Comment démarrer avec le marketing des médias sociaux: Social Media Examiner
Stratégie De Médias Sociaux / / September 25, 2020
Avez-vous besoin d'un guide du marketing des médias sociaux pour débutants?
Vous cherchez quelque chose pour vous aider à démarrer avec les médias sociaux?
Les médias sociaux sont une conversation à laquelle vous pouvez participer à tout moment. Adhérer maintenant. Vous serez accueilli.
Dans cet article, je vais vous aider Explosez la partie la plus difficile des médias sociaux: commencer. Ici. Maintenant. Voilà: le guide pratique essentiel, aucune expérience requise.
# 1: Commencez lentement
N'essayez pas d'en faire trop, trop tôt - vous serez débordé. Inutile de plonger tête la première dans une longue liste de réseaux sociaux, ni même dans les quatre premiers, dès le départ.
Choisissez-en un ou deux. Chacun a une courbe d'apprentissage, mais aucune n'est si complexe que vous ne pourrez pas saisir les bases et commencer.
La question est de savoir quels réseaux sociaux ont le plus de sens pour vous? La réponse: Les réseaux que vos clients préfèrent
# 2: Découvrez où les gens se connectent
Identifiez une poignée d'entreprises de votre espace actives dans le marketing en ligne et visiter leurs sites. Est-ce qu'ils bloguent? Si c'est le cas, regardez le nombre de partages pour chaque publication pour voir quelle chaîne est la plus active.
Ont-ils des icônes de médias sociaux? Recherchez les logos f, g +, in, P, oiseau et appareil photo (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter et Instagram, c'est-à-dire) et cliquez sur leurs pages de médias sociaux. Ont-ils des suivis importants sur des canaux sociaux particuliers? Y a-t-il beaucoup d'activité là-bas ou les choses semblent-elles un peu statiques?
Tu veux être là où se déroulent les conversations. Après avoir examiné plusieurs concurrents, il ne sera pas difficile de comprendre où se trouve l'action. Accompagnez la foule. Commencez avec un ou deux réseaux sur lesquels vous avez déterminé que les concurrents et le marché en général se connectent.
# 3: Regardez l'activité des influenceurs
En plus des concurrents et des clients, regardez l'activité des médias sociaux des influenceurs de l'industrie. Les acteurs des médias sociaux les plus influents sont généralement les écrivains et les éditeurs. Quels sites Web, blogueurs et auteurs ont une autorité dans votre secteur?
Les experts dans votre domaine sont susceptibles d'avoir des publics bien établis, ce qui devrait vous aider à faire des choix intelligents et vous fournir de bons exemples sur la façon d'interagir sur divers médias. Vous constaterez peut-être que les influenceurs ne sont pas seulement des blogs, Facebook ou tweet; vous découvrirez peut-être que certains sont également actifs avec la vidéo et le podcasting.
# 4: Créez un profil réfléchi
Chaque réseau de médias sociaux vous offre la possibilité de créer un profil. Vous pouvez vous en tirer simplement en remplissant les champs obligatoires, mais vous saboterez votre succès si vous le faites. Prenez votre profil au sérieux et fais de ton mieux pour le remplir complètement.
Les règles varient considérablement selon les profils de médias sociaux, à partir de Twitter, où vous n'en aurez que 160 personnages avec lesquels travailler, sur LinkedIn, où vous pouvez rédiger une longue biographie et publier tout type de média tu choisis.
L'essentiel est de être professionnel, mais aimable. Évitez de vous applaudir inutilement. Soyez humble mais confiant. Votre profil joue un grand rôle pour inciter les autres à vous suivre (ou non), alors être authentique et intéressant.
Au fur et à mesure que vous créez vos différents profils, inclure les mots clés les plus pertinents pour votre profession pour permettre aux autres de vous trouver via la recherche. Souvent, vous trouverez des hashtags (le symbole #) précédant les mots clés. Inclure des liens, si possible, vers votre site Web.
# 5: Téléchargez une belle photo
Trop d'utilisateurs de médias sociaux font preuve d'une créativité inappropriée en ce qui concerne leur photo de profil.
N'utilisez pas de photos de famille, d'animaux de compagnie, de paysages ou de représentations étranges de vous-même ou de votre personnalité professionnelle. À mon avis, vous devriez aussi éviter les logos si possible. Dans une situation sociale physique, vous ne vous présenteriez pas en sortant une photo de votre chien.
Votre profil en ligne est une situation sociale - montrez votre sourire aux visiteurs. Utilisez une simple photo de vous regardant dans l'objectif, recadrée de près. Les gens veulent se connecter avec une personne, pas avec un logo.
# 6: Télécharger les en-têtes et les images d'arrière-plan
Options pour en-têtes et arrière-plans varient selon les médias. Cependant, la plupart des réseaux sociaux ont suivi l'exemple de Facebook en offrant un espace pour télécharger une image supplémentaire qui agit comme un en-tête de page (parfois appelé un photo de couverture). Sur Twitter, vous avez également la possibilité de personnaliser l'arrière-plan de votre page.
Pensez à votre photo de couverture et votre page de profil deviendra beaucoup plus accueillante. Vous pourriez choisir de montrez votre ville, votre espace de travail ou autre. Généralement, les spécialistes du marketing utiliser des graphiques de leur site Web ou quelque chose de représentatif de leur marque, ce qui est sage. Il n'est pas judicieux de négliger votre image d'en-tête, car une image générique y sera automatiquement placée, créant ainsi l'impression que vous ne vous souciez pas.
# 7: Découvrez les fonctionnalités du réseau
Oui, vous devrez apprendre comment fonctionne le réseau de votre choix. Chaque réseau a de nombreux points communs, mais ils diffèrent de manière significative. Investissez un peu de temps pour apprendre les ficelles du métier. Vous n'êtes pas obligé de lire des livres ou de vous inscrire à un cours (bien que vous ayez cette option). Au lieu, Familiarisez-vous avec le réseau que vous utiliserez en demandant l'aide d'un ami, en téléchargeant un livre électronique ou un guide et en recherchant des blogs qui offrent des conseils d'experts.
# 8: Suivez les autres
Votre chemin pour vous engager sur les réseaux sociaux commence par suivre d'autres personnes dont les mises à jour apparaîtront dans votre fil lorsque vous vous connectez. Ne réfléchissez pas trop à ce processus. Vous pouvez toujours réviser vos décisions plus tard en vous désabonnant, alors n'ayez pas peur et commencez simplement à suivre les gens.
Qui devriez-vous suivre? Commencez par suivre les personnes que vous connaissez, ainsi que les clients actuels. Si tu veux trouver des influenceurs ou d'autres personnes ayant des intérêts communs, effectuez une recherche par mot-clé sur chaque réseau. Pensez à suivre ceux qui suivent les personnes que vous suivez. (Tu me suis?)
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# 9: Écoutez les meilleures pratiques
Dans les médias sociaux, le mot «écouter» signifie vraiment «regarder». Traduction: bien qu'il soit tentant de commencer poster immédiatement après avoir rejoint un réseau social, vous vous ferez du bien si vous prenez du recul d'abord et observer comment les autres se comportent et interagissent.
Vous allez capter les nuances du réseau. Vous découvrirez les meilleures pratiques et l’étiquette. Il n'y a pas de formule pour combien de temps ou combien d'écoute vous devriez faire, mais vous apprenez en effet beaucoup en regardant de côté pendant un moment.
# 10: Partager le contenu des autres
La meilleure chose que vous puissiez faire pour établir des relations via les médias sociaux est partagez du contenu que vous découvrez et appréciez. Les médias sociaux sont très réciproques. Les gens le remarquent et l'apprécient lorsque vous prenez le temps de partager leurs articles de blog, images, vidéos, etc., et vous rendront probablement la pareille.
Les experts des médias sociaux affirment souvent que jusqu'à 80% de vos mises à jour devraient être des partages. Je ne suis pas tout à fait d'accord, mais je suggère de faire du partage réfléchi une partie régulière et importante de votre activité sur les réseaux sociaux.
# 11: Approuver les mises à jour des autres
Approuver les mises à jour d'autres personnes peut être légèrement moins important que le partage, mais c'est réfléchi et ne passera pas inaperçu. C’est également simple et peut être réalisé en un seul clic.
Bien sûr, la plus connue de toutes les recommandations est le «J'aime» de Facebook, une icône de pouce levé. Chaque réseau a une ou plusieurs formes de recommandations, y compris un «+» sur Google+, «j'aime» sur LinkedIn et «favori» sur Twitter. N'approuvez pas toutes les mises à jour que vous lisez, mais fais-le quand tu le penses. Vous trouverez de nombreux contenus et commentaires dignes d'un clic.
# 12: Commentez les mises à jour et les articles
Le cœur des médias sociaux est la conversation, donc si le partage et l'approbation peuvent être réfléchis et intelligents, les commentaires sont encore meilleurs. Lorsque vous vous lancez et que votre réseau se multiplie par centaines ou par milliers, vous n’avez pas le temps de commenter chaque mise à jour que vous voyez. Cependant, le meilleur contenu que vous rencontrerez provoquera des pensées, comme n'importe quelle conversation.
Lorsque vous commentez, exprimez-vous. Se mettre d'accord. Être en désaccord. Répondez aux questions. Poser des questions. Citez des exemples. Proposez des liens. Dis merci. Encore une fois, à leur meilleur, les médias sociaux sont une conversation et lorsque vous y mettez quelque chose, vous en retirez quelque chose. C'est marrant. Profitez-en.
# 13: Rejoignez des groupes
Les médias sociaux que vous avez rejoints sont gros réseaux avec des centaines de millions de membres. Vous avez la possibilité de interagissez avec des personnes partageant les mêmes idées en rejoignant (ou en créant) des groupes, des communautés, des chats, etc. beaucoup plus ciblés. N'hésitez pas à les essayer.
Tout au long de votre voyage, vous trouverez certains des plus des échanges précieux ont lieu au sein des groupes, et à la suite de votre participation, des opportunités se présentent continuellement.
# 14: Soyez cohérent
Tu dois budget temps pour faire des médias sociaux. Combien de temps vous appartient, mais sachez que vous serez pris beaucoup plus au sérieux si vous êtes actif au quotidien. Oui, vous pouvez l'éteindre pendant une journée, un week-end ou faire une pause sans menacer votre bonne réputation. La mise en garde que je veux faire ici est que si vous vous contentez de vous enregistrer avec un message de temps en temps, vous ne serez probablement pas pris au sérieux.
# 15: Ne lancez pas
Si vous souhaitez acheter de la publicité sur les réseaux sociaux, faites-le. La plupart des réseaux proposent des options publicitaires, et nombre d'entre eux sont prompts à attester de son efficacité. Cependant, en dehors des opportunités sponsorisées offertes par certains réseaux sociaux, vos fans et abonnés ne toléreront pas les messages de vente incessants. Plus vous présentez vos produits et services, plus ils vous rejetteront.
Je ne dis pas que les réseaux sociaux ne sont pas destinés au marketing. En fait, ça l'est. L'astuce est de marché avec une mentalité d'utilité. Essayez une approche plus douce de la vente. Considérez vos offres comme des invitations amicales.
Promouvoir un événement, une offre spéciale, une vente, un nouveau produit ou autre est un jeu équitable. Vous devez simplement trouver un équilibre pour ne pas décourager les gens. Vos mises à jour devraient être précieuses.
Il est bien plus efficace de tirer que de pousser sur les réseaux sociaux. Lorsque vous enseignez, conseillez et aidez les gens, vos contributions sont acceptées.
# 16: Dites aux gens où vous trouver
Lorsque vous surfez sur le Web, vous rencontrez des icônes de médias sociaux partout - comme il se doit. Si vous envisagez de participer aux médias sociaux, vous souhaiterez profiter de chaque occasion pour faire savoir aux gens où ils peuvent vous trouver. inclure les icônes sur votre site ainsi que.
Pensez à présenter des liens vers vos sites sociaux (généralement représentés par des icônes) sur tous les points de contact des clients, y compris votre:
- Site Internet
- Propriétés en ligne (y compris d'autres médias sociaux)
- Signature e-mail
- Bulletin
- Cartes de visite
- La publicité
# 17: Soyez réel
Votre présence numérique n'est pas un voile. N'essayez pas d'être autre chose que vous-même sur les réseaux sociaux. Écrivez comme vous parleriez.
Lorsque vous laissez passer l'authentique, vous attirer les bonnes personnes, établir les bonnes relations et accomplir ce à quoi servent vraiment les médias sociaux: établir des relations.
Emballer
Les médias sociaux ne sont pas une mode. Il est essentiel. Tout comme vos clients comptent sur le téléphone et les e-mails, ils s'appuient sur les réseaux sociaux. C’est là que vous vous connectez. Croire le contraire peut limiter et menacer la croissance de votre entreprise ou de votre carrière.
Mais si vous êtes nouveau sur les réseaux sociaux, cela peut sembler être une autre langue. Étranger. Effrayant. Vous pensez peut-être: «Vais-je avoir l'air boiteux? Suis-je trop tard pour la fête? Quelqu'un se souciera-t-il de ce que j'ai à dire? Se détendre. Les médias sociaux sont un lieu convivial. Utilisez les conseils de ce guide pratique pour commencez en toute confiance.
Qu'est-ce que tu penses? Si vous êtes nouveau sur les réseaux sociaux, quelles questions vous posez-vous? Si vous êtes dans l'espace depuis un certain temps, quels conseils pouvez-vous offrir aux débutants sur les réseaux sociaux? Laissez vos questions, commentaires et conseils ci-dessous.