Comment résoudre les problèmes de non-charge de la batterie dans Windows 10

Comment

ParAndre Da Costa

Dernière mise à jour le23 mai 2019

Votre ordinateur portable est en quelque sorte inutile sans batterie de travail, car son objectif principal est la mobilité; même si cela signifie simplement passer d'une pièce à l'autre dans votre maison. Nous avons abordé les conseils précédents pour gérer votre batterie dans Windows 10, tels que: réglage du niveau d'avertissement de la batterie, utiliser l'économiseur de batterie, génération d'un rapport de batterie ou en utilisant certaines des nouvelles fonctionnalités telles que Limitation de puissance introduit dans les versions récentes de Windows 10.

Mais l'un des problèmes communs que nous n'avons pas encore abordés est de savoir quoi faire lorsque votre batterie n'est pas complètement chargée ou ne se charge pas du tout. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Explorons-les et essayons quelques solutions pour vous rendre à nouveau mobile.

Résoudre les problèmes empêchant votre batterie de se charger dans Windows 10

Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi la batterie de votre ordinateur portable peut soudainement cesser de se charger ou ne se charge pas à pleine capacité. Ceux-ci peuvent inclure, l'âge, la santé et les éventuels problèmes de firmware ou de matériel. L'une des choses les plus simples que vous pouvez faire est d'éteindre votre ordinateur, de le brancher et de le laisser charger pendant la nuit. Si vous ne voyez aucune différence, essayez certaines des suggestions suivantes ci-dessous.

1. Exécutez les diagnostics de batterie de Windows 10

Si votre batterie n'est pas complètement chargée, la première chose que vous pouvez essayer est l'utilitaire de résolution des problèmes de batterie dans Windows 10.

• Ouvert Début > Settings > Mise à jour et sécurité > Dépanner
• Faites défiler puis cliquez sur Puissance
• Cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Terminez l'assistant, puis redémarrez votre appareil pour voir si le problème est résolu.

La plupart des ordinateurs portables incluent également leurs propres utilitaires de diagnostic d'usine. Il est recommandé de les utiliser également pour tester votre batterie. L'accès aux diagnostics varie selon le fabricant. Consultez donc la documentation fournie avec votre ordinateur. Avant d'exécuter un test, vous devrez peut-être d'abord charger complètement l'appareil à 99 ou 100%, déconnecter l'adaptateur secteur, démarrer dans l'utilitaire de diagnostic, puis exécuter le test.

2. Vérifiez si votre alimentation secteur est correctement connectée

Parfois, le câble d'alimentation connecté à votre brique d'alimentation secteur peut être lâche. Assurez-vous qu'il est installé et fixé correctement.

3. Essayez une prise murale différente et vérifiez les problèmes de basse tension et d'électricité

L'autre jour, ma maison avait de graves problèmes électriques. Vous seriez étonné de voir à quel point les problèmes de tension peuvent affecter les performances de votre système. Brancher mon ordinateur portable dans une prise dans ma chambre atténuait la lumière, tandis qu'une prise dans le salon la faisait clignoter.

Une autre pièce, elle est restée constante, mais la charge était horriblement lente. Cela, bien sûr, signifiait que j'avais des problèmes de basse tension et avec autant d'appareils en concurrence pour le peu d'énergie défectueuse, cela a encore empiré. Finalement, j'ai fini par embaucher un électricien pour régler les problèmes. Après l'avoir réparé, mon ordinateur portable a commencé à se charger normalement.

Si vous souhaitez tester vos prises avant d'appeler un électricien, pensez à prendre un testeur de sortie sur Amazon pour moins de 20 $.

4. Testez avec un autre chargeur

J'ai mentionné l'adaptateur secteur plus tôt. Il est possible que votre chargeur soit le coupable. Si vous avez une pièce de rechange qui fonctionne autour de la maison, essayez de voir si elle charge. Vous pouvez également en emprunter un à votre collègue de travail si vous n'en avez pas. Si vous n'avez pas accès à un autre chargeur, essayez le vôtre sur un autre ordinateur portable pour voir s'il charge l'appareil.

Si vous mélangez et adaptez des adaptateurs d'alimentation pour ordinateur portable, assurez-vous choisissez la bonne alimentation. Lisez la brique et assurez-vous qu'elle a la même polarité et la même tension que l'adaptateur pour votre ordinateur portable.

5. Supprimer tous les périphériques externes

Si vous gardez des périphériques externes tels qu'un smartphone, un lecteur externe USB, une souris, une imprimante et tout autre élément connecté à votre système pendant la charge, il faudra plus de temps pour que votre batterie atteigne 100%. Assurez-vous de déconnecter tous ces appareils afin que votre système ne soit pas en concurrence avec tous les autres appareils électroniques.

6. Vérifiez vos connecteurs pour la saleté ou les dommages

Si votre ordinateur portable est équipé d'une batterie modulaire, retirez-la, puis vérifiez s'il y a des dommages ou pour voir s'il doit être nettoyé autour des contacts et à l'intérieur du compartiment de la batterie. Vérifiez également s'il y a des particules de poussière à l'intérieur du port de charge qui pourraient empêcher la batterie de se charger.

7. Vérifiez les mises à jour du BIOS et des pilotes de chipset

Parfois, votre système est en retard pour une mise à jour de composants tels que votre BIOS et votre chipset. Les mises à jour peuvent aider à résoudre les bogues qui pourraient empêcher la batterie de se charger efficacement.

8. Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation Réinitialiser

Parfois, des problèmes inconnus peuvent empêcher la batterie de se charger. Un moyen simple de le réparer consiste à éteindre votre ordinateur, à maintenir enfoncé le bouton d'alimentation pendant 15 à 30 secondes, à brancher l'adaptateur secteur, puis à démarrer l'ordinateur.

9. Désactiver les applications et vérifier l'utilisation de la batterie dans Windows 10

Pour en revenir un peu à Windows 10, récemment, j'ai remarqué que ma Surface Pro prenait un temps inhabituellement long à charger et les fans ont commencé à augmenter. Je n'ai pas remarqué que le coupable était toujours là sur ma barre des tâches. Le client Windows de Slack attendait pour tenter de se connecter à Internet. Ainsi, la vérification de vos applications pour déterminer ce qui fonctionne en arrière-plan peut vous aider non seulement à préserver la durée de vie de la batterie, mais également à limiter ce qui l'empêche de se charger plus rapidement.

Il y a plusieurs façons de procéder. Ouvert Début > Réglages > Intimité > Applications d'arrière-plan. Faites défiler vers le bas, puis désactivez les applications qui pourraient empêcher votre appareil d'atteindre une charge complète.

Toujours dans les paramètres, ouvrez Système > Batterie > Utilisation de la batterie par application. Cela vous indiquera quelles applications utilisent le plus de batterie et vous pouvez décider quoi faire, si vous souhaitez laisser Windows décider s'il doit fonctionner en arrière-plan sans sacrifier la durée de vie de la batterie.

10. Remplacer le chargeur ou le module de batterie

En fin de compte, si vous ne voyez aucune amélioration après avoir essayé tout ce qui précède, il est peut-être préférable de remplacer le chargeur ou la batterie elle-même. Cela nécessitera de contacter le fabricant de votre ordinateur portable et de passer une commande. Les batteries et les chargeurs ne sont pas nécessairement bon marché, surtout s'il s'agit d'un système plus ancien. Mais, si vous n'avez pas le choix, c'est quelque chose que vous n'aurez qu'à faire pour remettre votre système en état de marche.

Espérons que ces astuces simples peuvent faire fonctionner à nouveau votre batterie. Sinon, envisagez de contacter le fabricant pour remplacer la batterie ou le chargeur. Les sites marchands tels qu'Amazon.com peuvent même avoir votre module de batterie en stock et à un prix moins cher et plus rapide que de passer par le fabricant.

Faites-nous savoir si cela vous aide en partageant vos commentaires et si vous avez des conseils ou des astuces, faites-le nous savoir.