Comment utiliser LinkedIn Analytics sur l'application mobile: Social Media Examiner

Vous voulez en savoir plus sur votre page d'entreprise LinkedIn et les performances de votre contenu? Saviez-vous que vous pouvez accéder en déplacement aux analyses de LinkedIn sur votre appareil mobile ?

Dans cet article, vous apprendrez comment trouver et utiliser les analyses LinkedIn via l'application mobile.

#1: Comment accéder à l'analyse de votre page d'entreprise LinkedIn via l'application mobile

Contrairement à Facebook Pages Manager, qui possède sa propre application mobile, vous ne pouvez accéder qu'à Pages d'entreprise LinkedIn sur mobile via l'application principale LinkedIn.

Pour accéder à votre page, ouvrez l'application LinkedIn et appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche de votre écran. Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez la page de votre entreprise.

Remarque: seuls les administrateurs de page peuvent voir les analyses de page LinkedIn. Il existe trois types d'administrateurs de page sur LinkedIn: super administrateur, administrateur de contenu et analyste. Cet article explique le autorisations pour chaque type d'administrateur.

Une fois que vous avez consulté la page de votre entreprise dans la vue d'administration, vous verrez trois onglets en haut de l'écran: Page, Analytics et Activity. Appuyez sur l'onglet Analyses.

#2: Obtenez un aperçu des performances de votre page d'entreprise et de votre contenu LinkedIn

Après avoir appuyé sur l'onglet Analytics, vous verrez un résumé des faits saillants de votre page LinkedIn, notamment :

• Analyse des visiteurs
• Analyse des abonnés
• Analyse de contenu
• Statistiques pour messages sponsorisés ou des posts boostés

Si vous appuyez sur Voir plus dans chaque section, vous pouvez voir des données plus détaillées pour les 30 derniers jours.

Chaque titre a une icône de point d'interrogation cliquable. Appuyez sur cette icône pour en savoir plus sur les données que vous consultez.

L'écran récapitulatif vous donne un aperçu des performances de votre page d'entreprise LinkedIn au cours des 30 derniers jours. Idéalement, tous les pourcentages de changement seront verts pour refléter une direction positive. L'examen régulier de ces données vous aidera à évaluer les performances de votre contenu LinkedIn chaque mois.

Par exemple, comparez les points forts des visiteurs aux points forts des abonnés pour voir si les visiteurs de votre page se convertissent en abonnés. Si vous constatez une augmentation en pourcentage du nombre de visiteurs mais que vous ne convertissez pas ces visiteurs en abonnés, il est temps de revoir votre stratégie de page LinkedIn.

Vérifiez également si l'augmentation des impressions de contenu entraîne une augmentation du nombre de visiteurs et d'abonnés.

# 3: Voir les données des visiteurs de la page entreprise de LinkedIn

Sous Visitor Highlights, vous verrez deux données clés sur les visiteurs de la page de votre entreprise :

• Pages vues: le nombre total de vues de votre page au cours des 30 derniers jours. Une vue est comptabilisée sur tous les appareils et onglets de la page de votre entreprise.
• visiteurs uniques: nombre de visiteurs uniques sur votre page au cours des 30 derniers jours. Ce nombre est calculé quotidiennement.

Ces métriques sont mesurées sur une période de 30 jours afin que vous puissiez voir les performances de votre page d'un mois à l'autre. Ces données sont comptées sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau et s'appliquent aux vues des membres LinkedIn connectés.

Si vous appuyez sur Voir plus sous Points saillants des visiteurs, vous révélerez plus d'informations sur les visiteurs de votre page d'entreprise. En plus des données générales, vous verrez les données démographiques des visiteurs au cours des 30 derniers jours.

Vous pouvez filtrer les données démographiques des visiteurs par catégorie, notamment :

• Industrie
• Emplacement (au niveau du pays)
• Ancienneté (par exemple, Propriétaire/CXO/Directeur)
• Fonction d'emploi (le rôle joué dans l'entreprise; ex., développement des affaires, administration)
• Taille de l'entreprise (la taille de l'entreprise/de l'organisation de 2 à 10 jusqu'à 10 001+ employés)

LinkedIn vous montre quel pourcentage de vos visiteurs appartient à chaque groupe démographique.

Ces informations sont importantes car vous voulez vous assurer que votre page LinkedIn attire votre public idéal. Si votre page attire un public différent de celui que vous ciblez, ces données peuvent vous aider à découvrir des opportunités avec de nouveaux marchés/industries ou collaborations.

Vous constaterez peut-être également que de nombreux employés potentiels visitent votre page pour en savoir plus sur votre entreprise ou votre culture.

# 4: Afficher les données des suiveurs de la page de l'entreprise LinkedIn

Combien de personnes suivent votre page d'entreprise LinkedIn? La part des indicateurs de performance clés (KPI) de Follower Highlights affichera :

• Nombre total d'abonnés: Le nombre total d'abonnés que vous avez gagnés au cours de la durée de vie de votre page d'entreprise.
• Nouveaux adeptes: le nombre de nouveaux abonnés que vous avez gagnés au cours des 30 derniers jours plus le pourcentage de changement par rapport à la période de 30 jours précédente.
• Données démographiques sur les abonnés: Une ventilation de la démographie des personnes qui suivent votre page. Ces informations sont utiles pour adapter votre contenu à ce public. Ces données sont mesurées tout au long de la durée de vie de votre page d'entreprise.

Les KPI sur les données démographiques sont mesurés par les données démographiques agrégées des membres de LinkedIn qui suivent votre page. Celui-ci est calculé par la formule :

Vous pouvez trier les données de vos abonnés selon ces attributs :

• Industrie: Vérifiez dans quels secteurs travaillent vos abonnés. Ceci est important car vous souhaitez attirer des abonnés qui sont les plus susceptibles d'investir dans vos produits ou services. Adaptez votre contenu LinkedIn au groupe démographique montrant le plus d'engagement et d'intérêt pour votre entreprise.

• Emplacement: Pour de nombreux spécialistes du marketing travaillant sur un marché mondial, comprendre l'emplacement de leur public peut aider à déterminer où ils doivent investir dans le contenu sponsorisé. Si la majorité de vos abonnés se trouvent au Royaume-Uni, par exemple, vous pouvez partager du contenu lié à la culture britannique ou à l'actualité. Les mises à jour sponsorisées ciblées pourraient alors être destinées au public britannique.

• Niveau d'ancienneté: Si vos abonnés occupent des postes de direction ou de CXO plus élevés, le contenu de votre page pourrait se concentrer sur un contenu de leadership éclairé. LinkedIn attire un niveau de direction plus élevé et, selon ses propres rapports, ces membres du personnel senior aiment lire des articles de leadership éclairé en ligne.
• Taille de l'entreprise: Être capable de voir la taille des entreprises dans lesquelles travaillent vos abonnés vous aidera à déterminer si vous créez du contenu pour les grandes entreprises ou les petits publics d'entrepreneurs ou de start-up. Comprendre qui sont vos abonnés et avec quel contenu ils interagissent aidera à guider votre contenu stratégie marketing et vous aider à déterminer les publics cibles si vous allez investir dans payé ou sponsorisé teneur.

Affichage des informations sur les abonnés individuels de la page d'entreprise LinkedIn

Introduite en septembre 2020, la fonction Afficher les suiveurs de page de LinkedIn permet aux administrateurs de page de voir les détails sur les membres individuels qui suivent leur page.

Pour voir une liste de vos abonnés par nom, ouvrez la page Analyse des abonnés et faites défiler vers le bas sous la section Toutes les données démographiques.

Ici, vous pouvez voir le nom, le titre et la date à laquelle ces membres de LinkedIn ont commencé à suivre votre page. Vos abonnés seront répertoriés par ordre de date, en commençant par le plus récent.

Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing? Vous pouvez cliquer sur chaque abonné et rechercher ce qui les intéresse, les sujets dont ils discutent et les hashtags qu'ils suivent. Ces informations vous aideront à développer un contenu qui trouvera un écho auprès des personnes suffisamment engagées pour avoir suivi votre page.

Si vous avez une équipe marketing, cela pourrait être un bon projet pour un membre de votre équipe pour rechercher votre personnalité client.

Vous pouvez cliquer sur le nom de n'importe quel abonné pour visiter son profil directement à partir de cette page. La liste des abonnés vous dira si le membre fait déjà partie de votre réseau (avec 1er, 2e ou 3e+ à côté de son nom). Cette fonctionnalité profitera particulièrement aux petites entreprises qui peuvent se connecter avec leurs abonnés et entamer des conversations en tête-à-tête.

Si vous recrutez, notez que certaines de vos recrues potentielles peuvent être incluses dans cette liste de followers.

#5: Trouvez les données de performance du contenu LinkedIn

Sous Contenu Highlights, vous trouverez les impressions et le taux d'engagement de votre contenu organique et sponsorisé LinkedIn. Cela inclut le nouveau Contenu sponsorisé direct Boosted Post option.

Les impressions correspondent au nombre de vues que votre contenu a reçues lorsqu'il est affiché à l'écran pendant au moins 300 millisecondes ou lorsque quelqu'un a cliqué dessus.

Votre taux d'engagement est calculé à l'aide de cette formule :

Pour une référence à l'échelle de la plate-forme à laquelle comparer votre page, un Étude SocialInsider ont constaté que le taux d'engagement moyen sur une publication sur LinkedIn est de 0,35%.

Les impressions et le taux d'engagement sont mesurés au cours des 30 derniers jours. Surveillez donc votre taux d'engagement chaque mois pour évaluer l'amélioration de votre contenu. Comparez votre succès à celui d'autres entreprises de votre secteur d'une taille similaire ou à vos propres performances.

Le nombre de personnes qui suivent votre page peut avoir un impact sur vos impressions. Idéalement, vous voulez que tous les abonnés de votre page d'entreprise voient votre contenu. Cependant, avec l'utilisateur moyen de LinkedIn ne visitant la plate-forme qu'une fois par semaine, cela pourrait être un défi. Les publications des pages d'entreprise ne fonctionnent pas aussi bien que les publications personnelles qui créent une conversation entre les membres.

L'analyse de vos publications sur LinkedIn comprend les éléments suivants :

• Statistiques organiques
• Statistiques sponsorisées (si vous avez payé pour sponsoriser votre contenu)
• Vues vidéo (pour la vidéo LinkedIn native)

Appuyez sur Voir plus de statistiques pour votre publication la plus récente afin de voir les analyses de publication. En haut de l'écran, vous pouvez voir quand la publication a été partagée et par quel membre de l'équipe d'administration de votre page.

Ce niveau de détail est utile car vous pouvez mesurer les actions que vos abonnés effectuent sur votre publication.

En comparant le pourcentage d'engagement, vous serez en mesure de mesurer le type de contenu qui intéresse le plus votre public. Considérez le nombre de clics et où ces clics mènent les gens. Une bonne mesure à suivre est le nombre de personnes qui cliquent sur votre site Web par rapport au nombre de personnes qui cliquent sur une vidéo à regarder ou sur un article à lire.

Les KPI de publication organique de LinkedIn incluent :

• Impressions: combien de fois votre publication est apparue sur l'écran LinkedIn de quelqu'un
• Réactions: Le nombre de personnes qui ont cliqué sur le bouton Réaction
• Actions: le nombre de fois que votre publication a été partagée par un individu ou une organisation
• commentaires: Le nombre de commentaires laissés sur votre message (ceci inclut vos réponses)
• Clics: le nombre de fois où quelqu'un a cliqué sur votre publication
• Taux d'engagement: Mesuré par le nombre de (Clics + J'aime + Commentaires + Partages + Abonnements) / Impressions

La façon dont vous mesurez le succès de votre contenu LinkedIn dépendra de vos objectifs. Comprenez les KPI et mesurez-les par rapport à vos objectifs pour votre contenu. Par exemple, si vous essayez d'attirer des personnes vers votre site Web, concentrez-vous sur le nombre de clics.

Considérez également comment votre publication se compare aux autres publications de la page, en contrôlant le type de publication (vidéo, SlideShare, PDF, image ou article).

Une forte augmentation de l'engagement indique probablement que c'est le bon moment pour booster la publication soit pour la notoriété de la marque, soit pour la génération de leads. Lorsque vous parrainez une publication, vous pourrez voir les KPI de la publication parrainée. Sur l'analyse mobile, ceux-ci incluent :

• Impressions
• commentaires
• Clics
• Actions
• Suit
• Taux d'engagement

L'ajout du KPI suivant montrera combien de nouveaux abonnés vous obtenez en parrainant votre contenu.

Pour afficher vos métriques de contenu au fil du temps, appuyez sur Voir plus dans la section Faits saillants du contenu. Dans votre analyse de contenu, vous pouvez voir les données suivantes :

• Métriques de contenu: Un nombre total de contenus organiques et sponsorisés au fil du temps. Les métriques sponsorisées incluent le contenu sponsorisé (via LinkedIn Campaign Manager) et le contenu sponsorisé direct (booster une publication).

• Impressions au cours des 30 derniers jours: vues lorsque le contenu est à l'écran pendant au moins 300 ms ou lorsqu'il est cliqué
• Taux d'engagement: Ceci est calculé à l'aide de la formule indiquée précédemment.

Sous les informations relatives aux métriques de contenu, vous pouvez afficher toutes vos publications LinkedIn au cours de l'année écoulée.

Ce résumé révèle les impressions et le taux d'engagement pour chaque publication. Vous pouvez également voir qui a publié le contenu et quand. Pour voir des analyses plus détaillées pour un article, appuyez sur Voir plus de statistiques sous le résumé.

Les publications avec des images ont une petite icône de l'image partagée dans ce résumé afin que vous puissiez voir en un coup d'œil si les publications avec des images obtiennent plus d'impressions.

Conclusion

En comprenant qui visite et suit votre page LinkedIn, vous pouvez adapter votre contenu pour établir des relations avec votre public.

Utilisez vos analyses LinkedIn pour guider votre contenu organique, et à mesure que vous voyez vos chiffres augmenter dans les trois groupes d'analyses, demandez-vous s'il est temps de commencer à investir dans contenu sponsorisé sur LinkedIn. Vous pouvez booster votre publication directement depuis la page de l'entreprise ou créer des publicités LinkedIn pour des campagnes payantes plus longues.

Bien que l'application mobile LinkedIn offre de nombreuses données utiles lorsque vous êtes en déplacement, pour des informations plus détaillées sur l'analyse des pages de votre entreprise, assurez-vous de consulter votre Analyse LinkedIn sur ordinateur.

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