Comment réparer un crash IE lors de l'ouverture de documents Microsoft Office dans Sharepoint

groovyFixes

ParSteve Krause

Dernière mise à jour le20 novembre 2017

Il y a quelque temps, après la mise à niveau vers Office 2007, j'ai rencontré un problème de plantage d'Internet Explorer 7 CHAQUE FOIS que j'ai essayé d'ouvrir un document dans Sharepoint. Le problème s'est produit pour les documents Excel et Word, peu importe ce que j'ai essayé (extraction du document, modification, puis cliquez sur un lien, etc.) I a constaté que si je sauvegardais le document localement, je pouvais ouvrir le .xls ou le .doc mais... évidemment, je ne cherchais pas nécessairement un solution de contournement!

Après avoir travaillé «autour» du problème pendant quelques jours, j'ai finalement décidé que j'avais besoin d'un correctif et heureusement en ai trouvé un en quelques minutes en utilisant Diagnostics Microsoft Office!

Avant de détailler l'étape par étape, voici une copie de ma configuration système et un aperçu de l'erreur que j'obtenais:

La configuration est / était: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.

Voici un aperçu de l'erreur:

OK OK!! Creusons dedans!

Comment réparer un crash IE lors de l'ouverture de documents dans Microsoft Sharepoint

1: Cliquez sur Début Bouton et TypeDiagnostics Office dans le champ de recherche. Cliquez surDiagnostics Microsoft Office

2:Cliquez surContinuer pour commencer l'analyse. L'exécution peut prendre plusieurs minutes et lors de l'analyse de votre système, vous devriez voir les résultats apparaître en temps réel

3: FIXE! (Cliquez surContinuer pour un rapport détaillé des résultats)

Si vous cliquez sur le bouton Continuer ci-dessus, vous pourrez découvrir ce qui a été découvert et corrigé via un site Microsoft Office qui vous donne des informations détaillées. Dans ma situation, un fichier était devenu corrompu. Heureusement, l'outil de diagnostic Microsoft Office a pu le corriger.

En tout, SENSATIONNEL Bravo à Microsoft sur celui-ci! Excellent outil!

07/04/08 Mise à jour

Il s'avère que Microsoft a déjà écrit un correctif pour ce problème. Bien que mon correctif résoudra le problème sans ajouter de correctifs.

http://support.microsoft.com/kb/938888

Mots clés:outil de diagnostic Microsoft Office, sharepoint, kb938888