Steam continue de geler: comment réparer sous Windows

Comment

ParBen Stockton

Publié11 septembre 2023

Steam: la plateforme ultime pour les jeux sur PC, mais l'une des plus frustrantes à dépanner. Si vous avez déjà rencontré Steam qui se bloque ou ne répond pas, vous savez déjà à quel point cela peut être ennuyeux à gérer. Vous pourriez perdre votre progression, rater un match multijoueur ou être obligé de arrêtez votre session de jeu plus tôt.

Heureusement, vous pouvez prendre quelques mesures simples si Steam continue de se bloquer sur votre PC Windows. Nous expliquerons comment ci-dessous.

Comment redémarrer Steam

La première chose que vous devriez essayer lorsque Steam se bloque est de le redémarrer. Cela peut paraître évident, mais redémarrer Steam peut résoudre tous les problèmes ou conflits temporaires qui pourraient être à l’origine du problème.

Pour redémarrer Steam, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer ou la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
   
2. Recherchez un processus Steam pertinent (par exemple, Aide Web du client Steam) dans le Processus et faites un clic droit dessus.
3. Sélectionner Tâche finale du menu.
   
4. Attendez quelques secondes, puis relancez Steam.

Comment lancer Steam en tant qu'administrateur

L'application Steam interagit avec plusieurs autres fichiers, y compris ceux des dossiers protégés (comme le menu Program Files). Si Steam se bloque lorsque vous essayez d’effectuer une tâche (comme installer un jeu), c’est peut-être parce qu’il ne dispose pas des autorisations nécessaires pour fonctionner correctement.

Si cela se produit, cela vaut la peine d'essayer lancer Steam en tant qu'administrateur. Cela garantira qu’il dispose des autorisations dont il a besoin pour accéder à certains fichiers et dossiers.

Pour lancer Steam en tant qu'administrateur :

1. Ouvrez le menu Démarrer.
2. Localisez le Vapeur app dans votre liste d’applications installées et cliquez dessus avec le bouton droit.
3. Aller à Plus > Exécuter en tant qu'administrateur.
   
4. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui sur le Contrôle d'accès des utilisateurs surgir.

Comment vérifier les mises à jour Steam

Steam se met généralement à jour automatiquement, mais s'il ne le fait pas, ou si l'application échoue lors d'une mise à jour, cela pourrait la bloquer. Pour résoudre ce problème, vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour Steam et les installer (si elles sont disponibles).

Pour vérifier les mises à jour Steam :

1. Lancez l'application Steam.
2. Cliquez sur Vapeur dans la barre de menu en haut à gauche.
3. Ensuite, sélectionnez Rechercher les mises à jour du client Steam dans le menu déroulant.
   
4. S'il y a des mises à jour, Steam les téléchargera et les installera automatiquement. Attendez la fin du processus: vous serez alerté de la progression en bas de la fenêtre client.
   

Une fois les mises à jour terminées, redémarrer Steam et voir si tout se passe bien.

Comment vider le cache de téléchargement

Steam utilise un cache de téléchargement pour stocker les fichiers temporaires et les données liés à vos jeux et téléchargements. Si ces données sont corrompues et que Steam ne peut pas contourner le problème, cela pourrait geler votre client Steam.

Pour résoudre ce problème, vous devrez vider le cache de téléchargement Steam.

Pour vider le cache de téléchargement Steam :

1. Lancez Steam et accédez à Steam > Paramètres sur la barre de menu.
   
2. Dans le Paramètres fenêtre, cliquez sur le Téléchargements languette.
3. Localisez le Vider le cache de téléchargement section et cliquez sur Vider le cache.
   
4. Cliquez sur Confirmer pour confirmer et attendre que Steam vide le cache.
   

Une fois le cache vidé, quittez Steam et voyez si le problème est résolu.

Comment mettre à jour les pilotes graphiques

Les pilotes graphiques mis à jour sont essentiels pour exécuter des jeux en douceur sur votre PC. Cependant, si votre Pilotes GPU sont obsolètes ou incompatibles, ils peuvent provoquer le blocage ou le crash de Steam.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour vos pilotes graphiques vers la dernière version et vous assurer qu'ils correspondent à votre matériel et à votre système d'exploitation.

Pour mettre à jour les pilotes graphiques sur votre PC :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   
2. Dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, agrandissez la Prises d'écran catégorie, faites un clic droit sur votre carte graphique, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
   
3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
   
4. Alternativement, vous pouvez télécharger le pilote manuellement sur le site Web du fabricant. Vous devrez exécuter le programme d'installation du pilote de votre carte graphique particulier et suivre les instructions à l'écran pour l'installer.
   
5. Une fois que vous avez installé le pilote, redémarrez votre PC et relancez Steam.

Comment supprimer et réinstaller Steam

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être supprimer et réinstaller complètement Steam. Cela peut réparer tous les fichiers corrompus ou manquants qui pourraient provoquer le blocage ou l'absence de réponse de Steam. Cependant, avant de faire cela, assurez-vous sauvegardez vos fichiers de sauvegarde pour éviter de les perdre.

Pour réinstaller Steam :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
   
2. Dans Paramètres, aller à applications > Applications installées.
   
3. Localisez Steam dans la liste et cliquez sur le trois points icône de menu à droite de celui-ci.
4. Sélectionner Désinstaller pour supprimer l'application de votre PC.
   
5. Confirmez votre choix en cliquant Désinstaller encore.
   
6. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
7. Une fois Steam désinstallé, télécharger la dernière version du client sur le site Steam.
   
8. Exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Une fois Steam réinstallé, lancez-le via le menu Démarrer et connectez-vous en utilisant vos informations de connexion.

Dépannage des problèmes sur Steam

Si Steam continue de se bloquer sur votre PC, les étapes ci-dessus devraient vous aider à dépanner et à résoudre le problème. Votre PC plante plus souvent que d'habitude? Si Windows 11 continue de planter, vous devrez examiner les autres mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être envisager des mesures plus drastiques, telles que réinitialiser Windows 11 ou envisagez de mettre à niveau votre PC.