Comment réparer une erreur Google Slides Impossible de lire

Comment

ParAdam Davidson

Publié11 juin 2023

Google Slides est une alternative PowerPoint gratuite avec de nombreuses fonctionnalités similaires. Parfois, cependant, les choses peuvent mal tourner.

Google Slides vous permet d'intégrer des vidéos de YouTube, mais aussi des vidéos que vous avez stockées dans votre Google Drive. La plupart du temps, cela est vraiment utile, car vous pouvez rapidement ajouter une vidéo de votre Google Drive à votre présentation.

Parfois, cependant, cela peut ne pas fonctionner. Vous constaterez peut-être que vous obtenez une erreur indiquant que Google Slides ne peut pas lire la vidéo.

Si cela vous arrive, voici quelques suggestions sur la façon de corriger une erreur Google Slides incapable de lire.

Vérifiez votre connection internet

Votre vidéo intégrée est stockée dans le dossier de Google Drive. Lorsque vous n'avez pas de connexion Internet, Google Slides ne pourra pas accéder à la vidéo dans votre Google Drive et la vidéo ne pourra pas être lue.

Si votre ordinateur indique qu'il est connecté à un réseau, essayez d'effectuer une recherche sur le Web dans votre navigateur. Si la recherche fonctionne normalement, votre connexion Internet n'est probablement pas le problème. Cependant, si vous ne pouvez pas effectuer de recherche dans votre navigateur, il est probable qu'il y ait un problème avec votre connexion internet. Essayez un autre réseau ou essayez de vous reconnecter à votre réseau actuel.

Essayez un autre navigateur

La majorité des personnes qui ont rencontré cette erreur semblent l'avoir fait lors de l'utilisation de Google Chrome. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que Chrome est à blâmer. Chrome est le navigateur le plus populaire sur le marché, il n'est donc pas surprenant que la plupart des personnes qui rencontrent ce problème utilisent ce navigateur spécifique.

Cependant, cela vaut toujours la peine d'essayer votre vidéo Google Slides dans un autre navigateur. Si la vidéo est lue comme prévu, alors Google Chrome est presque définitivement le problème. Si la vidéo ne se lit toujours pas, vous pouvez exclure Chrome comme étant la cause.

Essayez le mode navigation privée

Si vous préférez essayer de faire fonctionner votre vidéo dans Chrome au lieu d'utiliser un autre navigateur, vous pouvez essayer d'ouvrir votre document Google Slides en mode Chrome Incognito. Ce mode n'enregistre pas votre historique de navigation et n'enregistre aucun cookie. L'ouverture de votre document Google Slides en mode navigation privée peut résoudre votre problème.

N'oubliez pas cependant que pour accéder à votre document, vous devrez vous connecter à votre compte Google. Une fois connecté, votre historique de navigation sera enregistré sur votre compte, même lorsque vous utilisez le mode Incognito.

Pour activer le mode navigation privée dans Chrome :

1. Dans le coin supérieur droit de Chrome, cliquez sur le trois points icône de menu.
   
2. Sélectionner Nouvelle fenêtre incognito.
   
3. Sinon, cliquez sur Ctrl+Maj+N sous Windows ou Cmd+Maj+N sur Mac.
4. Essayez à nouveau d'ouvrir votre vidéo dans Google Slides.

Désactiver la synchronisation Chrome

Une autre source possible d'erreur d'impossibilité de lecture dans Google Slides peut être des problèmes de synchronisation de Chrome. Il s'agit d'une fonctionnalité qui vous permet de partager des données telles que l'historique de navigation sur plusieurs appareils connectés au même compte Google. Désactiver cette option peut aider à résoudre vos problèmes vidéo.

Pour désactiver la synchronisation dans Chrome :

1. Clique le Trois points icône.
   
2. Sélectionner Paramètres.
   
3. Dans le Vous et Google section, cliquez sur Éteindre.
   
4. Confirmez votre décision en cliquant Éteindre.
   
5. La synchronisation Chrome est maintenant désactivée. Réessayez votre vidéo Google Slides pour voir si cela fonctionne.

Effacer les cookies

Une autre option pour essayer de corriger votre erreur Google Slides incapable de lire consiste à vider votre cache et vos cookies. Il peut y avoir un problème avec vos cookies qui empêche le chargement correct de la vidéo.

Pour supprimer le cache et les cookies dans Chrome :

1. Clique le Trois points icône.
   
2. Sélectionner Plus d'outils.
   
3. Cliquez sur Effacer les données de navigation.
   
4. Veiller à ce que Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache sont vérifiés.
   
5. Cliquez sur Effacer les données.
   
6. Une fois que vous avez vidé votre cache et vos cookies, essayez à nouveau de lire la vidéo dans Google Slides.

Désactiver les extensions de navigateur

Chrome a une tonne d'extensions utiles qui peuvent rendre le navigateur encore plus utile, mais celles-ci peuvent parfois causer des problèmes. Essayez de désactiver toutes les extensions et voyez si votre vidéo est lue. Si c'est le cas, allumez-les un par un jusqu'à ce que vous trouviez le coupable. Vous pouvez ensuite le supprimer ou le laisser désactivé.

Pour désactiver les extensions dans Chrome :

1. Clique le Trois points icône.
   
2. Sélectionner Plus d'outils.
   
3. Cliquez sur Rallonges.
   
4. Pour toutes les extensions activées, faites glisser le curseur bleu vers la gauche.
   
5. Répétez jusqu'à ce que toutes les extensions soient désactivées.
6. Essayez à nouveau de lire la vidéo.
7. Si cela fonctionne, activez une extension et réessayez la vidéo.
8. Si cela fonctionne toujours, essayez-en un autre. Cependant, si la vidéo ne se lit plus, vous avez trouvé la cause de votre problème. Gardez cette extension désactivée lors de la lecture de vidéos dans Google Slides.

Désactiver l'accélération matérielle

Une autre cause potentielle du problème peut être l'accélération matérielle. Chrome peut utiliser les autres matériels de votre ordinateur, tels que votre GPU, pour alléger une partie de la charge de votre processeur et, espérons-le, rendre Chrome plus fluide et plus rapide. Cette fonctionnalité peut cependant causer des problèmes, alors essayez de la désactiver et voyez si votre vidéo sera lue dans Google Slides.

Pour désactiver l'accélération matérielle dans Chrome :

1. Clique le Trois points icône.
   
2. Sélectionner Paramètres.
   
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Système.
   
4. Basculer Utiliser l'accélération matérielle si disponible désactivé.
   
5. Essayez à nouveau de lire la vidéo. Si cela fonctionne, laissez l'accélération matérielle désactivée lors de la lecture de vidéos dans Google Slides.

Mettez à jour votre navigateur

Une autre cause possible du problème peut être que votre navigateur est obsolète et a un bogue connu. La mise à jour vers la dernière version garantit que vous disposez de toutes les dernières corrections de bogues installées. Vous constaterez peut-être que cela corrige l'erreur Google Slides incapable de lire.

Pour mettre à jour votre navigateur Chrome :

1. Clique le Trois points icône.
   
2. Sélectionner Paramètres.
   
3. Cliquez sur À propos de Chrome.
   
4. Vous verrez des informations indiquant si votre version de Chrome est à jour ou non.
   
5. Si ce n'est pas le cas, Chrome téléchargera la dernière mise à jour. Cliquez sur Relancer pour l'installer.
6. Une fois que Chrome est à jour, essayez à nouveau de lire votre vidéo.

Mettez à jour votre ordinateur

Si la mise à jour de Chrome ne résout pas le problème, vous devrez peut-être essayer de mettre à jour l'ensemble de votre ordinateur. Si votre système d'exploitation est obsolète, cela peut également entraîner des problèmes.

Bien que Windows applique automatiquement les mises à jour par défaut, vous pouvez toujours essayer installation manuelle des mises à jour Windows pour voir si cela résout le problème.

Si vous rencontrez le problème sur un Mac, vous pouvez également vérifier les mises à jour de macOS en appuyant sur le bouton Icône Apple > Paramètres système > Général > Mise à jour logicielle.

Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Redémarrer maintenant pour l'installer et redémarrer votre PC dans le processus.

Une fois la mise à jour terminée, essayez à nouveau de lire votre vidéo Google Slides.

Tirez le meilleur parti de Google Slides

Avec un peu de chance, l'un de ces conseils sur la façon de corriger une erreur Google Slides incapable de lire vous aidera à résoudre votre problème. Si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer intégration de la vidéo de YouTube plutôt.

Il existe de nombreuses autres façons de tirer le meilleur parti de Google Slides. Vous pouvez apprendre à modifier la taille des diapositives dans Google Slides si vous n'êtes pas satisfait des valeurs par défaut. Tu peux ajouter des équations à vos diapositives Google si vous avez beaucoup de mathématiques dans vos diapositives. Et vous pouvez apprendre à masquer une diapositive dans Google Slides si vous ne voulez pas qu'il apparaisse dans votre présentation.