Comment obtenir plus avec les publicités Twitter: examinateur des médias sociaux

Voulez-vous obtenir de meilleurs résultats avec vos publicités Twitter? Curieux de savoir comment utiliser les changements de la plateforme pour vous aider à y arriver ?

Dans cet article, vous obtiendrez des conseils pour utiliser les outils de publicité et de mesure des performances de Twitter afin de produire de meilleurs résultats de campagne.

Campagne Twitter et changements créatifs que les spécialistes du marketing doivent savoir

Depuis début 2021, Publicités Twitter a apporté des changements importants aux objectifs de campagne et au flux de travail créatif de la plate-forme. Regardons quelques-unes des mises à jour les plus notables.

Passer du site Web et des cartes d'application aux annonces illustrées et vidéo

Si vous êtes un annonceur Twitter de longue date, vous avez probablement l'habitude de créer des cartes pour promouvoir votre site Web ou votre application. Mais si vous avez vérifié votre bibliothèque de cartes récemment, vous avez peut-être vu une notification vous invitant à utiliser le Tweet Composer à la place.

Twitter a officiellement commencé à supprimer progressivement les cartes de site Web et d'application en avril 2021, en les remplaçant par des publicités illustrées et vidéo pour le trafic sur le site Web et les campagnes d'installation d'applications. Techniquement, vous pouvez continuer à créer de nouvelles cartes, modifier des cartes existantes et publier des tweets promus à l'aide de cartes. Mais comme l'indique la notification, ces fonctionnalités changent et peuvent ne pas être disponibles plus longtemps.

Au lieu de cela, le nouveau Tweet Composer simplifie le processus de création en fournissant une interface unique pour créer des publicités illustrées et vidéo pour votre site Web ou votre application. À partir de Tweet Composer, vous pouvez télécharger des médias, écrire des titres et composer des tweets. Vous pouvez également choisir des appels à l'action (CTA) pour votre application.

Vous pouvez utiliser Tweet Composer pour créer à l'avance des publicités illustrées et vidéo pour le trafic de votre site Web et les campagnes d'installation d'applications. Lorsque vous créez votre campagne, vous pouvez également cliquer pour accéder à Tweet Composer au niveau de l'annonce. Dans tous les cas, cela peut rationaliser le processus de configuration de votre campagne.

Par exemple, l'annonce Twitter @turbotax ci-dessous utilise l'objectif d'installation d'application avec une annonce illustrée pour promouvoir l'application mobile de l'entreprise. La création illustre diverses options de déclaration de revenus, tandis que le bouton CTA proéminent génère des conversions.

Transition des clics et des conversions sur le site Web vers des campagnes de trafic sur le site Web

En janvier 2022, Twitter a renommé l'objectif de clics et de conversions sur le site Web en trafic sur le site Web. Plus qu'un simple changement de nom, cette mise à jour reflète l'évolution du type de campagne et ce que vous pouvez en attendre. En d'autres termes, cet objectif révisé vise à générer du trafic sur le site Web, pas nécessairement à amener les gens à réaliser des conversions.

Heureusement, vous pouvez toujours optimiser les conversions tout en utilisant l'objectif de trafic sur le site Web. Au niveau du groupe d'annonces, vous pouvez choisir Conversions dans le menu déroulant Objectif pour optimiser le résultat souhaité. Pour configurer cette optimisation, vous devez également sélectionner un événement de conversion, mais nous l'aborderons en détail ci-dessous.

Si vous souhaitez donner la priorité au trafic par rapport aux conversions, vous pouvez choisir à la place les clics sur les liens ou les visites du site dans le menu déroulant Objectif. Les clics sur les liens optimisent la livraison aux personnes susceptibles de cliquer, tandis que les visites du site optimisent la livraison aux personnes susceptibles de visiter votre site.

Par exemple, l'annonce Twitter @airtable ci-dessous utilise l'objectif de trafic du site Web avec une annonce illustrée pour générer du trafic vers l'aimant principal de la marque. Bien que l'objectif de conversions corresponde le mieux au téléchargement CTA, l'objectif de visites du site permet à la marque de cibler les utilisateurs au milieu de l'entonnoir.

Maintenant que vous êtes familiarisé avec ces principales mises à jour des publicités Twitter, voici comment utiliser les outils de publicité et de mesure des performances de Twitter pour obtenir de meilleurs résultats.

#1: Optimiser pour les visites du site

Pour aider les annonceurs à optimiser plus efficacement les campagnes de trafic sur le site Web, Twitter a introduit le nouvel objectif de visites du site en janvier 2022. Bien que ce nouvel objectif puisse sembler similaire à l'objectif de clics sur les liens, il existe quelques différences essentielles :

• Les clics sur les liens sont conçus pour maximiser les clics, vous aidant à générer le plus de trafic vers votre site
• Les visites de site sont conçues pour maximiser la pertinence, vous aidant à cibler les personnes qui correspondent le mieux à votre entreprise.

Essentiellement, l'optimisation des visites du site ajoute une couche supplémentaire de ciblage à votre groupe d'annonces. Il se peut qu'il n'atteigne pas le volume de clics que l'optimisation des clics sur les liens permettrait, mais les visites du site peuvent vous aider à générer un trafic plus qualifié.

Comment trouver l'optimisation des visites du site

Pour optimiser cet objectif, créez une nouvelle campagne publicitaire Twitter et choisissez l'objectif Trafic du site Web. Au niveau du groupe d'annonces, sélectionnez Visites du site dans le menu déroulant Objectif. Choisissez ensuite un événement de visite de site (voir ci-dessous pour les étapes de configuration) et une stratégie d'enchères.

Bien que l'objectif de visites du site utilise la stratégie d'enchère automatique de Twitter par défaut, vous pouvez passer à l'enchère maximale à la place. Avec l'enchère maximale, vous pouvez définir une limite pour ce que vous souhaitez enchérir par visite du site, ce qui vous donne plus de contrôle sur ce que vous dépensez pour atteindre vos objectifs marketing.

Conseils d'utilisation de l'objectif de visites du site

L'utilisation efficace de cet objectif d'optimisation peut nécessiter des tests. Suivez les conseils ci-dessous pour commencer à l'utiliser avec succès.

Associez-le à un ciblage large

L'objectif de visites du site améliore essentiellement votre ciblage et permet à l'algorithme de Twitter de diffuser votre annonce auprès des personnes intéressées par votre site. Si vous l'associez à un public étroitement ciblé, l'algorithme peut avoir du mal à diffuser efficacement votre annonce.

Pensez à cibler plus largement pour obtenir un plus grand volume de résultats à moindre coût. Il peut même être utile de tester de larges audiences basées sur des données démographiques ou des mots clés pour voir comment vous pouvez équilibrer une diffusion efficace avec un ciblage optimisé.

Expérimentez avec les événements de visite du site

Pour optimiser une campagne pour les visites de sites, vous devez choisir un événement de conversion de visites de sites pour votre groupe d'annonces. Mais un événement fourre-tout qui suit toutes les visites de sites Web n'est pas idéal, surtout si vous avez un entonnoir de conversion.

Lorsque vous configurez une conversion de visite de site dans le gestionnaire d'événements, modifiez la valeur par défaut de Tous les événements du site Web pour inclure uniquement le trafic provenant de pages spécifiques. Vous pouvez entrer tout ou partie des URL que vous souhaitez suivre pour vous assurer que Twitter n'attribue que les événements de site Web qui correspondent à vos paramètres.

Si vous ne savez pas quelle page Web fonctionnera le mieux pour votre public, envisagez d'expérimenter plusieurs optimisations de visites de sites. Vous pouvez configurer des événements de visite de site distincts pour différentes pages dans le gestionnaire d'événements, puis créer un groupe d'annonces unique pour cibler chacun.

Sélectionnez la bonne optimisation pour votre objectif marketing

La nouvelle optimisation des visites sur le site de Twitter est idéale pour cibler les personnes au milieu de l'entonnoir. Si vous souhaitez que votre annonce suscite une réflexion approfondie, cet objectif est un bon choix.

Mais si vous souhaitez plutôt cibler les personnes en haut de l'entonnoir, les clics sur les liens peuvent être mieux adaptés à votre campagne. De même, l'objectif de conversion serait probablement mieux adapté aux publics cibles au bas de l'entonnoir.

Par exemple, l'annonce Twitter @Vestwell ci-dessous fonctionnerait bien avec l'objectif de visites du site. Bien qu'elle n'inclue pas de CTA axé sur la conversion, cette campagne de trafic sur le site Web cible les utilisateurs qualifiés qui sont susceptibles de visiter le site de l'archiviste numérique 401 (k).

#2: Configurer le gestionnaire d'événements Twitter

Si vous envisagez d'utiliser l'objectif de campagne de trafic sur le site Web, vous souhaiterez vous familiariser avec Twitter Events Manager. Lancé en janvier 2022, Events Manager est votre destination pour gérer toutes les sources de données et les événements de conversion liés à votre site Web.

Dans le gestionnaire d'événements, vous pouvez configurer votre balise de site Web Twitter (également appelée pixel Twitter) et configurer toutes les conversions que vous souhaitez suivre. Vous pouvez également surveiller l'état de la conversion et modifier vos événements.

Vous pouvez accéder au gestionnaire d'événements à partir du menu Outils de votre compte publicitaire. Vous pouvez également le trouver en cliquant sur le lien Suivi des conversions dans le menu Outils. Sur la page de suivi des conversions, vous verrez un lien vous dirigeant vers la gestion des conversions Web dans le gestionnaire d'événements.

Comment installer une balise de site Web Twitter

Pour configurer votre pixel Twitter, ouvrez votre compte publicitaire Twitter, cliquez sur le menu déroulant Outils et sélectionnez Gestionnaire d'événements. Si vous n'avez pas encore installé votre balise de site Web Twitter, cliquez sur le bouton Ajouter une source d'événement pour commencer.

Sélectionnez Universal Website Tag et collez le code généré automatiquement dans l'en-tête de votre site Web. Enregistrez la mise à jour de votre site Web et revenez au gestionnaire d'événements. Lorsque le pixel est correctement installé, vous le verrez répertorié comme source dans le gestionnaire d'événements.

Comment configurer les conversions dans le gestionnaire d'événements Twitter

Après avoir configuré votre pixel Twitter, vous pouvez commencer à configurer les événements de conversion. Dans le gestionnaire d'événements, sélectionnez votre balise de site Web et cliquez sur le bouton Ajouter des événements. Vous pouvez choisir parmi les types suivants :

• Visite du site: idéale pour les vues de contenu
• Achat—idéal pour les ventes de commerce électronique
• Télécharger—idéal pour les aimants en plomb
• S'inscrire - fonctionne bien pour les abonnements
• Personnalisé—peut répondre à vos besoins uniques

Pour tout événement, vous pouvez entrer tout ou partie de l'URL où la conversion a lieu pour garantir une attribution précise. Vous pouvez également modifier les fenêtres d'engagement et d'affichage d'attribution. Par exemple, la fenêtre d'engagement est par défaut de 30 jours, mais vous pouvez la modifier à 7 ou 14 jours si c'est plus typique pour les visiteurs de votre site Web.

Une fois que vous avez configuré une ou plusieurs conversions, vous pouvez les surveiller dans le gestionnaire d'événements. Cet outil affiche le statut de chaque événement, la dernière fois qu'il a été enregistré et les paramètres d'attribution. Pour modifier un événement, cliquez sur les trois points à côté du nom.

Comment optimiser pour un événement de conversion

Après avoir configuré les conversions dans le gestionnaire d'événements, vous pouvez les utiliser avec certains types de campagne. Pour optimiser un événement, créez une campagne avec un objectif pris en charge. Par exemple, vous pouvez créer une campagne de trafic de site Web et l'optimiser pour l'objectif de visite du site. Ensuite, vous pouvez choisir un événement de visite du site à cibler avec votre campagne.

Notez que Twitter ajoute automatiquement des événements standard tels que le paiement initié, la recherche et l'inscription complète à votre liste de conversions. Si votre site Web ne prend pas en charge ces conversions ou si vous ne les avez pas configurées manuellement, leur statut doit apparaître comme inactif. Pour de meilleurs résultats, optimisez pour un événement avec un statut actif.

Si vous souhaitez optimiser un événement qui s'affiche comme inactif, revérifiez la configuration dans le gestionnaire d'événements. Vous devrez peut-être ajuster la fenêtre d'attribution ou mettre à jour l'URL pour qu'elle soit correctement suivie.

Comment configurer les événements de conversion d'application

Depuis février 2022, Events Manager ne prend pas en charge les conversions d'applications. Cependant, Twitter a déclaré que la plate-forme avait l'intention d'intégrer à l'avenir des événements basés sur des applications. Cette mise à jour ferait d'Events Manager une solution complète pour la configuration des événements de conversion.

Tant que l'intégration n'est pas terminée, Twitter recommande d'utiliser un partenaire de mesure mobile tiers pour suivre les conversions d'applications. Vous pouvez consulter les partenaires recommandés en cliquant sur le menu déroulant Outils et en sélectionnant Suivi des conversions.

#3: Améliorer l'attribution avec la mesure agrégée des événements sur Twitter

En avril 2021, Apple a présenté son cadre de transparence du suivi des applications, qui permet aux utilisateurs d'iOS de désactiver le suivi des applications tierces. Cela signifie essentiellement que les annonceurs ne peuvent plus surveiller les activités des utilisateurs et que les plateformes publicitaires ne peuvent plus les mesurer avec précision.

Comme toutes les plateformes publicitaires, Twitter s'est efforcé de mettre à jour ses méthodes d'attribution pour agréger les résultats plutôt que de les mesurer individuellement. En janvier 2022, Twitter a présenté sa nouvelle solution de mesure agrégée pour les campagnes de performance.

Comment fonctionne la mesure agrégée des événements ?

Comme son nom l'indique, cet outil mesure les événements de conversion de manière agrégée pour les personnes qui ont choisi de ne pas suivre le suivi iOS. Il est conçu pour les campagnes qui optimisent les événements de conversion, ce qui signifie que vous le verrez au travail lorsque vous lancerez une campagne de performance Twitter. Vous pouvez afficher les conversions attribuées à la mesure agrégée des événements dans les rapports de votre gestionnaire de publicités.

Quels sont donc les avantages de la mesure agrégée des événements? Cette solution surmonte les limites du cadre de transparence du suivi des applications d'Apple et permet à Twitter d'attribuer les conversions avec précision. Il offre également aux annonceurs une option pour mesurer les conversions, même si les utilisateurs iOS ont choisi de ne pas suivre le suivi par des tiers.

Mais cette solution présente certaines limites, conçues pour garantir la confidentialité des utilisateurs. Il peut regrouper des mesures au niveau de la campagne et du groupe d'annonces et il peut également fournir des ventilations par appareil et emplacement. Cependant, la mesure agrégée des événements ne fonctionne pas au niveau de l'annonce. Cela signifie que vous ne pourrez peut-être pas accéder aux détails souhaités dans les rapports de votre gestionnaire de publicités.

De plus, cet outil ne peut suivre et attribuer les conversions avec précision que si vous avez 256 groupes d'annonces actifs ou moins. Cela signifie essentiellement que tous les comptes publicitaires Twitter ont une limite de 256 groupes d'annonces actifs, y compris les groupes d'annonces en cours d'exécution, programmés et épuisés. Si vous tentez de lancer des groupes d'annonces supplémentaires, le Gestionnaire de publicités génère un message d'erreur vous demandant de supprimer les groupes d'annonces actifs.

Comment utiliser la mesure agrégée des événements de Twitter

Pour commencer à utiliser la mesure agrégée des événements, suivez les étapes ci-dessus pour ajouter la balise de site Web Twitter à votre site. Utilisez ensuite les instructions ci-dessus pour configurer une conversion dans le gestionnaire d'événements.

Une fois que vous avez correctement configuré un événement de conversion, il apparaît dans le menu déroulant de conversion au niveau du groupe d'annonces. Lorsque vous optimisez pour un événement, la mesure agrégée des événements affiche les conversions attribuables dans les rapports de votre gestionnaire de publicités.

Conclusion

Que vous souhaitiez générer plus de trafic vers votre site Web ou obtenir plus d'installations d'applications, ces mises à jour des Publicités Twitter peuvent vous aider à créer des campagnes plus efficaces en 2022. Grâce aux outils de suivi et de mesure mis à jour de la plate-forme publicitaire, vous pouvez également accéder à des informations plus détaillées pour vous aider à comprendre les performances de la campagne et, en fin de compte, créer de meilleures annonces.

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