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Si Instagram ne publie pas vos histoires, vous devrez résoudre le problème en suivant les étapes de ce guide.
Avez-vous un problème où vous ne parvenez pas à publier histoires sur Instagram? Le problème peut être frustrant et vous voudrez réparer Instagram en ne publiant pas d'histoires depuis votre appareil mobile.
La fonction d'histoires vous permet de télécharger des photos et des vidéos sur votre profil pour partager des pensées, des lieux et tout ce que vous voulez. Mais si vous êtes en déplacement et que les histoires que vous créez ne sont pas publiées, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre le problème.
Dans ce guide, nous vous montrerons les étapes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre un problème avec des histoires qui ne sont pas publiées.
Redémarrez l'application Instagram
Tout comme le redémarrage de votre ordinateur, le redémarrage d'une application telle qu'Instagram peut aider à résoudre des problèmes glitchy tels que des histoires qui ne se téléchargent pas.
Pour redémarrer Instagram :
- Sur iPhone, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour obtenir la vue multitâche.
- Sur Android, appuyez sur le Applications récentes icône.
- Balayez vers le haut le Carte Instagram pour la fermer.
- Appuyez sur le Application Instagram icône pour le relancer et voir si vous pouvez publier des histoires.
Désactiver le mode avion et vérifier la connectivité
L'une des raisons pour lesquelles Instagram ne publie pas vos histoires est due à une connectivité médiocre ou inexistante - vous voudrez vérifier que vous disposez d'une connectivité Wi-Fi ou cellulaire. Si vous ne le faites pas, vous devrez revérifier cela Le mode avion est désactivé.
Sur Android ou iPhone, ouvrez Paramètres dans la section des paramètres réseau et assurez-vous que le Wi-Fi ou les données cellulaires sont activés et que vous êtes connecté à un réseau. Aussi, assurez-vous Mode avion est désactivé.
Vous pouvez également dérouler votre menu de paramètres rapides sur Android ou Control Center sur iPhone et vérifier que le mode Avion est désactivé et que vous disposez d'une connectivité réseau.
Effacer le cache Instagram sur Android
Si vous rencontrez des problèmes avec la publication d'histoires sur un appareil Android, vous pouvez vider le cache Instagram.
Effacer le cache de n'importe quelle application sur Android améliore ses performances et sa vitesse, mais le cache de photos et d'historique vidéo d'Instagram s'additionne rapidement.
Pour le vider, ouvrez Paramètres > Applications et notifications et sélectionnez Instagram. Appuyez sur le Stockage et cache et sélectionnez l'option Vider le cache sur l'écran de stockage de l'application.
Notez que si vous êtes sur iPhone, le seul moyen de vider le cache d'Instagram est de désinstaller et de réinstaller l'application.
Désactiver le mode d'économie de données
Une autre raison pour laquelle les histoires ne fonctionnent pas est due au mode Data Saver. Lorsqu'elle est activée, l'application prend plus de temps pour charger les médias et les histoires, mais vous pouvez la désactiver.
Pour désactiver le mode Économiseur de données sur Instagram
- Lancez le Instagram app et appuyez sur votre Icône de profil dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur le menu hamburgers dans le coin supérieur droit de l'application.
- Robinet Paramètres et confidentialité dans le menu qui s'affiche.
- Sélectionnez le Utilisation des données et qualité des médias option du menu.
- Désactivez le Utiliser moins de données cellulaires changer.
Déconnectez-vous et revenez à Instagram
En cas de problème avec les informations d'identification de votre compte, vous devrez peut-être authentifier à nouveau votre compte. Par exemple, si vous avez récemment changé votre mot de passe sur un autre appareil ou si vous avez plusieurs comptes, vous devrez authentifier votre compte.
Pour authentifier votre compte Instagram :
- Lancement Instagram sur votre appareil.
- Appuyez sur votre icône de profil et appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionner Paramètres et confidentialité.
- Balayez vers le bas jusqu'à Connexion section et appuyez sur la Bouton de déconnexion.
- Choisir la Centre de comptes l'option que vous souhaitez utiliser si vous y êtes invité.
- Reconnectez-vous à votre compte et entrez 2FA si vous y êtes invité.
Une fois que vous vous êtes reconnecté avec le compte et les informations d'identification corrects, voyez si vos histoires se chargent maintenant.
Mettre à jour l'application Instagram
Bien que vos applications doivent être mises à jour régulièrement en arrière-plan, cela ne fonctionne pas toujours ou vous l'avez peut-être désactivé. En plus des nouvelles fonctionnalités, les mises à jour de l'application incluent des corrections de bugs qui pourraient empêcher Instagram de publier des histoires.
Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version, découvrez comment mettre à jour les applications sur Android. Ou, les utilisateurs d'Apple peuvent mettre à jour des applications sur iPhone ou iPad.
Publier des histoires sur Instagram
Si vous avez un problème avec Instagram et que vous devez réparer Instagram qui ne publie pas d'histoires, vous devriez le faire fonctionner en utilisant l'une des options ci-dessus.
Si vous êtes nouveau sur Instagram, vous voudrez peut-être apprendre comment créer des histoires Instagram et pourquoi. Une fois que vous avez créé vos histoires, apprenez comment elles fonctionnent et épinglez-les sur votre profil.
Si vous voulez un peu de confidentialité sur Instagram, vous pouvez contrôler ce qui est partagé sur le service en masquer des publications sur Instagram. Une autre façon amusante de communiquer avec vos amis est avec Instagram Reels, que vous pouvez également télécharger depuis un ordinateur.