les gens de Facebook vers votre site Web pour en découvrir plus et effectuer un achat.

Lancer une promotion sur votre produit ou service est l'un des moyens les plus efficaces d'encourager un premier achat auprès d'un nouveau client. Vous pourriez promouvoir une offre de livraison gratuite, une remise sur tout le site, ou une remise sur un produit spécifique comme cette remise Kit & Kin sur ses couches Eco:

Ou votre vidéo pourrait promouvoir un essai d'un produit ou d'un service. Dans l'annonce suivante, Proof fait la promotion d'un essai gratuit de son logiciel:

A ce stade de l'entonnoir de vente, l'objectif est de amener votre public cible à entreprendre une action particulière sur votre site Webet pas seulement regarder la vidéo. Que vous fassiez une remise, un essai ou une autre promotion, la conversion est l'objectif de campagne le plus efficace.

# 3: Remarketing auprès des visiteurs du site Web avec des vidéos de témoignage ou de rappel

Au bas de votre entonnoir de vente, votre objectif est de générer des conversions en réengageant les personnes qui ont visité votre site Web mais qui n'ont pas effectué l'action souhaitée. Cette étape est également appelée remarketing de site Web ou remarketing de niveau 2.

Cette tactique fonctionne pour les entreprises de toutes tailles, pas seulement pour les grandes entreprises comme Amazon. Pour que cela fonctionne, vous devez installer le pixel Facebook et suivi des conversions sur votre site web.

Par exemple, si vous êtes une entreprise de commerce électronique, l'un des types de campagne les plus efficaces à ce niveau est la campagne de remarketing pour abandon de panier. Cela cible les personnes qui ont ajouté votre produit à leur panier, mais ont ensuite abandonné le processus de paiement.

Cibler les abandons de panier avec témoignages vidéopour construire une preuve sociale et développez suffisamment de confiance pour qu'ils se transforment en client et finalisent leur achat. Cette annonce fournit un témoignage sur la façon dont le produit aide les gens à créer facilement des sites Web:

Si vous n'avez pas d'actions de commerce électronique à utiliser pour le remarketing, vous pouvez toujours faire du remarketing auprès des internautes en fonction des pages vues. Par exemple, réengager les personnes qui ont visité votre site Web grâce à des campagnes de rappel.

La nature toujours active et toujours connectée des médias sociaux signifie que la durée d'attention diminue à mesure que les gens sont facilement distraits, les campagnes de rappel sont donc un excellent moyen de ramener des gens pour terminer une action particulière comme un achat.

Le type de campagne le plus efficace pour les vidéos à ce stade de l'entonnoir de vente est à nouveau l'objectif de conversion, car vous voulez que quelqu'un entreprenne une action particulière. Cependant, l'action de conversion spécifique peut être plus avancée dans votre parcours client. Par exemple, une action d'événement d'achat intervient après des actions terminées au milieu de l'entonnoir, telles que l'ajout d'un article au panier ou le lancement de la commande.

Conclusion

Le contenu vidéo peut faire plus que générer de la notoriété en haut de l'entonnoir de vente. En utilisant la vidéo au milieu et au bas de votre entonnoir de vente via le remarketing de niveau 1 et 2, vous pouvez mieux Engagez votre public cible avec les bonnes offres au bon moment et offrez un meilleur retour sur votre publicité dépense.

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous essayé les annonces vidéo pour accroître la notoriété ou la conversion? Avez-vous l'intention d'ajuster la façon dont vous ciblez les audiences ou le type de contenu que contiennent vos annonces? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires.