Comment encourager les fans à créer et partager du contenu visuel: Social Media Examiner

Tirez-vous parti de votre communauté pour attirer l'attention sur votre marque?

Avez-vous demandé à vos clients et fans de publier des photos et des images sur vos plateformes sociales?

Si vous n'impliquez pas votre communauté dans la création et le partage de contenu visuel, vous manquez une portée et un engagement organiques massifs.

Dans cet article, je vais vous montrer comment les marques permettent à leurs fans de créer et de partager du contenu visuel à leur sujet de manière vraiment cool.

Pourquoi demander aux fans de créer du contenu visuel?

Si tu veux partage organique et gros trafic, vous avez besoin d'images étonnantes et remarquables qui se démarquent dans les flux sociaux. Mais cela ne signifie pas que vous devez vous fier au contenu visuel généré par la marque.

Il y a eu un changement dans la création de contenu visuel (et comment). Les plates-formes mobiles ont facilité la création et le partage d'images par les consommateurs en déplacement.

Les entreprises intelligentes en profitent et encouragent les fans à créer du contenu visuel sur leur marque et à le partager sur les réseaux sociaux.

Quand les fans créer et partager du contenu lié à votre entreprise, ils fournissent des preuve sociale à leurs amis. Il a été démontré que le sceau d'approbation d'un ami a une influence clé sur les achats futurs et les interactions avec les marques.

Voici trois façons dont vous pouvez travailler avec votre communauté pour créer des campagnes visuelles qui vous offrent plus de visibilité, de portée organique et de trafic.

# 1: Mettez vos fans dans le siège du conducteur

À la mi-2011, Tourisme Australie a jeté ses tactiques habituelles sur Facebook et a décidé de remettre la page aux fans. Qui de mieux pour parler de l'Australie aux autres que les gens qui vivent sa beauté?

Tourism Australia a invité ses fans à prendre et à publier des photos (tous deux sur Instagram et le Page Facebook de Tourism Australia) avec le hashtag #seeaustralia. L'entreprise a suivi le hashtag pour trouver et mettre en évidence des photos de fans (et mesurer le succès de la campagne).

Deux ans et demi plus tard, les fans publient plus de 1000 photos chaque jour! Les habitants australiens, les touristes et les photographes professionnels et semi-professionnels contribuent à ces photos. Tourism Australia choisit les meilleurs et crée des albums photos à partager dans le fil d'actualité.

Un élément essentiel du succès de Tourism Australia est d’attirer l’attention sur les autres. Il présente et identifie les offices de tourisme, les destinations, les régions et les petites entreprises associées en Australie. Cette tactique donne une portée plus large aux deux côtés.

Alors, comment s'est déroulé le test? La page Facebook de Tourism Australia est désormais la plus grande page de destination au monde, avec près de 5,5 millions de fans. La portée et l'engagement ont grimpé en flèche, tout cela parce que Tourism Australia a mis ses fans aux commandes.

Vous pensez que seules les grandes marques peuvent obtenir ce genre de traction? Pensez encore. Vous pouvez adapter et mettre à l'échelle l'une de ces tactiques. Tourism Australia a même partagé l'ensemble de sa stratégie de contenu visuel dans la présentation à ne pas manquer SlideShare, La plus grande équipe de médias sociaux au monde.

# 2: Stimuler le partage en temps réel

Lorsque vous vivez quelque chose de passionnant, il est naturel de vouloir le partager immédiatement avec vos amis et votre famille. Grâce aux smartphones et aux applications mobiles, presque tout le monde dispose d'une caméra à tout moment. Vous pouvez prendre, modifier et partager une image en moins d'une minute.

Compagnie de plongée Pro Dive Cairns organise des voyages de plongée de trois jours à bord où les plongeurs mangent et dorment sur un bateau de plongée haut de gamme. L'entreprise sait qu'elle offre des moments passionnants et partageables et reconnaît la valeur du partage en temps réel. Pro Dive Cairns exploite les deux pour encourager activement les clients enthousiastes à faire autant de partage instantané que possible.

Chaque bateau de plongée dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, de sorte que les plongeurs et l'équipage peuvent prendre des photos et les partager immédiatement sur Instagram, les chronologies Facebook personnelles ou la page Facebook Pro Dive Cairns.

L'équipage aide à démarrer les choses en célébrant la camaraderie de chaque voyage de plongée avec un groupe amusant photo, puis encouragez tout le monde à taguer et à partager l'image pour montrer à leurs amis à quel point ils sont amusants ayant.

Le marquage des photos les envoie immédiatement au fil d'actualités des amis de ce client, aidant l'entreprise de plongée à atteindre une toute nouvelle audience.

Il est logique que l'équipage de Pro Dive Cairns profite de cette publicité gratuite. Après tout, ils veulent que leurs fans (et amis des fans) se visualisent lors du prochain voyage en direct à bord!

Le vrai or, c'est quand les clients qui sont au cœur de l'expérience en parlent à leurs amis. Le fait que les clients partagent leur propre contenu sur votre marque tout en continuant à interagir avec vous est une preuve sociale puissante.

Pour maintenir l'élan, Pro Dive Cairns met en évidence et partage de superbes photos et expériences publiées par les clients, leur donnant un top cinq virtuel.

L'ensemble du processus est organique parce que les gens aiment partager ce qu'ils font.

Votre entreprise peut encourager le partage d'expériences en fournissant les moyens (wifi gratuit), en modélisant le comportement suggérant aux gens de se taguer ou de publier sur votre page) et de récompenser leur participation (partager et créditer votre photos des clients).

Quels changements pouvez-vous apporter à votre entreprise pour encourager vos clients à publier facilement du contenu visuel sur leurs expériences «sur le moment?»

# 3: Suivez l'exemple de vos fans

La styliste Nikki Parkinson est connue pour son blog à succès Vous coiffer et a un large public sur Facebook, Pinterest et Instagram.

Une fonctionnalité extrêmement populaire sur le blog de Nikki est Le modèle et moi, où Nikki partage des photos d'un mannequin et d'elle-même portant la même tenue.

En novembre 2013, les fans de Nikki lui ont demandé de publier ce qu'elle portait un jour normal lors de ses déplacements. Ce qui a commencé comme une simple publication de photo en réponse à sa communauté a déclenché des partages de la part de ses lecteurs, non seulement de la publication de Nikki, mais aussi de leurs propres photos de style quotidien.

Au bout d'une semaine, il était clair que la communauté de Nikki voulait plus d'elle, et ils voulaient contribuer davantage eux-mêmes. Nikki a invité ses fans à rejoindre le Everyday Style Challenge et faites passer le mot en utilisant le hashtag #everydaystyle.

Alors que le défi décollait, Nikki a fait du #everydaystyle une partie intégrante de son identité sociale.

Chaque semaine, Nikki crée un collage en utilisant des tenues qu'elle, ses fans et d'autres blogueurs de mode ont mis ensemble, puis partage ce contenu visuel sur son blog, Facebook et Instagram (les lieux où son public rassemble le plus).

Dans l'exemple ci-dessous, remarquez comment Nikki utilise trois tactiques pour engager son public Facebook: un hashtag établi, un lien vers son site et une question pour ses fans.

Le hashtag place ses publications devant un public plus large en l'utilisant et en le suivant, tandis que le lien vers son site génère du trafic vers sa publication actuelle conduire à des clics supplémentaires vers les messages précédents. Enfin, la question encourage sa communauté à s'engager et à partager son message.

Nikki utilise Flipagram la vidéo comme moyen créatif changer les choses sur Instagram. Avec la vidéo, elle n'est pas limitée à une seule photo, elle peut montrer ses tenues #everydaystyle du mois précédent en 15 secondes environ!

Nikki utilise une collection de photos pour créer de courtes vidéos afin d'engager ses fans.

En écoutant ses fans et en agissant rapidement sur leurs idées, Nikki a vu un énorme bond en avant dans la portée organique sur toutes les plateformes. En fait, le Page Facebook Styling You a eu une augmentation de l'engagement et des partages et une augmentation de 25% du nombre de fans.

Comme d'autres marques à succès, Nikki ne garde pas le succès pour elle-même. Elle encourage ses fans à ajouter d'autres hashtags comme le défi #snscolour lancé par Vanessa Rowse de Style et manigances. Cela élargit potentiellement la portée des deux blogs.

À ton tour

Si vous créez déjà du contenu visuel, mais que vous souhaitez vraiment avoir un impact, engager vos fans Dans le processus. Commencez par les écouter.

Qu'est-ce qui les éclaire? Quel contenu aiment-ils partager sur vous? Suivre l'enthousiasme des fans mène à plus de portée, d'engagement et de partage!

Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous déjà travaillé avec vos fans pour les inclure dans votre création de contenu et votre marketing? Avez-vous vu des entreprises faire cela de manière intelligente ou innovante? Nous aimerions connaître vos idées. S'il vous plaît laissez vos pensées et commentaires ci-dessous!