Audit de la stratégie Instagram: comment renouveler vos résultats: examinateur des médias sociaux

Votre marketing Instagram fonctionne-t-il? Utilisez-vous des stratégies et des tactiques dépassées ?

Dans cet article, vous découvrirez comment auditer et améliorer votre stratégie Instagram existante.

Pourquoi auditer votre stratégie Instagram ?

Les spécialistes du marketing des médias sociaux n'aiment pas vivre dans le passé. Au lieu de cela, nous pensons toujours à l'avenir: la prochaine publication, la prochaine campagne, la dernière tendance, la nouvelle plateforme sociale.

Mais cela vaut la peine de revenir en arrière de temps en temps. L'examen du contenu que vous avez déjà créé vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et ce qui vous manque.

Dans ce guide en particulier, nous examinons comment un audit Instagram peut :

• Débarrassez-vous des stratégies obsolètes qui vous freinent
• Boostez les conversions depuis votre page de profil
• Améliorez votre contenu permanent tel que les faits saillants
• Explorez de nouveaux (et anciens) formats de contenu pour trouver de nouveaux publics

Votre stratégie Instagram n'est jamais terminée et votre présence sur Instagram ne peut jamais être parfaite. Vous pouvez toujours faire plus pour cibler votre public Instagram, comprendre ses besoins et créer une offre qui l'attire hors du réseau social et dans une vente.

Entrons dedans.

4 tactiques Instagram à arrêter d'utiliser dès maintenant

Instagram a été lancé pour la première fois en 2010. Cela signifie que certains d'entre nous font du marketing sur la plateforme depuis plus d'une décennie. Au fil du temps, il est facile pour les mauvaises habitudes de s'installer.

Voici quatre façons d'améliorer instantanément votre présence sur Instagram, simplement en abandonnant ces tactiques obsolètes.

#1: Suivre/Ne plus suivre

La tactique « suivre/ne plus suivre » a été popularisée par les blogueurs vers 2015. C'était un hack efficace au début de l'algorithme Instagram lorsque le simple fait de suivre quelqu'un attirait son attention.

C'était facile. Vous avez suivi quelqu'un, peut-être qu'il vous a suivi en retour, puis vous l'avez instantanément abandonné pour garder votre flux en ordre.

Mais il y a plusieurs problèmes avec suivre/ne plus suivre.

• Vous serez suivi par des comptes qui recherchent l'engagement, et non par des comptes de votre public cible.
• Vous risquez d'être signalé par l'algorithme pour spam.
• C'est irrespectueux envers les autres comptes qui essaient de se constituer un véritable public.

Sans oublier que suivre/ne plus suivre est lent, chronophage et ennuyeux! Il existe des moyens beaucoup plus efficaces et créatifs d'utiliser votre temps sur Instagram.

#2: Modules de fiançailles

Les modules d'engagement ou les groupes d'engagement sont d'autres tactiques issues des blogs. Les blogueurs forment une communauté soudée et, à l'époque, certains d'entre eux se sont regroupés pour renforcer leur engagement sur Instagram.

Dans un module d'engagement, vous acceptez d'aimer, de commenter ou de partager les publications Instagram de l'autre. Si vous leur grattez le dos, ils vous gratteront le vôtre.

Le problème est qu'Instagram suit activement les pods d'engagement ou les modèles d'activité qui ressemblent à des pods d'engagement. Ainsi, même si votre module d'engagement est organisé ailleurs, par exemple via un groupe Facebook privé, Instagram pourrait limiter votre portée ou même interdire votre compte.

#3: Cadeaux non approuvés

Dans les bonnes circonstances, un cadeau peut être un moyen efficace de développer votre communauté ou de présenter des produits et services. Mais cela doit être ciblé, utile et conforme aux directives d'Instagram.

Ne vous impliquez pas dans des cadeaux avec plusieurs marques. Celles-ci apparaissent tout le temps sur Instagram. Les entreprises se regroupent pour offrir un prix très attrayant (comme des cartes-cadeaux) et demandent aux participants de suivre toutes les entreprises du groupe sur Instagram.

Ici, nous avons deux problèmes. Tout d'abord, Instagram désapprouve ce genre de cadeau; c'est du spam et encourage l'engagement artificiel. Deuxièmement, vous n'attirerez pas votre public cible de cette façon. Vous n'obtiendrez qu'un tas de suivis de personnes qui souhaitent des remises et des offres, et elles se désabonneront immédiatement ou endommageront votre taux d'engagement en ignorant vos publications.

#4: Engagement non ciblé ou engagement artificiel

La dernière tactique de notre liste noire est l'engagement non ciblé. C'est plus difficile à définir, mais cela peut inclure des choses comme :

• Aimer les publications au hasard
• Commenter les messages juste pour attirer l'attention
• Commenter les publications pour annoncer des offres ou des informations sur votre entreprise

Il y a un endroit pour commenter les publications de votre public cible ou même les contacter via des messages directs (DM). Mais ce type d'engagement pratique doit être sélectif, ciblé et précieux pour la personne avec laquelle vous interagissez.

Si vous vous contentez de commenter et d'aimer des messages aléatoires au fur et à mesure qu'ils arrivent dans votre flux, c'est du spam. Cela nuit à la fois à votre réputation et à votre réputation avec l'algorithme Instagram.

Une liste de contrôle en 5 étapes pour auditer votre stratégie Instagram

Une fois que vous avez examiné votre stratégie Instagram et éliminé les pratiques obsolètes, votre prochaine étape consiste à revoir votre page de profil.

Optimisez votre profil d'entreprise Instagram pour les conversions

Il est facile de se concentrer sur le contenu que vous publiez sur Instagram, mais oubliez votre profil. Instagram vous encourage à passer votre temps sur la plateforme à regarder les publications des autres ou à créer votre propre contenu. Avant que vous ne vous en rendiez compte, votre profil est obsolète et vous ne l'avez même pas remarqué.

Vous finirez par voir les effets d'un profil obsolète. Par exemple, si vous voyez l'un de vos messages devenir viral mais que votre nombre d'abonnés reste le même, il y a de fortes chances que votre profil ne soit plus aligné avec votre contenu. C'est l'heure de l'audit.

• Votre biographie Instagram. Vous n'avez que 150 caractères pour faire passer votre message, alors faites en sorte qu'ils comptent! Ne parlez pas de vous; parlez de la valeur que vous offrez aux abonnés et lancez-leur un appel clair à l'action. Vous pouvez inclure quelques emojis pour la narration visuelle, mais n'en faites pas trop.
• Lien bio. Utilisez le lien dans votre biographie pour partager un aimant principal qui correspond à vos objectifs commerciaux actuels, tels que la vente d'un nouveau produit ou l'obtention d'abonnés par e-mail. Si vous souhaitez partager plus d'un lead magnet, utilisez un service de partage de liens tel que Linktree, mais limitez-vous à cinq liens ou moins.

• Photo de profil. Choisissez une photo professionnelle bien éclairée qui correspond à la personnalité de votre marque. Même si vous utilisez normalement un logo pour représenter votre entreprise, une photo d'un visage humain sera plus efficace sur Instagram.
• Type de compte. Vérifiez quel type de compte vous avez avec Instagram: personnel, professionnel ou créateur? N'oubliez pas que chacun offre des fonctionnalités et des analyses différentes. Si vous êtes répertorié en tant que créateur ou entreprise, vous pouvez étiqueter votre entreprise (le texte dans une police plus claire, affiché sous votre nom d'affichage). Choisissez quelque chose qui résume votre valeur pour les clients.
• Afficher un nom. Votre nom d'affichage Instagram est essentiel pour le référencement sur la plateforme. Utilisez le titre de votre poste ou la description de votre entreprise dans le nom d'affichage afin que les personnes qui recherchent des produits ou des services pertinents vous trouvent.

La meilleure mesure de votre profil Instagram est votre taux de conversion. Vous pouvez calculer cela en faisant quelques calculs simples avec les chiffres de votre page d'analyse dans votre compte professionnel Instagram :

nombre de visites de profil: nombre de followers sur la même période

Par exemple, si vous avez eu 100 visites de profil au cours des 28 derniers jours et 1 000 abonnés, c'est un ratio de 1:10 ou un taux de conversion de 10 %. Il ne s'agit que d'une approximation approximative d'un taux de conversion car il ne tient pas compte des abonnés existants, mais c'est juste suffisant pour vous donner une référence.

Dix pour cent est un bon taux à viser au début. Mais au fil du temps, vous mesurerez votre succès par rapport à vous-même. Peu importe le pourcentage exact, tant que vous continuez à améliorer vos performances passées.

Mettez à jour votre contenu Evergreen

Quelle est la première chose que les nouveaux abonnés verront après avoir lu votre biographie ?

Ils rechercheront le cercle arc-en-ciel autour de votre photo de profil qui montre que vous avez publié une histoire au cours des dernières 24 heures.

Ensuite, ils regarderont les faits saillants ou les histoires Instagram enregistrées juste en dessous de votre biographie.

Les histoires et les faits saillants, en particulier les faits saillants, sont des outils très sous-utilisés sur Instagram. Ce sont des moyens simples et rapides d'engager de nouveaux abonnés et de leur en apprendre davantage sur votre offre. La meilleure chose à propos des faits saillants est qu'ils restent sur votre profil en permanence, prêts à accueillir de nouveaux abonnés.

Voici comment vous pouvez augmenter l'impact de vos faits saillants Instagram :

• Catégorisez vos faits saillants en fonction de vos objectifs commerciaux ou de vos piliers de contenu. Par exemple, vous pouvez avoir des points forts distincts pour présenter les aimants principaux, les produits et les avis des clients.
• Utilisez l'autocollant de lien dans les histoires pour créer des liens permanents vers différentes offres dans vos temps forts. C'est une excellente alternative à l'utilisation d'un service de partage de liens dans le lien de votre profil.
• Activez Story Archive dans vos paramètres Instagram afin que toutes vos histoires soient automatiquement enregistrées sur votre compte. De cette façon, si vous souhaitez les utiliser plus tard dans les temps forts, ils seront toujours disponibles.

• Personnalisez les images miniatures pour vos faits saillants avec les couleurs de la marque et de petits logos simples. N'essayez pas d'inclure du texte dans les vignettes, elles sont tout simplement trop petites !
• Gardez vos titres de surbrillance simples. Un mot devrait suffire.

Auditez votre mix de contenu Instagram

À l'heure actuelle, les histoires et les faits saillants sont parmi les formats de contenu les plus précieux pour convertir les gens en abonnés Instagram et même en clients. Mais la plate-forme ajoute toujours de nouvelles fonctionnalités, il vaut donc la peine de vérifier votre stratégie Instagram pour vérifier que vous ne manquez rien.

Reels est le format Instagram avec la plus grande portée en 2022. Ces vidéos verticales courtes sont conçues pour atteindre autant de nouvelles personnes que possible, apportant votre contenu à de nouveaux publics.

Reels vaut donc la peine d'être exploré dans le cadre de votre stratégie de contenu sur Instagram, bien qu'il ait un objectif différent des autres types de contenu tels que les histoires et les faits saillants.

En règle générale, les publications de flux Instagram sont destinées aux abonnés existants, les histoires et les faits saillants aident vous communiquez avec de nouveaux abonnés, et Reels peut aider les utilisateurs d'Instagram à découvrir votre contenu et profil.

Assurez-vous que vos bobines incluent toujours un appel à l'action qui correspond à ces objectifs. Par exemple, vous pourriez dire :

• "Suivez-moi pour plus de conseils"
• "Appuyez sur mon profil pour plus de détails"
• "Commentaire [phrase or keyword] pour obtenir plus d'informations"

Ces appels à l'action conduiront les gens vers votre profil ou vos DM, où vous pourrez travailler pour leur en dire plus sur votre marque.

Auditer les anciens formats de contenu

Vous pouvez vous attendre à ce qu'Instagram continue de déployer de nouvelles fonctionnalités pour engager les utilisateurs et les entreprises sur la plate-forme. Mais en plus d'explorer de nouveaux formats, vous devez également auditer vieux formats de contenu régulièrement.

Pourquoi? Parce que vous ne savez jamais quand un format pourrait avoir une résurgence. Par exemple, à l'automne 2022, les publications de flux de photos fonctionnent actuellement très bien en termes d'engagement, même si elles étaient auparavant éclipsées par les histoires et les bobines.

Lorsque vous examinez des formats plus anciens, pensez à ce que vous essayez d'accomplir avec votre stratégie de contenu Instagram. Différents types de publications sont efficaces pour différents objectifs. Par conséquent, si vos priorités changent, votre stratégie de contenu devra peut-être également changer.

Considérez les outils d'automatisation DM

Comme nous l'avons vu, spammer des comptes avec des suivis ou des commentaires aléatoires ne vous rapportera pas plus de followers ou plus de portée sur Instagram.

Mais il y a une grande différence entre les actions de spam de masse et la nouvelle génération d'outils automatisés pour Instagram. Des outils tels que BeaucoupChat sont ciblés, efficaces et offrent de la valeur aux utilisateurs d'Instagram tout en automatisant le processus pour vous faire gagner du temps.

La principale différence entre le spam et l'automatisation est que pour entendre parler d'un outil automatisé sur Instagram, les utilisateurs doivent s'inscrire. Par exemple, vous pouvez encourager les gens à vous DM avec un mot-clé pour recevoir un message automatisé avec plus d'informations sur une offre. Ce message peut inclure un lien en direct qui permet aux utilisateurs d'accéder à un aimant principal et de partager leurs coordonnées, le tout depuis les DM Instagram.

C'est une situation gagnant-gagnant-gagnant: Instagram suscite l'engagement, les utilisateurs obtiennent un précieux aimant à prospects et vous obtenez les détails dont vous avez besoin pour entretenir les prospects.

Les DM automatisés fonctionnent de deux manières principales :

• Via DM. Les utilisateurs vous envoient directement un message avec un mot-clé ou une phrase pour déclencher une séquence automatisée de messages. Vous pouvez configurer plusieurs campagnes pour différents mots-clés.
• Via les commentaires. Lorsque les utilisateurs commentent avec un mot-clé sur une publication spécifique, ils déclenchent une séquence automatisée de messages via DM. Cependant, il est important de savoir que vous devez configurer ce mot-clé individuellement pour chaque nouvelle publication; Les commentaires de mots clés ne fonctionnent pas sur différents articles. Vous pouvez obtenir encore plus de réponses de prospects en répondant également à leurs commentaires sur la publication pour les remercier de leur engagement.

Conclusion

Il faut du temps et des efforts pour créer une entreprise sur Instagram. Parfois, vous pouvez être distrait en essayant de suivre votre calendrier de contenu, les nouvelles fonctionnalités et les règles en constante évolution des médias sociaux.

Mais cela vaut toujours la peine de prendre le temps de faire un audit Instagram mensuel ou trimestriel. Vous pourrez suivre vos progrès, tenir votre profil à jour et profiter des formats de contenu les plus efficaces pour votre entreprise.

Autres notes de cet épisode

• Connectez-vous avec Michael Stelzner @Stelzner sur Instagram et @Mike_Stelzner sur Twitter.
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