Comment utiliser Twitter pour les professionnels: examinateur des médias sociaux

Vous voulez vous remettre à utiliser Twitter pour le marketing? Vous ne savez pas si cela vaut la peine de demander un compte professionnel ?

Dans cet article, vous découvrirez les avantages d'utiliser Twitter for Professionals en tant que social marketer et plusieurs astuces pour tirer le meilleur parti de la plateforme.

Qu'est-ce que Twitter pour les professionnels ?

Twitter pour les professionnels est la dernière d'une flotte de nouvelles fonctionnalités du réseau social, qui a travaillé sur de nouvelles façons pour les créateurs et les marques d'élargir leur audience et gagner de l'argent en même temps.

Ces nouvelles fonctionnalités incluent :

• Espaces payants: Vous pouvez organiser des événements audio en direct sur la plate-forme, avec des co-animateurs, des conférenciers invités et des sessions de questions-réponses. Espaces Twitter peut être gratuit pour les auditeurs ou payant si vous souhaitez augmenter vos revenus.
• Super suit: Il est toujours gratuit de suivre n'importe qui sur Twitter, mais le réseau social a ajouté un nouveau niveau. Si vous avez activé Super Follow sur votre profil, vous pouvez facturer les abonnés qui souhaitent recevoir du contenu supplémentaire ou exclusif.
• Des astuces: Peut-être savez-vous que votre contenu est précieux et que vous aimeriez voir plus de retours directs. Avec la fonction Tip Jar, les utilisateurs de Twitter peuvent vous laisser un pourboire pour 240 caractères particulièrement perspicaces.
• Bulletins d'information: Suite à l'acquisition de la plateforme de newsletter Revue, Twitter propose désormais ses propres outils de newsletter au sein de la plateforme. Vous pouvez créer une liste de diffusion, envoyer du contenu régulier et publier le lien d'abonnement sur votre profil Twitter.

Dans le même temps, Twitter travaille également à augmenter ses propres revenus grâce au nouveau service d'abonnement, Twitter Blue, et à de nouvelles options publicitaires rapides.

Alors, qu'est-ce que tout cela a à voir avec Twitter pour les professionnels ?

En termes simples, Twitter for Professionals prévoit de regrouper tous ces services, ainsi que quelques extras, sous un même toit. La fonctionnalité est encore assez nouvelle mais elle intègre déjà un profil personnalisable, plus efficace des outils de découverte de contenu et l'accès à de nouveaux formats d'annonces pour votre profil, votre newsletter ou en ligne le magasin.

Mais la chose vraiment intéressante à propos de Twitter pour les professionnels est qu'il ne fait pas de distinction entre les créateurs, les éditeurs, les entreprises, les spécialistes du marketing, les organisations à but non lucratif et les développeurs. Bien que les spécificités de votre profil puissent sembler très différentes de celles de quelqu'un d'autre, vous aurez toujours accès aux mêmes avantages.

Dans les prochaines sections, nous verrons exactement quels sont ces avantages. De plus, nous expliquerons comment postuler à Twitter pour les professionnels et tirer le meilleur parti de cette nouvelle suite de fonctionnalités.

#1: Comment obtenir Twitter pour les professionnels

Jusqu'à présent, tout sonne plutôt bien, n'est-ce pas?

Et contrairement à d'autres fonctionnalités de Twitter dans le passé, telles que la tristement célèbre coche bleue, il est assez facile de basculer votre compte vers Twitter pour les professionnels.

Voici les exigences de base :

• Votre profil doit être complet avec un nom, une biographie et une photo de profil.
• Vous devez être une véritable marque ou un humain. Les comptes parodiques et les comptes de fans n'ont pas accès aux fonctionnalités professionnelles.
• Vous ne devez pas avoir d'antécédents de violation de l'accord d'utilisation de Twitter. Naturellement, le réseau social ne veut pas apporter un soutien supplémentaire à toute personne responsable de discours de haine ou de spam.

Pour commencer, accédez au menu latéral de Twitter et appuyez sur Twitter pour les professionnels.

Ensuite, il vous sera demandé si votre profil représente une entreprise ou un créateur individuel. Si vous êtes quelqu'un qui marche sur la ligne entre les deux - un entrepreneur indépendant, par exemple - vous pouvez toujours changer cela plus tard, alors ne vous inquiétez pas trop.

Ensuite, choisissez une description plus précise dans une longue liste de catégories.

La liste des catégories est plus complète qu'il n'y paraît. Dès que vous commencez à chercher des mots-clés, vous trouverez beaucoup plus de variété, des avocats spécialisés en faillite aux brasseries.

Gardez à l'esprit que vous pouvez modifier les catégories plus tard si vous en avez besoin ou si vous pensez à une description plus précise. Et vous n'êtes pas obligé d'afficher une catégorie spécifique sur votre profil si vous ne le souhaitez pas.

Ensuite, Twitter vous proposera d'autres options à essayer :

• La personnalisation de votre profil vous permet de modifier vos informations de base, de changer de catégorie et d'ajouter des modules professionnels.
• La sélection des sujets à suivre est conçue pour professionnaliser votre flux et vous aider à réseauter. Ceci est très utile si votre compte est relativement nouveau ou si vous souhaitez interagir avec plus de comptes.
• Vous pouvez également accéder à Quick Promote à partir de l'écran de confirmation. Lorsque vous appuyez sur Promouvoir un tweet, Twitter affiche une liste de vos publications récentes et vous pouvez choisir le tweet que vous souhaitez booster. Plus d'informations sur cette fonctionnalité dans la section suivante.

Maintenant que vous avez converti votre compte en profil professionnel, voici quelques fonctionnalités Twitter dont vous voudrez peut-être profiter.

#2: Publier des publicités Twitter avec Quick Promote

Jusqu'à présent, la fonctionnalité la plus remarquable de Twitter pour les professionnels est la promotion rapide.

Cela fonctionne un peu comme booster une publication sur Facebook ou Instagram. Il a l'avantage de vous permettre de mettre en place l'annonce sur-le-champ, sans passer par la page Twitter Ads.

Dès que vous aurez changé votre profil en profil professionnel, vous remarquerez quelque chose de nouveau sur tous vos tweets. Chaque fois que vous publiez un tweet original (plutôt que de répondre, de retweeter ou de citer un tweet), vous verrez un bouton Promouvoir sur le bureau.

Sur mobile, vous pouvez accéder à la fonction de promotion rapide en accédant à Twitter pour les professionnels dans la barre latérale, puis en sélectionnant Promouvoir votre Tweet.

Après avoir cliqué sur Commencer, choisissez parmi une liste d'objectifs: augmenter l'engagement, ajouter plus d'abonnés ou (si votre tweet incluait un lien externe) obtenir plus de clics sur le lien.

Vous pouvez personnaliser l'audience de votre tweet promu, bien que les paramètres soient assez limités à ce stade. Twitter vous permet de choisir un emplacement, une tranche d'âge et un ou plusieurs sexes cibles, mais pas d'intérêts, de mots-clés ou d'audiences enregistrées. C'est un peu moins précis que la plate-forme principale de publicités Twitter.

Utilisez les curseurs pour définir le budget quotidien et la durée de la campagne. Twitter vous indiquera la portée estimée par jour de votre campagne.

Enfin, vous verrez un résumé de votre promotion tweet avant de confirmer vos informations de paiement et d'envoyer la campagne en direct. L'ensemble du processus prend moins de 2 minutes.

#3: Ajoutez plus d'informations et de liens à votre profil professionnel Twitter

Twitter pour les professionnels vous permet également d'ajouter plus d'informations et de liens vers votre profil. Cela a plusieurs avantages :

• En partageant des informations via d'autres fonctionnalités de profil, vous pouvez libérer de l'espace dans votre bio pour plus de détails.
• En ajoutant des modules de profil comme une boutique ou une page de newsletter, vous pouvez convertir plus d'abonnés à partir de la plateforme.
• En utilisant les fonctionnalités d'un compte professionnel, vous signalez aux autres utilisateurs de Twitter que vous êtes un créateur ou une entreprise légitime. Ce n'est pas une coche vérifiée, mais c'est la meilleure chose à faire.

Une fois que vous avez trouvé la description la plus précise de votre entreprise ou de votre profession, vous la verrez affichée sur votre profil juste en dessous de votre biographie.

Il n'est pas encore clair si vous pouvez rechercher des professionnels sur Twitter via ces étiquettes. Mais comme le réseau social continue d'ajouter plus de fonctionnalités, je m'attendrais à voir les étiquettes utilisées pour catégoriser et connecter les professionnels.

Si vous êtes basé aux États-Unis (et que cette fonctionnalité devrait être déployée plus largement bientôt), vous pouvez également ajouter des modules supplémentaires à votre profil. Voici les modules de profil professionnel actuellement disponibles.

À propos du module

Le module À propos est vraiment destiné aux entreprises. Vous pouvez l'utiliser pour répertorier votre emplacement, vos heures d'ouverture et vos coordonnées, qui ne s'appliquent pas à la plupart des créateurs. C'est un moyen simple d'afficher des informations clés sans demander aux utilisateurs d'accéder à votre site Web.

Bulletin d'informations

Le module Newsletter quant à lui est destiné aux créateurs et éditeurs. Si vous êtes déjà en utilisant les newsletters Revue sur Twitter, vous reconnaîtrez ce module.

Le module Newsletter apparaît sous la forme d'une petite boîte juste en dessous des informations de votre profil et comprend le titre de votre newsletter, un court résumé, le nombre d'abonnés, et surtout, un abonnement bouton.

Vous pouvez activer le module Newsletter tout de suite, même si vous n'êtes pas encore passé à un profil professionnel.

Pour cela, rendez-vous sur la page Paramètres du compte de votre newsletter. Choisissez Twitter dans la section Intégrations et cochez la case Afficher la newsletter sur le profil Twitter. Enfin, n'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer les modifications en bas de la page.

Vous pouvez recruter des abonnés payants sur la plateforme de newsletter Revue au sein de Twitter. Actuellement, la plate-forme ne prend qu'une réduction de 5%. Les nouveaux outils pour les professionnels peuvent vous aider à recruter plus d'abonnés via le module de profil Newsletter et les tweets promus. Connectez Stripe à votre newsletter Twitter pour commencer à monétiser votre contenu.

Module Boutique

Le dernier module de profil de la liste est Shop, qui est toujours en cours de test avec un petit nombre de marques basées aux États-Unis.

Bien qu'il n'y ait pas encore beaucoup d'informations disponibles sur le module Boutique, nous savons qu'il s'agit d'un simple carrousel de produits clés. Et tout comme le module Newsletter, il se trouve juste en dessous de votre bio Twitter. Les utilisateurs peuvent parcourir le carrousel pour afficher les produits et accéder à votre boutique de commerce électronique lorsqu'ils sont prêts à acheter.

Le module Shop est également conçu pour aider les entreprises à générer plus de revenus à partir de Twitter. Cela répond à un problème clé pour de nombreux spécialistes du marketing: Twitter est idéal pour la visibilité en ligne, mais il a moins d'expérience en matière de ventes que Facebook ou Instagram.

#4: Activez les astuces sur votre profil professionnel Twitter

Twitter a déplacé la fonctionnalité Conseils afin qu'elle se trouve dans les paramètres de Twitter pour les professionnels. Donc, si vous souhaitez activer les conseils, vous aurez maintenant besoin d'un profil professionnel et vous devrez le faire sur mobile.

Pour accéder à la fonctionnalité Conseils, accédez à Twitter pour les professionnels et appuyez sur Personnaliser votre profil. Faites défiler les informations de votre profil jusqu'à l'option Conseils en bas de l'écran.

C'est ici que vous pouvez activer et désactiver les pourboires et configurer différentes options de paiement. Twitter propose également des liens rapides vers leurs pages d'aide et leurs politiques juridiques.

La meilleure partie est que le réseau social ne prend aucun pourcentage de pourboires. Cet argent est tout à vous.

#5: Postulez pour héberger des espaces payants

L'option de monétiser vos conversations audio avec Ticketed Spaces est également limitée aux mobiles. Cependant, vous n'avez pas nécessairement besoin d'un profil professionnel pour accéder à la fonctionnalité Ticketed Spaces, même si cela peut aider. Par exemple, Twitter pour les professionnels accélère la promotion d'un tweet annonçant votre espace payant.

Actuellement, les critères sont :

• Vous avez plus de 18 ans (si votre compte représente un individu plutôt qu'une marque).
• Votre profil est complet, ce qui signifie que vous avez ajouté un nom de compte, une biographie et des images de profil et d'en-tête.
• Votre adresse e-mail est vérifiée et vous avez configuré l'authentification à deux facteurs.
• Vous avez plus de 1 000 abonnés actifs.
• Vous avez hébergé au moins trois espaces au cours des 30 derniers jours.

Si vous remplissez toutes ces conditions, vous pouvez demander à rejoindre le programme bêta pour les espaces payants. Jusqu'à récemment, cela se limitait aux États-Unis, mais les candidatures semblent désormais ouvertes à davantage de pays.

Pour postuler, accédez à Monétisation > Espaces payants dans la barre latérale.

Suivez ensuite les instructions pour soumettre une candidature.

Conclusion

Twitter pour les professionnels est un mélange d'anciennes et de nouvelles fonctionnalités, toutes réunies sous un même toit. Cela vaut la peine de créer votre compte maintenant afin d'être le premier à profiter de nouveaux outils tels que le module Boutique.

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