Comment utiliser les rappels Instagram pour le marketing: examinateur des médias sociaux
Instagram / / February 15, 2022
Vous cherchez un moyen simple de faire connaître un événement ou un lancement à venir? Utilisez-vous des messages de rappel Instagram ?
Dans cet article, vous découvrirez ce que sont les rappels Instagram et comment les utiliser pour commercialiser votre entreprise.
Que sont les rappels Instagram ?
Lancé en janvier 2022, Instagram Reminders est une nouvelle fonctionnalité pour les publications de flux. Lorsque vous ajoutez un rappel à votre publication, les utilisateurs peuvent choisir de recevoir une notification concernant l'événement ou la promotion que vous avez mis en évidence dans le contenu.
Peu de temps avant l'heure indiquée, Instagram envoie automatiquement une série de notifications aux utilisateurs qui ont activé les rappels. Ils recevront des notifications de flux d'activité 24 heures à l'avance, 15 minutes avant l'événement et à l'heure de début. Les utilisateurs qui ont activé les notifications push recevront également des rappels 15 minutes avant et à l'heure de début.
Les notifications de rappel indiquent le nom de l'événement et le nom du compte qui a configuré l'événement. Ils incluent également un lien direct vers le message d'origine.
Qui peut créer des rappels Instagram ?
La fonction Rappels est disponible pour Comptes professionnels Instagram, qui incluent des entreprises et des créateurs. Lorsque la fonctionnalité devient disponible pour la première fois pour votre compte, vous pouvez voir une notification contextuelle comme celle ci-dessous.
Quels types de publication autorisent les rappels ?
Depuis janvier 2022, la fonction Rappels fonctionne uniquement avec les publications de fil comprenant des images, des vidéos et carrousels. Bien que la fonctionnalité ne soit pas disponible pour Moulinets ou Stories, il existe des solutions de contournement qui vous permettent de promouvoir des rappels dans du contenu hors flux. Nous couvrirons cela ci-dessous.
Où pouvez-vous créer des rappels d'événements Instagram ?
Cette fonctionnalité semble être disponible uniquement dans l'application mobile Instagram. Les outils natifs comme la publication assistée par ordinateur Instagram, Creator Studio et Facebook Business Suite ne vous permettent pas encore de configurer des rappels.
Une fois la fonctionnalité disponible pour votre compte, vous pouvez configurer un rappel en moins d'une minute. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à promouvoir votre événement.
#1: Comment créer des messages de rappel Instagram
Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram et appuyez sur l'icône + pour créer une nouvelle publication. Téléchargez une ou plusieurs images et/ou vidéos, modifiez ou appliquez un filtre et rédigez une légende.
Sur l'écran Nouveau message, appuyez sur Ajouter un rappel. Donnez à l'événement ou à la promotion un nom descriptif afin que les utilisateurs puissent facilement se rappeler de quoi il s'agit lorsqu'ils reçoivent une notification.
Choisissez ensuite une heure de début pour l'événement. Vous pouvez également ajouter une heure de fin facultative. Les utilisateurs ne recevront pas de notifications pour la fin de l'événement, mais cela est utile pour clarifier la durée totale, comme pour une performance ou une diffusion en direct.
Notez qu'Instagram convertit automatiquement les rappels aux heures locales des utilisateurs. Il n'est pas nécessaire d'ajouter des fuseaux horaires au rappel, mais il peut être utile de les spécifier dans la légende.
Après avoir examiné votre message et revérifié les détails de l'événement, publiez le contenu. Une icône de cloche apparaîtra alors automatiquement dans le coin inférieur gauche du message.
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AMÉLIOREZ VOTRE STRATÉGIELes utilisateurs peuvent appuyer sur l'icône pour voir les détails, y compris le nom de l'événement et les heures de début et de fin. Pour recevoir des notifications pour votre événement, les utilisateurs peuvent appuyer sur le bouton bleu Me rappeler.
Modifier votre message de rappel Instagram
Vous avez oublié d'ajouter un détail au titre ou vous avez besoin de changer le timing de votre événement? Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la publication pour modifier le contenu.
Appuyez ensuite sur le rappel pour effectuer les modifications nécessaires. Vous pouvez soit appuyer sur Modifier pour corriger le rappel existant, soit appuyer sur Créer un nouveau rappel pour en configurer un tout nouveau.
#2: Optimisez vos messages de rappel Instagram pour l'engagement
Les rappels Instagram vous offrent un moyen simple d'ajouter beaucoup de valeur à vos publications. Utilisez les conseils ci-dessous pour tirer encore plus parti de cette nouvelle fonctionnalité.
Utiliser des noms d'événements détaillés
Lorsque vous configurez un événement sur Instagram, il est tentant de garder le nom aussi court et doux que possible. Mais gardez à l'esprit que les utilisateurs ne voient pas beaucoup de détails lorsqu'ils reçoivent un rappel d'événement. Si votre notification ne leur dit pas exactement ce qui se passe, ils n'auront aucune raison d'y assister.
Bien qu'Instagram vous offre un espace de travail limité, essayez d'être aussi détaillé que possible. Par exemple, au lieu d'un titre d'événement générique comme Product Launch, utilisez quelque chose comme Limited-Edition [Brand] Sneaker Drop.
Rédiger des légendes descriptives
Le champ du nom de l'événement peut avoir un nombre de caractères limité, mais la légende de la publication dispose de suffisamment d'espace pour détailler votre promotion. Étant donné que les notifications de rappel d'Instagram renvoient à la publication d'origine, il est important d'inclure tous les détails pertinents dans la légende ou la création. Par example:
- Expliquez exactement ce qu'est l'événement. Est-ce une représentation ou une première? Vous lancez ou restockez des produits ?
- Indiquer où les utilisateurs doivent se rendre pour participer. Hébergez-vous la première sur votre chaîne YouTube? La chute de produit se produit-elle dans votre boutique Instagram ?
- Clarifier ce que les utilisateurs doivent faire pour rejoindre. Doivent-ils appuyer sur votre lien bio pour accéder à votre chaîne YouTube? Doivent-ils ouvrir votre flux Instagram pour trouver votre flux en direct ?
Inclure des CTA axés sur les rappels
Étant donné que les rappels sont relativement nouveaux sur Instagram, vos abonnés ne savent peut-être pas encore comment ni pourquoi les utiliser. Pour inciter autant de personnes que possible à activer les rappels, incluez un appel à l'action (CTA) clair dans la légende ou la création.
Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme "Appuyez sur la cloche pour recevoir un rappel avant la première !" ou "Activez les rappels pour vous assurer de ne pas manquer le réapprovisionnement ce vendredi !"
Utiliser les rappels avec les fonctionnalités natives d'Instagram
Les rappels fonctionnent de manière transparente avec d'autres fonctionnalités natives d'Instagram, notamment :
- Balises de localisation
- Étiquettes de compte
- Étiquettes d'achat
Si vous ajoutez un rappel et d'autres balises à votre publication Instagram, l'icône en forme de cloche s'affiche automatiquement. Mais les utilisateurs peuvent toujours appuyer sur l'icône pour accéder à la liste des comptes que vous avez mentionnés ou des produits que vous avez tagués.
Réutiliser les rappels d'événements
Instagram n'offre pas d'analyse pour les rappels, il est donc impossible de savoir combien de personnes se sont inscrites pour recevoir des notifications pour votre événement. Au lieu d'essayer d'estimer le nombre de personnes ayant activé les rappels, supposez qu'un seul message ne suffit pas pour obtenir les résultats souhaités.
Heureusement, une fois que vous avez configuré un événement sur Instagram, vous pouvez continuer à le réutiliser jusqu'à ce que l'heure de début soit passée. Cela signifie que vous pouvez publier plusieurs publications faisant la promotion du même événement et renvoyant au même rappel.
Pour réutiliser un rappel d'événement, créez une nouvelle publication de fil et appuyez sur Ajouter un rappel. Sélectionnez ensuite le bon événement dans la liste et ajoutez-le à votre publication. Les utilisateurs qui se sont inscrits sur une autre publication faisant la promotion du même événement devraient voir que le rappel est déjà activé. Les autres personnes qui n'ont pas encore activé les rappels devraient pouvoir le faire en appuyant sur l'icône en forme de cloche.
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COMMENCERNotez que si vous créez plusieurs messages présentant le même événement, le rappel continuera à fonctionner même si vous supprimez l'un des messages. Mais si vous supprimez le seul message contenant un événement, l'événement et ses rappels cesseront de fonctionner.
Commencez à promouvoir des événements longtemps à l'avance
Vous pouvez certainement utiliser la fonction Rappels pour mettre en évidence les événements programmés le même jour. En fait, Instagram vous permet de configurer des rappels pour les événements qui se déroulent en moins d'une heure.
Mais inutile d'attendre la dernière minute. Instagram vous permet de promouvoir des événements jusqu'à 3 mois à l'avance. Étant donné que vous pouvez republier le même événement plusieurs fois au fil des semaines ou des mois, vous pouvez profiter de nombreuses opportunités pour inciter votre public à activer les rappels.
Partager des rappels dans les histoires Instagram
Vous ne pouvez pas créer de rappels d'événements ou ajouter des autocollants de rappel dans les histoires. Mais toi pouvez partagez des messages de rappel dans des histoires, ce qui peut rendre votre contenu plus visible et inciter davantage de personnes à activer les rappels. Étant donné que la date et l'heure de l'événement s'affichent en évidence dans les histoires, le partage de messages de rappel peut être une excellente option pour la promotion de l'événement.
Pour partager une publication de rappel, appuyez sur l'icône représentant un avion en papier sous la création et sélectionnez Ajouter une publication à votre story. Envisagez d'ajouter des GIF ou des superpositions de texte pour attirer l'attention sur l'événement et encourager les abonnés à activer les rappels.
#3: 5 façons d'utiliser les messages de rappel d'événement Instagram
Les messages de rappel peuvent promouvoir des événements et bien plus encore. Voici cinq façons dont votre entreprise peut tirer parti de cette fonctionnalité.
Événements en ligne et en direct
Vous organisez une performance, un webinaire ou un jeu? Les messages de rappel sont idéaux pour promouvoir des événements en ligne, surtout si vous commencez à les taquiner des mois ou des semaines à l'avance.
Vous pouvez créer des messages de rappel distincts pour susciter l'intérêt et mettre en évidence divers artistes, conférenciers ou sujets. Vous pouvez également utiliser des messages vidéo de rappel pour partager des teasers d'événements précédents et donner aux abonnés un aperçu de ce à quoi s'attendre de votre prochain événement.
Gouttes de contenu
Envisagez-vous de publier une nouvelle vidéo ou le prochain épisode d'une série originale? Vous pouvez créer des messages d'événement pour rappeler aux abonnés de se connecter dès que votre nouveau contenu sera mis en ligne.
Par exemple, ce post @tritopus_ montre la mise en page du bullet journal de la créatrice et explique son approche de conception. La publication comprend un CTA encourageant les abonnés à visiter sa chaîne YouTube pour une vidéo du processus complet. Il comporte également un rappel pour sa prochaine vidéo YouTube, qu'elle mentionne dans la légende.
Cadeaux et concours
Votre entreprise souhaite accroître la notoriété de sa marque ou de son produit? Cadeaux et concours sur Instagram peut être idéal pour présenter votre marque à un public plus large ou inciter les fans à créer contenu généré par l'utilisateur.
Vous pouvez créer une série de messages pour mettre en évidence les prix et encourager les abonnés à participer au cadeau. Ensuite, vous pouvez ajouter un rappel pour la fin du concours pour vous assurer que les abonnés se connectent pour savoir qui a gagné.
Lancements de produits
Vous lancez un nouveau produit ou une nouvelle gamme? Les messages de rappel sont parfaits pour taquiner de nouveaux produits et inciter les clients à acheter. Si vous prévoyez de libérer une quantité limitée, les messages de rappel peuvent aider les clients à ne pas manquer leur chance d'acheter.
Par exemple, @_thepeachfuzz post ci-dessous contient un rappel pour le premier lancement de l'année du créateur. La légende crée un sentiment d'urgence, encourageant les abonnés à magasiner dès que la collection sera mise en ligne. Étant donné que la publication propose également des produits pouvant être achetés, les clients peuvent appuyer sur pour voir les articles marqués ou parcourir le reste de la boutique du créateur.
Ventes et réassorts
Votre entreprise a tendance à produire des quantités limitées mais à se réapprovisionner régulièrement? Envisagez-vous de réduire les prix pour des vacances ou un événement saisonnier? Les messages de rappel sont parfaits pour tenir votre public informé des dates de réapprovisionnement et de vente.
Par exemple, la publication vidéo @stickyricesisters ci-dessous montre un aperçu des autocollants inclus dans le prochain réapprovisionnement des créateurs. La publication comprend un rappel afin que les clients fidèles ne manquent pas leurs créations préférées. La publication comprend également un bouton Boutique qui permet aux abonnés de magasinez et payez sans quitter Instagram.
#4: Utilisez des alternatives aux messages de rappel Instagram
Aussi polyvalents que puissent être les messages de rappel, ils ne sont pas la seule option pour informer votre public des événements et des promotions. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités ci-dessous pour tenir votre public informé.
Notifications Instagram en direct
Envisagez-vous d'aller vivre dans un avenir proche? Vous pouvez programmer un Instagram en direct en appuyant sur l'icône plus, en sélectionnant En direct, puis en appuyant sur l'icône du calendrier. Donnez un titre au livestream et définissez une date et une heure de début.
Lorsque vous avez terminé de programmer la diffusion en direct, appuyez sur le bouton bleu Partager en tant que publication. Instagram ajoute automatiquement les détails de l'événement à votre publication et crée un rappel que vos abonnés peuvent activer pour recevoir des notifications.
Comme tout rappel, vous pouvez partager plusieurs fois un direct programmé. Créez un nouveau direct et appuyez sur l'icône du calendrier. Appuyez sur les trois points à droite du flux en direct que vous souhaitez partager et sélectionnez Partager en tant que publication.
Sachez également qu'Instagram déploie également une nouvelle fonctionnalité qui ajoutera un badge à votre profil sur tous les flux en direct à venir que vous avez programmés. Les utilisateurs peuvent appuyer sur l'icône pour obtenir un rappel pour votre événement.
Autocollants du compte à rebours de l'histoire
Si vous souhaitez augmenter l'engagement autour d'un événement ou d'une promotion à venir dans les histoires, vous pouvez utiliser la fonction Compte à rebours. Créez une nouvelle histoire, ouvrez le plateau d'autocollants et sélectionnez le autocollant de compte à rebours.
Donnez au compte à rebours un nom descriptif et entrez la date et l'heure de début de votre événement. Les abonnés peuvent appuyer sur votre compte à rebours pour activer des rappels ou partager le compte à rebours de leurs propres histoires pour aider à promouvoir votre événement.
Conclusion
Quel que soit le type d'événement dont vous faites la promotion, les rappels Instagram sont des compléments utiles pour les publications de flux. Avec les rappels, vous pouvez améliorer la participation aux événements, augmenter les vues de contenu, augmenter les ventes et informer les abonnés des événements urgents de votre organisation.
Alors, quel est le problème? Les messages de rappel d'événement Instagram ne peuvent pas être utilisés comme publicités. Si vous envisagez de booster une publication ou de créer une campagne pour promouvoir un événement, vous devrez utiliser une publication de flux standard ou un autre format d'annonce pour la création.
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