Comment faire des appels et envoyer des messages privés dans Slack

Comment

ParMichael Bryant

Dernière mise à jour le6 mai 2020

Slack est l'un des outils de communication d'équipe les plus populaires dans le monde. Bien que principalement connu pour sa messagerie texte privée et directe dans l'application, Slack vous permet également de passer des appels. Voici comment rendre vos messages Slack privés et appeler vos contacts Slack.

Plans différents

Certaines, mais pas toutes, des fonctionnalités mentionnées ci-dessous, nécessitent un compte Slack payant. Actuellement, les types de compte suivants sont disponibles via le service:

• Une version gratuite de Slack (par défaut) offre 10 000 messages consultables, 10 applications et intégrations, appels vidéo un à un et authentification à deux facteurs.
• Pour aussi peu que 6,67 $ par personne et par mois, vous pouvez obtenir un forfait standard. Les fonctionnalités incluent des archives de messages illimitées, des applications illimitées, des appels de groupe avec partage d'écran, des comptes invités et des canaux partagés.
• Les comptes Plus et Enterprise sont destinés aux grandes entreprises. Ceux-ci commencent à 12,50 $ par personne et par mois.

Envoi de messages privés dans Slack

Les chaînes publiques de Slack ne sont que cela, publiques. Par définition, cela signifie que n'importe quel membre de l'équipe dans un espace de travail peut rejoindre le canal et communiquer avec d'autres membres. Les canaux privés, en revanche, sont parfaitement adaptés aux conversations privées entre des sous-groupes plus petits. Ces canaux privés peuvent être utilisés pour organiser de grandes équipes.

Seuls les propriétaires et les administrateurs de l'espace de travail, ainsi que les propriétaires et les administrateurs de l'organisation peuvent convertir une chaîne en privé dans Slack. Une fois que vous avez rendu une chaîne privée, elle ne peut plus jamais être rendue publique. Vous pouvez uniquement transformer une chaîne publique en chaîne privée via le Web; l'option n'est pas disponible via l'application Slack pour iOS ou Android.

Pour convertir une chaîne publique en chaîne privée via le Web:

1. Depuis votre bureau, ouvrez le canal vous souhaitez rendre privé.
2. Clique sur le icône de détails en haut à droite.
3. Choisir Plus …, puis Options additionelles.
4. Choisir Passer à une chaîne privée.
5. Cliquez sur Passer en privé confirmer.

Convertir des messages directs en canal privé

Les messages directs de groupe, ou DM, dans Slack sont des conversations entre trois personnes ou plus. Lorsque celles-ci deviennent des discussions à long terme ou si vous souhaitez ajouter plus de neuf personnes, vous pouvez convertir les DM en canal privé.

1. 1. Depuis votre bureau, ouvrez le Slack DM vous souhaitez convertir.
   2. Cliquez sur Détails en haut à droite.
   3. Dans le menu, sélectionnez Convertir en chaîne privée.
   4. Pour confirmer, cliquez sur Oui, continuez.
   5. Entrez un nom pour la nouvelle chaîne.
   6. Cliquez sur Convertir en chaîne privée.

Remarque: seuls les membres autorisés à créer des canaux privés peuvent déplacer un groupe DM vers un canal privé.

Faire un appel en mou

Avec les appels Slack, vous pouvez passer un appel vocal ou vidéo et vous connecter avec n'importe quel membre de votre espace de travail.

Les appels vocaux sont disponibles via votre bureau et vos appareils mobiles, tandis que les appels vidéo ne sont disponibles que via le bureau pour le moment.

Pour appeler une autre personne avec des appels Slack, elle doit faire partie du même espace de travail. Les particuliers peuvent passer des appels vocaux via des DM sur des plans Slack gratuits et premium. Cependant, pour démarrer un appel à partir d'un groupe DM ou d'un canal, vous devez disposer d'un abonnement payant.

Les appels avec plus de deux personnes peuvent avoir un total de 15 participants.

Pour passer un appel vocal via un message direct sur le bureau:

1. Ouvrir un message direct.
2. Clique sur le Icône de téléphone en haut à droite.
3. Commencez votre appel (oui, c'est aussi simple que ça!)

Pour ceux qui ont un plan Slack Standard, Plus ou Enterprise Grid, vous remarquerez également une icône d'appareil photo, qui vous permet de passer automatiquement à un appel vidéo.

Pour passer un appel vocal via un canal sur le bureau:

1. Ouvrez le canal.
2. Clique sur le Icône de détail en haut à droite.
3. Choisir Appel.

Slack publie un message sur la chaîne et tout membre (jusqu'à 15) peut rejoindre l'appel en cliquant sur le bouton Rejoindre.

Encore une fois, pour ceux qui ont un plan Slack Standard, Plus ou Enterprise Grid, vous remarquerez également une icône d'appareil photo, qui vous permet de passer automatiquement à un appel vidéo.

Pour passer un appel vocal via l'application Slack iOS ou Android:

1. Ouvrir un canal ou message direct.
2. Appuyez sur le canal ou Nom du DM en haut de l'écran.
3. Choisir de Lancer un appel.

Inviter d'autres personnes à un appel

Pour inviter un membre de votre équipe à un appel en cours sur le bureau:

1. Choisir la icône d'invitation dans le coin supérieur gauche de la fenêtre d'appel.
2. Type de Nom de la personne dans la boite.
3. Sélectionnez le membre.
4. Cliquez sur Inviter.

Via iOS:

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