Alerte: Sortez de votre contrat sans fil Sprint sans frais ETF

Prêt à sortir de votre contrat Sprint sans pénalités? J'attendais ma chance et devinez quoi, je pense que je viens de trouver un moyen!

Si vous regardez votre facture de sprint de février via votre compte en ligne, il y a eu un avis de changement de politique de remise. Heureusement pour nous, ce changement de politique constitue un changement important dans nos contrats Sprint.

Qui cela affecte-t-il?

• Plans famille
• Plans d'actions d'entreprise
• PAS de lignes individuelles (seulement 1 personne et numéro sur le compte). Vous pouvez toujours essayer, mais cela ne fonctionnera probablement pas.

Comment mon contrat évolue-t-il exactement?

Le forfait (ligne 1) passe de 129,99 $ à 110,00 $ par mois, et la deuxième ligne sera désormais facturée 19,99 $ par mois. L'argent que vous payez sera le même, sauf si vous bénéficiez d'une remise d'entreprise. Même si vous n’avez pas de remise, cela peut tout de même constituer un

changement important dans tous les contrats de plan familial et de plan d'entreprise et vous pourrait sortez toujours ETF gratuitement.

Si vous bénéficiez d'une remise entreprise, la remise n'affectera plus la 2ème ligne, même si les deux lignes appartiennent aux personnes concernées par la remise. Ainsi, le rabais de 25% n'est plus réduit de 129,99 $ (32,50 $), il ne sera plus que de 25% de 110,00 $ (27,50 $), vous donnant ainsi une augmentation totale de la facture de 5 $ par mois. Bien que cela puisse vous sembler peu, cela suffit pour vous sortir de votre contrat. Sprint fait également une mise à mort si vous multipliez l'augmentation de 5 $ par le nombre de clients affectés par cela.

Quelle est la date limite?

Dans les 30 jours suivant la réception de votre première facture indiquant une augmentation en raison de ce changement. Mais, par courtoisie, Sprint permet jusqu'à 45 jours à partir de la date de facturation, le dernier jour d'éligibilité est donc le 15/04/2012 pour les clients avec une date de fin de cycle de facturation 2/28.

Pourquoi pas d'ETF (frais de résiliation anticipée)?

Selon le Conditions générales de Sprint:

Notre droit de modifier l'accord et vos droits connexes
Nous pouvons modifier n'importe quelle partie du Contrat à tout moment, y compris, mais sans s'y limiter, les tarifs, les frais, nous calculons les frais, les remises, la couverture, les technologies utilisées pour fournir des services ou vos conditions Un service. Nous vous informerons des changements importants - et nous pourrons vous informer des changements non importants - dans d'une manière compatible avec le présent accord (voir «Notification mutuelle aux termes de l'accord» section). Si une modification que nous apportons au Contrat est importante et a un effet défavorable significatif sur les Services en vertu de votre Durée Engagement, vous pouvez résilier chaque ligne de service affectée de manière significative sans encourir une résiliation anticipée Frais uniquement si vous: (a) appelez-nous dans les 30 jours suivant la date d'entrée en vigueur du changement; et (b) nous informer spécifiquement que vous souhaitez annuler les Services en raison d'un changement important à l'Accord que nous avons fait. Si vous n'annulez pas le service dans les 30 jours suivant la modification, des frais de résiliation anticipée s'appliqueront si vous résiliez les services avant la fin de tout engagement à terme applicable.

Comment

Composez * 2 sur votre téléphone Sprint et parlez au service client. Parlez à un représentant du service et dites-lui que vous souhaitez annuler votre compte en raison de changements importants au contrat. Vous devrez peut-être transférer à un superviseur ou un gestionnaire, mon représentant normal (externalisé, pauvre anglophone) n'a pas pu m'aider et a simplement essayé de me parler en boucle et de justifier que ce n'était «qu'un petit changement».

Vous pouvez également utiliser le chat en ligne sur: http://www.sprint.com/landings/chat/