9 façons d'améliorer vos conversions marketing sur Instagram: examinateur de médias sociaux
Instagram Bobines Instagram Publicités Instagram Histoires Instagram / / December 15, 2021
Votre marketing Instagram obtient-il des tonnes d'engagement mais peu de conversions? Vous vous demandez quoi faire pour développer vos prospects et vos ventes ?
Dans cet article, vous découvrirez neuf façons d'optimiser votre plan marketing Instagram pour obtenir de meilleurs résultats.
#1: Optimisez votre biographie Instagram
Lorsque les prospects visitent votre profil Instagram pour en savoir plus sur votre entreprise, votre biographie est la première chose qu'ils voient. Avec une limite de 150 caractères seulement, les bios Instagram doivent être assez concis. Mais si vous êtes créatif, il y a beaucoup d'espace pour la génération de leads.
Par exemple, vous pouvez commencer par rédiger une brève introduction à votre entreprise. Expliquez les services que vous offrez ou les produits que vous vendez ainsi que les avantages offerts par votre entreprise. Utilisez des mots-clés que les clients potentiels saisiraient lors de la recherche de votre marque ou d'entreprises comme la vôtre.
Pour augmenter la probabilité que votre compte apparaisse dans la recherche, incluez également des hashtags dans votre biographie. Par exemple, vous pouvez inclure votre hashtag de marque ou un hashtag que vous utilisez pour
Vous reste-t-il encore quelques caractères avant d'atteindre la limite? Rédigez un court appel à l'action (CTA) qui pointe vers votre lien bio et stimule la génération de prospects. Par exemple, vous pouvez demander aux prospects de cliquer sur votre lien bio pour accéder aux ressources ou pour s'inscrire à votre liste.
Par exemple, la bio Instagram de @thecopywriterclub ci-dessous présente une description accrocheuse de ce que propose le groupe et un hashtag de l'industrie pour stimuler la recherche. La bio comprend également un CTA encourageant les prospects à DM le compte pour un guide téléchargeable gratuitement.
Alors qu'en est-il de votre lien bio? Vous pouvait lien vers votre site Web. Mais parce que c'est le seul lien que vous obtenez sur Instagram (à part les liens Stories, que nous examinerons ci-dessous), il doit servir à plusieurs fins. Utilisez une application de page de destination axée sur Instagram pour ajouter plusieurs liens pour générer des leads et des conversions.
Par exemple, la bio @evernote Instagram ci-dessous mène à une page Linktree. La page de destination propose une sélection de liens qui pointent vers les fonctionnalités clés proposées par l'application de prise de notes et de nouveaux articles de blog qui peuvent aider les utilisateurs à en faire plus avec l'application.
#2: Bâtir la confiance en fournissant de la valeur
Vous avez maintenant configuré votre lien bio et votre page de destination compatible avec Instagram, mais comment amenez-vous les gens à cliquer pour effectuer un achat ou s'abonner à votre liste? Si les utilisateurs d'Instagram ne vous connaissent pas ou n'ont pas de raison de s'engager avec votre contenu, vous pouvez avoir du mal à générer des prospects.
Lorsque vous prenez le temps d'instaurer la confiance et d'établir votre crédibilité, vous aurez plus de facilité à obtenir des clics. Vous pouvez cultiver la confiance en offrant une valeur réelle à votre public. Selon ce que vous fournissez, cela peut prendre différentes formes :
- Les marques de vêtements peuvent partager des tutoriels qui expliquent comment styliser de nouveaux articles ou comment créer une garde-robe à partir de quelques pièces.
- Les marques de logiciel en tant que service (SaaS) peuvent créer des guides pratiques qui aident les clients à utiliser efficacement leurs plateformes.
- Les fournisseurs de services peuvent partager des trucs et astuces pour aider les prospects à développer leurs activités.
Dans le post ci-dessous, @copyposse partage un tutoriel pour aider les abonnés à améliorer leurs compétences en rédaction et à développer leur entreprise. Le message décrit clairement les multiples avantages et indique aux abonnés exactement où trouver le didacticiel gratuit, en suivant le lien dans la biographie de la marque.
N'oubliez pas que fournir de la valeur n'est pas une tâche ponctuelle. Les marques qui visent à générer des prospects sur Instagram créent continuellement du contenu utile. Par exemple, @copyposse partage régulièrement des astuces et organise des masterclasses conçues pour aider les prospects.
# 3: Lien à partir des histoires Instagram
Lorsque vous partagez du contenu utile dans des publications et des vidéos de flux Instagram, les abonnés peuvent continuer à y accéder pour l'essentiel pour toujours. Naturellement, les publications de flux restent en permanence dans votre grille Instagram, à moins que vous ne décidiez de les supprimer.
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CLIQUEZ POUR EN SAVOIR PLUSBien que les histoires disparaissent après 24 heures, elles sont tout aussi importantes pour générer des prospects via un contenu de grande valeur. Après tout, les histoires sont connues pour leur authenticité, ce qui peut vous aider à forger des liens plus personnels avec les prospects.
De plus, les histoires ont un avantage sur les publications dans le fil: elles vous permettent de créer un lien vers un site Web externe ou d'ajouter des produits pouvant être achetés. Cela signifie que vous pouvez générer des prospects ou obtenir des ventes directement à partir de vos histoires.
Pour créer des liens à partir d'histoires, commencez par votre flux de travail habituel. Après avoir ajouté du contenu photo ou vidéo, ouvrez le plateau d'autocollants et ajouter un autocollant de lien Instagram Stories. Saisissez ensuite une URL, qui peut mener à votre boutique de commerce électronique, à une page d'inscription à un essai gratuit, à un didacticiel ou à toute autre page externe.
Si votre entreprise a accès aux fonctionnalités d'achat d'Instagram (voir ci-dessous), vous verrez également un autocollant d'achat dans votre bac. Ajoutez-le pour rendre vos histoires achetables et incorporer encore plus d'opportunités de conversions et de ventes.
Voulez-vous tirer le meilleur parti de vos histoires? Plutôt que de les laisser disparaître pour toujours après 24 heures, vous pouvez enregistrez vos histoires sur votre profil en tant que faits saillants.
Accédez à vos paramètres Instagram et ouvrez votre archive Stories. Appuyez ensuite sur n'importe quelle histoire et sélectionnez l'option Mettre en surbrillance dans le coin inférieur droit. Vous pouvez créer des albums thématiques qui mettent en valeur différentes offres, diverses gammes de produits ou des trucs et astuces utiles. Les faits saillants restent épinglés sur votre profil Instagram afin que les abonnés puissent les trouver facilement.
# 4: Configurer les achats sur Instagram
Si votre entreprise possède un site de commerce électronique ou la possibilité de vendre des produits en ligne, Instagram facilite encore plus la génération de conversions. À configurer Instagram Shopping, commencez par lier votre compte professionnel Instagram à une page Facebook.
Connectez ensuite votre catalogue de produits à votre compte Instagram. Vous pouvez le faire en intégrant votre compte Shopify ou BigCommerce existant ou en création d'un catalogue dans Commerce Manager. Avec Commerce Manager, vous pouvez ajouter des articles manuellement ou utiliser votre pixel Facebook pour suivre l'inventaire sur votre site Web.
Une fois qu'Instagram a examiné votre catalogue de produits et approuvé votre compte, vous pouvez commencer à utiliser les fonctionnalités d'achat de la plate-forme. Cela signifie que vous pouvez étiqueter les produits chaque fois que vous publiez un article de fil, une histoire ou une bobine.
Lorsque les abonnés voient des produits marqués, ils peuvent appuyer sur l'icône Shopping ou sur des articles individuels pour voir des détails tels que les noms et les prix des produits. Ils peuvent appuyer à nouveau pour afficher l'article dans votre boutique Instagram. À partir de là, ils peuvent vérifier instantanément ou appuyer sur pour visiter votre boutique de commerce électronique externe.
Dans la publication @goodiegirlcookies ci-dessous, les abonnés peuvent appuyer sur l'étiquette du produit sur la boîte à biscuits ou sur l'étiquette Shopping dans le coin inférieur gauche. En appuyant sur le bouton rose Afficher la boutique en bas, ils peuvent parcourir toute la gamme de produits de la marque.
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CLIQUEZ POUR EN SAVOIR PLUSSi vous envisagez diffuser des publicités Instagram pour augmenter les conversions, vous serez heureux d'apprendre que les fonctionnalités Shopping fonctionnent également dans les campagnes payantes. Cela signifie que vous pouvez promouvoir des publications achetables pour générer plus de trafic et générer plus de revenus.
#5: Implémentez des appels à l'action clairs dans votre contenu Instagram
Produire du contenu de grande valeur est un moyen intelligent de créer un public et de créer d'innombrables opportunités de génération de leads. Mais il est important de se rappeler que la publication d'articles utiles ou de contenu authentique n'augmentera pas automatiquement votre liste et n'augmentera pas les ventes.
Lorsque vous souhaitez que les abonnés s'abonnent, cliquent, achètent ou effectuent toute autre action, dites-leur exactement quoi faire. L'ajout de CTA clairs à votre contenu Instagram peut complètement changer la façon dont les gens réagissent et transformer votre taux de conversion.
Encore une fois, les meilleurs CTA pour votre marque dépendront de ce que vous proposez et de ce que vous voulez réaliser sur Instagram. Utilisez ces idées pour commencer le brainstorming :
- Les marques de vente au détail peuvent inciter les abonnés à appuyer sur des produits étiquetés pour parcourir et acheter.
- Les marques SaaS peuvent encourager les prospects à cliquer sur le lien dans leur biographie pour s'inscrire à un essai gratuit.
- Les fournisseurs de services peuvent inciter les abonnés à leur envoyer un DM pour s'inscrire à une liste ou demander de l'aide.
Par exemple, la publication de @thecopywriterclub ci-dessous taquine un événement en direct à venir. Le CTA encourage les abonnés à commenter ou les DM à rejoindre la liste du groupe pour éviter de manquer des annonces d'événements.
#6: Créez des bobines Instagram
Si vous voulez vraiment développer votre entreprise sur Instagram, il est important de mettre en place des flux de travail afin que vous puissiez utiliser votre temps aussi efficacement que possible. Mais ne laissez pas votre processus de création de contenu devenir obsolète. Répéter les mêmes tactiques peut signifier manquer de nouveaux outils qui pourraient générer des résultats encore meilleurs.
Par exemple, Reels, qui a été lancé en août 2020, peut être un excellent outil de génération de leads. En surface, Reels semble assez similaire à Stories. Les deux sont des formats vidéo courts qui ont une sensation authentique. Les deux vous permettent d'ajouter des autocollants, des superpositions, de la musique et d'autres éléments interactifs.
Mais les bobines ne disparaissent pas après 24 heures. Ils publient sur votre profil en permanence afin qu'ils puissent continuer à divertir, éduquer ou aider votre public. Quand vous créer une bobine Instagram, vous pouvez également écrire une légende avec une limite de 2 200 caractères, ce qui vous donne beaucoup d'espace pour créer du contenu utile et encourager votre public à agir.
Dans la bobine ci-dessous, @yoursocialteam a créé un guide étape par étape pour personnaliser un modèle que la marque utilise pour ses propres bobines. Bien que ce contenu soit utile en soi, la bobine annonce également un lancement de produit à venir, offrant de la valeur tout en guidant les abonnés vers une éventuelle conversion.
#7: Créez des audiences de remarketing en fonction des interactions précédentes sur Instagram
Il est facile de rejeter les likes, les commentaires, les sauvegardes et même les visites de profil comme un engagement de moindre valeur. Après tout, appuyer deux fois sur une publication Instagram ne mène pas directement à un abonnement ou à une vente.
Mais il est important de se rappeler que ces types d'engagement peuvent vous aider à guider les observateurs occasionnels ou les nouveaux abonnés à travers votre entonnoir de vente et vers une conversion. Parfois, vous pouvez effectuer ces étapes de manière organique en fournissant des tonnes de contenu utile ou en organisant un lancement de produit réussi.
Dans d'autres cas, comme lorsque vos objectifs marketing sont plus ambitieux, la publicité sur Instagram peut être utile, voire nécessaire. Lorsque vous créez des campagnes publicitaires, avoir un historique d'engagement sur Instagram peut être incroyablement utile. C'est parce que vous pouvez construire des audiences de reciblage basées sur les interactions précédentes sur Instagram.
Pour commencer, ouvrez Facebook Ads Manager et sélectionnez l'onglet Audiences. Cliquez sur le bouton bleu Créer une audience et choisissez Audience personnalisée, qui vous permet de cibler en fonction des données que vous avez collectées. Sélectionnez votre compte Instagram comme source de données et décidez qui cibler.
Pour créer une audience de remarketing plus large, vous souhaiterez peut-être cibler toute personne ayant interagi avec votre compte. Pour cibler des prospects plus chaleureux, vous pouvez inclure à la place des personnes qui vous ont envoyé un message ou enregistré votre contenu.
#8: Exécutez des campagnes de génération de leads sur Instagram
Une fois que vous avez créé votre audience, vous pouvez commencer à faire de la publicité sur Instagram. Si l'ajout de prospects à votre entonnoir de vente est votre priorité absolue, commencez par créer une campagne avec l'objectif de génération de prospects.
Pour exécuter votre campagne sur Instagram uniquement, sélectionnez Placements manuels au niveau de l'ensemble de publicités et décochez toutes les autres plateformes. Par défaut, les publicités utilisant l'objectif de génération de leads apparaissent dans le flux Instagram, l'onglet Explorer et les Stories.
Sélectionnez votre public cible au niveau de l'ensemble de publicités et concevez votre création au niveau de la publicité. Quand vous créer un formulaire pour prospects, vous pouvez ajouter plusieurs questions pour qualifier les prospects et les commercialiser plus efficacement. Vous pouvez également demander leurs coordonnées afin de pouvoir les contacter en dehors d'Instagram.
Pour inciter les prospects à fournir leurs coordonnées, offrez quelque chose de valeur, comme un guide téléchargeable, une étude de cas, une liste de contrôle ou même un code de réduction.
Dans l'annonce du formulaire de contact Instagram ci-dessous, @getweave propose une étude de cas qui explore comment un client a obtenu des résultats impressionnants en utilisant la plate-forme de communication de la marque. Pour accéder à l'étude de cas, les utilisateurs doivent fournir leurs coordonnées, dont la plupart sont automatiquement renseignées par les publicités Facebook.
#9: Créez des campagnes de conversion Instagram
Voulez-vous que votre public fasse un achat, s'inscrive pour un essai gratuit ou s'abonne à votre liste à la place? Créez une campagne de conversion dans les publicités Facebook. Au niveau de l'ensemble de publicités, choisissez une audience de remarketing et sélectionnez des emplacements réservés à Instagram. Optimiser pour l'un des événements de conversion que vous avez configurés dans Facebook Events Manager.
Au niveau de l'annonce, téléchargez votre création et entrez un lien vers votre site Web ou sélectionnez votre application dans la liste déroulante. Si vous disposez d'un catalogue de produits, vous pouvez créer une annonce dynamique qui affiche automatiquement la combinaison de format, de création et d'emplacement la plus susceptible d'intéresser chaque utilisateur.
Enfin, choisissez le CTA qui correspond le mieux aux résultats souhaités. Vous pouvez encourager les clients à acheter, à s'abonner, à obtenir un devis, à passer une commande ou à effectuer d'autres actions.
Dans l'annonce @segment ci-dessous, la marque utilise une copie concise et un CTA convaincant pour encourager les prospects à réserver une démo. Bien que le format ressemble souvent à une annonce de génération de leads, une annonce de conversion a lieu sur le le site Web de l'annonceur, où l'annonceur a la possibilité de collecter les coordonnées et d'utiliser un pixel Facebook pour le suivi.
Conclusion
De la création de contenu organique de haute qualité à la configuration d'Instagram Shopping en passant par l'exécution de campagnes payantes, Instagram offre des tonnes d'options pour les prospects et les conversions. En choisissant la bonne combinaison d'outils et de tactiques pour vos objectifs marketing, vous pouvez transformer votre compte Instagram en un canal de médias sociaux générant des revenus pour votre entreprise.
Obtenez plus de conseils sur le marketing Instagram
- Créer un plan de contenu Instagram.
- Obtenez un engagement plus actif avec 10 autocollants Instagram Stories.
- Ajoutez des boutons d'action Instagram à votre profil d'entreprise.
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