Office 365 connaît une deuxième panne en une semaine

Hier, Microsoft a vu une panne dans son réseau cloud Office. Les nouvelles se sont d'abord répandues twittersphère hier juste avant midi. Le service a été interrompu pendant environ quatre heures. C'est la deuxième fois au cours des cinq derniers jours que Microsoft rencontre un problème avec son service de messagerie en ligne cloud Office, et comme certains tweets le voient, les clients ne sont pas satisfaits il.

Microsoft a reconnu la panne dans un article de blog par l'ingénieur en chef, Rajesh Jha. Selon Microsoft, la première panne du 8 novembre a été causée par des e-mails malveillants inondant son moteur antivirus. Hier, le problème était dû à une combinaison de défaillance matérielle et de charge de serveur accrue (Contrat de 600 000 utilisateurs pour les anciens combattants) et l'absence d'alertes d'erreur.

Les clients qui répondent à la mise à jour sont mécontents du manque de communication de Microsoft et des rapports sur l'état des services. Cependant, Microsoft a déclaré avoir amélioré ses systèmes d'alerte réseau internes pour les aider à corriger plus rapidement tout problème futur.

Il est probablement préférable de résoudre ce type de problèmes à ses débuts, avant que le service ne devienne un lieu plus courant pour les clients.