Protéger votre argent: comment vous protéger contre les escroqueries liées aux applications de paiement

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ParSteve Krause

Publié23 octobre 2023

Il n'a jamais été aussi simple et pratique d'envoyer des paiements par voie électronique depuis votre téléphone à vos amis, à votre famille ou à toute autre personne dans le monde. Malheureusement, cette commodité s’accompagne d’une réalité: les voleurs profitent de cette nouvelle tendance, rendant les escroqueries aux applications de paiement trop courantes. Aujourd’hui plus que jamais, devenir un consommateur averti n’est pas seulement bénéfique; c’est vital.

En partenariat avec Application Cash, nous avons préparé des étapes et des informations pour vous aider à vous prémunir contre les escroqueries liées aux applications de paiement.

Comment éviter les arnaques selon Cash App

1. Activez les notifications et activez Verrou de sécurité pour garder votre compte plus sécurisé.
2. Gardez vos informations en sécurité. Ne fournissez jamais d’informations sensibles à qui que ce soit.
3. Vérifiez et revérifiez toutes les informations du destinataire avant d'envoyer un paiement pour confirmer que vous envoyez de l'argent à la bonne personne.
4. N’envoyez pas d’argent à quelqu’un qui vous promet quelque chose à l’avenir.
5. N’envoyez pas d’argent à un amoureux que vous n’avez pas rencontré en personne.

L'application Cash dispose-t-elle d'un support client ?

Si vous avez besoin de vous procurer Support client de l'application Cash, la meilleure façon de contacter le support client de Cash App est via l'application.

Pour contacter le support client de Cash App via l'application :

1. Appuyez sur le Profil icône en haut à droite de l’écran.
2. Robinet Soutien.
3. Sélectionnez le problème dont vous souhaitez discuter, tel que Paiements ou Retraits.
4. Il existe des informations utiles qui peuvent répondre à votre requête.
5. Si vous avez quand même besoin de contacter l'assistance, appuyez sur l'icône Chat bouton.

Et si l'application Cash me contacte ?

Si vous recevez un contact qui semble provenir de Cash App, vous devez être sûr que c'est authentique. Vous trouverez ci-dessous les comptes Cash App vérifiés pour les plateformes de médias sociaux populaires. Si vous recevez un message provenant d’un compte qui ne correspond pas aux comptes répertoriés ci-dessous, il s’agit potentiellement d’une arnaque. N'oubliez pas que les représentants de Cash App ne vous demanderont jamais d'informations sensibles telles que les détails complets de votre carte, vos informations bancaires ou votre numéro de sécurité sociale. Ils ne vous demanderont jamais non plus d’envoyer un paiement ou de fournir votre code de connexion.

Les comptes de médias sociaux vérifiés par Cash App incluent :

• Instagram: @CashApp
• Instagram: @CashByCashapp
• Twitter/X: @CashApp
• Twitter/X: @CashSupport
• Twitter/X: @CashAppStudios
• Tiktok: @CashApp
• Twitch: twitch.tv/CashApp
• Reddit: vous/CashAppAndi
• Facebook: SquareCash

Questions fréquemment posées

Voici les réponses à certaines des questions les plus courantes que les gens se posent sur la prise en charge de Cash App et de Cash App.

Est-il sécuritaire d’envoyer de l’argent à des personnes que je ne connais pas ?

Vous ne devez envoyer des paiements qu'à des personnes en qui vous avez confiance. Les paiements Cash App to Cash App sont instantanés et ne peuvent généralement pas être annulés. Une fois l'argent envoyé, il est donc trop tard pour régler le problème si la personne à qui vous l'envoyez s'avère n'être pas authentique. Dans certaines circonstances, vous pourrez cependant annuler un paiement. Cash App fournit des détails sur comment annuler un paiement.

Le support de l'application Cash demandera-t-il des informations personnelles ou de compte ?

Afin de vérifier votre compte, le support Cash App peut vous demander certaines informations relatives à votre compte, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou les derniers chiffres d'un compte bancaire lié ou carte de paiement.

Le support de Cash App ne vous demandera jamais d'informations sensibles telles que les détails complets de votre carte ou les détails de votre compte bancaire. Ils ne vous demanderont jamais non plus de fournir votre code de connexion ou votre code PIN pour votre compte Cash App. De plus, il ne vous sera jamais demandé d’envoyer un paiement, d’effectuer un achat ou tout autre type de transaction « test ».

Cash App ne vous demandera jamais non plus de télécharger des applications pour accorder un accès à distance à votre appareil.

L'application Cash offre-t-elle de l'argent gratuit ?

Cash App organise des tirages au sort périodiques où les clients de Cash App peuvent gagner de l'argent. Cependant, ces tirages au sort ne vous obligeront jamais à fournir à quiconque votre code de connexion ou votre code PIN. De plus, il ne vous sera jamais demandé d’effectuer des paiements ou des achats pour effectuer une transaction « test ». De plus, il ne vous sera jamais demandé d’installer un logiciel pour un accès à distance.

Tous les paiements seront envoyés à partir du compte Cash App vérifié, qui comporte une coche de vérification bleue. Le concours n'est également ouvert qu'aux résidents des États-Unis ou du Royaume-Uni. Par conséquent, si vous résidez en dehors des États-Unis ou du Royaume-Uni, tout message vous informant que vous avez gagné de l'argent gratuit est susceptible d'être frauduleux.

Puis-je contester un achat si je paie quelqu’un à l’avance ?

Il est toujours fortement recommandé de ne jamais payer quelqu’un que vous ne connaissez pas pour quelque chose qui vous est promis dans le futur, quelle que soit l’application de paiement que vous utilisez. Proposer de réserver des chiots ou des appartements contre une caution est une arnaque courante. Vos paiements sont instantanés, et une fois l’argent reçu, vous risquez de ne rien recevoir en retour. Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, il y a de fortes chances que ce soit le cas. Si vous avez effectué un achat avec votre Cash Card, vous pouvez trouver des informations couvrant comment contester un achat.

Conclusion

En naviguant dans le paysage de la finance numérique, Cash App se démarque non seulement comme un mécanisme permettant des transactions rapides, mais aussi comme un allié face aux escroqueries en ligne. Son engagement proactif en faveur de pratiques de paiement sûres, d'une assistance facile à trouver et d'investissements dans les ressources éducatives destinées à l'utilisateur non technologique moyen sont rafraîchissantes à mesure que de plus en plus de notre commerce se déplace en ligne.

Un merci spécial à Cash App pour avoir sponsorisé cet article pour nos lecteurs.